문제 해결 방법: Windows에서 Xbox 앱 게임이 충돌하는 경우

수정: Windows에서 X박스 앱 게임이 충돌하는 현상

PC에서 게임을 실행하는 것은 많은 게이머가 좋아하는 취미입니다. 그러나 때때로 게임 앱이 충돌하여 매우 실망스러울 수 있습니다. 한 가지 일반적인 문제는 Windows에서 Xbox 앱 게임이 충돌하는 것입니다.

앱이 충돌하는 이유는 다양할 수 있습니다. 주요 이유 중 하나는 게임이 운영 체제와 호환되지 않기 때문일 수 있습니다. 게임이 현재 버전과 호환되지 않는 이전 버전의 Windows용으로 제작된 경우 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.

Xbox 앱 게임이 충돌하는 또 다른 이유는 하드웨어 요구 사항이 일치하지 않기 때문일 수 있습니다. 컴퓨터가 게임의 시스템 요구 사항에 지정된 최소 요구 사항을 충족하지 않으면 응용 프로그램이 충돌하거나 오류와 함께 실행될 수 있습니다.

하지만 좌절할 필요는 없습니다! 이 기사에서는 문제에 대한 몇 가지 해결책을 제공합니다. 따라서 Windows에서 Xbox 앱 게임이 충돌하는 경우 이러한 권장 사항을 통해 상황을 해결할 수 있기를 바랍니다.

Windows에서 Xbox 앱 게임 충돌 문제

Windows 컴퓨터 소유자는 때때로 게임을 실행할 때 Xbox 앱 게임이 충돌하는 문제에 직면합니다. 이러한 충돌은 성가실 수 있으며 편안한 게임 경험에 방해가 될 수 있습니다. 이 기사에서는 이 문제의 몇 가지 가능한 원인과 해결 방법을 살펴봅니다.

1. 업데이트 확인

Xbox 앱 게임 충돌 문제가 발생했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 Windows OS와 Xbox 앱 자체의 업데이트를 확인하는 것입니다. 종종 회사는 이러한 문제를 해결할 수 있는 패치와 업데이트를 출시합니다.

2. 게임의 시스템 요구 사항 확인

특정 게임에서 충돌이 발생하는 경우 해당 게임의 시스템 요구 사항을 확인하세요. 일부 게임은 현재 사용 중인 컴퓨터 사양보다 더 높은 사양을 요구할 수 있습니다. 컴퓨터 사양이 게임의 요구 사항과 일치하는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 충돌은 이러한 불일치로 인해 발생할 수 있습니다.

3. 타사 프로그램 비활성화

때때로 타사 프로그램 및 응용 프로그램이 Xbox 앱 게임을 방해하여 충돌을 일으킬 수 있습니다. 이러한 프로그램을 일시적으로 비활성화하고 게임을 다시 실행하여 해당 프로그램이 문제를 일으키는지 확인하세요. 타사 앱을 비활성화한 후에도 문제가 사라지면 충돌하는 앱을 제거하거나 교체해야 합니다.

4. 그래픽 카드 드라이버 업데이트

그래픽 카드 드라이버가 오래되었거나 호환되지 않는 경우 게임 실행에 문제가 발생할 수 있습니다. 그래픽 카드 드라이버가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 수동으로 업데이트하거나 소프트웨어를 사용하여 드라이버를 자동으로 업데이트하세요.

5. 바이러스 및 보안 스캐너 확인

바이러스 또는 충돌하는 소프트웨어가 있으면 Xbox 앱 게임이 충돌할 수도 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하여 시스템에서 맬웨어 검사를 수행하세요. 또한 보안 스캐너가 게임 실행을 차단하고 있지 않은지 확인하세요.

6. 절전 설정 변경

일부 사용자는 운영 체제에서 절전 설정을 변경하면 Xbox 앱 게임 충돌을 방지하는 데 도움이 된다고 보고합니다. 컴퓨터 설정을 확인하고 절전 대신 더 높은 성능 설정을 시도해 보세요.

7. Xbox 지원 문의

위의 모든 방법으로 Xbox 앱 게임 충돌 문제를 해결하지 못한 경우 Xbox 지원팀에 문의해야 합니다. 특정 상황에 따라 맞춤형 도움말과 조언을 제공할 수 있습니다.

이 팁이 Windows에서 Xbox 앱 게임 충돌을 해결하고 편안한 게임 환경을 즐기는 데 도움이 되길 바랍니다.

충돌의 가능한 원인

Windows 운영 체제에서 Xbox 앱 게임 충돌은 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 다음은 충돌의 가능한 원인과 해결 방법 중 일부입니다:

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잘못 설치되었거나 오래된 드라이버:** 그래픽 카드 및 기타 장치에 최신 드라이버가 설치되어 있는지 확인하세요. 드라이버를 업데이트하면 호환성 문제 및 Xbox 앱 게임 충돌을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
RAM 부족:** 게임을 실행하기에 충분한 RAM이 있는지 확인하세요. 시스템에 RAM이 충분하지 않으면 게임이 중단되거나 충돌이 발생할 수 있습니다.
네트워크 연결 문제:** 인터넷 연결에 문제가 있거나 네트워크 연결이 불안정한 경우 Xbox 앱 게임이 충돌할 수 있습니다. 인터넷 연결을 확인하고 안정적으로 작동하는지 확인하세요.
타사 소프트웨어:** 일부 타사 소프트웨어 또는 유틸리티는 Xbox 앱 게임을 방해하여 오작동을 일으킬 수 있습니다. 이러한 프로그램을 일시적으로 비활성화하거나 제거한 후 게임 충돌 문제가 지속되는지 확인하세요.
잘못된 보안 소프트웨어 설정:** 바이러스 백신 및 기타 보안 소프트웨어가 Xbox 앱 게임의 일부 구성 요소를 차단하거나 제대로 작동하지 못하게 할 수 있습니다. 보안 소프트웨어 설정을 확인하여 게임 작동에 방해가 되지 않는지 확인하세요.
다른 소프트웨어와의 충돌:** 일부 소프트웨어는 Xbox 앱 게임과 충돌하여 오작동을 일으킬 수 있습니다. 게임 이외의 실행 중인 모든 응용 프로그램을 닫고 충돌 문제가 지속되는지 확인하세요.

위의 모든 요인을 확인한 후에도 Xbox 앱 게임 충돌 문제가 계속되면 전문가 또는 공식 Xbox 지원 센터에 도움을 요청해야 할 수 있습니다.

Windows에서 Xbox 앱 게임 충돌을 해결하는 방법

Windows에서 Xbox 앱 게임 충돌은 소프트웨어 버그, 업데이트 문제 또는 컴퓨터의 다른 응용 프로그램과의 충돌 등 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 다음은 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 방법입니다.

컴퓨터를 재부팅합니다. 다른 방법으로 진행하기 전에 컴퓨터를 간단히 재시작해 보세요. 이 방법은 일시적인 문제에 도움이 될 수 있습니다.
Xbox 앱 게임 및 Windows 업데이트. 최신 버전의 Xbox 앱 게임 및 Windows 운영 체제가 설치되어 있는지 확인하세요. 이렇게 하려면 Microsoft Store를 열고 업데이트 섹션으로 이동합니다. Xbox 앱 게임 업데이트를 확인하고 사용 가능한 경우 설치합니다. Windows 업데이트도 확인하여 사용 가능한 경우 설치합니다.
바이러스 백신 소프트웨어 비활성화. 바이러스 백신 소프트웨어가 Xbox 앱 게임의 시작 또는 실행을 차단하는 경우가 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하고 게임이 문제 없이 실행되는지 확인하세요. 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화한 후 게임이 정상적으로 실행되면 바이러스 백신 소프트웨어를 조정해 보거나 바이러스 백신 소프트웨어 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.
호환 모드에서 Xbox 앱 게임을 실행합니다. 게임이 계속 충돌하는 경우 이전 버전의 Windows와 호환 모드에서 실행해 보세요. 이렇게 하려면 바탕 화면 또는 시작 메뉴에서 게임 바로 가기를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다. 게임 속성에서 “호환성” 탭으로 이동하여 “호환성 모드에서 이 프로그램 실행” 옆의 확인란을 선택합니다. 드롭다운 목록에서 이전 버전의 Windows를 선택하고 변경 사항을 저장합니다.
Xbox 앱 게임을 다시 설치합니다. 여전히 충돌 문제가 발생하면 Xbox 앱 게임을 다시 설치해 보세요. 이렇게 하려면 Windows에서 설정 메뉴를 열고 시스템, 앱 및 기능을 차례로 선택합니다. 설치된 응용 프로그램 목록에서 Xbox 앱 게임을 찾아 클릭하고 “제거"를 선택합니다. 제거가 완료되면 Microsoft Store로 이동하여 Xbox 앱 게임을 다시 설치합니다.
Xbox 지원팀에 문의합니다. 위의 모든 방법이 실패한 경우 Xbox 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다. 문제를 더 자세히 진단하고 추가 솔루션을 제공할 수 있습니다.

이 방법이 Windows에서 Xbox 앱 게임 충돌 문제를 해결하는 데 도움이되고 문제없이 게임을 즐길 수 있기를 바랍니다.

드라이버 업데이트 필요

종종 Windows에서 Xbox 앱 게임 충돌 및 충돌의 원인은 오래되었거나 잘못 설치된 드라이버 때문일 수 있습니다. 드라이버는 운영 체제가 컴퓨터 하드웨어와 통신할 수 있도록 하는 소프트웨어입니다.

드라이버를 업데이트하면 응용 프로그램 및 게임 충돌을 비롯한 많은 문제를 해결할 수 있습니다. 이 섹션에서는 컴퓨터의 드라이버를 업데이트하는 방법을 설명하고 드라이버 업데이트에 유용한 몇 가지 팁을 제공합니다.

드라이버 업데이트 확인

드라이버 업데이트의 첫 번째 단계는 업데이트가 있는지 확인하는 것입니다. Windows에서는 다음과 같이 할 수 있습니다:

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화면 왼쪽 하단에 있는 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 장치 관리자를 선택합니다.
“장치 관리자” 창이 열리면 드라이버를 업데이트해야 하는 장치의 카테고리(예: 비디오 카드, 사운드 카드 등)를 찾습니다.
장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “드라이버 업데이트"를 선택합니다.
“업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색"을 선택합니다.
1. 업데이트 프로세스가 완료될 때까지 기다렸다가 필요한 경우 컴퓨터를 다시 시작합니다.

드라이버를 업데이트해야 하는 각 장치에 대해 이 단계를 반복합니다.

제조사 웹사이트에서 드라이버 다운로드하기

드라이버 업데이트 자동 검색에 실패한 경우 하드웨어 제조업체의 공식 웹사이트에서 드라이버를 다운로드할 수 있습니다. 다음은 드라이버를 찾고 다운로드하는 데 유용한 몇 가지 팁입니다:

장치 이름과 모델을 찾습니다. 이는 일반적으로 장치 자체 또는 해당 설명서에 나와 있습니다.
장치 제조업체의 웹사이트로 이동합니다. 예를 들어 그래픽 카드 드라이버에 문제가 있는 경우 NVIDIA 또는 AMD 웹사이트를 방문해야 합니다.
지원 또는 다운로드 페이지로 이동하여 장치에 대한 드라이버 섹션을 찾습니다.
해당 운영 체제를 선택하고 최신 드라이버 버전을 다운로드합니다.
다운로드한 파일을 실행하고 설치 프로그램의 지침을 따릅니다.
드라이버를 설치한 후 필요한 경우 컴퓨터를 다시 시작합니다.

업데이트된 드라이버를 설치하면 시스템의 성능과 안정성이 향상될 뿐만 아니라 Xbox 앱 게임 충돌 문제가 해결될 수 있습니다. 컴퓨터를 최고 성능으로 실행하려면 드라이버 업데이트를 정기적으로 확인해야 합니다.

문제 해결 방법에 대한 자세한 팁

Windows에서 Xbox 앱 게임 충돌 문제를 해결하기 위한 기본 권장 사항 외에도 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 몇 가지 추가 단계가 있습니다:

업데이트 확인: Windows 및 Xbox 앱 게임이 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인합니다. Windows 설정 및 앱 스토어에서 업데이트를 확인하세요.
임시 파일 정리: 컴퓨터의 공간을 추가로 차지할 수 있는 임시 파일과 캐시를 삭제합니다. 이렇게 하면 충돌 및 성능 문제를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.
호환 모드에서 실행: 이전 버전의 Windows와 호환 모드에서 Xbox 앱 게임을 실행해 보세요. 이렇게 하려면 응용 프로그램 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “속성"을 선택한 다음 “호환성” 탭을 선택합니다. “호환 모드에서 이 프로그램 실행” 옆의 확인란을 선택하고 드롭다운 목록에서 이전 버전의 Windows를 선택합니다.
바이러스 백신 소프트웨어 비활성화: 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하거나 Xbox 앱 게임을 제외 목록에 추가합니다. 일부 바이러스 백신 소프트웨어는 게임 실행을 차단하여 충돌을 일으킬 수 있습니다.
하드 디스크에 오류가 있는지 확인합니다: 기본 제공 Windows 유틸리티를 사용하여 하드 드라이브에서 오류 검사를 실행하세요. 이렇게 하면 게임 성능에 영향을 줄 수 있는 잠재적인 하드 드라이브 문제를 식별하고 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

모든 추가 권장 사항을 따른 후에도 Windows에서 Xbox 앱 게임 충돌 문제가 지속되면 Xbox 지원팀에 문의하거나 다른 컴퓨터에 게임을 설치하여 문제가 사용자의 컴퓨터 또는 특정 게임 인스턴스와 관련이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.

FAQ:

Windows에서 Xbox 앱 게임이 계속 충돌하는 이유는 무엇인가요?

Windows에서 Xbox 앱 게임이 충돌하는 데는 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 주요 원인 중 하나는 게임이 운영 체제 또는 컴퓨터의 하드웨어 사양과 호환되지 않기 때문일 수 있습니다. 운영 체제 업데이트 또는 설치된 응용 프로그램이 부족하거나 Xbox 앱 자체의 버그도 문제가 될 수 있습니다. 또 다른 가능한 원인은 그래픽 카드 드라이버 문제 또는 부적절한 시스템 구성입니다. 이 문제를 해결하려면 업데이트를 확인하여 설치하고, Xbox 앱을 다시 설치하고, 컴퓨터 및 그래픽 카드 드라이버를 구성하고, 게임이 운영 체제 및 하드웨어 사양과 호환되는지 확인해야 할 수 있습니다.

운영 체제 업데이트 및 설치된 응용 프로그램을 확인하고 설치하려면 어떻게 하나요?

운영 체제 및 애플리케이션 업데이트를 확인하고 설치하려면 Windows 설정을 열고 업데이트 및 보안으로 이동해야 합니다. 여기에서 운영 체제 업데이트와 설치된 애플리케이션을 확인할 수 있는 섹션을 찾을 수 있습니다. “업데이트 확인” 버튼을 클릭하고 지침에 따라 사용 가능한 업데이트를 설치하세요.

Xbox 앱을 다시 설치하려면 어떻게 하나요?

Xbox 앱을 다시 설치하려면 먼저 컴퓨터에서 앱을 제거해야 합니다. 이렇게 하려면 Windows 설정을 열고 “앱 및 기능"을 찾은 다음 설치된 앱 목록에서 Xbox 앱을 찾습니다. Xbox 앱을 클릭하고 “제거” 옵션을 선택합니다. 앱을 제거한 후 Microsoft Store로 이동하여 스토어에서 Xbox 앱을 찾습니다. 다시 설치하고 실행합니다.

컴퓨터 및 그래픽 카드 드라이버는 어떻게 설정하나요?

컴퓨터 및 그래픽 카드 드라이버를 구성하려면 컴퓨터 설정을 열고 “장치"로 이동해야 합니다. 여기에서 컴퓨터 및 그래픽 카드 드라이버를 설정하는 섹션을 찾을 수 있습니다. 컴퓨터 설정에서는 절전 설정, 프로세서 및 메모리 설정을 확인 및 조정하고 게임에 최적화된 설정을 지정할 수 있습니다. 그래픽 카드 드라이버 설정에서는 드라이버를 업데이트하고, 그래픽 및 화면 해상도 설정을 조정하고, 드라이버가 운영 체제 및 게임과 호환되는지 확인할 수 있습니다. 설정에 대한 자세한 내용은 그래픽 카드 및 운영 체제의 사용 설명서를 참조하는 것이 좋습니다.

Windows에서 Xbox 앱 게임이 충돌하는 이유는 무엇인가요?

Windows에서 Xbox 앱 게임 충돌은 소프트웨어 충돌, 드라이버 충돌, 잘못된 설정 또는 게임 업데이트 문제 등 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.

Windows에서 Xbox 앱 게임 충돌 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

Windows에서 Xbox 앱 게임 충돌 문제를 해결하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 먼저 게임과 컴퓨터를 다시 시작해보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 소프트웨어와 드라이버가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요. 또한 게임에 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하세요. 문제가 지속되면 게임을 삭제했다가 다시 설치해 보세요. 그래도 문제가 계속되면 Xbox 지원 또는 게임 개발자에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다.

게임이 계속 충돌하면 어떻게 해야 하나요?

게임이 계속 충돌하는 경우 Windows 운영 체제의 업데이트를 확인하세요. 바이러스 백신 소프트웨어나 방화벽을 일시적으로 비활성화하여 게임을 차단하지 않는지 확인할 수도 있습니다. 문제가 지속되면 이전 버전의 Windows와 호환 모드에서 게임을 실행해 보세요. 이러한 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 게임의 하드웨어 요구 사항과 관련된 문제일 수 있으며, 컴퓨터를 업그레이드하거나 Xbox 지원 또는 게임 개발사에 문의하여 도움을 받아야 할 수 있습니다.

참조 항목:

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