삼성 갤럭시 A80 블랙 스크린 오브 데스 문제를 해결하고 해결하는 단계

삼성 갤럭시 A80 죽음의 블랙 스크린 문제를 해결하는 방법

삼성 갤럭시 A80을 소유하고 있고 실망스러운 “죽음의 검은 화면” 문제를 경험하고 있다면, 당신은 혼자가 아닙니다. 많은 사용자가 휴대폰 화면이 응답하지 않고 검은색으로 유지되는 이 문제를 경험했다고 보고했습니다. 하지만 아직 절망하지 마세요. 이 문제를 해결하고 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

우선, 삼성 갤럭시 A80에서 소프트 리셋을 수행해 보세요. 이 방법은 종종 검은 화면 문제를 일으킬 수 있는 사소한 소프트웨어 결함을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 소프트 리셋을 수행하려면 휴대폰이 진동하고 다시 시작될 때까지 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 약 10초간 길게 누르기만 하면 됩니다. 디바이스가 재부팅되면 검은색 화면 문제가 해결되었는지 확인하세요.

소프트 리셋이 작동하지 않는 경우 다음 단계는 삼성 갤럭시 A80을 안전 모드로 부팅하는 것입니다. 이 모드에서는 모든 타사 앱이 비활성화되므로 블랙 스크린 문제의 원인이 되는 앱이 있는지 확인할 수 있습니다. 안전 모드로 들어가려면 전원 옵션 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. 그런 다음 ‘안전 모드로 재부팅’ 옵션이 나타날 때까지 ‘전원 끄기’를 길게 누릅니다. 이 옵션을 선택하고 휴대폰이 다시 시작될 때까지 기다립니다. 안전 모드에서 검은 화면 문제가 발생하지 않는다면 타사 앱이 원인일 가능성이 높습니다. 문제가 해결될 때까지 최근에 설치한 앱을 하나씩 제거하세요.

안전 모드에서도 검은 화면 문제가 지속되면 공장 초기화를 고려해야 합니다. 공장 초기화를 수행하면 삼성 갤럭시 A80의 모든 데이터가 지워지므로 중요한 파일을 미리 백업해 두세요. 공장 초기화를 수행하려면 설정 메뉴로 이동하여 “일반 관리"를 선택한 다음 “초기화"를 선택합니다. 거기에서 “공장 데이터 초기화"를 선택하고 화면의 지시를 따릅니다. 초기화가 완료되면 휴대폰을 새 것으로 설정하고 검은색 화면 문제가 해결되었는지 확인합니다.

이러한 단계로 삼성 갤럭시 A80의 블랙 스크린 문제가 해결되지 않으면 삼성 지원팀에 문의하거나 서비스 센터를 방문하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다. 문제를 진단하고 해결하거나 필요한 경우 교체품을 제공할 수 있습니다. 죽음의 검은 화면 문제를 해결하고 해결하는 것은 실망스러울 수 있지만 인내심을 가지고 올바른 단계를 수행하면 곧 다시 작동하는 휴대폰을 갖게 될 것입니다.

삼성 갤럭시 A80 죽음의 블랙 스크린 문제 해결 방법

삼성 갤럭시 A80에서 죽음의 검은 화면 문제가 발생하는 경우이 가이드는 문제를 해결하고 잠재적으로 문제를 해결하는 데 도움이됩니다. 블랙 스크린 문제는 일반적으로 장치의 전원이 켜져 있어도 휴대폰의 디스플레이가 검은색으로 표시되고 응답하지 않을 때 발생합니다. 아래 단계에 따라 문제를 해결하세요.

**강제 재시작: 첫 번째 단계는 장치를 강제로 재시작하는 것입니다. 휴대폰이 다시 시작될 때까지 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 약 10초간 길게 누릅니다. 이렇게 하면 일시적인 소프트웨어 결함으로 인한 검은 화면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
**장치 충전하기: 삼성 갤럭시 A80의 배터리가 충분히 충전되어 있는지 확인하세요. 충전기에 연결하고 최소 15~20분 동안 충전하세요. 간혹 배터리가 방전되면 블랙 스크린 문제가 발생할 수 있습니다.
디스플레이 확인: 휴대폰의 디스플레이에 물리적 손상이나 물이 들어간 흔적이 있는지 검사합니다. 손상이 발견되면 자격을 갖춘 기술자 또는 삼성 서비스 센터를 방문하여 디스플레이를 수리하거나 교체해야 할 수 있습니다.
**안전 모드로 부팅하기: 삼성 갤럭시 A80을 다시 시작하고 삼성 로고가 나타나면 기기의 부팅이 완료될 때까지 볼륨 작게 버튼을 길게 누릅니다. 그러면 기기가 안전 모드로 시작됩니다. 안전 모드에서 검은 화면 문제가 발생하지 않는다면 타사 앱이 문제를 일으킬 수 있습니다. 원인을 파악할 때까지 최근에 설치한 앱을 하나씩 제거하세요.
**공장 초기화 수행: 검은 화면 문제가 지속되면 공장 초기화를 시도해 볼 수 있습니다. 이 경우 기기의 모든 데이터가 지워지므로 중요한 데이터는 미리 백업해 두세요. 공장 초기화를 수행하려면 설정 > 일반 관리 > 초기화 > 공장 데이터 초기화로 이동하세요. 화면의 안내에 따라 초기화 프로세스를 완료합니다.
**삼성 지원팀에 문의: 위의 단계로 블랙 스크린 문제가 해결되지 않으면 삼성 지원팀에 문의하거나 삼성 서비스 센터를 방문하는 것이 좋습니다. 추가 지원을 제공하고 필요한 수리 또는 교체를 제안할 수 있습니다.

이러한 문제 해결 단계를 따르면 삼성 갤럭시 A80의 검은 화면 문제를 해결하고 장치를 다시 원활하게 다시 실행할 수 있습니다.

1단계: 장치의 전원 확인

삼성 갤럭시 A80 죽음의 검은 화면 문제를 해결하고 해결하기위한 첫 번째 단계는 장치의 전원을 확인하는 것입니다. 때로는 배터리 방전이나 전원 연결이 느슨한 것처럼 단순한 문제일 수도 있습니다.

장치가 충전되어 있는지 확인합니다. 원래 충전기와 케이블을 사용하여 전원에 연결합니다. 최소 15분 동안 충전 상태로 둡니다.
장치가 응답하지 않거나 충전 징후가 보이지 않으면 다른 충전기나 케이블을 사용해 충전 액세서리에 문제가 없는지 확인하세요.
1. 충전 포트에 연결을 방해할 수 있는 이물질이나 먼지가 있는지 확인합니다. 필요한 경우 작은 브러시나 압축 공기 캔을 사용하여 청소하세요.
그래도 기기가 응답하지 않으면 볼륨 크게 및 전원 버튼을 동시에 약 10~15초 동안 길게 눌러 하드 리셋을 시도합니다. 이렇게 하면 기기가 강제로 다시 시작될 수 있습니다.

이러한 단계를 수행한 후에도 디바이스가 여전히 켜지지 않거나 아무런 반응이 없다면 하드웨어에 심각한 문제가 있는 것일 수 있습니다. 이러한 경우 삼성 지원팀에 문의하거나 공인 기술자를 방문하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다.

2단계: 강제 재시작 수행

삼성 갤럭시 A80에 검은 죽음의 화면이 나타나는 경우 시스템 결함이나 소프트웨어 문제 때문일 수 있습니다. 취할 수 있는 첫 번째 문제 해결 단계 중 하나는 강제 재시작을 수행하는 것입니다. 이 방법은 사소한 소프트웨어 결함을 수정하고 디바이스를 새로 고치는 데 도움이 될 수 있습니다.

함께 읽기: 2023년에 플레이할 최고의 온라인 게임 10가지: 예상 히트작과 인기 프로젝트

삼성 갤럭시 A80에서 강제 재시작을 수행하려면 다음 단계를 따르세요:

볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 동시에 약 10~20초 동안 길게 누릅니다.
화면에 삼성 로고가 나타나면 두 버튼을 모두 놓습니다.
이제 기기가 다시 시작됩니다.

강제 재시작 후 검은 화면 죽음의 문제가 해결되었는지 확인하세요. 문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계로 진행하세요.

함께 읽기: Fitbit 차지 3 빠른 보기 및 탭 인식이 제대로 작동하지 않습니다.

3단계: 안전 모드에서 장치 부팅

삼성 갤럭시 A80의 블랙 스크린 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 단계 중 하나는 안전 모드에서 장치를 부팅하는 것입니다. 안전 모드를 사용하면 충돌을 일으킬 수 있는 타사 앱을 제외하고 필수 시스템 앱과 서비스만 사용하여 디바이스를 실행할 수 있습니다.

삼성 갤럭시 A80을 안전 모드로 부팅하는 방법은 다음과 같습니다:

화면에 전원 끄기 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
“안전 모드” 옵션이 나타날 때까지 “전원 끄기” 옵션을 길게 누릅니다.
“안전 모드"를 탭하고 기기가 다시 시작될 때까지 기다립니다.

기기가 안전 모드로 부팅되면 검은 화면 문제가 여전히 지속되는지 관찰합니다. 안전 모드에서 문제가 해결되면 타사 앱이 문제를 일으킨다는 뜻입니다. 그런 다음 최근에 설치한 앱을 하나씩 제거하여 원인을 파악할 수 있습니다.

안전 모드에서도 검은 화면 문제가 지속되면 다음 문제 해결 단계로 이동하세요.

FAQ:

삼성 갤럭시 A80 화면이 갑자기 검게 변했어요. 무엇이 문제일 수 있나요?

삼성 갤럭시 A80의 검은 화면 문제는 소프트웨어 또는 하드웨어 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 시스템 결함, 소프트웨어 업데이트가 잘못되었거나 화면 또는 디스플레이 커넥터 결함 때문일 수 있습니다. 문제를 해결하고 해결하려면 장치 강제 재시작, 캐시 파티션 지우기 또는 공장 초기화 수행과 같은 몇 가지 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

삼성 갤럭시 A80을 강제 재시작하여 블랙 스크린 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?

삼성 갤럭시 A80을 강제로 다시 시작하려면 볼륨 작게 버튼과 전원 버튼을 약 10초 동안 함께 길게 눌러야 합니다. 이렇게 하면 기기의 전원이 강제로 꺼졌다가 다시 켜집니다. 사소한 소프트웨어 결함으로 인해 검은 화면 문제가 발생한 경우 강제 재시작으로 문제를 해결할 수 있습니다.

데이터 손실 없이 삼성 갤럭시 A80 블랙 스크린 문제를 해결할 수 있는 방법이 있나요?

삼성 갤럭시 A80에서 검은색 화면 문제가 발생했는데 데이터를 잃고 싶지 않다면 기기를 컴퓨터에 연결하여 인식되는지 확인해 보세요. 인식되면 삼성의 스마트 스위치 소프트웨어 또는 기타 타사 백업 도구를 사용하여 데이터를 백업해 볼 수 있습니다. 또는 문제 해결 단계를 시도하기 전에 데이터를 검색할 수 있는 전문 기술자에게 장치를 가져갈 수도 있습니다.

모든 문제 해결 단계를 시도했지만 삼성 갤럭시 A80의 화면이 여전히 검은색입니다. 이제 어떻게 해야 하나요?

모든 문제 해결 단계를 시도했는데도 삼성 갤럭시 A80의 화면이 여전히 검은색인 경우, 기기를 공인 삼성 서비스 센터로 가져가거나 삼성 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다. 검은 화면 문제는 디스플레이 또는 기타 내부 부품의 전문적인 수리 또는 교체가 필요할 수 있습니다.