'계정에서 Twitch Prime을 활성화할 수 없습니다' 오류 수정 방법 - 단계별 가이드

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“죄송합니다! 계정에서 Twitch Prime을 활성화할 수 없습니다” 오류 수정 방법

열성적인 게이머이자 Twitch 애호가라면 “안 돼요! 계정에서 Twitch Prime을 활성화할 수 없습니다"라는 실망스러운 오류 메시지가 뜬 적이 있을 것입니다. 이 오류로 인해 무료 게임 내 전리품, 광고 없는 시청, 원하는 트위치 스트리머의 무료 정기구독 등 Twitch Prime의 독점 혜택과 특전을 이용하지 못할 수 있습니다. 하지만 이 오류를 해결하고 Twitch Prime의 잠재력을 최대한 활용하기 위해 취할 수 있는 단계가 있습니다.

목차

이 오류의 일반적인 원인 중 하나는 Amazon Prime 계정에 문제가 있는 경우입니다. Twitch Prime은 Amazon Prime 정기구독에 포함되어 있으므로 Amazon Prime 계정이 정상 상태인지 확인하는 것이 중요합니다. 이렇게 하려면 Amazon 계정에 로그인하여 결제 수단이 유효하고 최신 상태인지 확인하세요. 또한 계정에서 Twitch Prime을 활성화하지 못하게 할 수 있는 미결제 결제 또는 청구 문제가 있는지 확인하세요.

이 오류의 또 다른 잠재적 원인은 인터넷 브라우저 또는 Twitch 애플리케이션과의 충돌일 수 있습니다. 브라우저 캐시와 쿠키를 지우거나 기기에서 Twitch 애플리케이션을 삭제했다가 다시 설치해 보세요. 이렇게 하면 Twitch Prime이 활성화되지 않을 수 있는 소프트웨어 충돌이나 결함을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 브라우저나 앱이 최신 버전으로 업데이트되어 있는지 확인하세요. 이전 버전은 Twitch Prime과 호환성 문제가 있을 수 있으므로 최신 버전인지 확인하세요.

위의 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 Twitch 계정 자체에 문제가 있을 수 있습니다. Twitch 지원팀에 직접 문의하여 오류 메시지에 대한 자세한 정보를 제공하여 도움을 받으세요. 지원팀에서 문제를 자세히 조사하고 오류를 해결하고 계정에서 Twitch Prime을 활성화할 수 있는 맞춤형 문제 해결 단계를 안내해드릴 것입니다.

결론적으로 “죄송합니다! 계정에서 Twitch Prime을 활성화할 수 없습니다.” 오류는 Twitch 유저에게 실망감을 줄 수 있지만 올바른 문제 해결 단계를 따르면 해결할 수 있습니다. Amazon Prime 계정이 정상 상태인지 확인하고, 브라우저 캐시와 쿠키를 지우고, 필요한 경우 Twitch 지원팀에 문의하면 이 오류를 극복하고 Twitch Prime의 모든 혜택을 누릴 수 있습니다.

“죄송합니다! 계정에서 Twitch Prime을 활성화할 수 없습니다” 오류 해결 방법

Twitch Prime을 활성화하려고 할 때 “계정에서 Twitch Prime을 활성화할 수 없습니다.“라는 오류 메시지가 표시되는 경우 이 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다. 아래에서 단계별 가이드를 따라 문제를 해결하고 Twitch Prime 혜택을 누리세요.

  1. **Twitch Prime 자격 요건 확인: 계정에서 Twitch Prime을 활성화하기 위한 요건을 충족하는지 확인합니다. 여기에는 활성 Amazon Prime 멤버십이 있어야 하고, 이를 Twitch 계정에 연결해야 합니다. 계속 진행하기 전에 이러한 필수 요건을 충족했는지 확인하세요.
  2. **로그아웃했다가 다시 로그인하기: 간혹 Twitch 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인하면 오류가 해결될 수 있습니다. 데스크톱과 모바일을 포함한 모든 기기에서 Twitch에서 로그아웃한 다음 다시 로그인하여 문제가 해결되었는지 확인하세요.
  3. **캐시 및 쿠키 지우기: 브라우저의 캐시 및 쿠키를 지우면 다양한 Twitch 관련 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 브라우저 설정으로 이동하여 캐시 및 쿠키 지우기 옵션을 찾습니다. 그런 다음 브라우저를 재시작하고 Twitch Prime을 다시 활성화하세요.
  4. **브라우저 확장 프로그램 및 광고 차단 프로그램 비활성화하기: 특정 브라우저 확장 프로그램이나 광고 차단 프로그램은 Twitch의 기능을 방해하고 오류를 일으킬 수 있습니다. 설치한 확장 프로그램이나 광고 차단 프로그램을 모두 비활성화한 다음 Twitch Prime을 활성화해 보세요.
  5. **다른 브라우저 또는 기기 사용: 사용 중인 브라우저에만 문제가 있을 수 있습니다. 다른 브라우저로 전환하거나 다른 기기에서 Twitch Prime을 활성화하면 브라우저와 관련된 오류인지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  6. **Twitch 지원팀에 문의하기: 위의 단계로 오류가 해결되지 않는다면 Twitch 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 가장 좋습니다. 계정별로 구체적인 문제 해결 단계를 안내하고 문제 해결에 도움을 드릴 수 있습니다.

다음 단계를 따르면 “계정에서 Twitch Prime을 활성화할 수 없습니다.” 오류를 해결하고 문제 없이 Twitch Prime의 혜택을 누릴 수 있을 것입니다.

단계별 가이드

Twitch Prime을 활성화하려고 할 때 “계정에서 Twitch Prime을 활성화할 수 없습니다.” 오류가 발생하더라도 걱정하지 마세요. 이 가이드는 문제를 해결하고 계정에서 Twitch Prime을 성공적으로 활성화할 수 있는 단계별 지침을 제공합니다.

  1. Amazon Prime 정기구독 확인 1. Amazon Prime 구독이 활성화되어 있는지 확인하세요. Twitch Prime은 Amazon Prime 멤버십에 포함되어 있으므로 활성화된 멤버십이 없으면 Twitch Prime을 활성화할 수 없습니다.
  2. Twitch 계정 인증하기 3. 인증된 Twitch 계정이 있는지 확인하세요. 계정을 인증하려면 Twitch 웹사이트로 이동하여 제공된 인증 단계를 따르세요. Twitch Prime과 같은 특정 기능에 액세스하려면 인증이 필요합니다.
  3. 브라우저 캐시 지우기 브라우저 캐시를 지우면 “죄송합니다! 계정에서 Twitch Prime을 활성화할 수 없습니다” 오류를 비롯한 다양한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 브라우저 설정으로 이동하여 캐시와 쿠키를 지우세요. 그런 다음 브라우저를 재시작하고 Twitch Prime을 다시 활성화해 보세요.
  4. 브라우저 확장 프로그램 비활성화하기 브라우저 확장 프로그램이나 애드온이 특정 웹사이트의 기능을 방해할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 모든 확장 프로그램을 일시적으로 비활성화한 다음 Twitch Prime을 활성화해 보세요.
  5. 다른 브라우저 사용 그래도 오류가 계속 발생하면 다른 브라우저를 사용해 Twitch Prime에 접속해 보세요. 이렇게 하면 현재 사용 중인 브라우저에만 문제가 있는지 아니면 일반적인 문제인지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
  6. Twitch 지원팀에 문의하기 위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 Twitch 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다. 오류 메시지와 이미 수행한 단계에 대한 세부 정보를 제공하세요. 지원팀에서 문제를 조사하고 해결책을 제공할 수 있습니다.
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다음 단계를 따르면 “죄송합니다! 계정에서 Twitch Prime을 활성화할 수 없습니다.” 오류를 수정하고 계정에서 Twitch Prime을 성공적으로 활성화할 수 있습니다.

Twitch Prime 자격 확인

“죄송합니다! 계정에서 Twitch Prime을 활성화할 수 없습니다” 오류가 표시되는 경우 문제 해결을 위한 첫 번째 단계는 Twitch Prime 자격을 확인하는 것입니다. 아래 단계에 따라 필요한 요건을 충족하는지 확인하세요:

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  1. **Amazon Prime 멤버십 확인: Twitch Prime은 Amazon Prime 회원에게만 제공되는 혜택입니다. Amazon Prime 구독이 활성화되어 있는지 확인하세요. 아직 가입하지 않았다면 먼저 Amazon Prime에 가입하세요.
  2. Twitch 계정 연결하기: Twitch 계정이 Amazon Prime 계정에 연결되어 있는지 확인합니다. 이렇게 하려면 Twitch 계정에 로그인하고 설정의 “연결” 섹션으로 이동합니다. Amazon 계정이 연결되어 있는지 확인합니다.
  3. **적격 국가 거주 여부: Twitch Prime은 특정 국가에서만 이용할 수 있습니다. 지원되는 지역에 거주하고 있는지 확인하세요. 지원 대상 국가 목록은 Twitch 공식 웹사이트에서 확인하세요.
  4. 결제 정보 업데이트: Amazon 계정의 결제 정보가 최신 상태인지 확인하세요. Twitch Prime 서비스를 활성화하려면 유효한 결제 수단이 필요합니다.

위의 단계를 완료했는데도 오류가 계속 발생하면 이 가이드의 다음 문제 해결 방법을 진행하세요.

프라임 정기구독이 있는지 확인

“죄송합니다! 계정에서 Twitch Prime을 활성화할 수 없습니다.” 오류가 발생하면 가장 먼저 확인해야 할 사항 중 하나는 프라임 정기구독이 활성화되어 있는지 여부입니다. Twitch Prime은 무료 게임 이용, 게임 내 전리품, 광고 없는 Twitch 시청 환경, 월간 무료 정기구독으로 좋아하는 스트리머를 후원할 수 있는 기능 등 다양한 혜택을 구독자에게 제공하는 Amazon의 프리미엄 서비스입니다.

Prime을 구독하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. 웹 브라우저를 열고 공식 Amazon 웹사이트를 방문합니다.
  2. 사용자 이름과 비밀번호를 사용하여 Amazon 계정에 로그인합니다.
  3. 로그인한 후 페이지 오른쪽 상단의 ‘계정 및 목록’ 드롭다운 메뉴 위로 마우스를 가져갑니다.
  4. 드롭다운 메뉴에서 “프라임 멤버십"을 선택합니다.
  5. 프라임 멤버십 페이지에 현재 프라임 멤버십 상태 및 갱신 날짜를 포함한 프라임 멤버십에 대한 정보가 표시됩니다.

프라임 정액제가 활성화되어 있고 정상 상태라면 현재 발생한 오류가 프라임 정액제 부족과 관련이 없다는 뜻입니다. 이 경우 다른 문제 해결 단계로 이동하여 문제를 해결할 수 있습니다.

그러나 활성 프라임 정기구독이 없거나 정기구독이 만료된 경우 계정에서 Twitch 프라임을 사용하려면 프라임에 가입해야 합니다. 프라임에 가입하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. 프라임 멤버십 페이지에서 사용 가능한 옵션에 따라 “프라임 가입하기” 또는 “30일 무료 체험 시작하기"를 클릭합니다.
  2. 화면의 안내에 따라 프라임 가입을 설정합니다.
  3. 정기구독이 활성화되면 Twitch로 돌아와서 Twitch Prime을 다시 활성화합니다.

활성화된 프라임 정기구독은 Twitch Prime 혜택을 이용하기 위한 전제 조건입니다. 따라서 “죄송합니다! 계정에서 Twitch Prime을 활성화할 수 없습니다” 오류의 다른 잠재적 원인을 해결하기 전에 유효한 Prime 정기구독이 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

해당 국가가 지원되는지 확인

“계정에서 Twitch Prime을 활성화할 수 없습니다.” 오류가 표시되는 경우 해당 국가에서 Twitch Prime을 지원하지 않기 때문일 수 있습니다. Twitch Prime은 많은 국가에서 사용할 수 있지만 모든 국가에서 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 해당 국가가 지원되는지 확인하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. Twitch 공식 웹사이트로 이동합니다.
  2. 오른쪽 상단의 “로그인” 버튼을 클릭합니다.
  3. Twitch 계정 자격 증명을 입력하고 “로그인"을 클릭합니다.
  4. 로그인이 완료되면 오른쪽 상단의 프로필 사진을 클릭하고 드롭다운 메뉴에서 “설정"을 선택합니다.
  5. 설정 메뉴에서 “프라임” 탭으로 이동합니다.
  6. 해당 국가가 지원되는 경우 Twitch Prime을 활성화하는 옵션이 표시됩니다. 이 옵션이 표시되지 않는다면 해당 국가에서 Twitch Prime을 사용할 수 없다는 뜻입니다.
  7. 해당 국가가 지원되지 않는 경우, 안타깝게도 Twitch Prime을 활성화할 수 있는 직접적인 방법은 없습니다. 하지만 가상 사설망(VPN) 서비스를 사용하여 지리적 제한을 우회할 수 있습니다. VPN을 사용하여 Twitch Prime에 액세스하는 것은 Twitch의 서비스 약관을 위반할 수 있으며 계정이 일시 정지되거나 해지될 수 있다는 점에 유의하세요.

Twitch Prime 이용 가능 여부는 시간이 지남에 따라 변경될 수 있으므로 현재 거주하는 국가가 지원되지 않더라도 나중에 지원될 수 있다는 점에 유의하세요. 지원 국가에 관한 업데이트가 있으면 공식 Twitch 공지를 계속 주시하세요.

자주 묻는 질문

“죄송합니다! 계정에서 Twitch Prime을 활성화할 수 없습니다"라는 오류 메시지는 무슨 뜻인가요?

“계정에서 Twitch Prime을 활성화할 수 없습니다.“라는 오류 메시지는 일반적으로 계정에서 Twitch Prime을 활성화하는 데 문제가 있을 때 표시됩니다.

“계정에서 Twitch Prime을 활성화할 수 없습니다.“라는 오류 메시지가 표시되는 이유는 무엇인가요?

이 오류 메시지가 표시되는 이유는 Amazon Prime 멤버십 문제, Twitch 계정과 Amazon 계정 간의 잘못된 링크, Twitch 계정 설정 문제 등 여러 가지가 있을 수 있습니다.

“죄송합니다! 계정에서 Twitch Prime을 활성화할 수 없습니다” 오류는 어떻게 해결하나요?

이 오류를 해결하려면 Amazon Prime 멤버십이 활성화되어 있는지 확인하고, Twitch와 Amazon 계정을 연결 해제했다가 다시 연결하고, 브라우저 캐시와 쿠키를 지우거나, Twitch 지원팀에 문의하여 추가 지원을 요청하는 등 여러 단계를 시도해 볼 수 있습니다.

문제 해결 단계를 시도해야 하는 특정한 순서가 있나요?

문제 해결 단계를 시도해야 하는 특별한 순서는 없습니다. 현재 상황과 가장 관련이 있어 보이는 단계부터 시작하여 진행하면 됩니다.

어떤 문제 해결 단계로도 오류가 해결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

어떤 문제 해결 단계로도 오류가 해결되지 않으면 Twitch 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받을 수 있습니다. 지원팀에서 문제를 자세히 조사하고 계정에 대한 구체적인 안내를 제공할 수 있습니다.

참조 항목:

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