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記事を読むWindows 10でデバイス記述子要求に失敗した場合の修正方法
Windows 10コンピュータで “Device Descriptor Request Failed”（デバイス記述子要求の失敗）エラーに遭遇している場合、心配しないでください。 このエラーは、コンピュータが接続されたUSBデバイスを認識できない場合に発生します。 しかし、この問題を解決し、デバイスを再び使えるようにするには、いくつかの簡単な手順があります。
目次
まず、USBドライバをアップデートすることをお勧めします。 古いドライバや破損したドライバは、しばしば「Device Descriptor Request Failed（デバイス記述子のリクエストに失敗しました）」エラーを引き起こします。 ドライバを更新するには、デバイスマネージャでUSBコントローラのカテゴリを探し、各デバイスを右クリックして “ドライバの更新 “を選択します。 Windowsが最新のドライバをオンラインで検索し、インストールしてくれます。
ドライバを更新しても問題が解決しない場合は、USBコントローラをアンインストールし、コンピュータを再起動してみることもできます。 これを行うには、デバイスマネージャーに戻り、各USBコントローラーを右クリックし、“デバイスのアンインストール “を選択します。 アンインストール完了後、コンピュータを再起動すると、Windowsが自動的にUSBコントローラを再インストールします。
もう1つの解決策は、USBコントローラを無効にして再度有効にすることです。 簡単なリセットで「Device Descriptor Request Failed（デバイス記述子要求の失敗）」エラーが解決することもあります。 これを行うには、デバイスマネージャーで各USBコントローラーを右クリックし、“Disable device “を選択します。 すべてのUSBコントローラを無効にした後、もう一度各USBコントローラを右クリックし、“デバイスを有効にする “を選択します。
いずれの解決策もうまくいかない場合は、USBデバイスを別のUSBポートに接続するか、別のUSBケーブルを使用してみることもできます。 デバイスやドライバではなく、ポートやケーブル自体に問題がある場合もあります。
これらの簡単な手順に従うことで、Windows 10の「Device Descriptor Request Failed（デバイス記述子の要求に失敗しました）」エラーを解決し、USBデバイスを再び使えるようにすることができるはずです。 それでも問題が解決しない場合は、専門家に相談するか、デバイスの製造元に問い合わせてください。
Device Descriptor Request Failed “エラーを理解する
Device Descriptor Request Failed “エラーは、Windows 10コンピュータを使用している際に、ユーザーが遭遇する可能性のある一般的な問題です。 このエラーは通常、USBデバイスがコンピュータに接続されたときに表示され、デバイスがシステムによって認識されない、または正しく識別されないことを示します。
このエラーが発生する原因はいくつか考えられます。 考えられる原因の1つは、USBポートまたはデバイス自体の問題です。 USBポートの故障やUSBケーブルの損傷など、ハードウェアの問題である可能性もあります。 あるいは、ソフトウェアやドライバの問題で、システムがUSBデバイスと正しく通信できないためにエラーが発生することもあります。
このエラーが発生すると、ユーザーはさまざまな症状を経験する可能性があります。 デバイスがまったく認識されなかったり、“不明なUSBデバイス “として表示されたりします。 デバイスが正しく機能しているように見えても、エラーメッセージが消えない場合もあります。
Device Descriptor Request Failed “エラーを解決するには、ユーザーが試せるトラブルシューティングの手順がいくつかあります：
- デバイスの取り外しと再接続： まず、USBデバイスをコンピュータから取り外し、再接続します。 この簡単な手順で一時的な問題が解決し、デバイスが正しく認識されるようになることがよくあります。
- 別のUSBポートを試す: エラーが続く場合は、デバイスをコンピュータの別のUSBポートに接続してみてください。 これは、問題が使用されているポートに特有のものかどうかを判断するのに役立ちます。
- 別のコンピュータでUSBデバイスをチェックする： デバイスを別のコンピュータに接続し、正しく認識されるかどうかを確認します。 別のコンピュータで動作する場合、問題は Windows 10 システムに関連している可能性があります。
- USBドライバの更新: 最新のUSBドライバがコンピュータにインストールされていることを確認してください。 これは、メーカーのウェブサイトでドライバのアップデートを確認するか、Windows Updateを使用して最新のドライバを検索することで行うことができます。
- USBコントローラーのアンインストールと再インストール： デバイスマネージャーで、USBコントローラーを探し、アンインストールします。 その後、コンピュータを再起動し、システムにドライバを再インストールさせます。 これにより、USBコントローラの競合や問題を解決することができます。
- マルウェアのチェック: マルウェアに感染していると、USBデバイスが正しく認識されないことがあります。 ウイルス対策ソフトでスキャンを行い、エラーの原因となる悪意のあるプログラムがないか確認してください。
Device Descriptor Request Failed”（デバイス記述子要求の失敗）エラーがこれらのステップのいずれでも解決しない場合、より深刻なハードウェアの問題を示している可能性があります。 このような場合は、専門家のサポートを受けるか、デバイスの製造元に問い合わせることをお勧めします。
これらの手順とトラブルシューティング方法に従うことで、ユーザーは「Device Descriptor Request Failed」エラーを効果的に解決し、Windows 10上のUSBデバイスの適切な機能を取り戻すことができます。
エラーの原因は？
Windows 10の “Device Descriptor Request Failed “エラーの原因は様々です。 一般的な原因は以下の通りです：
- USBドライバが古い、または互換性がない： USBデバイスのドライバが古いか、オペレーティングシステムと互換性がない場合、エラーが発生する可能性があります。
- 破損したUSBコントローラ： USBコントローラーの破損：お使いのコンピュータのUSBコントローラーが破損しているか、誤動作している場合、エラーが発生する可能性があります。
- ハードウェアの問題： ハードウェアの問題：USBケーブルやポートに欠陥がある場合も、“Device Descriptor Request Failed “エラーにつながる可能性があります。
- 電源の問題： 電源の問題：USBデバイスやUSBハブへの不十分な電源供給がエラーの原因となることがあります。
- ソフトウェアの競合： ソフトウェアのコンフリクト：お使いのコンピュータにインストールされている他のソフトウェアやドライバとのコンフリクトにより、USBデバイスの正常な動作が妨げられ、エラーが発生することがあります。
エラーの正確な原因を特定することで、それを解決するための適切なソリューションを決定することができます。 ドライバの更新、ハードウェアの問題のトラブルシューティング、ソフトウェアの競合の解決などが必要になる場合があります。
エラーを解決するためのステップバイステップガイド
Windows 10で「Device Descriptor Request Failed（デバイス記述子の要求に失敗しました）」エラーが発生した場合は、以下の手順に従って問題を解決してください：
- 問題のデバイスを切断する 最初のステップは、エラーの原因となっているデバイスを切断することです。 デバイスをコンピュータのUSBポートから外し、次のステップに進む前に数秒間待ちます。
- コンピュータを再起動する コンピュータを再起動してシステムをリフレッシュし、エラーの原因となっている一時的な不具合を取り除きます。 これで問題が解決する場合もあります。
- デバイスを別のUSBポートに接続する コンピュータを再起動してもエラーが消えない場合は、デバイスを別のUSBポートに接続してみてください。 問題がコンピュータの特定のUSBポートに関連している場合もあります。
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こちらもお読みください: サムスンのGalaxy Enhance-Xアプリがより多くのデバイスと互換性を持つようになった10. スタート]メニューを右クリックし、[デバイスマネージャー]を選択します。 11. Device Managerウィンドウで、「Universal Serial Bus controllers」カテゴリを展開します。 12. このカテゴリの下にリストされている各USBデバイスを右クリックし、“Uninstall device”（デバイスのアンインストール）を選択します。 13. ドライバをアンインストールした後、コンピュータを再起動します。 14. 再起動すると、Windowsが自動的にUSBドライバを再インストールします。 15. Windowsアップデートのチェック Windowsオペレーティングシステムを常に最新の状態に保つことをお勧めします。 保留中のWindowsアップデートがないか確認し、インストールしてください。 Windowsの更新プログラムには、「Device Descriptor Request Failed（デバイス記述子要求の失敗）」エラーを含む様々なエラーを解決するのに役立つバグ修正やドライバの更新が含まれていることがよくあります。 16. ハードウェアトラブルシューターを実行する 上記のすべての手順でエラーが解決しない場合は、Windowsに内蔵されているハードウェアトラブルシューターを実行してみてください。 トラブルシューターは、ハードウェアに関連する一般的な問題を検出し、修正することができます。 以下の手順に従って、ハードウェアトラブルシューターを実行してください： 17. スタート]メニューを右クリックし、[設定]を選択します。 18. スタート]メニューを右クリックし、[設定]を選択します。 19. 左サイドバーの「トラブルシューティング」をクリックします。 20. 下にスクロールし、“その他の問題の検索と修正 “セクションの下にある “ハードウェアとデバイス “をクリックします。 21. トラブルシューターの実行」をクリックし、画面の指示に従ってください。 22. デバイスの製造元に連絡する 上記のどの手順でも “Device Descriptor Request Failed “エラーが解決しない場合は、問題のあるデバイスの製造元に問い合わせることをお勧めします。 具体的なトラブルシューティングの手順や、問題の解決に役立つファームウェアのアップデートを推奨してくれるかもしれません。
これらのステップバイステップの指示に従うことで、Windows 10の「Device Descriptor Request Failed」エラーを解決し、デバイスを再び正常に動作させることができるはずです。
エラーを回避するための予防策
Windows 10で「Device Descriptor Request Failed」エラーに遭遇しないための予防策をいくつかご紹介します：
- ドライバを最新の状態に保つ： **デバイスドライバ、特にUSBデバイス関連のドライバを定期的に更新してください。 古いドライバや互換性のないドライバは、「Device Descriptor Request Failed」エラーを含むさまざまなエラーを引き起こす可能性があります。
- マルウェアのスキャン:** マルウェアはUSBデバイスの正常な機能を妨げ、エラーメッセージの原因となることがあります。 信頼性の高いウイルス対策ソフトウェアを使用して、システムにマルウェアがないかスキャンし、脅威を駆除してください。
- 不要なUSBデバイスを取り外す： **お使いのコンピュータに接続されているUSBデバイスが多すぎると、USBコントローラに過負荷がかかり、エラーにつながる可能性があります。 不要なデバイスはすべて切断し、必要なものだけを残しましょう。
- USBハブの使用は避けてください。 可能な限り、USBデバイスをコンピュータのUSBポートに直接接続してください。
- 電源供給が十分でない場合、USBデバイスにエラーが発生する可能性があります。 コンピュータに十分な電力が供給されていることを確認し、必要に応じて電源付きUSBハブの使用を検討してください。
- USBポートやケーブルに物理的な損傷を与えないようにしてください。 USBポートやケーブルの取り扱いには十分注意し、不必要な負担や衝撃を与えないようにしてください。
- Windows トラブルシューターを実行する:** Windows 10 には、一般的な問題の特定と解決に役立つトラブルシューターが組み込まれています。 ハードウェアとデバイス」トラブルシューターを使用して、USB デバイスに関する問題を解決します。
これらの予防策に従うことで、「Device Descriptor Request Failed（デバイス記述子要求の失敗）」エラーを回避し、Windows 10でUSBデバイスのスムーズな動作を確保することができます。
よくある質問
Device Descriptor Request Failed “エラーとはどういう意味ですか？
Device Descriptor Request Failed “エラーは通常、Windows 10コンピュータに接続されたUSBデバイスに問題がある場合に発生します。 これは、WindowsがUSBデバイスを認識できない、またはUSBデバイスと正しく通信できないことを意味します。
Device Descriptor Request Failed “エラーの原因にはどのようなものが考えられますか？
USBポートやケーブルの不良、古いUSBドライバや互換性のないUSBドライバ、誤った電源設定、USBデバイス自体の問題などです。
Device Descriptor Request Failed “エラーはどのように修復できますか？
このエラーを解決するには、いくつかの手順があります。 まず、USBデバイスを別のポートに再接続してみてください。 それでも解決しない場合は、USBドライバを更新するか、ドライバをアンインストールして再インストールしてみてください。 また、USBポートの電源設定を変更したり、USB選択サスペンドを無効にしてみたりすることもできます。 どの手順もうまくいかない場合は、USBデバイス自体に問題がある可能性があります。
USBドライバを再インストールせずに「Device Descriptor Request Failed」エラーを修正する方法はありますか？
はい、USBドライバを再インストールする前に試せることがいくつかあります。 デバイスマネージャからドライバを更新したり、ハードウェアとデバイスのトラブルシュータを実行したり、エラーが発生する前の時点にシステムの復元を実行したりすることができます。 これらの方法は、ドライバを完全に再インストールしなくても問題を解決できる可能性があります。
デバイス・ディスクリプタ・リクエストに失敗しました。 他に何ができますか？
可能性のある解決策をすべて試したにもかかわらず、まだエラーが続く場合は、USBデバイスの製造元に問い合わせることをお勧めします。 トラブルシューティングの具体的な手順やファームウェアのアップデートがあるかもしれません。 また、USBデバイス自体が故障しており、交換が必要な可能性もあります。
Windows 10の「Device Descriptor Request Failed」エラーとは何ですか？
Windows 10の「Device Descriptor Request Failed」エラーは、通常、コンピュータに接続されているUSBデバイスの1つに問題がある場合に表示されるエラーメッセージです。 このエラーは、Windowsがデバイスを認識できなかったり、デバイスの情報を正しく取得できなかったりしたことを示しています。
