サムスンGalaxy S6 Edgeが通知されない: テキストメッセージの問題のトラブルシューティング

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サムスンギャラクシーS6エッジ テキストメッセージ受信時に通知がない問題 & その他の関連問題

あなたがサムスンギャラクシーS6エッジのユーザーで、テキストメッセージの通知を受け取らないという問題を経験しているなら、あなたは一人ではありません。 多くのユーザーが同様の問題を報告していますが、幸いなことに、この問題を解決するためのトラブルシューティング手順がいくつかあります。

目次

**1. メッセージアプリの通知設定が正しく設定されているか確認してください。 メッセージングアプリを開き、設定メニューに進みます。 通知セクションを探し、新着メッセージとメッセージプレビューの両方で通知が有効になっていることを確認してください。

2. 携帯電話を再起動する。 単純な再起動で、ソフトウェア関連の多くの問題が解決することがあります。 Galaxy S6 Edgeの電源ボタンをメニューが表示されるまで押し続けます。 メニューから「再起動」を選択し、電話が再起動するのを待ちます。

3. メッセージングアプリをアップデートする メッセージングアプリに利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。 Google Playストアを開き、お使いのメッセージングアプリを検索し、アップデートがあれば「アップデート」ボタンをクリックします。

**4. アプリをアップデートしても問題が解決しない場合は、メッセージングアプリのキャッシュとデータをクリアしてみましょう。 設定メニューに行き、アプリセクションを見つけ、メッセージングアプリを選択します。 ストレージ」をクリックし、「キャッシュを消去」と「データを消去」をクリックします。 データを消去すると、メッセージ履歴がすべて消去されますので、必ずバックアップを取ってから行ってください。

注:上記の手順がどれもうまくいかない場合は、サービスプロバイダに連絡するか、サムスンのサービスセンターでさらにサポートを受けることをお勧めします。

これらのトラブルシューティング手順に従うことで、Samsung Galaxy S6 Edgeでテキストメッセージの通知を受け取れない問題を解決できるはずです。 問題が解決しない場合は、迷わず専門家の助けを借りて解決してください。

Samsung Galaxy S6 Edgeの通知なし: テキストメッセージの問題のトラブルシューティング

Samsung Galaxy S6 Edgeでテキストメッセージの通知を受信できない場合、いくつかの理由が考えられます。 この問題を解決するためのトラブルシューティング手順は次のとおりです:

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  1. メッセージングアプリの通知が有効になっていることを確認します。 これを行うには、[設定] > [アプリ] > [メッセージングアプリ] > [通知]に移動し、トグルスイッチがオンになっていることを確認します。
  2. 通知設定を確認します。 設定] > [音と通知] > [通知]に進み、[メッセージ]のスライダーがオンになっていることを確認します。 このメニューから、通知音、LEDの色、振動パターンをカスタマイズすることもできます。
  3. メッセージアプリのキャッシュとデータを消去します。 設定」>「アプリ」>「メッセージアプリ」>「ストレージ」と進み、「キャッシュを消去」と「データを消去」をタップします。 データを消去すると、すべてのメッセージと設定が削除されますので、重要なメッセージは必ずバックアップしてから行ってください。
  4. 携帯電話を再起動する。 単純な再起動で通知の問題が解決することもあります。 電源ボタンを長押しし、電源メニューが表示されたら「再起動」をタップします。
  5. Do Not Disturb」モードが有効になっているか確認する。 画面上部から下にスワイプして通知パネルを開き、月のアイコンを探します。 ハイライトされているか、有効になっている場合は、それをタップして “Do Not Disturb “モードを無効にします。
  6. 携帯電話がマナーモードになっていないことを確認します。 デバイスの側面にある物理的な音量ボタンを確認し、音量が下げきっていないことを確認します。
  7. メッセージングアプリと携帯電話のソフトウェアをアップデートする。 古いアプリやオペレーティングシステムは、通知の問題を引き起こすことがあります。 Google Play StoreまたはSamsung Galaxy Appsにアクセスして、アップデートがないか確認してください。
  8. 上記のいずれの手順でも問題が解決しない場合は、サービスプロバイダに連絡するか、Samsungサービスセンターでさらにサポートを受ける必要があります。 ネットワークまたはハードウェアの問題が原因で、携帯電話が通知を受信できない可能性があります。

これらのトラブルシューティング手順に従うことで、Samsung Galaxy S6 Edgeでテキストメッセージ通知を受信できない問題を解決できるはずです。

Samsung Galaxy S6 Edgeでテキストメッセージ通知が届かない一般的な理由

  • 通知設定がオフになっている: Samsung Galaxy S6 Edgeのテキストメッセージの通知設定を誤ってオフにしていないか確認してください。 設定」アプリに移動し、「通知」または「サウンドと通知」に移動して、テキストメッセージの通知が有効になっていることを確認します。 **Do Not Disturb mode enabled:**お使いのデバイスでDo Not Disturbモードを有効にしている場合、テキストメッセージの通知が表示されないようになっている可能性があります。 画面上部から下にスワイプし、「Do Not Disturb」アイコンをタップして、「Do Not Disturb」モードを無効にします。
  • サードパーティアプリによってメッセージ通知がブロックされている:**一部のサードパーティアプリには、テキストメッセージングアプリを含む特定のアプリからの通知をブロックする設定がある場合があります。 インストールしたサードパーティ製アプリの設定を確認し、メッセージ通知がブロックされていないことを確認してください。**低バッテリーモードが有効:**お使いのデバイスが低バッテリーモードの場合、電力を節約するために特定の通知を削減または無効にすることがあります。 低バッテリーモードが有効になっていないか確認し、必要に応じて無効にしてください。
  • テキストメッセージアプリの通知が無効:** テキストメッセージアプリを開き、その設定に移動します。 アプリの設定で、新着メッセージの通知が有効になっていることを確認します。
  • デバイスの音量設定を確認し、通知の音量が下げられたりミュートされたりしていないことを確認します。
  • ソフトウェアアップデート:**お使いのSamsung Galaxy S6 Edgeが最新のソフトウェアバージョンを実行していることを確認します。 ソフトウェアアップデートには、通知の問題を解決するためのバグ修正や改善が含まれていることがよくあります。
  • キャッシュとデータの問題:** テキストメッセージングアプリのキャッシュとデータをクリアすることで、通知の問題を解決できる場合があります。 設定アプリに移動し、“アプリ “または “アプリケーションマネージャ “に移動します。 リストでテキストメッセージングアプリを見つけ、それをタップし、“キャッシュを消去 “と “データを消去 “をタップします。

上記のトラブルシューティングステップのいずれでも問題が解決しない場合は、Samsungのサポートまたはモバイルサービスプロバイダにお問い合わせください。

Samsung Galaxy S6 Edgeでテキストメッセージが通知されない問題を解決する方法

Samsung Galaxy S6 Edgeでテキストメッセージ通知を受信しない問題が発生している場合、問題を解決するために試せるトラブルシューティング手順がいくつかあります。 以下に説明する方法に従って、この問題を解決してください:

  1. 通知設定を確認する: メッセージングアプリの通知設定が適切に構成されていることを確認します。 設定” > “通知 “に移動し、メッセージングアプリの通知トグルスイッチがオンになっていることを確認してください。
  2. デバイスを再起動する: 単純なデバイスの再起動で、テキストメッセージ通知が表示されない原因となっているソフトウェアの不具合が解消されることがあります。 電源ボタンを長押しし、オプションから「再起動」を選択して、Samsung Galaxy S6 Edgeを再起動します。
  3. メッセージングアプリのキャッシュをクリアする: メッセージングアプリのキャッシュをクリアすると、通知の問題を引き起こしている可能性のある一時的なデータの競合を解決するのに役立ちます。 設定”>“アプリ”>“メッセージング “に移動し、“キャッシュをクリア “を選択します。
  4. 省電力モードを無効にする: 省電力モードは、テキストメッセージ通知を含む特定の通知を制限することがあります。 設定” > “バッテリー” > “節電モード “で節電モードを無効にし、スイッチをオフに切り替えます。
  5. **ソフトウェアをアップデートする:**お使いのSamsung Galaxy S6 Edgeが最新のソフトウェアバージョンを実行していることを確認してください。 設定」>「ソフトウェア・アップデート」と進み、「アップデートを手動でダウンロード」を選択します。 アップデートが利用可能な場合は、プロンプトに従ってインストールします。
  6. アプリの環境設定をリセットする: アプリの環境設定をリセットすることで、テキストメッセージ通知に影響を与える可能性のあるシステム設定との競合を解決することができます。 設定” > “アプリ” > “メニュー” (右上の3つの点) > “アプリ設定をリセット “に移動し、動作を確認します。
  7. ファクトリーリセット: 上記の方法がどれもうまくいかない場合、ファクトリーリセットが最後の手段となります。 ファクトリーリセットを実行すると、Samsung Galaxy S6 Edgeのすべてのデータと設定が消去されることに注意してください。 設定” > “バックアップとリセット” > “工場出荷時データリセット “に進み、プロンプトに従ってデバイスをリセットします。

これらのトラブルシューティング手順に従うことで、Samsung Galaxy S6 Edgeでテキストメッセージの通知を受け取れない問題を解決できるはずです。 問題が解決しない場合は、Samsungのサポートにお問い合わせください。

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Samsung Galaxy S6 Edgeのテキストメッセージ通知の問題をトラブルシューティングするその他のヒント

Samsung Galaxy S6 Edgeでテキストメッセージの通知の問題がまだ発生している場合は、次のトラブルシューティングのヒントをお試しください:

  1. **通知設定を確認します: 携帯電話の「設定」アプリを開き、「サウンドと通知」または「通知」に移動します。 テキストメッセージの通知が有効になっていることと、音量が上がっていることを確認してください。
  2. **携帯電話を再起動します: 単純な再起動で通知の問題が解決することもあります。 Galaxy S6 Edgeの電源ボタンを長押しし、表示されるメニューから「再起動」を選択します。
  3. **メッセージングアプリのキャッシュとデータをクリアします: 設定」アプリを開き、「アプリ」または「アプリケーションマネージャー」に移動します。 使用中のメッセージングアプリを探し、タップします。 ストレージ」を選択し、「キャッシュを消去」と「データを消去」をタップします。 これでテキストメッセージは削除されませんが、アプリの設定はリセットされます。
  4. **バッテリー節約アプリやタスクキルアプリを無効にする: バッテリー節約アプリやタスクキルアプリなど、一部のアプリは通知を妨害する可能性があります。 そのようなアプリでメッセージングアプリを無効にするかホワイトリストに登録し、バックグラウンドで実行し、通知を受け取れるようにしてください。
  5. **メッセージングアプリをアップデートする: サードパーティのメッセージングアプリを使用している場合は、それが最新であることを確認してください。 Google Playストアを開いてアプリを検索し、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。 アプリをアップデートすることで、通知の問題が解決することがよくあります。
  6. **ソフトウェアアップデートの確認 Samsung Galaxy S6 EdgeがAndroidオペレーティングシステムの最新バージョンを実行していることを確認します。 設定」アプリを開き、「システム」または「ソフトウェア・アップデート」までスクロールダウンし、タップします。 アップデートを確認」を選択し、アップデートがある場合は指示に従ってデバイスをアップデートします。
  7. ファクトリーリセットを実行します: 上記の手順がどれもうまくいかない場合は、Samsung Galaxy S6 Edgeの工場出荷時リセットを実行する必要があるかもしれません。 工場出荷時リセットを実行すると、デバイス上のすべてのデータが消去されるため、これを実行する前に、重要なデータをバックアップしておいてください。 工場出荷時リセットを実行するには、設定アプリに移動し、「バックアップとリセット」または「一般管理」に移動し、「工場出荷時データリセット」を選択します。 プロンプトに従って、デバイスを元の設定にリセットします。

これらの追加のヒントに従うことで、Samsung Galaxy S6 Edgeのテキストメッセージ通知の問題を解決できるはずです。

よくある質問

Samsung Galaxy S6 Edgeでテキストメッセージ通知を受信できないのはなぜですか?

Samsung Galaxy S6 Edgeでテキストメッセージ通知を受信できない場合、いくつかの理由が考えられます。 まず、デバイスがDo Not Disturbモードやサイレントモードになっていないか確認してください。 また、デバイスの設定でメッセージングアプリが通知の送信を許可されているかどうかを確認します。 さらに、アプリが何らかの方法でブロックされたり制限されていないことも確認してください。 問題が解決しない場合は、デバイスを再起動するか、アプリのキャッシュとデータを消去してみてください。 いずれの方法でも解決しない場合は、ネットワークプロバイダーに連絡するか、デバイスのリセットを検討する必要があります。

すべての設定を確認したにもかかわらず、テキストメッセージ通知が届かない場合はどうすればよいですか?

Samsung Galaxy S6 Edgeのすべての設定を確認したにもかかわらず、テキストメッセージ通知が受信されない場合は、他にもいくつかのトラブルシューティング手順を試すことができます。 まず、「設定」>「ソフトウェア・アップデート」で、デバイスのソフトウェアが最新であることを確認します。 また、[設定] > [アプリ] > [その他のオプション] > [アプリの設定をリセット]と進み、アプリの設定をリセットしてみることもできます。 どの方法でもうまくいかない場合は、デバイスの工場出荷時リセットを行う必要があるかもしれません。

Samsung Galaxy S6 Edgeでテキストメッセージを受信しているのに、通知音が鳴らないのはなぜですか?

Samsung Galaxy S6 Edgeでテキストメッセージを受信しているにもかかわらず通知音が鳴らない場合、この問題を解決するために試せることがいくつかあります。 まず、デバイスの音量が上がっており、サイレントモードやバイブレーションモードになっていないことを確認します。 また、メッセージアプリの設定で、メッセージ音が特定の音に設定されているかどうかを確認します。 なし」に設定されている場合は、別の音に変更してください。 さらに、デバイスを再起動するか、アプリのキャッシュとデータを消去してみてください。 いずれの方法でも解決しない場合は、サムスンのサポートにお問い合わせください。

Samsung Galaxy S6 Edgeのテキストメッセージ通知をカスタマイズする方法はありますか?

Samsung Galaxy S6 Edgeのテキストメッセージ通知をカスタマイズする方法はいくつかあります。 まず、メッセージアプリの設定でメッセージ音に別の音を選択することで、通知音を変更できます。 また、テキストメッセージ通知の振動パターンやLEDの色を変更することもできます。 さらに、メッセージングアプリによっては、フォントサイズや背景色など、通知の外観をカスタマイズできるものもあります。 お使いのメッセージングアプリの設定で、どのようなカスタマイズオプションが利用できるか確認してみましょう。

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