Galaxy S10 WiFiの「インターネットが利用できない可能性があります」エラーのトラブルシューティングと修正方法 - WiFiが機能しない

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Galaxy S10 wifi “internet may not be available “エラーを修正する方法|wifi not working

サムスンギャラクシーS10を所有し、WiFi接続、特に「Internet May Not Be Available」エラーメッセージの問題に直面している場合、あなたは一人ではありません。 このエラーメッセージは、多くのGalaxy S10ユーザーが遭遇している一般的な問題です。 幸いなことに、この問題を解決してWiFiを再び使えるようにするには、いくつかのトラブルシューティング手順があります。

目次

**WiFi接続の確認

この問題のトラブルシューティングの最初のステップは、WiFi接続が正常に動作していることを確認することです。 家庭内の他のデバイスが問題なくWiFiネットワークに接続できるかどうかを確認します。 接続できる場合は、WiFi自体ではなく、Galaxy S10に問題がある可能性があります。 他のデバイスにも問題がある場合は、WiFiルーターまたはインターネットサービスプロバイダに問題がある可能性があります。

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**ギャラクシーS10とWiFiルーターを再起動してください。

まだ試していない場合は、Galaxy S10とWiFiルーターの両方を再起動すると、接続の問題が解決することがよくあります。 携帯電話とルーターの電源を切り、数秒待ってから再び電源を入れるだけです。 これにより、ネットワーク接続がリフレッシュされ、「インターネットが利用できない可能性があります」エラーの原因となっている一時的な不具合が修正されることがあります。

ヒント: **WiFi接続を妨害している可能性があるため、携帯電話の省電力機能をオフにしてみてください。 一部のユーザーは、Galaxy S10の「Wi-Fi省電力モード」を無効にすることで、この問題を解決できたと報告しています。

これらのトラブルシューティング手順に従うことで、Galaxy S10の「Internet May Not Be Available(インターネットが利用できない可能性があります)」エラーを解決し、WiFiを再び使えるようにすることができるはずです。 引き続き問題が発生する場合は、サムスンのサポートに連絡してさらなる支援を求める価値があるかもしれません。 お使いの携帯電話のソフトウェアを常に最新の状態に保ち、利用可能なシステムアップデートがないか定期的に確認することを忘れないでください。

Galaxy S10 WiFiの「インターネットが利用できない可能性があります」エラーのトラブルシューティングと修正方法

Samsung Galaxy S10 の WiFi に問題があり、「Internet May Not Be Available」エラーに遭遇した場合は、以下のトラブルシューティング手順に従って問題を解決できます:

  1. Galaxy S10を再起動します。 単純な再起動でWiFi接続の問題が解決することもあります。
  2. WiFiネットワークを確認します。 WiFiネットワークが正常に動作し、他のデバイスが問題なく接続できることを確認します。 WiFiネットワークに問題がある場合は、ルーターを再起動してみてください。
  3. WiFiネットワークへの接続を忘れ、再接続する。 設定」>「接続」>「WiFi」と進み、問題が発生しているWiFiネットワークをタップします。 忘れる」を選択し、パスワードを入力してネットワークに再接続します。
  4. ネットワーク設定をリセットする。 設定」>「一般管理」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」と進みます。 これにより、WiFi接続やBluetoothペアリングなど、Galaxy S10のすべてのネットワーク設定がリセットされます。 リセット後、WiFiネットワークに再接続し、問題が解決したかどうかを確認します。
  5. Smart Network Switchをオフにします。 スマートネットワークスイッチは、WiFiとモバイルデータを自動的に切り替えて安定した接続を提供する機能です。 しかし、時に問題を引き起こすことがあります。 オフにするには、「設定」>「接続」>「WiFi」>「詳細設定」>「スマートネットワークスイッチ」でオフに切り替えます。
  6. Galaxy S10のソフトウェアをアップデートする。 デバイスのソフトウェアを最新の状態に保つことは、バグを修正し、全体的なパフォーマンスを向上させるのに役立ちます。 設定」>「ソフトウェアアップデート」>「ダウンロードとインストール」に進み、利用可能なアップデートがないか確認します。
  7. 工場出荷時リセットを実行する。 上記の手順がどれもうまくいかない場合は、工場出荷時リセットを実行してみてください。 この操作を行うと、Galaxy S10のすべてのデータと設定が消去されるため、操作を行う前に重要なファイルをバックアップしておいてください。 設定」>「一般管理」>「リセット」>「工場出荷時データリセット」と進み、指示に従ってください。

これらのトラブルシューティング手順を実行しても問題が解決しない場合は、サムスンのサポートに連絡するか、サービスセンターを訪れてさらにサポートを受けることをお勧めします。

WiFi信号と接続の確認

Galaxy S10のWiFi接続の問題をトラブルシューティングする際に最初に行うことの1つは、WiFi信号の強度を確認し、安定した接続を確保することです。 以下にいくつかの手順を示します:

こちらもお読みください: ギャラクシーS20を自動再起動する方法:迅速かつ簡単な手順
  1. WiFiルーターまたはアクセスポイントの範囲内にいることを確認します。 必要であれば近づきます。
  2. WiFi信号を遮る壁や家具などの物理的な障害物がないか確認します。 必要に応じてセットアップを変更します。
  3. WiFiルーターまたはアクセスポイントを再起動します。 単純な再起動で接続の問題が解決することもあります。
  4. 他のデバイスが同じWiFiネットワークに接続できるか確認します。 接続できない場合は、ネットワーク自体に問題がある可能性があります。
  5. 別のWiFiネットワークに接続してみて、問題が解決しないか確認します。 これにより、問題がお使いのネットワークに固有のものか、お使いのデバイスに固有のものかを判断することができます。
  6. Galaxy S10 の WiFi を無効にして再度有効にします。 これにより、接続がリフレッシュされ、ソフトウェアの軽微な不具合が解消されます。
  7. WiFiネットワークがパスワードを使用している場合、正しいパスワードを入力しているか再確認してください。 大文字と特殊文字に注意してください。
  8. Galaxy S10のネットワーク設定をリセットします。 これにより、保存されているすべてのWiFiネットワークとその設定が削除されるので、後で再接続するために必要な情報を確認してください。
  9. 上記のいずれの手順もうまくいかない場合は、インターネットサービスプロバイダまたはWiFiルーターの製造元に問い合わせることを検討してください。

WiFi信号強度と接続を確認することで、Galaxy S10の「インターネットが利用できない可能性があります」エラーの原因となっている可能性のある問題を取り除くことができます。 以下の手順を実行することで、WiFiの問題を効果的にトラブルシューティングして解決することができます。

WiFiネットワークを忘れて再接続する

Galaxy S10 で「Internet May Not Be Available(インターネットが利用できない可能性があります)」エラーが発生している場合、試すことができるトラブルシューティング手順の 1 つは、WiFi ネットワークへの接続を忘れて再接続することです。 これにより、接続をリフレッシュし、潜在的な問題を解決することができます。 以下はその方法です:

  1. 歯車のアイコンをタップしてGalaxy S10の設定メニューに移動します。
  2. 下にスクロールし、「接続」をタップします。
  3. WiFi」をタップする。
  4. 利用可能なWiFiネットワークのリストが表示されます。 問題があるネットワークを見つけてタップします。
  5. ポップアップメニューが表示されます。 忘れる」をタップします。
  6. ネットワークを忘れたら、利用可能なネットワークのリストに戻り、もう一度ネットワーク名をタップします。
  7. ネットワークのパスワードを入力し、“Connect “をタップします。
  8. Galaxy S10がWiFiネットワークへの再接続を試みます。 問題が一時的な不具合に関連していた場合は、これで解決するはずです。

WiFiネットワークへの接続を忘れて再接続することで、基本的に接続プロセスをゼロから始めることになります。 これにより、「インターネットが利用できない可能性があります」エラーの原因となっていた一時的な問題や競合を解消できます。 この手順を試しても問題が解決しない場合は、他のトラブルシューティングオプションを検討する必要があるかもしれません。

Galaxy S10のネットワーク設定をリセットする

Galaxy S10 で WiFi の問題が発生している場合、潜在的な解決策の 1 つは、デバイスのネットワーク設定をリセットすることです。 これにより、保存されているWiFiネットワーク、Bluetoothペアリング、その他のネットワーク関連設定が削除されるため、先に進む前に必要なログイン情報と設定がすべて揃っていることを確認してください。

こちらもお読みください: ケーブルなしでストリーム歴史チャンネルライブオンライン簡単ガイド

Galaxy S10のネットワーク設定をリセットするには、以下の手順に従います:

  1. デバイスの「設定」アプリを開きます。 アプリドロワーで見つけるか、画面上部から下にスワイプして歯車アイコンをタップします。
  2. 下にスクロールし、「一般管理」をタップします。
  3. リセット」をタップします。
  4. ネットワーク設定をリセット」を選択します。
  5. プロンプトが表示されたら、デバイスのPIN、パスワード、またはパターンを入力します。
  6. 設定をリセット」をタップして確認します。

これでGalaxy S10はネットワーク設定をリセットします。 プロセスが完了すると、デバイスが再起動します。

デバイスが再起動したら、WiFi接続を再度設定し、Bluetoothペアリングを再入力する必要があります。 WiFiの問題が解決したかどうかを確認してください。

問題が解決しない場合は、デバイスのソフトウェアの更新、ルーターの再起動、インターネットサービスプロバイダへの問い合わせなど、他のトラブルシューティング手順を試す必要がある場合があります。

*注意:ネットワーク設定をリセットしても、デバイス上の個人データやメディアファイルは削除されません。

よくある質問

なぜGalaxy S10で「インターネットが利用できない可能性があります」というエラーが表示されるのですか?

Galaxy S10で「インターネットが利用できない可能性があります」エラーが発生する原因はさまざまです。 WiFiネットワークの問題、ルーターの設定、または携帯電話のソフトウェアの問題である可能性もあります。

電話やルーターを再起動しても「インターネットが利用できない可能性があります」エラーが直らない場合はどうすればよいですか?

電話とルーターを再起動してもGalaxy S10の「インターネットが利用できない可能性があります」エラーが直らない場合は、WiFiネットワークへの接続を忘れて再接続してみることができます。 スマホの設定からWi-Fiを選択し、ネットワーク名をタップします。 その後、「忘れる」をタップし、パスワードを入力してネットワークに再接続します。 それでもうまくいかない場合は、携帯電話のネットワーク設定をリセットするか、インターネットサービスプロバイダに問い合わせてみてください。

特定のWiFiネットワークでのみ「インターネットが利用できない可能性があります」というエラーが表示されるのはなぜですか?

Galaxy S10が特定のWiFiネットワークでのみ「Internet may not be available(インターネットが利用できない可能性があります)」エラーを表示している場合、互換性の問題や特定のネットワークに問題がある可能性があります。 ルーターによっては、お使いの携帯電話と互換性のない設定や構成があり、その結果エラーが発生する場合があります。 このような場合は、別のWiFiネットワークに接続してみるか、ネットワーク管理者に問い合わせてみてください。

Galaxy S10で「インターネットが利用できない可能性があります」エラーが続く場合はどうすればよいですか?

上記のトラブルシューティング手順を試してもGalaxy S10で「Internet may not be available(インターネットが利用できない可能性があります)」エラーが続く場合は、携帯電話のソフトウェアを最新バージョンにアップデートしてみてください。 ソフトウェアのアップデートによって、WiFi接続に関する問題やバグが修正されることがあります。 それでも問題が解決しない場合は、サムスンのサポートに連絡するか、携帯電話をサービスセンターに持ち込んで、さらなるサポートと可能な修理を受ける必要があるかもしれません。

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