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記事を読むAndroid 7.1 Nougatアップデート後にラグやフリーズが続くSamsung Galaxy S7 Edgeを修正する方法（トラブルシューティングガイド）
Android 7.1 Nougatアップデートのリリース以来、一部のSamsung Galaxy S7 Edgeユーザーは、デバイスがラグったりフリーズしたりする問題を経験しています。 これは、特に日常的なタスクや通信を携帯電話に依存している場合、イライラすることがあります。 幸いなことに、これらの問題をトラブルシューティングして解決するための手順があります。
Android 7.1 Nougatアップデート後のラグやフリーズの原因として考えられるのは、互換性のないアプリや古いアプリです。 すべてのアプリが最新で、新しいオペレーティングシステムと互換性があることを確認することが重要です。 そのためには、Google Playストアにアクセスし、アップデートがないかチェックする。 互換性のないアプリや更新されていないアプリを見つけたら、アンインストールするか、アプリ開発者に連絡してサポートを受けることを検討してください。
目次
ラグやフリーズのもう一つの原因として、ストレージの空き容量不足が考えられます。 デバイスのストレージが一杯、またはほぼ一杯の場合、全体的なパフォーマンスに影響を与える可能性があります。 この問題に対処するには、“設定” > “ストレージ” > “キャッシュデータ” と進み、“キャッシュを消去” をタップして、デバイスのキャッシュを消去してみてください。 また、不要なファイルや使わなくなったアプリを削除することでも容量を確保できます。
キャッシュをクリアしてストレージの空き容量を増やしても、ラグやフリーズの問題が解決しない場合は、工場出荷時のリセットが必要な場合があります。 これにより、デバイスが元の設定に復元され、潜在的なソフトウェアの競合や不具合が取り除かれます。 工場出荷時リセットを実行すると、デバイス上のすべてが消去されるため、これを実行する前に、重要なデータやファイルをバックアップしておいてください。
これらのトラブルシューティングのステップに従うことで、Android 7.1 Nougatアップデート後のSamsung Galaxy S7 Edgeのラグやフリーズの問題を解決することができます。 問題が解決しない場合は、サムスンのサポートに連絡してさらにサポートを受けるか、専門家の修理サービスを検討する価値があるかもしれません。
すべてのSamsung Galaxy S7 EdgeユーザーがAndroid 7.1 Nougatアップデート後にラグやフリーズを経験するわけではないことに注意することが重要です。 これらのトラブルシューティング手順は、これらの特定の問題が発生している方を対象としています。
Android 7.1 Nougatアップデート後のSamsung Galaxy S7 Edgeのラグとフリーズを修正する方法
Android 7.1 Nougatにアップデートした後、Samsung Galaxy S7 Edgeにラグやフリーズの問題が発生した場合、問題を解決するために実行できるトラブルシューティングの手順がいくつかあります。 以下は、あなたが試すことができるいくつかの方法です：
- **キャッシュパーティションをクリアする：**キャッシュパーティションをクリアすると、ラグやフリーズの問題を解決するのに役立ちます。 これを行うには、デバイスの電源を切り、ボリュームアップ、ホーム、電源ボタンを同時に押し続けます。 Androidのロゴが表示されたらボタンを離し、ボリュームダウンボタンを使って「キャッシュパーティションを消去」オプションに移動します。 電源ボタンを押して選択し、プロセスが完了するまで待ちます。
- 不要なアプリを無効にする： いくつかのアプリは、あなたのデバイスがラグまたはフリーズする原因となっている可能性があります。 設定」から「アプリ」を選択し、使用しないアプリや不要なアプリを無効化またはアンインストールします。
- アプリのデータを消去する： 特定のアプリのデータを消去することも、ラグやフリーズの問題を解決するのに役立ちます。 設定」、「アプリ」の順に進み、データを消去したいアプリを選択し、「データを消去」をタップします。
- 開発者向けオプションを有効にする： 開発者向けオプションを有効にすると、デバイスのパフォーマンスを最適化する追加設定を微調整できます。 開発者向けオプションを有効にするには、「設定」、「電話について」の順に進み、「開発者向けオプションが有効になりました」という通知が表示されるまで、「ビルド番号」を複数回タップします。 開発者向けオプションでは、ウィンドウアニメーションスケール、トランジションアニメーションスケール、アニメーター持続時間スケールなどの設定を調整し、パフォーマンスを向上させることができます。
- ファクトリーリセット: 上記の方法がどれもうまくいかない場合は、ファクトリーリセットを実行してみてください。 工場出荷時リセットを実行すると、デバイス上のすべてのデータが消去されるため、これを実行する前に、必ずデータをバックアップしてください。 工場出荷時リセットを実行するには、「設定」、「バックアップとリセット」の順に進み、「工場出荷時データリセット」を選択します。
上記の方法でSamsung Galaxy S7 Edgeのラグやフリーズの問題が解決しない場合は、Samsungのサポートに連絡するか、サービスセンターを訪れてさらなるサポートを受けるとよいでしょう。
キャッシュパーティションをクリアする
Android 7.1 Nougatアップデート後のSamsung Galaxy S7 Edgeのラグやフリーズの問題を解決する一般的なソリューションの1つは、キャッシュパーティションをクリアすることです。 このプロセスは、デバイスの速度低下やフリーズの原因となっている可能性のある一時ファイルやデータを削除するのに役立ちます。
**注：このトラブルシューティングのステップを進める前に、キャッシュパーティションをクリアするといくつかの設定やファイルが失われる可能性があるため、デバイス上の重要なデータをバックアップすることをお勧めします。
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- Samsung Galaxy S7 Edgeの電源を完全に切ります。
- ボリュームアップ、ホーム、電源ボタンを同時に押し下げます。
- 画面にAndroidロゴが表示されたら、すべてのボタンを離します。
- Android System Recoveryメニューが表示されます。 ボリュームダウンボタンを使って「キャッシュパーティションを消去」オプションに移動します。
- 電源ボタンを押して「キャッシュ・パーティションを消去」オプションを選択します。
- プロンプトが表示されたら、「はい」を選択して選択を確認します。
- キャッシュパーティションが消去されるまで待ちます。 数分かかる場合があります。
- プロセスが完了したら、ボリュームダウンボタンを使って「Reboot system now（今すぐシステムを再起動）」オプションに移動します。
- 電源ボタンを押して、「Reboot system now（今すぐシステムを再起動）」オプションを選択します。
Samsung Galaxy S7 Edgeが再起動したら、ラグやフリーズの問題が解決したかどうかを確認します。 問題が解決しない場合は、他のトラブルシューティング手順を試すか、Samsungのサポートに問い合わせてください。
工場出荷時リセットを実行する
他のトラブルシューティングステップを試しても Samsung Galaxy S7 Edge の遅延やフリーズが続く場合は、工場出荷時のリセットが必要な場合があります。 工場出荷時リセットを実行する前に、この操作によってデバイス上のすべてのデータと設定が消去されることに注意することが重要です。
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Samsung Galaxy S7 Edgeで工場出荷時リセットを実行するには、以下の手順に従います：
- デバイスの電源がオフになっていることを確認します。
- 音量アップ、ホーム、電源ボタンを同時に押し続けます。
- Androidのロゴが表示されたらボタンを離します。 リカバリーモードメニューが表示されます。
- ボリュームダウンボタンを使ってスクロールし、「データの消去/工場出荷時のリセット」オプションをハイライトします。
- Powerボタンを押して、ハイライトされたオプションを選択します。
- 次の画面で下にスクロールし、「はい - すべてのユーザーデータを削除」オプションを選択します。
- 電源ボタンをもう一度押して、工場出荷時のリセットを確定します。
- リセット処理が完了するまで待ちます。 数分かかる場合があります。
- リセットが完了すると、デバイスが再起動し、初期セットアッププロセスが開始されます。
ファクトリーリセットを実行すると、Samsung Galaxy S7 Edgeにラグやフリーズの問題が発生しなくなるはずです。 ただし、これによりデバイスからすべてのアプリ、設定、および個人データが削除されることに注意することが重要です。
よくある質問
Samsung Galaxy S7 EdgeをAndroid 7.1 Nougatにアップデートした後、ラグやフリーズが発生するのはなぜですか？
Android 7.1 Nougatにアップデートした後、Samsung Galaxy S7 Edgeがラグったりフリーズしたりする原因は複数考えられます。 互換性のないアプリ、破損したシステムファイル、不十分なストレージ容量、またはハードウェアの問題が原因である可能性もあります。 この問題のトラブルシューティングには、キャッシュパーティションのクリア、不要なアプリのアンインストール、ファクトリーリセットの実行、またはサムスンのサポートへの問い合わせをお試しください。
Samsung Galaxy S7 Edgeで工場出荷時リセットを実行すると、ラグやフリーズの問題は解決しますか？
工場出荷時リセットを実行すると、Samsung Galaxy S7 Edgeのラグやフリーズの問題を解決できることがよくあります。 ただし、工場出荷時リセットを実行すると、デバイス上のすべてのデータと設定が消去されるため、実行する前にバックアップを作成することをお勧めします。 工場出荷時リセットを実行するには、「設定」メニューから「バックアップとリセット」を選択し、画面の指示に従います。
トラブルシューティングの手順をすべて試しても、Samsung Galaxy S7 Edgeの動作が重くなったりフリーズしたりする場合はどうすればよいですか？
トラブルシューティングステップをすべて試しても、Samsung Galaxy S7 Edgeにラグやフリーズの問題が発生する場合は、Samsungサポートに連絡するか、サービスセンターでさらにサポートを受ける必要があります。 問題を引き起こしている可能性のあるハードウェアの問題を診断し、解決することができます。
Samsung Galaxy S7 Edgeのストレージ容量不足は、ラグやフリーズの原因になりますか？
Samsung Galaxy S7 Edgeのストレージ容量不足は、ラグやフリーズの問題を引き起こす可能性があります。 デバイスのストレージがほぼいっぱいになると、全体的なパフォーマンスが低下し、アプリがクラッシュしたりフリーズしたりすることがあります。 空き容量を確保するには、不要なファイルを削除したり、使用していないアプリをアンインストールしたり、写真やビデオを外部ストレージデバイスに移動したりしてみてください。
Samsung Galaxy S7 EdgeがAndroid 7.1 Nougatアップデート後にラグやフリーズするのはなぜですか？
ラグやフリーズの問題は、システムファイルの競合やデバイスリソースの不足が原因である可能性があります。 また、Android 7.1 Nougatアップデートにバグがあり、それがこれらの問題を引き起こしている可能性もあります。
Samsung Galaxy S7 Edgeのラグやフリーズの問題を解決するには？
ラグやフリーズの問題を解決するには、いくつかの方法を試すことができます。 まず、デバイスをリカバリーモードで起動し、キャッシュパーティションのクリアオプションを選択して、キャッシュパーティションをクリアします。 また、ファクトリーリセットを実行して、ソフトウェアの競合をなくすこともできます。 それでも問題が解決しない場合は、サムスンのカスタマーサポートにお問い合わせください。
