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記事を読む2023年にSteamファミリー共有が機能しない場合の解決方法
Steamのファミリー共有機能は、その導入以来、ゲーマーが友人や家族とゲームライブラリを共有するための人気のある方法です。 しかし、他のソフトウェアと同様に、意図したとおりに動作しない問題が発生することがあります。
Steam ファミリー共有で問題が発生しても、ご心配なく - 問題を解決するためのトラブルシューティング手順がいくつかあります。 このガイドでは、お客様が遭遇する可能性のある一般的な問題を説明し、大切な人とゲームライブラリを共有できるようにするための解決策を提供します。
目次
ユーザーが直面する可能性のある一般的な問題の 1 つは、共有ゲームへのアクセスに関するトラブルです。 これは、ライブラリを共有する人が許可されたデバイスの最大数に達した場合、またはアカウントのステータスが変更された場合に発生する可能性があります。 この問題を解決するには、アカウント所有者が Steam アカウントにログインし、許可されたデバイスを管理して、適切な人が自分のゲームにアクセスできるようにします。
もう 1 つのよくある問題は、共有ゲームが、アクセスしようとしている人のライブラリに表示されない場合です。 これは、ゲームの所有者が現在プレイしている場合や、地域的な制限がある場合に発生する可能性があります。 このような場合は、ゲームの可用性を確認し、双方がゲームにアクセスするために必要な権限を持っていることを確認することが重要です。
結論として、Steam ファミリー共有は時折問題に遭遇することがありますが、いくつかのトラブルシューティング手順を実行すれば、すぐに共有ゲームを楽しめるようになります。 このガイドに記載されている解決策に従うことで、共有ゲームへのアクセスやライブラリにゲームが表示されないなどの一般的な問題を解決し、関係者全員がスムーズで快適なゲーム体験を楽しめるようになります。
Steam ファミリー共有に関する問題のトラブルシューティング手順
Steam ファミリー共有で問題が発生した場合、問題を解決するためのトラブルシューティング手順がいくつかあります。 以下は、よくある問題とその解決方法です：
1. 参加資格の確認
ファミリー共有に参加しているアカウントが、この機能を利用できるアカウントであることを確認してください。 共有できるのは特定のゲームやソフトウェアのみで、一部のサブスクリプションサービスは共有できない場合があります。
2. ファミリー共有設定の確認
共有アカウントと受信アカウントの両方で、ファミリー共有が有効になっており、適切に設定されていることを確認します。 Steam」→「設定」→「ファミリー」と進み、適切なチェックボックスやオプションにチェックを入れることで確認できます。
3. デバイスを認証する
特定のデバイスが共有ゲームにアクセスできない問題が発生した場合、そのデバイスを認証する必要があります。 共有アカウントの「Steam」→「設定」→「ファミリー」を開き、「認証済みデバイス」で問題のあるデバイスが認証されていることを確認します。
4. ネットワーク接続の確認
共有アカウントと受信者アカウントの両方が、安定したインターネット接続を持っていることを確認してください。 ファミリー共有が正しく機能するには、アクティブなインターネット接続が必要です。
5. 互換モードを無効にする
特定のゲームで互換性の問題が発生している場合は、共有ゲームの実行ファイルの互換性モードを無効にしてみてください。 Steam ライブラリでゲームを右クリックし、「プロパティ」を選択して「互換性」タブに移動し、「互換モードでこのプログラムを実行する」オプションのチェックを外します。
6. Steamクライアントのアップデート
最新バージョンのSteamクライアントがインストールされていることを確認してください。 クライアントのバージョンが古い場合、ファミリー共有で問題が発生することがあります。 Steam」→「Steam クライアントのアップデートを確認」と進み、必要であれば画面の指示に従ってアップデートしてください。
7. Steamを再起動する
ファミリー共有で不具合や予期せぬ動作が発生する場合は、Steamクライアントを再起動してみてください。 一時的な問題を解決し、アプリケーションをリフレッシュすることができます。
8. Steam サポートに連絡する
上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、Steam サポートに問い合わせてください。 問題の引き金となるエラーメッセージや具体的な手順など、発生している問題の詳細情報を提供してください。
これらのトラブルシューティング手順を実行することで、Steam ファミリー共有の一般的な問題を解決し、この機能をフルに活用してゲームを共有したり、友人や家族とマルチプレイを楽しんだりできるようになります。
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問題の特定
Steam ファミリー共有の問題をトラブルシューティングする場合、まず問題を特定することが重要です。 具体的な問題を理解することで、解決策を見つけることができます。 以下は、Steam ファミリー共有で発生する可能性のある一般的な問題です：
- 認証エラー： Steam アカウントにログインできない、または共有ゲームにアクセスできない場合、認証エラーが原因である可能性があります。
- 共有の制限: 特定のゲームや機能が共有制限されている場合があり、特定のタイトルやマルチプレイヤーオプションにアクセスできません。
- Steam Guard: Steam Guard は、ファミリー共有に影響を与える可能性のあるセキュリティ機能です。 Steam Guard が正しく設定されていない場合、または Steam Guard の設定に問題がある場合、ゲームの共有に問題が生じる可能性があります。
- ファミリー共有の制限： Steam ファミリー共有には、一度に 1 人のユーザーしかライブラリにアクセスできないなどの制限があります。 複数のユーザーが同時に共有ライブラリにアクセスしようとすると、問題が発生する可能性があります。
- ネットワーク接続：* ネットワーク接続に問題がある場合も、Steam ファミリー共有に問題が発生する可能性があります。 ネットワークが不安定であったり、遅延が大きかったりすると、共有機能に影響を与える可能性があります。
直面している特定の問題を特定するには、発生している症状を考慮してください。 特定のエラーメッセージが表示されますか？ 特定のゲームや機能にアクセスできませんか？ アカウントや設定に最近変更を加えましたか？ これらの情報を収集することで、問題を絞り込み、適切な解決策を見つけることができます。
次のセクションでは、これらの問題を解決するのに役立つトラブルシューティングの手順を掘り下げていきます。
Steam ファミリー共有でよくある問題
Steam ファミリー共有は、ゲームライブラリを家族や友人と共有できる便利な機能ですが、ユーザーが遭遇する可能性のある一般的な問題がいくつかあります。 これらの問題を理解することで、トラブルシューティングや効率的な解決に役立てることができます。 ここでは、Steam ファミリー共有のよくある問題をいくつか紹介します：
- ゲームへのアクセス制限: よくある問題の 1 つは、ゲーム ライブラリの所有者がゲームをプレイしているときに、他のユーザーが共有ライブラリからゲームにアクセスできないことです。 この制限は、共有ライブラリに一度にアクセスできるユーザーが一人しかいないことが原因です。 この問題が発生した場合、所有者が現在ライブラリからゲームをプレイしていないことを確認してください。
- 接続の問題:** 共有ゲームにアクセスしようとすると、接続の問題が発生することがあります。 これは、ネットワークの問題やSteam側のサーバーの問題が原因である可能性があります。 この問題を解決するには、インターネット接続が安定していることを確認し、Steamのステータスページでサーバーに問題が発生していないか確認してください。
- すべてのゲームが Steam ファミリー共有の対象となるわけではありません。 開発元やパブリッシャーによっては、この機能を選択しないゲームもあります。 特定のゲームを共有できない場合は、そのゲームが共有の対象になっていない可能性があります。 ゲームのストアページまたは Steam のマニュアルを確認して、ファミリー共有に対応しているかどうかを確認してください。 ** ゲーム固有の制限:** ゲームによっては、Steam ファミリー共有に関して独自の制限がある場合があります。 たとえば、特定のマルチプレイヤーゲームでは、共有ユーザーは所有者としかプレイできず、自分のフレンドとはプレイできない場合があります。 制限を理解するためには、ゲームの個別の設定と制限を確認することが重要です。
- 共有ゲームにアクセスしようとすると、特定のエラー メッセージが表示されることがあります。 これらのメッセージは、現在の問題についての貴重な情報を提供します。 エラーメッセージをメモし、オンラインで解決策を検索するか、Steam サポートにお問い合わせください。
- Steam Guard の制限：** Steam Guard は、Steam アカウントの保護に役立つセキュリティ機能です。 ただし、Steam ファミリー共有に関しては制限を受けることもあります。 アカウントが Steam Guard を有効にしている場合、共有ユーザーは、所有者のメールアドレスに送信される固有のアクセスコードを入力する必要があります。
このような Steam ファミリー共有の一般的な問題をよく理解することで、トラブルシューティングを行い、効果的に解決することができます。 問題が発生した場合は、Steam のドキュメントやサポートリソースを参照して、より具体的な解決方法を確認してください。
Steam ファミリー共有の問題の解決
Steam ファミリー共有で問題が発生した場合、それを解決するためのトラブルシューティング手順がいくつかあります。 以下は、よくある問題とその解決方法です：
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1. 特定のゲームでファミリー共有が機能しない
特定のゲームでファミリー共有が機能しない場合、ゲーム開発者によって設定されたライセンス制限が原因である可能性があります。 この場合、ゲーム開発会社またはパブリッシャーに連絡して、ファミリー共有ポリシーについて問い合わせる必要があります。
2. 共有アカウントにゲームライブラリが表示されない
共有アカウントでゲームライブラリにアクセスできない場合、共有ライブラリの所有者が共有アカウントにライブラリへのアクセスを許可していることを確認してください。 これは、Steamのファミリーライブラリ共有設定を開き、目的のアカウントの共有を有効にすることで行えます。
3. 共有デバイスの認証または認証解除ができない
共有デバイスの認証または認証解除ができない場合、共有デバイスとホストデバイスの両方を再起動してみてください。 それでも問題が解決しない場合は、デバイスがホストデバイスと同じネットワークに接続されているかどうかを確認し、両方のデバイスに Steam の最新アップデートがインストールされていることを確認してください。
4. 共有ゲームへのアクセス時にエラーメッセージが表示される
共有ゲームにアクセスしようとするとエラーメッセージが表示される場合、さまざまな原因が考えられます。 共有ライブラリには一度に一人しかアクセスできないため、共有ライブラリの所有者が現在ゲームをプレイしていないことを確認してください。 さらに、エラーの原因となるネットワークやサーバーの問題が発生していないか確認してください。
5. VAC (Valve Anti-Cheat) 問題
共有ゲームをプレイ中にVACの問題が発生した場合、共有ライブラリの使用がVACの整合性チェックをトリガーしている可能性があります。 これを解決するには、共有アカウントではなく、所有者の Steam アカウントから直接ゲームを起動してみてください。 問題が解決しない場合は、Steam サポートにお問い合わせください。
6. アカウント制限によりファミリー共有が無効になっている
アカウントの制限によりファミリー共有が無効になっているというメッセージが表示された場合、共有しようとしているアカウントに制限が課せられていることを意味します。 このような制限には、購入制限や Steam 利用規約への違反が含まれることがあります。 この場合、ファミリー共有を有効にする前に、アカウントの制限を解決する必要があります。
上記のいずれの解決策でもファミリー共有の問題が解決しない場合は、Steam サポートに問い合わせることをお勧めします。 お客様の状況に応じた具体的なガイダンスを提供し、技術的な問題のトラブルシューティングをお手伝いします。
FAQ
友人の Steam 共有ゲームにアクセスできません。 どうすればよいですか？
Steam で友人の共有ゲームにアクセスできない場合、いくつかのトラブルシューティングを試すことができます。 まず、あなたとお友達の両方が Steam ファミリー共有を有効にしており、インターネットに接続していることを確認してください。 次に、お友達の共有ゲームが他のユーザーにも見えるように設定されていることを確認してください。 また、正しいアカウントで Steam にログインしていること、お友達の共有ゲームが本人や他のユーザーによってプレイされていないことも確認してください。 いずれの手順でも問題が解決しない場合は、Steam クライアントを再起動してみるか、Steam サポートに問い合わせてみてください。
Steam ライブラリに共有ゲームが表示されないのはなぜですか？
Steam ライブラリに共有ゲームが表示されない場合、いくつかの原因が考えられます。 まず、お友達が Steam ファミリー共有を有効にしており、あなたを正規ユーザーとして追加していることを確認してください。 次に、正しいアカウントで Steam にログインしているか、インターネットに接続しているかを確認してください。 また、フレンドの共有ゲームが現在、本人や他の誰かによってプレイされていないことも確認してください。 これらをすべて確認しても共有ゲームが表示されない場合は、Steam クライアントを再起動するか、Steam サポートにお問い合わせください。
Steam ファミリー共有から誰かを削除するにはどうすればよいですか？
Steam ファミリー共有から誰かを削除したい場合は、以下の手順に従ってください。 まず、Steam クライアントを開き、「Steam」メニューに移動します。 そこから「設定」を選択し、「ファミリー」タブを選択します。 このページで、許可されたユーザーの一覧が表示されます。 削除したいユーザーを見つけ、その名前をクリックします。 最後に “Revoke “ボタンをクリックし、共有ゲームへのアクセス権を削除します。 一度削除すると、その人は共有ゲームにアクセスできなくなり、保存されているゲームの進行状況も失われますのでご注意ください.
Steam で複数の友人とゲームを共有できますか？
はい、Steam では複数のフレンドとゲームを共有できます。 Steam ファミリー共有では、最大 5 人の認証済みユーザーとゲームライブラリを共有できます。 各ユーザーには個別のゲームセーブと実績があり、アクセスできるゲームはライブラリの所有者の共有設定によって異なります。 共有されたゲームを一度にプレイできるのは1人だけなので、複数の友達が同じゲームを同時にプレイしたい場合は、それぞれのコピーが必要になることを覚えておいてください。
Steam で共有ゲームにアクセスしようとすると、エラーメッセージが表示されるのはなぜですか？
Steam で共有ゲームにアクセスしようとするとエラーメッセージが表示される場合、いくつかの原因が考えられます。 まず、あなたとゲームを共有している人の両方がインターネットに接続していることを確認してください。 さらに、共有されているゲームが、ライブラリの所有者または他の正規ユーザーによってプレイされていないことを確認してください。 問題が解決しない場合、一時的なサーバーの問題か、Steam クライアントの問題である可能性があります。 クライアントを再起動してみて、それでも問題が解決しない場合は、Steam サポートにお問い合わせください。
Steam ファミリー共有で友人のゲームにアクセスできないのはなぜですか？
Steam ファミリー共有を通じて友人のゲームにアクセスできない場合、いくつかの理由が考えられます。 まず、あなたとお友達の両方が Steam ファミリー共有を有効にし、お互いのアカウントを承認していることを確認してください。 さらに、お友達のゲームが現在、他のユーザーによってプレイまたはアクセスされていないことを確認してください。 それでも問題が解決しない場合は、Steam ファミリー共有機能に技術的な問題がある可能性があります。
Steam ファミリー共有機能を使って、フレンドの DLC やゲーム内課金にアクセスできますか？
いいえ。Steam ファミリー共有でアクセスできるのは基本ゲームのみで、お友達が購入した DLC やゲーム内課金にはアクセスできません。 追加コンテンツやゲーム内アイテムにアクセスするには、自分のアカウントで別途購入する必要があります。 ゲームによっては、Steam ファミリー共有を通じて追加機能やコンテンツが提供される場合がありますが、これは個々のゲームとその開発者に依存します。
