Come risolvere i problemi di Galaxy S10 che mostra il problema del wifi connesso ma senza internet

post-thumb

Cosa fare se Galaxy S10 mostra il wifi connesso ma non la rete internet

Avere una connessione Internet affidabile è essenziale per utilizzare il vostro Samsung Galaxy S10 al massimo delle sue potenzialità. Tuttavia, a volte può capitare che il dispositivo venga visualizzato come connesso a una rete wifi, ma che non si riesca ad accedere a Internet. Questo può essere frustrante, ma fortunatamente ci sono diversi passaggi di risoluzione dei problemi che si possono eseguire per risolvere questo problema.

Passo 1: Riavviare il dispositivo

Indice dei contenuti

La prima cosa da fare è riavviare il Galaxy S10. Questo semplice passaggio può spesso risolvere piccoli problemi di software che potrebbero essere la causa del problema di connettività wifi. Una volta riavviato il dispositivo, verificare se ora è possibile accedere a Internet.

Fase 2: Dimenticare e riconnettersi alla rete wifi

Se il riavvio del dispositivo non ha risolto il problema, il passo successivo consiste nel dimenticare la rete wifi a cui si è attualmente connessi e riconnettersi ad essa. A tale scopo, accedere all’app Impostazioni del Galaxy S10, toccare “Connessioni”, quindi “Wifi”. Individuate la rete Wifi con cui avete problemi, toccatela e poi toccate “Dimentica rete”. Una volta fatto questo, riconnettetevi alla rete selezionandola e inserendo la password, se necessario. Verificare se ora è possibile accedere a Internet.

Fase 3: ripristino delle impostazioni di rete

Leggi anche: Come risolvere il problema di Hulu non funzionante su Roku - Guida passo passo

Se dimenticare e riconnettersi alla rete wifi non ha funzionato, si può provare a ripristinare le impostazioni di rete sul Galaxy S10. Questa operazione cancellerà tutte le reti wifi, le connessioni Bluetooth e le impostazioni dei dati cellulari salvate, quindi assicuratevi di prendere nota di tutte le informazioni importanti prima. Per ripristinare le impostazioni di rete, accedere all’app Impostazioni, toccare “Gestione generale”, quindi “Ripristino” e infine selezionare “Ripristina impostazioni di rete”. Una volta completato il reset, ricollegatevi alla rete wifi e verificate se internet funziona.

Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, potrebbe esserci un problema più significativo con il Galaxy S10 o con la rete wifi. In questo caso, potrebbe essere necessario contattare il fornitore di servizi o l’assistenza Samsung per ulteriore assistenza.

Seguendo questi passaggi per la risoluzione dei problemi, dovreste essere in grado di risolvere il problema del vostro Galaxy S10 che risulta connesso alla rete wifi ma non è in grado di accedere a Internet. Ricordate di iniziare con i passaggi più semplici, come il riavvio del dispositivo e la dimenticanza e riconnessione alla rete wifi, prima di passare a soluzioni più avanzate come il ripristino delle impostazioni di rete.

Come risolvere i problemi di Galaxy S10 che mostra il problema del wifi connesso ma senza internet

Se il vostro Samsung Galaxy S10 mostra che è connesso al Wi-Fi ma non c’è connessione a Internet, ci sono diversi passaggi che potete fare per risolvere il problema. Ecco alcuni metodi che potete provare:

  1. **Verificare che la connessione Wi-Fi funzioni correttamente collegando altri dispositivi alla stessa rete. Se altri dispositivi riescono a connettersi e ad accedere a Internet, il problema potrebbe riguardare il Galaxy S10.
  2. Riavviare il dispositivo: Riavviare il Galaxy S10 per aggiornare le impostazioni di sistema e di rete. Spesso questa operazione può risolvere i problemi di rete temporanei e ripristinare la connessione a Internet.
  3. Dimentica e riconnettiti al Wi-Fi: Apri le impostazioni Wi-Fi del tuo Galaxy S10, trova la rete con cui hai problemi e tocca l’opzione “Dimentica”. Quindi, riconnettetevi alla rete Wi-Fi e inserite la password corretta per stabilire una nuova connessione.
  4. **Se dimenticare e riconnettersi alla rete Wi-Fi non ha funzionato, si può provare a ripristinare le impostazioni di rete sul Galaxy S10. Andate su Impostazioni > Gestione generale > Ripristino > Ripristina impostazioni di rete. Questa operazione rimuoverà tutte le reti Wi-Fi salvate e riporterà le impostazioni di rete ai valori predefiniti.
  5. Disabilitare i dati mobili: A volte, avere attivato sia il Wi-Fi che i dati mobili può causare conflitti. Per assicurarsi che il Galaxy S10 dia priorità al Wi-Fi, disattivare temporaneamente la connessione dati mobile. Andate su Impostazioni > Connessioni > Utilizzo dati > Dati cellulare e attivate l’interruttore per disattivarla.
  6. **Se le impostazioni DNS del Galaxy S10 non sono corrette, possono impedire l’accesso a Internet. Per controllare e modificare le impostazioni DNS, andate in Impostazioni > Connessioni > Wi-Fi, toccate la rete Wi-Fi a cui siete connessi e selezionate “Gestisci impostazioni di rete”. Da qui, è possibile impostare il DNS su automatico o inserire indirizzi di server DNS specifici.
  7. **Controllare se sono disponibili aggiornamenti del firmware per il Galaxy S10 e installarli se necessario. Gli aggiornamenti del firmware spesso includono correzioni di bug e miglioramenti che possono aiutare a risolvere vari problemi, tra cui i problemi di connettività Wi-Fi.
  8. **Se nessuno dei metodi precedenti funziona, potete provare a eseguire un reset di fabbrica sul vostro Galaxy S10. Questa operazione cancellerà tutti i dati e le impostazioni del dispositivo, quindi assicuratevi di eseguire un backup dei dati importanti prima di procedere. Andate su Impostazioni > Gestione generale > Ripristino > Ripristino dati di fabbrica e seguite le istruzioni su schermo.

Se il problema persiste anche dopo aver provato questi passaggi di risoluzione dei problemi, si consiglia di contattare il supporto Samsung o di recarsi presso un centro di assistenza per ulteriore assistenza.

Possibili cause per il problema del wifi connesso ma senza internet su Galaxy S10

Ci sono diverse possibili cause per il problema del Galaxy S10 che mostra “Wifi connesso ma niente Internet”. Ecco alcuni dei motivi più comuni:

Leggi anche: Come risolvere i problemi di sincronizzazione del Fitbit Flex 2: Guida passo-passo [Nome del tuo sito web]
  • Il problema potrebbe riguardare il router o il modem. Verificare se altri dispositivi possono connettersi a Internet utilizzando la stessa rete WiFi. In caso contrario, provare a riavviare il router o il modem.
  • Se ci sono troppi dispositivi connessi alla stessa rete WiFi, questo può causare una congestione e rallentare la velocità di Internet. Scollegare i dispositivi non necessari e riprovare.
  • Password WiFi errata: Assicurarsi di aver inserito la password WiFi corretta. Ricontrollare la password e provare a riconnettersi.
  • Il problema potrebbe essere dovuto alla distanza tra il Galaxy S10 e il router. Assicuratevi di essere nel raggio d’azione e provate ad avvicinarvi al router.
  • Impostazioni di rete: le impostazioni di rete errate del Galaxy S10 possono causare problemi di connettività. Provate a ripristinare le impostazioni di rete andando su Impostazioni > Gestione generale > Ripristino > Ripristina impostazioni di rete.
  • Problemi di software o firmware:** Il software o il firmware del dispositivo potrebbe essere obsoleto o presentare dei bug che causano il problema. Assicurarsi che il dispositivo sia aggiornato con gli ultimi aggiornamenti software e firmware. Verificare la presenza di aggiornamenti in Impostazioni > Aggiornamento software.
  • Se il router ha attivato le impostazioni del firewall, potrebbe bloccare l’accesso a Internet per il Galaxy S10. Controllare le impostazioni del router e disattivare le impostazioni del firewall che potrebbero causare il problema.

Se nessuna delle soluzioni sopra descritte funziona, è possibile contattare il provider di servizi Internet o l’assistenza Samsung per ulteriore assistenza.

Metodi per risolvere il problema del Wi-Fi connesso ma senza Internet su Galaxy S10

Se il vostro Galaxy S10 mostra il problema “Wifi connesso ma niente Internet”, ci sono diversi metodi di risoluzione dei problemi che potete provare per risolvere il problema:

  1. Verificare la rete Wifi: Assicurarsi che la rete Wifi a cui si è connessi funzioni correttamente. Provare a connettersi ad altre reti Wifi per verificare se il problema è specifico del telefono o della rete stessa.
  2. Riavviare il telefono e il router: A volte, il riavvio del telefono e del router può risolvere problemi temporanei di connettività. Spegnere il telefono e scollegare il router per alcuni secondi, quindi riaccenderli.
  3. Dimenticare e riconnettersi alla rete Wifi: Accedere alle Impostazioni del telefono, selezionare “Wifi” e toccare la rete con cui si hanno problemi. Toccare “Dimentica” per rimuovere la rete, quindi riconnettersi inserendo nuovamente la password.
  4. Ripristino delle impostazioni di rete: Andare su Impostazioni > Gestione generale > Ripristino > Ripristino delle impostazioni di rete. In questo modo verranno rimosse tutte le reti Wifi, le connessioni Bluetooth e le impostazioni VPN salvate. Sarà necessario riconnettersi alla rete Wifi e riconfigurare le altre impostazioni.
  5. Controllare le impostazioni IP e DNS: Andare in Impostazioni > Connessioni > Wi-Fi. Toccare e tenere premuto sulla rete connessa, quindi selezionare “Gestisci impostazioni di rete”. Assicurarsi che sia selezionato “DHCP” per le impostazioni IP e “Automatico” o “Google DNS” per le impostazioni DNS.
  6. **Assicurarsi che il software del telefono sia aggiornato. Andare su Impostazioni > Aggiornamento software > Scarica e installa per verificare la disponibilità di eventuali aggiornamenti.
  7. Disattivare la modalità di risparmio energetico Wifi: Andare su Impostazioni > Connessioni > Wi-Fi > Avanzate > Modalità di risparmio energetico Wi-Fi. Disattivare questa opzione perché può causare problemi di connettività.
  8. **Se nessuno dei metodi precedenti funziona, si può provare a eseguire un reset di fabbrica sul telefono. Assicurarsi di eseguire prima un backup dei dati importanti, poiché questa operazione cancellerà tutti i dati presenti sul telefono.

Se il problema persiste dopo aver provato tutti i metodi sopra descritti, si consiglia di contattare il provider di rete o di rivolgersi a un professionista.

FAQ:

Perché il mio Galaxy S10 mostra che è connesso al WiFi ma non riesco ad accedere a Internet?

Questo problema potrebbe essere dovuto a diverse ragioni. Potrebbe essere dovuto a un problema con il router, a un problema temporaneo con il provider di servizi Internet o a un problema software del telefono. È possibile provare a risolvere i problemi come riavviare il telefono, reimpostare le impostazioni di rete o persino reimpostare il router per vedere se il problema si risolve.

Vedi anche:

    comments powered by Disqus

    Potrebbe piacerti anche