Hogyan lehet kijavítani a Samsung Galaxy S21 fekete képernyő a halál problémáját - Hibaelhárítási útmutató

post-thumb

Hogyan lehet kijavítani a Samsung Galaxy S21 fekete képernyő a halál problémája

Ha Ön Samsung Galaxy S21 felhasználó, és a halál fekete képernyőjének frusztráló problémáját tapasztalja, nincs egyedül. Ez a probléma, közismert nevén a halál fekete képernyője, különböző okok miatt fordulhat elő, és meglehetősen zavaró lehet. Azonban számos hibaelhárítási lépést tehet, hogy megpróbálja saját maga megoldani a problémát, mielőtt szakember segítségét kérné.

Tartalomjegyzék

1. lépés: Kényszer újraindítás. Néha a halál fekete képernyőjét szoftverhiba vagy a rendszer átmeneti lefagyása okozza. Ennek kijavításához próbáljon meg erőltetett újraindítást végezni Samsung Galaxy S21 készülékén. Ehhez tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerőcsökkentő gombot egyszerre körülbelül 10-15 másodpercig. Ez a készülék újraindítását fogja kikényszeríteni, és megoldhatja a fekete képernyő problémáját.

Ha az erőltetett újraindítás nem működik, folytassa a következő lépéssel.

2. lépés: Töltse fel a készüléket. A fekete képernyő problémáját a lemerült akkumulátor okozhatja. Csatlakoztassa Samsung Galaxy S21 készülékét egy töltőhöz, és hagyja legalább 30 percig töltődni. Ezt követően próbálja meg bekapcsolni a készüléket, és nézze meg, hogy a fekete képernyő probléma továbbra is fennáll-e.

*Ha a készülék töltése nem oldja meg a problémát, lépjen tovább a következő lépésre.

3. lépés: Indítsa el a készüléket csökkentett módba. Lehetséges, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a fekete képernyő problémáját a Samsung Galaxy S21 készülékén. A készülék biztonságos módba történő indítása segíthet annak megállapításában, hogy ez a helyzet áll-e fenn. Ehhez tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a képernyőn meg nem jelenik a kikapcsolás menü. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a “Kikapcsolás” opciót, amíg meg nem jelenik a “Biztonságos mód” opció. Érintse meg a “Biztonságos mód” gombot, hogy a készüléket ebbe az üzemmódba indítsa. Ha a fekete képernyő probléma nem jelentkezik a Biztonságos módban, akkor valószínűleg egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza a problémát.

*Ha a fekete képernyő probléma még a Biztonságos módban is fennáll, fontolja meg, hogy szakember segítségét kéri, vagy további segítségért forduljon a Samsung ügyfélszolgálatához.

Ha követi ezeket a hibaelhárítási lépéseket, a Samsung Galaxy S21 fekete képernyő halál problémáját talán egyedül is meg tudja oldani. Ha azonban a probléma továbbra is fennáll, mindig érdemes szakemberrel konzultálni, vagy további segítségért a Samsunghoz fordulni.

A Samsung Galaxy S21 fekete halál képernyő problémájának azonosítása

Ha Önnek Samsung Galaxy S21 készüléke van, és fekete képernyőt tapasztal, az hardver- vagy szoftverprobléma eredménye lehet. A halál fekete képernyője probléma frusztráló lehet, de némi hibaelhárítással potenciálisan megoldható.

Íme néhány lépés, amely segít azonosítani a Samsung Galaxy S21 készülék fekete halál képernyő problémáját:

  1. Fizikai sérülések keresése: Ellenőrizze a telefonját, hogy nincs-e rajta fizikai sérülés, például repedt képernyő vagy vízkár. A fizikai sérülés okozhatja a fekete képernyő problémát.
  2. Kényszeres újraindítás végrehajtása: Tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerőcsökkentő gombot egyszerre körülbelül 10-15 másodpercig, amíg a telefon rezeg és újraindul. Ez segíthet megoldani az átmeneti szoftverhibákat.
  3. Töltse fel a telefont: Csatlakoztassa a telefont áramforráshoz az eredeti töltő és kábel segítségével. Hagyja legalább 30 percig töltődni. A lemerült akkumulátor okozhatja a fekete képernyő problémát.
  4. Kipróbálja a Biztonságos módot: Indítsa újra a telefont, és azonnal tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő gombot, amíg meg nem jelenik a zárolási képernyő. Engedje fel a hangerőcsökkentő gombot, és ellenőrizze, hogy a fekete képernyő probléma továbbra is fennáll-e a Biztonságos módban. Ha a probléma nem jelentkezik a Biztonságos módban, akkor egy harmadik féltől származó alkalmazás okozhatja a problémát.
  5. Törölje a gyorsítótárpartíciót: Kapcsolja ki a telefont, és tartsa lenyomva egyszerre a bekapcsológombot, a hangerő fel gombot és a Bixby gombot. Engedje el a gombokat, amikor megjelenik a Samsung logó. A Hangerő lefelé gombbal jelölje ki a “Cache partíció törlése” lehetőséget, majd nyomja meg a bekapcsológombot a kiválasztáshoz. Ha a folyamat befejeződött, válassza a “Rendszer újraindítása most” lehetőséget. Ez segíthet a hibás rendszer gyorsítótárának törlésében, amely a problémát okozhatja.
  6. Gyári alaphelyzetbe állítás: Ez legyen az utolsó megoldás, mivel a telefonon lévő összes adatot törli. A gyári visszaállítás elvégzéséhez válassza a Beállítások > Általános kezelés > Visszaállítás > Gyári adatok visszaállítása menüpontot. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telefon alaphelyzetbe állításához.

Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a fekete halál képernyő problémáját Samsung Galaxy S21 készülékén, akkor ajánlott kapcsolatba lépni a Samsung ügyfélszolgálatával, vagy további segítségért elvinni a telefont egy hivatalos szervizközpontba.

Olvassa el továbbá: Hogyan lehet lovakat tenyészteni a minecraftban? Hogyan kell minecraft sorozat: hogyan kell lovakat tenyészteni a minecraftban?

A Samsung Galaxy S21 készülék fekete halál képernyő problémájának gyakori jelei

A halál fekete képernyője probléma a Samsung Galaxy S21 készüléken riasztó és frusztráló lehet. Amikor ez a probléma jelentkezik, a telefon képernyője nem reagál és fekete marad, annak ellenére, hogy a készülék még mindig be van kapcsolva. Íme néhány gyakori jel, amely arra utal, hogy a Black Screen of Death problémával találkozhat:

  • Nincs kijelző: A képernyő teljesen fekete marad, még akkor is, ha a telefon be van kapcsolva.
  • Nincs válasz: A telefon nem reagál az érintéses bevitelre vagy gombnyomásra.
  • Nincs hang: Előfordulhat, hogy nem hall semmilyen hangot vagy rezgést, amikor megpróbálja használni a készüléket.
  • Nincs LED-kijelző: A töltést vagy az értesítéseket általában jelző LED-lámpa nem világít.
  • Hívások indítása vagy fogadása nem lehetséges: Ha a képernyő fekete, előfordulhat, hogy nem tud hívásokat indítani vagy fogadni.
  • Túlmelegedés: Bizonyos esetekben a telefon érintésre forróvá válhat, ami lehetséges hardverproblémára utal.

Ha a fenti jelek bármelyikét tapasztalja, akkor valószínűleg a Black Screen of Death problémával áll szemben. Szerencsére vannak olyan hibaelhárítási lépések, amelyekkel megoldhatja ezt a problémát, és újra működésbe hozhatja Samsung Galaxy S21 készülékét.

Alapvető hibaelhárítási lépések elvégzése a Samsung Galaxy S21 Black Screen of Death probléma esetén

Ha Samsung Galaxy S21 készülékén a halál fekete képernyője problémát tapasztalja, több alapvető hibaelhárítási lépést is kipróbálhat a probléma megoldása érdekében. Ezek a lépések könnyen követhetők, és segíthetnek megoldani a problémát, mielőtt további segítséget kérne.

  1. Elindítsa újra a készüléket: Kezdje a Samsung Galaxy S21 készülék újraindításával. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a készülék újra nem indul. Ez a lépés segíthet megoldani a kisebb szoftveres problémákat, amelyek a fekete képernyő problémáját okozhatják.
  2. Töltse fel a készüléket: Csatlakoztassa Samsung Galaxy S21 készülékét egy töltőhöz, és győződjön meg róla, hogy megfelelően töltődik. Néha a lemerült akkumulátor okozhatja a fekete képernyő problémát. Hagyja a készüléket a töltőhöz csatlakoztatva legalább 30 percig, majd próbálja meg újra bekapcsolni.
  3. Kényszerített újraindítás végrehajtása: Ha a készülék nem reagál, és nem kapcsol be a bekapcsológombbal, próbáljon meg kényszerített újraindítást végezni. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a hangerőcsökkentő gombot és a bekapcsológombot körülbelül 10-20 másodpercig. Ez rákényszeríti a készüléket az újraindításra, és megoldhatja a fekete képernyő problémáját.
  4. Fizikai sérülések keresése: Ellenőrizze a Samsung Galaxy S21 készülékét, hogy nincs-e rajta fizikai sérülés, például repedt képernyő vagy vízkár. A fizikai sérülés okozhatja a fekete képernyő problémát. Ha bármilyen sérülést észlel, szükség lehet a készülék javítására vagy cseréjére.
  5. Bootolja a készüléket csökkentett módba: Samsung Galaxy S21 készülékének csökkentett módba való bootolása segíthet annak megállapításában, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza-e a fekete képernyő problémáját. Ehhez tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a bekapcsolási lehetőségek menü. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a “Kikapcsolás” opciót, amíg meg nem jelenik a biztonságos üzemmódba való belépésre vonatkozó felszólítás. Koppintson a “Biztonságos mód” lehetőségre, és várja meg, amíg a készülék újraindul. Ha a fekete képernyő probléma nem a biztonságos módban jelentkezik, akkor azt valószínűleg egy harmadik féltől származó alkalmazás okozza.
  6. A készülék gyári alaphelyzetbe állítása: Ha a fenti lépések egyike sem működik, akkor lehet, hogy gyári alaphelyzetbe kell állítani a Samsung Galaxy S21 készüléket. Ez a készülék összes adatát törli, ezért fontos, hogy előtte készítsen biztonsági mentést a fájljairól. A készülék gyári visszaállításához lépjen a Beállítások menübe, válassza az “Általános kezelés”, majd a “Visszaállítás”, végül a “Gyári adatok visszaállítása” menüpontot. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a visszaállítás befejezéséhez.

Ha ezek közül az alapvető hibaelhárítási lépések közül egyik sem oldja meg a Samsung Galaxy S21 készülék fekete halálképernyőjének problémáját, ajánlott felvenni a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával, vagy felkeresni egy szakképzett technikust további segítségért.

Olvassa el továbbá: A 12 legjobb filmkészítő alkalmazás, amit használnod kell (2023)
  1. lépés: Kényszerítsd újra a Samsung Galaxy S21 készüléket.

Ha a Samsung Galaxy S21 készülékeden a halál fekete képernyője problémával szembesülsz, az első lépés, amit meg kell próbálnod, hogy kényszerítsd újra a készüléket. Ez az egyszerű hibaelhárítási lépés gyakran megoldja a kisebb szoftverhibákat, amelyek a fekete képernyő problémát okozhatják.

  1. Lenyomja és tartsa lenyomva egyszerre a hangerőcsökkentő gombot és a bekapcsológombot.
  2. Folytassa mindkét gomb nyomva tartását körülbelül 10-20 másodpercig.
  3. Elengedje a gombokat, amikor a Samsung logó megjelenik a képernyőn.

Ha a Samsung Galaxy S21 készülék az erőltetett újraindítás után normálisan indul, akkor a fekete képernyő problémáját valószínűleg egy átmeneti szoftverhiba okozta. Ha azonban a fekete képernyő probléma továbbra is fennáll, próbálja meg a következő lépést ebben a hibaelhárítási útmutatóban.

  1. lépés: Töltse fel a Samsung Galaxy S21 készüléket

Ha Samsung Galaxy S21 készülékeden a fekete képernyő halál problémája jelentkezik, az egyik lehetséges ok a lemerült akkumulátor lehet. Hogy kizárja ezt a lehetőséget, kövesse az alábbi lépéseket a készülék feltöltéséhez:

  1. Csatlakoztassa a töltőkábelt a hálózati adapterhez.
  2. Csatlakoztassa a hálózati adaptert egy fali konnektorhoz.
  3. Helyezze a töltőkábel másik végét a Samsung Galaxy S21 töltőportjába.
  4. Várjon néhány percet, és nézze meg, hogy megjelenik-e a töltésjelző a képernyőn.
  5. Ha a töltésjelző nem jelenik meg, próbáljon meg másik töltőkábelt és hálózati adaptert használni.

Ha a készülék továbbra sem mutatja a töltés jeleit, ajánlott megpróbálni a töltést vezeték nélküli töltővel, vagy további segítségért felkeresni egy hivatalos szervizközpontot.

GYIK:

Mi a halál fekete képernyője probléma a Samsung Galaxy S21 készüléken?

A Samsung Galaxy S21 fekete halál képernyő problémája olyan problémára utal, amikor a telefon kijelzője teljesen elsötétül és nem reagál. A felhasználók nem látnak semmit a képernyőn, és nem tudnak hozzáférni a telefon semmilyen funkciójához.

Mi okozhatja a Samsung Galaxy S21 fekete halál képernyőjét?

A Samsung Galaxy S21 készülék fekete halálképernyő problémájának több oka is lehet. Okozhatja szoftverhiba, hibás alkalmazás vagy frissítés, rendszerösszeomlás, hardverproblémák vagy akár lemerült akkumulátor is.

Hogyan javítható a Samsung Galaxy S21 fekete halál képernyő problémája?

A Samsung Galaxy S21 Black Screen of Death probléma megoldásához több hibaelhárítási lépést is kipróbálhat. Kezdheti a készülék erőszakos újraindításával, legalább 30 percig tartó töltéssel, a telefon biztonságos módban történő indításával vagy gyári visszaállításával. Ha egyik megoldás sem működik, ajánlott felvenni a kapcsolatot a Samsung ügyfélszolgálatával vagy felkeresni egy szervizközpontot.

Van-e mód az adatok visszaállítására a fekete halál képernyőjű Samsung Galaxy S21 készülékről?

Igen, lehetséges, hogy vissza tudja állítani az adatokat a Samsung Galaxy S21 fekete halálképernyővel rendelkező készülékről. Az egyik megoldás az, hogy csatlakoztassa a telefont egy számítógéphez, és próbálja meg elérni az adatokat egy fájlkeresőn keresztül vagy a Samsung Smart Switch szoftverével. Ha ez nem működik, megpróbálkozhat a kifejezetten Android-eszközökre tervezett adat-visszaállítási eszközökkel is.

Felelős lehet egy harmadik féltől származó alkalmazás a Samsung Galaxy S21 fekete halálképernyő problémájáért?

Igen, egy harmadik féltől származó alkalmazás is okozhatja a halál fekete képernyője problémát a Samsung Galaxy S21 készüléken. Ha nemrég telepített egy új alkalmazást, vagy frissített egy meglévőt, mielőtt a problémát tapasztalta, próbálja meg az alkalmazás eltávolítását vagy letiltását, hátha ez megoldja a problémát. Ezt megteheti a telefon csökkentett módban történő indításával és a problémás alkalmazás eltávolításával.

Lásd még:

comments powered by Disqus

Lehet, hogy tetszik még