Réparer le micro de WhatsApp qui ne fonctionne pas pendant les appels vidéo

post-thumb

Le microphone de WhatsApp ne fonctionne pas pendant les appels vidéo

WhatsApp, l’une des applications de messagerie les plus populaires au monde, permet aux utilisateurs de communiquer par le biais de messages texte, d’appels vocaux et d’appels vidéo. Cependant, un problème courant que les utilisateurs peuvent rencontrer est le dysfonctionnement du microphone pendant les appels vidéo sur les appareils Android.

Lorsque le microphone cesse de fonctionner pendant les appels vidéo WhatsApp, cela peut être frustrant car cela entrave l’efficacité de la communication. Plusieurs raisons peuvent expliquer le dysfonctionnement du microphone. Il peut s’agir de problèmes logiciels ou de défaillances matérielles.

Table des matières

Dans cet article, nous allons explorer quelques étapes de dépannage pour aider à résoudre le problème du microphone de WhatsApp sur les appareils Android. En suivant ces étapes, les utilisateurs peuvent potentiellement résoudre le problème et recommencer à passer des appels vidéo clairs et ininterrompus sur WhatsApp.

Il est important de noter que ces étapes de dépannage concernent spécifiquement les appareils Android. Les méthodes peuvent varier pour les appareils iOS, il est donc conseillé de se référer au guide de dépannage spécifique pour les utilisateurs d’iPhone.

Comment résoudre le problème du microphone de WhatsApp qui ne fonctionne pas pendant les appels vidéo sur Android ?

Si votre microphone ne fonctionne pas pendant les appels vidéo sur WhatsApp, vous pouvez essayer de résoudre le problème en suivant quelques étapes. Voici quelques solutions possibles :

  • Vérifier les autorisations du microphone: Assurez-vous que WhatsApp a l’autorisation d’accéder à votre microphone. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Applications et notifications > WhatsApp > Permissions et assurez-vous que l’option “Microphone” est activée.
  • Redémarrez votre appareil:** Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes logiciels temporaires. Essayez de redémarrer votre appareil Android et voyez si le microphone commence à fonctionner sur WhatsApp.
  • Mettez à jour WhatsApp:** Assurez-vous que la dernière version de WhatsApp est installée sur votre appareil. Vérifiez les mises à jour dans le Google Play Store et installez toutes les mises à jour disponibles pour WhatsApp.
  • Effacer le cache et les données:** L’effacement du cache et des données de WhatsApp peut parfois résoudre les problèmes de microphone. Pour ce faire, allez dans Réglages > Applications et notifications > WhatsApp > Stockage > Effacer le cache/effacer les données. Notez que l’effacement des données effacera l’historique de vos conversations, alors assurez-vous de sauvegarder vos conversations avant d’effectuer cette opération.
  • Vérifiez la connexion réseau:** Une mauvaise connexion réseau peut entraîner des problèmes audio lors des appels vidéo WhatsApp. Assurez-vous que vous disposez d’une connexion Internet stable et rapide. Essayez de changer de réseau Wi-Fi ou d’utiliser des données mobiles si vous rencontrez des problèmes de connexion.
  • Vérifiez le matériel du microphone:** Testez votre microphone dans d’autres applications ou enregistrez un mémo vocal pour vous assurer qu’il fonctionne correctement. Si le problème persiste, il peut s’agir d’un problème matériel et vous devrez peut-être faire vérifier ou réparer votre appareil.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinstaller WhatsApp ou de contacter l’assistance WhatsApp pour obtenir de l’aide.

N’oubliez pas que ces étapes de dépannage concernent spécifiquement les appareils Android. Si vous utilisez WhatsApp sur un iPhone, les étapes peuvent être légèrement différentes.

Causes possibles du dysfonctionnement du microphone de WhatsApp

Lorsque le microphone de WhatsApp ne fonctionne pas pendant les appels vidéo sur votre appareil Android, il peut y avoir plusieurs causes possibles. Comprendre ces causes peut vous aider à dépanner et à résoudre le problème. Voici quelques raisons potentielles pour lesquelles votre microphone WhatsApp ne fonctionne pas :

Permissions: Vérifiez si WhatsApp a la permission d’accéder à votre microphone. Allez dans Réglages > Applications > WhatsApp > Autorisations et assurez-vous que l’autorisation du microphone est activée.

  • Problèmes physiques du microphone: **Assurez-vous que le microphone de votre appareil n’est pas physiquement endommagé ou bloqué par des débris ou un couvercle de protection.
  • Problèmes de logiciel:** Parfois, des problèmes de logiciel ou des bogues dans l’application WhatsApp peuvent causer des problèmes avec le microphone. Essayez de fermer et de rouvrir l’application, ou de redémarrer votre appareil pour voir si le problème est résolu.
  • Une connexion réseau faible ou instable peut affecter les performances du microphone de WhatsApp lors des appels vidéo. Vérifiez votre connexion Internet et essayez de changer de réseau, si possible.
  • Paramètres audio: **Des paramètres audio incorrects sur votre appareil peuvent empêcher le microphone de fonctionner correctement. Assurez-vous que le volume du microphone n’est pas coupé ou réglé trop bas. Vous pouvez régler les paramètres de volume dans les paramètres système de l’appareil ou dans les paramètres de l’application WhatsApp.**Version obsolète de l’application: **WhatsApp publie régulièrement des mises à jour afin d’améliorer les performances et de corriger les bogues. Assurez-vous que la dernière version de WhatsApp est installée sur votre appareil. Vous pouvez vérifier les mises à jour sur le Google Play Store.
  • Autres applications qui interfèrent:** Vérifiez si d’autres applications fonctionnant en arrière-plan sont susceptibles d’interférer avec le microphone de WhatsApp. Fermez ou désactivez les applications inutiles et essayez à nouveau d’utiliser WhatsApp.

Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter l’assistance WhatsApp ou envisager de réinstaller l’application en dernier recours.

Méthodes pour réparer le micro de WhatsApp qui ne fonctionne pas sur Android

Si votre microphone ne fonctionne pas pendant les appels vidéo WhatsApp sur votre appareil Android, vous pouvez essayer plusieurs méthodes pour résoudre le problème.

Lire aussi: Réparer un écran gelé et insensible sur le Samsung Galaxy S7 Edge : votre guide de dépannage

1. Vérifiez les autorisations de WhatsApp:

  • Allez dans Paramètres sur votre appareil Android.
  • Sélectionnez Apps ou Gestionnaire d’applications.
  • Trouvez WhatsApp et appuyez dessus.
  • Tapez sur Permissions.
  • Assurez-vous que l’autorisation Microphone est activée. Si elle est désactivée, activez-la.

2. Redémarrez votre appareil:

Lire aussi: Guide étape par étape : Comment supprimer votre carte de crédit d'Amazon
  • Appuyez sur le bouton d’alimentation de votre appareil Android et maintenez-le enfoncé.
  • Sélectionnez Redémarrer ou Reboot dans les options.
  • Une fois que votre appareil a redémarré, ouvrez WhatsApp et vérifiez si le microphone fonctionne pendant les appels vidéo.

3. Vider le cache de WhatsApp:

  • Allez dans Paramètres sur votre appareil Android.
  • Sélectionnez Apps ou Gestionnaire d’applications.
  • Trouvez WhatsApp et appuyez dessus.
  • Tapez sur Stockage ou Stockage et cache.
  • Tapez sur Vider le cache.
  • Redémarrez votre appareil et vérifiez si le microphone fonctionne dans les appels vidéo WhatsApp.

4. Mettre à jour WhatsApp:

  • Allez sur le Google Play Store sur votre appareil Android.
  • Recherchez WhatsApp et ouvrez sa page.
  • Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Update pour l’installer.
  • Une fois la mise à jour installée, ouvrez WhatsApp et vérifiez si le microphone fonctionne pendant les appels vidéo.

5. Vérifier les mises à jour du système:

  • Allez dans Paramètres sur votre appareil Android.
  • Sélectionnez Système ou À propos du téléphone.
  • Tapez sur Mise à jour du logiciel ou Mises à jour du système.
  • Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer pour l’installer.
  • Une fois la mise à jour installée, redémarrez votre appareil et vérifiez si le microphone fonctionne lors des appels vidéo WhatsApp.

Si aucune des méthodes ci-dessus ne résout le problème du microphone dans les appels vidéo WhatsApp sur votre appareil Android, vous devrez peut-être contacter l’assistance WhatsApp ou envisager de réinstaller l’application.

FAQ :

Pourquoi mon microphone ne fonctionne-t-il pas lors des appels vidéo WhatsApp ?

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre microphone ne fonctionne pas lors des appels vidéo WhatsApp. Il peut s’agir d’un problème matériel avec le microphone de votre appareil, d’un problème logiciel ou de compatibilité avec l’application WhatsApp, ou d’un problème avec votre connexion réseau.

Puis-je utiliser un microphone externe pendant les appels vidéo WhatsApp ?

Oui, vous pouvez utiliser un microphone externe pendant les appels vidéo WhatsApp. Connectez le microphone externe à votre appareil et assurez-vous qu’il est sélectionné comme source d’entrée dans les paramètres de l’appareil. De cette façon, WhatsApp utilisera le microphone externe pour l’entrée audio pendant les appels vidéo.

Pourquoi mon microphone fonctionne-t-il avec d’autres applications, mais pas lors des appels vidéo WhatsApp ?

Si votre microphone fonctionne avec d’autres applications, mais pas lors des appels vidéo WhatsApp, cela peut être dû à un problème de compatibilité ou à un bogue dans l’application WhatsApp. Essayez de mettre à jour votre application WhatsApp avec la dernière version ou de la réinstaller pour voir si cela résout le problème. Si le problème persiste, vous devrez peut-être contacter l’assistance WhatsApp pour obtenir de l’aide.

Existe-t-il un moyen de tester mon microphone avant de passer un appel vidéo WhatsApp ?

Oui, vous pouvez tester votre microphone avant de passer un appel vidéo WhatsApp. Vous pouvez utiliser l’application d’enregistrement vocal intégrée à votre appareil pour enregistrer un court clip audio et le réécouter afin de vérifier si votre microphone fonctionne correctement. Si vous entendez clairement votre voix dans l’enregistrement, cela signifie que votre microphone fonctionne correctement.

Pourquoi mon microphone ne fonctionne-t-il pas pendant les appels vidéo WhatsApp ?

Si votre microphone ne fonctionne pas pendant les appels vidéo WhatsApp, il peut y avoir plusieurs raisons. Il peut s’agir d’un problème lié aux paramètres du microphone de votre appareil, d’un problème logiciel ou d’un problème matériel lié au microphone lui-même. Vous pouvez essayer de résoudre le problème en vérifiant les paramètres du microphone de votre appareil, en mettant à jour WhatsApp, en redémarrant votre appareil ou en testant votre microphone avec d’autres applications afin de déterminer la cause du problème.

Comment puis-je résoudre le problème du microphone qui ne fonctionne pas sur WhatsApp ?

Pour résoudre le problème du microphone qui ne fonctionne pas sur WhatsApp, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

Voir aussi:

    comments powered by Disqus

    Vous pouvez aussi aimer