Corriger l'erreur Roblox Stopped Responding sous Android 11 : Guide étape par étape

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Comment résoudre l’erreur Roblox a cessé de répondre dans Android 11

Si vous êtes un utilisateur d’Android et un fan de Roblox, vous avez peut-être rencontré l’erreur frustrante “Roblox Stopped Responding” sur votre appareil. Cette erreur peut se produire lorsque l’application Roblox se bloque ou se fige, vous empêchant de jouer à vos jeux préférés. Mais ne vous inquiétez pas, il y a plusieurs étapes à suivre pour résoudre ce problème et recommencer à jouer.

Table des matières

Tout d’abord, assurez-vous que votre appareil Android fonctionne sous Android 11. Cette erreur semble être spécifique à cette version du système d’exploitation. Si vous utilisez une version différente, les étapes de dépannage peuvent varier.

L’une des premières choses à faire est de redémarrer votre appareil. Cela permet de rafraîchir le système et d’éliminer tout problème temporaire susceptible d’empêcher l’application Roblox de répondre. Maintenez simplement le bouton d’alimentation de votre appareil enfoncé et sélectionnez “Redémarrer” dans les options qui s’affichent.

Si le redémarrage ne fonctionne pas, essayez de vider le cache et les données de l’application Roblox. Cela peut aider à résoudre les fichiers corrompus ou obsolètes qui peuvent être à l’origine de l’erreur. Pour ce faire, accédez aux Paramètres de votre appareil, puis à Apps ou Applications. Recherchez et sélectionnez l’application Roblox, puis appuyez sur “Stockage”. À partir de là, vous pouvez effacer le cache et les données de l’application.

Une autre solution possible consiste à désinstaller et à réinstaller l’application Roblox. Cela permet de s’assurer que vous avez installé la dernière version de l’application, qui peut contenir des corrections de bogues pour l’erreur “Stopped Responding” (Arrêt de la réponse). Il vous suffit de vous rendre dans les Paramètres de votre appareil, puis dans Apps ou Applications. Recherchez et sélectionnez l’application Roblox, puis appuyez sur “Désinstaller”. Une fois l’application désinstallée, rendez-vous sur le Google Play Store et téléchargez-la à nouveau.

Si aucune de ces étapes ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter l’équipe d’assistance de Roblox pour obtenir de l’aide. Ils pourront peut-être vous fournir des étapes de dépannage supplémentaires ou vous aider à résoudre le problème de leur côté. N’oubliez pas de leur fournir autant d’informations que possible, comme les messages d’erreur que vous recevez ou les mesures que vous avez déjà prises pour essayer de résoudre le problème.

Dans l’ensemble, la résolution de l’erreur Roblox Stopped Responding dans Android 11 peut être un processus frustrant, mais il existe des mesures que vous pouvez prendre pour résoudre le problème. En redémarrant votre appareil, en effaçant le cache et les données de l’application Roblox, ou en désinstallant et réinstallant l’application, vous pourrez peut-être recommencer à jouer à vos jeux Roblox préférés sans problème.

Comment résoudre l’erreur Roblox Stopped Responding dans Android 11 : Un guide étape par étape

Si vous rencontrez l’erreur “Roblox stopped responding” sur votre appareil Android 11 alors que vous essayez de jouer à Roblox, ne vous inquiétez pas. Ce guide vous guidera pas à pas pour résoudre ce problème et recommencer à jouer à vos jeux Roblox préférés.

**Étape 1 : Effacer le cache

  1. Accédez à l’application Paramètres de votre appareil Android 11.
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Apps & notifications”.
  3. Tapez sur “Voir toutes les applications” ou “Infos sur les applications”.
  4. Recherchez Roblox dans la liste des applications et tapez dessus.
  5. Tapez sur “Stockage et cache”.
  6. Tapez sur “Effacer le cache” et confirmez votre action.

Étape 2 : Forcer l’arrêt de l’application

  1. Suivez les étapes 1 à 4 de la section précédente pour accéder à la page d’information de l’application Roblox.
  2. Tapez sur “Force stop” et confirmez votre action.

Étape 3 : Mettre à jour Roblox

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  1. Ouvrez le Google Play Store sur votre appareil Android 11.
  2. Tapez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur gauche de l’écran pour ouvrir le menu.
  3. Tapez sur “Mes applications et jeux”.
  4. Si une mise à jour pour Roblox est disponible, vous la verrez dans la liste des mises à jour. Tapez sur “Mettre à jour” à côté de Roblox.

Étape 4 : Désactiver l’optimisation de la batterie

  1. Allez dans l’application Paramètres sur votre appareil Android 11.
  2. Faites défiler vers le bas et tapez sur “Batterie”.
  3. Tapez sur “Optimisation de la batterie”.
  4. Tapez sur “Non optimisé” et sélectionnez “Toutes les applications” dans le menu déroulant.
  5. Recherchez Roblox dans la liste des applications et tapez dessus.
  6. Tapez sur “Ne pas optimiser” et confirmez votre action.

Étape 5 : Réinstaller Roblox

  1. Suivez les étapes 1 à 4 de la première section pour accéder à la page d’information de l’application Roblox.
  2. Tapez sur “Uninstall” et confirmez votre action.
  3. Ouvrez à nouveau le Google Play Store et recherchez Roblox.
  4. Tapez sur “Installer” pour réinstaller l’application.

Après avoir suivi ces étapes, essayez de lancer à nouveau Roblox et voyez si l’erreur “Roblox a cessé de répondre” est résolue. Si le problème persiste, vous devrez peut-être contacter l’assistance Roblox pour obtenir de l’aide.

Solution 1 : Effacer le cache et les données

Si vous rencontrez l’erreur “Roblox Stopped Responding” sur votre appareil Android 11, l’une des premières mesures à prendre pour résoudre le problème est d’effacer le cache et les données de l’application Roblox. Cela peut aider à supprimer les fichiers corrompus ou inutiles qui peuvent être à l’origine du dysfonctionnement de l’application.

Suivez les étapes suivantes pour effacer le cache et les données :

  1. Accédez au menu Paramètres de votre appareil Android 11.
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Apps et notifications”.
  3. Trouvez l’application Roblox dans la liste des applications installées et tapez dessus.
  4. Tapez sur “Stockage et cache”.
  5. Sous la section “Stockage”, vous verrez deux options : “Effacer le cache” et “Effacer le stockage”.
  6. Tapez sur “Effacer le cache” pour effacer les données en cache de l’application Roblox.
  7. Si l’effacement du cache ne résout pas le problème, vous pouvez également cliquer sur “Effacer le stockage” pour supprimer toutes les données de l’application, y compris vos paramètres et la progression des jeux sauvegardés. Notez que l’effacement du stockage réinitialisera effectivement l’application à son état initial.
  8. Une fois que vous avez effacé le cache et/ou le stockage, redémarrez votre appareil.
  9. Ouvrez à nouveau l’application Roblox et vérifiez si l’erreur “Roblox Stopped Responding” est résolue.

Si la suppression du cache et des données n’a pas résolu le problème, vous pouvez essayer d’autres solutions telles que la mise à jour de l’application, sa réinstallation ou la prise de contact avec le service d’assistance de Roblox pour obtenir de l’aide.

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Solution 2 : Mettre à jour l’application Roblox

Si vous rencontrez l’erreur “Roblox Stopped Responding” sur votre appareil Android 11, cela peut être dû à une version obsolète de l’application Roblox. La mise à jour de l’application vers la dernière version permet souvent de résoudre les problèmes de compatibilité et d’améliorer les performances. Voici comment mettre à jour l’application Roblox :

  1. Ouvrez l’application Google Play Store sur votre appareil Android 11.
  2. Tapez sur la barre de recherche en haut de l’écran et tapez “Roblox”.
  3. Tapez sur l’application “Roblox” dans les résultats de la recherche.
  4. Si une mise à jour est disponible, vous verrez un bouton “Mise à jour”. Tapez dessus pour lancer la procédure de mise à jour. Si le bouton de mise à jour n’est pas disponible, cela signifie que vous utilisez déjà la dernière version de l’application.
  5. Attendez que la mise à jour soit téléchargée et installée sur votre appareil.
  6. Une fois la mise à jour terminée, lancez l’application Roblox et vérifiez si l’erreur “Roblox Stopped Responding” se produit toujours.

La mise à jour de l’application Roblox peut aider à résoudre les bogues ou les problèmes de compatibilité qui peuvent être à l’origine du blocage ou de l’arrêt de l’application. Il est toujours recommandé de maintenir vos applications à jour pour garantir des performances et une stabilité optimales.

Solution 3 : Réinstaller l’application Roblox

Si les solutions précédentes n’ont pas fonctionné, la réinstallation de l’application Roblox sur votre appareil Android peut résoudre l’erreur “Roblox Stopped Responding”. Suivez les étapes suivantes pour réinstaller l’application :

  1. Accédez aux Paramètres de votre appareil.
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur “Apps” ou “Applications”.
  3. Recherchez et tapez sur “Roblox” dans la liste des applications installées.
  4. Tapez sur “Désinstaller” ou “Désinstaller les mises à jour” pour supprimer l’application de votre appareil.
  5. Une fois l’application désinstallée, rendez-vous sur le Google Play Store.
  6. Recherchez “Roblox” dans la barre de recherche.
  7. Tapez sur l’application Roblox dans les résultats de la recherche.
  8. Tapez sur “Install” pour télécharger et installer à nouveau l’application.
  9. Une fois l’installation terminée, ouvrez l’application Roblox et vérifiez si l’erreur est résolue.

La réinstallation de l’application peut aider à résoudre tout problème potentiel lié aux fichiers d’installation ou aux données de l’application. Elle permet de s’assurer que la dernière version de l’application est installée sur votre appareil, ce qui peut également aider à résoudre les problèmes de compatibilité.

Remarque : la réinstallation de l’application ne supprimera pas votre compte Roblox ni les progrès que vous avez réalisés dans les jeux. Cependant, si vous avez téléchargé des jeux ou des paramètres personnalisés, vous devrez peut-être les configurer à nouveau après avoir réinstallé l’application.

Essayez de relancer Roblox après avoir suivi ces étapes. Si l’erreur “Roblox Stopped Responding” persiste, vous pouvez contacter l’assistance Roblox pour obtenir de l’aide.

FAQ :

Qu’est-ce que l’erreur Roblox ne répond plus dans Android 11 ?

L’erreur Roblox ne répond plus sous Android 11 est un problème où l’application Roblox se fige ou ne répond plus sur les appareils fonctionnant sous Android 11.

Pourquoi l’application Roblox cesse-t-elle de répondre sous Android 11 ?

L’application Roblox peut cesser de répondre sur Android 11 pour diverses raisons, telles que des problèmes de compatibilité avec le système d’exploitation, des données d’application corrompues ou des conflits avec d’autres applications ou paramètres sur votre appareil.

Existe-t-il un moyen d’empêcher l’erreur Roblox Stopped Responding de se produire ?

Bien qu’il ne soit pas possible d’empêcher complètement l’erreur Roblox Stopped Responding de se produire, vous pouvez prendre certaines mesures pour minimiser les risques de rencontrer ce problème. Il s’agit notamment de maintenir votre application Roblox et Android 11 à jour, d’effacer régulièrement le cache et les données de l’application et d’éviter d’exécuter trop d’applications en arrière-plan lorsque vous utilisez Roblox.

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