Comment réparer le Steam Deck qui ne fonctionne pas après une mise à jour - Solutions rapides et faciles

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Comment réparer le pont Steam qui ne fonctionne pas après une mise à jour ?

Si vous êtes un passionné de jeux, il y a de fortes chances que vous ayez entendu parler du Steam Deck. Cet appareil de jeu portable a pris d’assaut la communauté des joueurs grâce à son matériel puissant et à son intégration transparente à la plateforme Steam. Cependant, comme tout autre appareil électronique, le Steam Deck n’est pas à l’abri de problèmes. L’un des problèmes les plus fréquents auxquels les utilisateurs sont confrontés est le dysfonctionnement de l’appareil à la suite d’une mise à jour.

Lorsque vous rencontrez ce problème, cela peut être frustrant, surtout si vous aviez hâte de vous plonger dans vos jeux préférés. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe des solutions simples et rapides pour remettre votre Steam Deck en marche. Dans cet article, nous allons vous présenter quelques étapes de dépannage pour vous aider à résoudre le problème.

Table des matières

La première chose à faire lorsque votre Steam Deck ne fonctionne pas après une mise à jour est de redémarrer l’appareil. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes ou conflits logiciels sous-jacents. Pour ce faire, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le menu apparaisse, puis sélectionnez l’option de redémarrage. Une fois l’appareil redémarré, vérifiez si le problème persiste.

Si le redémarrage ne résout pas le problème, l’étape suivante consiste à mettre à jour le micrologiciel de votre Steam Deck. Valve publie régulièrement des mises à jour du micrologiciel afin d’améliorer les performances, de corriger les bogues et d’ajouter de nouvelles fonctionnalités. Pour mettre à jour le micrologiciel, accédez au menu des paramètres de votre Steam Deck, sélectionnez Système, puis Micrologiciel. Suivez les instructions à l’écran pour rechercher les mises à jour et les installer si elles sont disponibles.

Si le problème persiste, il convient de vérifier si l’un de vos jeux ou applications installés n’est pas à l’origine du problème. Parfois, un jeu ou une application incompatible ou obsolète peut perturber les performances du Steam Deck. Essayez de désinstaller les jeux ou applications récemment installés et vérifiez si le problème est résolu. Vous pourrez toujours les réinstaller plus tard, une fois le problème résolu.

Problèmes courants avec Steam Deck après une mise à jour

  • Le Steam Deck ne s’allume pas ou ne se charge pas correctement : Si votre Steam Deck ne s’allume pas ou ne se charge pas correctement après une mise à jour, essayez les solutions suivantes :
  • Assurez-vous que le câble d’alimentation est correctement connecté à votre Steam Deck et à la source d’alimentation.
  • Essayez d’utiliser un câble d’alimentation et un adaptateur différents afin d’exclure tout problème lié à la configuration actuelle.
  • Réinitialisez le système en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant au moins 10 secondes, puis en le relâchant.
  • Si le problème persiste, contactez le service d’assistance de Steam pour obtenir de l’aide.
    1. Steam Deck connaît des problèmes de performance ou de décalage : Si votre Steam Deck rencontre des problèmes de performance ou de décalage après une mise à jour, essayez les solutions suivantes :
  • Fermez toutes les applications d’arrière-plan inutiles qui peuvent monopoliser les ressources du système.
  • Mettez à jour vos pilotes graphiques avec la dernière version.
  • Réduisez les paramètres graphiques du jeu auquel vous jouez.
  • Vérifiez s’il existe des mises à jour en attente pour votre Steam Deck et installez-les.
  • Envisagez de redémarrer votre Steam Deck pour rafraîchir le système.
  • Steam Deck ne se connecte pas au Wi-Fi : Si votre Steam Deck ne se connecte pas au Wi-Fi après une mise à jour, essayez les solutions suivantes :
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  • Vérifiez que vous êtes à portée du réseau Wi-Fi et essayez de vous rapprocher du routeur.
  • Vérifiez si d’autres appareils peuvent se connecter au réseau Wi-Fi afin d’exclure tout problème lié au réseau lui-même.
  • Redémarrez votre Steam Deck et essayez à nouveau de vous connecter au réseau Wi-Fi.
  • Oubliez le réseau Wi-Fi sur votre Steam Deck et reconnectez-vous-y.
  • Si le problème persiste, essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi ou contactez votre fournisseur d’accès Internet pour obtenir de l’aide.
  • Surchauffe de la Steam Deck : Si votre Steam Deck surchauffe après une mise à jour, essayez les solutions suivantes :
  • Assurez-vous que les évents de votre Steam Deck ne sont pas bloqués par de la poussière ou d’autres obstructions.
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  • Utilisez votre Steam Deck dans un endroit bien ventilé pour permettre une meilleure circulation de l’air.
  • Évitez d’utiliser votre Steam Deck sur des surfaces molles, telles que des lits ou des canapés, car elles peuvent bloquer les orifices d’aération et provoquer une surchauffe.
  • Envisagez d’utiliser un coussin ou un support de refroidissement pour aider à dissiper la chaleur de votre Steam Deck.

L’appareil ne s’allume pas

Si votre Steam Deck ne s’allume pas après la mise à jour, vous pouvez essayer quelques étapes de dépannage pour résoudre le problème.

  1. Vérifiez la batterie : Assurez-vous que l’appareil est chargé en le connectant à une source d’alimentation à l’aide du câble USB-C inclus. Vous pouvez également essayer de le brancher sur une autre prise de courant ou d’utiliser un autre câble pour écarter tout problème lié au chargeur.
  2. Réinitialiser l’appareil : Si la batterie n’est pas en cause, essayez d’effectuer une réinitialisation dure sur la Steam Deck. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 10 secondes jusqu’à ce que l’appareil s’éteigne. Relâchez ensuite le bouton d’alimentation et appuyez à nouveau dessus pour le rallumer. Cela peut parfois résoudre des problèmes logiciels mineurs qui empêchent l’appareil de s’allumer.
  3. Vérifiez les mises à jour: Si l’appareil ne s’allume toujours pas, assurez-vous que la dernière mise à jour du micrologiciel est installée. Connectez la Steam Deck à un réseau Wi-Fi et accédez au menu des paramètres. De là, sélectionnez “Système” puis “Mise à jour du système” pour vérifier si des mises à jour sont disponibles. Installez les mises à jour en attente et redémarrez l’appareil pour voir si le problème est résolu.
  4. **Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, il est recommandé de contacter le service d’assistance de Steam Deck pour obtenir de l’aide. Ils peuvent aider à diagnostiquer le problème et fournir des étapes de dépannage supplémentaires ou proposer une réparation ou un remplacement si nécessaire.

Écran tactile insensible

Si l’écran tactile de votre Steam Deck ne répond plus après une mise à jour, voici quelques étapes à suivre pour résoudre le problème :

  1. Redémarrez l’appareil: Un simple redémarrage peut souvent résoudre les problèmes d’écran tactile. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le menu des options d’alimentation apparaisse, puis sélectionnez “Redémarrer”.
  2. Mettez à jour le micrologiciel: Assurez-vous que le micrologiciel de votre Steam Deck est à jour. Allez dans le menu des paramètres, puis sélectionnez “Update & Security” et vérifiez s’il existe des mises à jour du micrologiciel.
  3. Calibrez l’écran tactile: Si l’écran tactile ne répond toujours pas, il se peut que vous deviez le calibrer. Allez dans le menu des paramètres, puis sélectionnez “Périphériques” et choisissez “Écran tactile”. Suivez les instructions à l’écran pour calibrer l’écran tactile.
  4. Vérifiez que l’écran n’est pas endommagé: Inspectez l’écran tactile à la recherche de dommages visibles, tels que des fissures ou des rayures. Si l’écran est endommagé, vous devrez peut-être contacter l’assistance Steam pour obtenir de l’aide.
  5. **Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez essayer d’effectuer une réinitialisation d’usine. Gardez à l’esprit que cette opération effacera toutes les données de votre Steam Deck, alors n’oubliez pas de sauvegarder tous les fichiers importants. Allez dans le menu des paramètres, puis sélectionnez “Système” et choisissez “Réinitialiser les options”. Suivez les instructions à l’écran pour effectuer une réinitialisation d’usine.
  6. Contacter l’assistance Steam: Si l’écran tactile ne répond toujours pas après avoir essayé les étapes ci-dessus, il est recommandé de contacter l’assistance Steam pour obtenir de l’aide. Ils pourront peut-être vous fournir des étapes de dépannage supplémentaires ou organiser une réparation ou un remplacement si nécessaire.

Nous espérons que l’une de ces solutions a permis de résoudre le problème de l’écran tactile non réactif de votre Steam Deck après une mise à jour. Si ce n’est pas le cas, contactez l’assistance Steam pour obtenir de l’aide.

Le jeu se bloque et s’arrête

Si vous rencontrez des plantages ou des blocages de jeu sur votre Steam Deck après une mise à jour, essayez les solutions suivantes :

Redémarrer le jeu: Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème. Fermez le jeu et relancez-le pour voir si le problème persiste.

  • Mettre à jour les pilotes graphiques: **Des pilotes graphiques obsolètes ou incompatibles peuvent provoquer des plantages et des blocages du jeu. Veillez à mettre à jour vos pilotes graphiques avec la dernière version fournie par le fabricant.
  • Vérifiez la configuration requise:** Assurez-vous que votre Steam Deck répond à la configuration minimale requise pour le jeu auquel vous jouez. Un matériel insuffisant ou des logiciels obsolètes peuvent entraîner des plantages et des blocages.
  • Vérifiez les fichiers de jeu: **Steam dispose d’une fonction intégrée qui vous permet de vérifier l’intégrité des fichiers de jeu. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le jeu dans votre bibliothèque Steam, allez dans “Propriétés”, sélectionnez l’onglet “Fichiers locaux” et cliquez sur “Vérifier l’intégrité des fichiers de jeu”.**Désactiver l’overclocking: **Si vous avez overclocké le matériel de votre Steam Deck, cela peut causer des problèmes d’instabilité. Essayez de désactiver les paramètres d’overclocking et voyez si les plantages et les blocages persistent.
  • Réduire les paramètres graphiques:** Réduire les paramètres graphiques dans le jeu peut aider à réduire la pression sur le matériel de votre Steam Deck et à éviter les plantages. Essayez différents paramètres pour trouver un équilibre entre les performances et la qualité visuelle.
  • Les développeurs publient souvent des mises à jour pour corriger les bogues et améliorer la stabilité. Assurez-vous que votre jeu est à jour en vérifiant si des mises à jour sont disponibles via le lanceur du jeu ou le client Steam.
  • Réinstallation du jeu:** Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, essayez de désinstaller le jeu et de le réinstaller. Cela peut aider à résoudre les fichiers ou paramètres corrompus qui peuvent être à l’origine des blocages et des pannes.

Si le jeu continue de se bloquer ou de se figer après avoir essayé toutes ces solutions, il peut être utile de contacter le développeur du jeu ou de consulter les forums de la communauté Steam pour connaître les problèmes connus ou les étapes de dépannage supplémentaires spécifiques à ce jeu.

FAQ :

Mon Steam Deck a cessé de fonctionner après la dernière mise à jour. Que puis-je faire pour le réparer ?

Si votre Steam Deck ne fonctionne pas après une mise à jour, essayez d’abord de le redémarrer. Si cela ne suffit pas, vous pouvez essayer de réinstaller le logiciel Steam sur votre appareil. Si le problème persiste, vous devrez peut-être contacter l’assistance Steam pour obtenir de l’aide.

Après avoir mis à jour mon Steam Deck, certains jeux ne se lancent pas correctement. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Si les jeux ne se lancent pas correctement après une mise à jour, essayez de vérifier les fichiers de jeu via le client Steam. Cela permettra de vérifier s’il manque des fichiers ou s’ils sont corrompus et de les télécharger à nouveau si nécessaire. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de réinstaller les jeux qui posent problème. Si le problème persiste, vous pouvez contacter le développeur du jeu ou l’assistance Steam pour obtenir de l’aide.

J’ai mis à jour mon Steam Deck et le son ne fonctionne plus. Que dois-je faire pour résoudre ce problème ?

Si le son ne fonctionne pas sur votre Steam Deck après une mise à jour, essayez de vérifier les paramètres de son dans le client Steam. Assurez-vous que le bon périphérique de sortie audio est sélectionné. Vous pouvez également essayer de redémarrer votre appareil ou de réinsérer les câbles audio ou les écouteurs. Si le problème persiste, contactez l’assistance Steam pour obtenir de l’aide.

Depuis la dernière mise à jour, ma Steam Deck surchauffe et s’éteint. Comment puis-je éviter que cela ne se produise ?

Si votre Steam Deck surchauffe et s’éteint après la mise à jour, vous pouvez essayer de nettoyer les zones de ventilation de l’appareil pour améliorer la circulation de l’air. En outre, vous pouvez essayer de réduire les paramètres graphiques des jeux auxquels vous jouez ou de limiter le nombre de processus d’arrière-plan en cours d’exécution. Si le problème persiste, il peut s’agir d’un problème matériel et vous devez contacter l’assistance Steam pour obtenir des conseils supplémentaires.

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