Comment dépanner et réparer l'erreur 'Réseau mobile non disponible' sur le Galaxy S8 ?

Comment résoudre l’erreur “Réseau mobile non disponible” sur le Galaxy S8

Si vous possédez un Samsung Galaxy S8 et que vous avez rencontré l’erreur " Réseau mobile non disponible “, vous n’êtes pas seul. Ce problème frustrant peut vous empêcher de passer des appels téléphoniques, d’envoyer des textes et d’accéder à Internet via votre réseau mobile.

Table des matières

Plusieurs causes peuvent être à l’origine de cette erreur, notamment des problèmes logiciels, des problèmes de réseau ou des problèmes liés à la carte SIM. Heureusement, il existe également diverses mesures de dépannage que vous pouvez prendre pour résoudre le problème et remettre votre Galaxy S8 en ligne.

L’une des solutions possibles consiste à redémarrer votre appareil. Cette étape simple peut aider à rafraîchir votre connexion réseau et à éliminer les bugs ou les pépins temporaires qui pourraient être à l’origine de l’erreur. Pour redémarrer votre Galaxy S8, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé, puis tapez sur " Redémarrer " lorsque l’option apparaît à l’écran.

Si le redémarrage ne résout pas le problème, essayez de vérifier les paramètres de votre réseau mobile. Assurez-vous que votre carte SIM est correctement insérée et que votre réseau mobile est activé. Pour ce faire, allez dans " Paramètres " sur votre Galaxy S8, sélectionnez l’onglet " Connexions “, puis tapez sur " Réseaux mobiles “. Assurez-vous que l’option " Données mobiles " est activée et que votre mode de réseau préféré est sélectionné.

Comment dépanner et réparer l’erreur “Réseau mobile indisponible” ?

Si vous rencontrez l’erreur “Réseau mobile non disponible” sur votre Samsung Galaxy S8, voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer pour résoudre le problème :

Vérifiez votre couverture réseau

Assurez-vous que vous êtes à portée d’un réseau mobile qui fonctionne. Si vous vous trouvez dans une zone où la couverture réseau est faible ou inexistante, vous risquez de rencontrer cette erreur. 2. Redémarrez votre appareil

Effectuez un redémarrage de votre Galaxy S8. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes logiciels mineurs qui peuvent être à l’origine de l’erreur. 3. Désactiver le mode Avion

Activez le mode Avion dans les paramètres de votre appareil et laissez-le activé pendant une minute ou deux. Ensuite, désactivez le mode avion et vérifiez si l’erreur persiste. Cela peut permettre de réinitialiser les connexions réseau et éventuellement de résoudre le problème. 4. Réinsérez la carte SIM

Retirez la carte SIM de votre Galaxy S8, vérifiez qu’elle ne présente pas de dommages ou de débris visibles, puis réinsérez-la correctement. Parfois, une carte SIM mal fixée ou sale peut causer des problèmes de réseau. 5. Mettre à jour le logiciel de votre appareil

Assurez-vous que votre Galaxy S8 utilise la dernière mise à jour logicielle. Les mises à jour logicielles sont souvent accompagnées de corrections de bugs et d’améliorations qui peuvent résoudre les problèmes liés au réseau. 6. Réinitialiser les paramètres réseau

Allez dans l’application Paramètres de votre Galaxy S8, sélectionnez " Gestion générale “, puis appuyez sur " Réinitialiser “. De là, choisissez " Réinitialiser les paramètres réseau " et confirmez votre sélection. Cette opération réinitialisera tous vos paramètres réseau à leurs valeurs par défaut, de sorte que vous devrez peut-être reconfigurer vos connexions Wi-Fi et Bluetooth par la suite. 7. **Contactez votre fournisseur de réseau

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il est recommandé de contacter votre opérateur de téléphonie mobile. Il pourra résoudre le problème de son côté et vous fournir une assistance supplémentaire.

En suivant ces étapes de dépannage, vous devriez pouvoir résoudre l’erreur " Réseau mobile non disponible " sur votre Samsung Galaxy S8 et retrouver l’accès à votre réseau mobile.

Vérifiez la puissance du signal et le mode avion

Afin de dépanner et de résoudre l’erreur “Mobile Network Not Available” sur votre Galaxy S8, vous pouvez commencer par vérifier l’intensité du signal et les paramètres du mode avion sur votre appareil. Voici les étapes à suivre :

Lire aussi: La batterie du Samsung Galaxy Note 4 ne fonctionne pas et autres problèmes connexes - Guide de dépannage

Assurez-vous que votre appareil se trouve à portée d’une zone de couverture de réseau mobile. Si vous vous trouvez dans un endroit éloigné ou sous terre, il se peut que le signal soit faible ou inexistant.
Vérifiez l’indicateur de puissance du signal sur votre appareil. Si les barres de signal sont faibles, cela indique un signal faible, qui peut être à l’origine de l’erreur. Dans ce cas, essayez de vous rendre dans un endroit où la réception du signal est meilleure.
Activez et désactivez le mode avion. Cela permet d’actualiser la connexion réseau de votre appareil et peut aider à résoudre l’erreur. Pour ce faire, accédez au menu Paramètres, sélectionnez “Connexions”, puis appuyez sur “Mode avion”. Activez-le et attendez quelques secondes avant de le désactiver à nouveau.
Si l’erreur “Réseau mobile non disponible” persiste, essayez de redémarrer votre appareil. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre des problèmes de réseau temporaires.

En vérifiant la puissance du signal et en ajustant les paramètres du mode avion, vous pouvez dépanner et résoudre l’erreur " Réseau mobile non disponible " sur votre Galaxy S8. Si vous êtes toujours confronté à ce problème, il se peut que d’autres facteurs soient en jeu, comme un problème de carte SIM ou un problème avec votre fournisseur de réseau. Dans ce cas, il est recommandé de contacter votre fournisseur de services pour obtenir de l’aide.

Redémarrez votre Galaxy S8 et mettez à jour le micrologiciel

L’une des premières mesures de dépannage que vous pouvez prendre lorsque vous rencontrez l’erreur " Réseau mobile non disponible " sur votre Galaxy S8 est de redémarrer simplement votre appareil. Cela peut aider à éliminer tout problème ou pépin temporaire qui pourrait affecter votre connexion au réseau mobile.

Lire aussi: Mon Galaxy S20 ne cesse de redémarrer ? Voici la solution !

Pour redémarrer votre Galaxy S8, procédez comme suit :

Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation situé sur le côté droit de votre appareil.
Un menu s’affiche sur votre écran. Tapez sur l’option " Redémarrer “.
Votre Galaxy S8 va maintenant redémarrer. Attendez qu’il ait terminé le processus.

Si le redémarrage de votre appareil ne résout pas le problème, l’étape suivante consiste à vérifier si des mises à jour du micrologiciel sont disponibles pour votre Galaxy S8. Garder le micrologiciel de votre appareil à jour peut aider à corriger les bugs et à améliorer les performances globales, ce qui peut également résoudre les problèmes de connectivité réseau.

Pour mettre à jour le micrologiciel de votre Galaxy S8, procédez comme suit :

Accédez au menu des paramètres de votre appareil. Vous pouvez y accéder en balayant vers le bas depuis le haut de l’écran et en tapant sur l’icône d’engrenage.
Faites défiler l’écran vers le bas et tapez sur l’option " Mise à jour du logiciel “.
Appuyez sur l’option “Télécharger les mises à jour manuellement”. Votre appareil vérifie alors si des mises à jour sont disponibles.
Si une mise à jour est disponible, tapez sur le bouton “Télécharger” pour lancer le processus de mise à jour.
Une fois la mise à jour téléchargée, tapez sur le bouton “Installer” pour l’installer sur votre appareil.
Votre Galaxy S8 va maintenant passer par le processus de mise à jour. Cela peut prendre quelques minutes. Assurez-vous que votre appareil est connecté à une connexion internet stable et qu’il dispose d’une batterie suffisante.

Une fois la mise à jour du micrologiciel terminée, vérifiez si l’erreur " Réseau mobile non disponible " est résolue. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez essayer d’autres étapes de dépannage ou contacter votre fournisseur de réseau pour obtenir de l’aide.

Réinitialiser les paramètres réseau et contacter votre opérateur

Si vous rencontrez l’erreur " Réseau mobile non disponible " sur votre Galaxy S8, l’une des premières étapes de dépannage que vous pouvez essayer est de réinitialiser vos paramètres réseau. Cela réinitialisera toutes les configurations liées au réseau sur votre appareil et peut aider à résoudre le problème.

Pour réinitialiser vos paramètres réseau, procédez comme suit :

Ouvrez l’application Paramètres sur votre Galaxy S8.
Faites défiler vers le bas et appuyez sur l’option " Gestion générale “.
Tapez sur " Réinitialiser “, puis sélectionnez " Réinitialiser les paramètres réseau “.
Confirmez votre sélection en tapant sur “Réinitialiser les paramètres”.

Après avoir réinitialisé vos paramètres réseau, redémarrez votre appareil et vérifiez si l’erreur “Réseau mobile non disponible” a été résolue.

Si le problème persiste, il est recommandé de contacter votre opérateur pour obtenir de l’aide. Il peut être en mesure de fournir des étapes de dépannage spécifiques à votre réseau ou d’effectuer les mises à jour ou les réparations nécessaires.

Il est important de noter que l’erreur “Réseau mobile non disponible” peut être causée par différents facteurs, notamment des pannes de réseau ou des problèmes liés à votre carte SIM. Votre opérateur dispose des outils et des connaissances nécessaires pour diagnostiquer et résoudre le problème.

En réinitialisant vos paramètres réseau et en contactant votre opérateur, vous pouvez augmenter les chances de résoudre l’erreur " Réseau mobile non disponible " sur votre Galaxy S8.

FAQ :

Que signifie l’erreur “Réseau mobile non disponible” sur le Galaxy S8 ?

L’erreur " Réseau mobile non disponible " sur le Galaxy S8 signifie que votre appareil ne parvient pas à se connecter au réseau mobile et que vous ne pourrez pas passer d’appels ni utiliser de données mobiles.

Pourquoi l’erreur " Réseau mobile non disponible " s’affiche-t-elle sur mon Galaxy S8 ?

Plusieurs raisons peuvent expliquer l’apparition de l’erreur " Réseau mobile non disponible " sur votre Galaxy S8. Cela peut être dû à un problème de réseau, à un paramètre réseau incorrect, à une carte SIM défectueuse ou même à un problème logiciel.

Que dois-je faire si aucune des étapes de dépannage ne résout l’erreur " Réseau mobile non disponible " sur mon Galaxy S8 ?

Si aucune des étapes de dépannage ne résout l’erreur " Réseau mobile non disponible " sur votre Galaxy S8, vous devrez peut-être contacter votre fournisseur de réseau ou vous rendre dans un centre de service pour faire vérifier votre appareil. Il pourrait s’agir d’un problème matériel qui nécessite une réparation professionnelle.