Vianmääritys: Google Pixel 3:n puheluja ei voi soittaa -ongelma

Miten korjata Google Pixel 3 ei voi soittaa puhelua ongelma

Jos omistat Google Pixel 3 -älypuhelimen ja sinulla on ongelmia puheluiden soittamisessa, et ole yksin. Monet käyttäjät ovat raportoineet törmänneensä tähän ongelmaan, jossa he eivät pysty soittamaan tai vastaanottamaan puheluita laitteellaan. Tämä voi olla turhauttavaa, varsinkin jos luotat puhelimeesi sekä henkilökohtaisessa että ammatillisessa viestinnässä. On kuitenkin olemassa useita vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla ongelman korjaamiseksi ennen ammattiapuun hakeutumista.

Sisällysluettelo

Varmista ensin, ettei laitteesi ole lentokonetilassa. On mahdollista, että otit vahingossa käyttöön tämän tilan, joka poistaa käytöstä kaikki langattomat yhteydet, mukaan lukien puhelut ja tekstiviestit. Pyyhkäise näytön yläreunasta alaspäin päästäksesi pika-asetukset-valikkoon ja tarkista, onko Lentokonetila-kuvake korostettuna. Jos se on, poista lentokonetila käytöstä napauttamalla sitä ja katso, voitko taas soittaa puheluita.

Jos et vieläkään pysty soittamaan puheluita, tarkista signaalin voimakkuus. Heikko signaali tai signaalin puuttuminen kokonaan voi estää puheluiden soittamisen tai vastaanottamisen. Siirry alueelle, jossa on parempi verkon kuuluvuus, esimerkiksi avoimeen tilaan tai ikkunan lähelle. Lisäksi voit kokeilla kytkeä mobiilidatan päälle ja pois päältä nähdäksesi, parantaako se signaalin voimakkuutta. Siirry kohtaan Asetukset > Verkko ja internet > Mobiiliverkko ja vaihda Mobiilidata-kytkintä.

Vianmääritys: Google Pixel 3:n puheluiden soittaminen ei onnistu -ongelma

Jos sinulla on ongelmia puheluiden soittamisessa Google Pixel 3 -puhelimella, voit kokeilla muutamaa vianmääritystoimenpidettä ongelman ratkaisemiseksi. Seuraavassa on muutamia mahdollisia ratkaisuja, joiden avulla saat puhelimesi jälleen toimimaan:

Tarkista verkkoyhteys: Varmista, että sinulla on vakaa verkkoyhteys, joko Wi-Fi- tai matkapuhelinverkon kautta. Jos Wi-Fi-verkkosi kanssa on ongelmia, kokeile kytkeä se pois ja päälle tai vaihda toiseen Wi-Fi-verkkoon. Jos käytät mobiilidataa, varmista, että sinulla on vahva signaali.
Käynnistä puhelin uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata erilaisia ohjelmisto-ongelmia. Pidä virtapainiketta painettuna ja valitse sitten avautuvasta valikosta “Käynnistä uudelleen”. Kun puhelin on käynnistetty uudelleen, yritä soittaa puhelu uudelleen.
Päivitä ohjelmisto: Varmista, että Google Pixel 3:ssa on käytössä Androidin uusin versio. Siirry kohtaan Asetukset > Järjestelmä > Järjestelmäpäivitykset ja tarkista, onko saatavilla päivityksiä. Jos päivityksiä on saatavilla, lataa ja asenna ne.
Tarkista verkkoasetukset: Siirry kohtaan Asetukset > Verkko ja internet > Matkapuhelinverkko ja tarkista, onko haluamasi verkkotyyppi valittu. Voit kokeilla vaihtaa toiseen verkkotyyppiin, kuten 3G tai 2G, ja vaihtaa sitten takaisin haluamaasi verkkotyyppiin.
Tyhjennä puhelinsovelluksen välimuisti ja tiedot: Joskus ongelma voi johtua itse Puhelin-sovelluksesta. Siirry kohtaan Asetukset > Sovellukset ja ilmoitukset > Katso kaikki sovellukset > Puhelin. Napauta täältä Tallennus ja välimuisti ja valitse sitten “Tyhjennä välimuisti” ja “Tyhjennä tallennus” nollataksesi sovelluksen.
Tarkista, onko sovellusten välillä ristiriitoja: Jos olet hiljattain asentanut kolmannen osapuolen sovelluksen, joka saattaa aiheuttaa ongelman, yritä poistaa se ja katso, korjaako se ongelman. Jos haluat poistaa sovelluksen, valitse Asetukset > Sovellukset ja ilmoitukset > Katso kaikki sovellukset ja valitse sovellus, jonka haluat poistaa.
Palauta puhelimesi tehdasasetukset: Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, voit kokeilla tehdasasetusten palauttamista. Huomaa kuitenkin, että tämä poistaa kaikki puhelimen tiedot, joten varmuuskopioi kaikki tärkeät tiedostot ennen jatkamista. Voit palauttaa Google Pixel 3:n tehdasasetukset valitsemalla Asetukset > Järjestelmä > Lisäasetukset > Nollausasetukset > Poista kaikki tiedot (tehdasasetusten palautus).

Jos et vieläkään pysty soittamaan puheluita näiden vianmääritysvaiheiden kokeilemisen jälkeen, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Googlen tukeen tai käydä ammattitaitoisen teknikon luona saadaksesi lisäapua.

Ongelman tunnistaminen

Vianmäärityksessä, jossa Google Pixel 3 ei pysty soittamaan puheluita -ongelma, on tärkeää ensin tunnistaa ongelma. Tässä on joitakin mahdollisia syitä:

Lue myös: Pelaa ilmaiseksi Multiverse: paikallinen kolmen pelaajan peli

Verkkoyhteysongelmat: Tarkista, onko puhelimessa vakaa verkkoyhteys.
Puheluasetukset: Tarkista Google Pixel 3:n puheluasetukset varmistaaksesi, ettei laitteessa ole rajoituksia tai estoja, jotka estävät lähtevät puhelut.
Ohjelmisto-ongelmat: Selvitä, onko ohjelmistossa ongelmia tai vikoja, jotka saattavat aiheuttaa ongelman. Päivitä puhelimen ohjelmisto tarvittaessa uusimpaan versioon.
Laitteisto-ongelmat: Tarkista, onko laitteisto-ongelmia, kuten viallinen mikrofoni tai kaiutin, jotka saattavat estää puhelut.
Tiliin liittyvät ongelmat: Tarkista, onko laitteeseen liitetyllä Google-tilillä ongelmia tai rajoituksia, jotka saattavat vaikuttaa puheluiden soittamiseen.

Tunnistamalla ongelman erityinen syy on helpompi etsiä vianmääritys ja ratkaisu ongelmaan, jossa Google Pixel 3 ei pysty soittamaan puheluita.

Korjaukset ongelmaan, jossa Google Pixel 3 ei pysty soittamaan puheluita ongelmaan

Jos sinulla on Google Pixel 3 -ongelmia, joissa et pysty soittamaan puheluita, älä huoli. On olemassa useita mahdollisia korjauksia, joita voit kokeilla ongelman ratkaisemiseksi. Seuraavassa on joitakin ratkaisuja, joita voit kokeilla:

Tarkista verkkosignaali: Varmista, että sinulla on vahva verkkosignaali. Jos olet alueella, jossa signaali on heikko, yritä muuttaa toiseen paikkaan tai ota yhteyttä verkkopalveluntarjoajaan saadaksesi apua.
Käynnistä puhelin uudelleen: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi korjata pienet ohjelmistohäiriöt. Pidä virtapainiketta painettuna ja valitse sitten asetusvalikosta “Käynnistä uudelleen”.
Tarkista puheluasetukset: Mene puhelimen asetuksiin ja varmista, että puheluasetukset on määritetty oikein. Tarkista, onko käytössäsi soitonsiirto- tai soitonestoasetuksia, jotka saattavat estää soittamisen.
Puhelin-sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen: Avaa Asetukset-sovellus, siirry kohtaan “Sovellukset ja ilmoitukset” ja valitse sitten “Puhelin”. Napauta “Tallennus” ja valitse “Tyhjennä välimuisti” ja “Tyhjennä tallennus” poistaaksesi kaikki Puhelin-sovellukseen liittyvät väliaikaiset tiedostot ja tiedot.
Tehdasasetusten palautus: Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, voit kokeilla tehdasasetusten palautuksen suorittamista Pixel 3:lle. Muista, että tämä poistaa kaikki laitteessa olevat tiedot, joten muista varmuuskopioida tärkeät tiedostot ennen jatkamista. Voit suorittaa tehdasasetusten palautuksen valitsemalla Asetukset > Järjestelmä > Nollausasetukset > Tehdasasetusten palautus.

Jos ongelma jatkuu edellä mainittujen ratkaisujen kokeilemisen jälkeen, on suositeltavaa ottaa yhteyttä Googlen tukeen saadaksesi lisäapua. He voivat ehkä tarjota lisää vianmääritysvaiheita tai määrittää, onko laitteessasi laitteisto-ongelma.

Huomautus: On aina hyvä tarkistaa ohjelmistopäivitykset säännöllisesti, sillä ne sisältävät usein vikakorjauksia ja parannuksia, jotka voivat ratkaista laitteesi ongelmat.

Lue myös: Discordin hitaan tilan ymmärtäminen ja sen käyttöönotto - Täydellinen opas

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi en pysty soittamaan puheluita Google Pixel 3 -laitteellani?

Siihen voi olla useita syitä, miksi et pysty soittamaan puheluita Google Pixel 3 -laitteellasi. Syynä voi olla verkko-ongelma, ohjelmistohäiriö tai ongelma SIM-kortin kanssa. Voit yrittää vianmääritystä varten käynnistää puhelimen uudelleen, tarkistaa verkkoasetukset tai pyytää apua matkapuhelinoperaattoriltasi.

Mitä teen, jos puhelimen uudelleenkäynnistäminen ei korjaa ongelmaa?

Jos puhelimen uudelleenkäynnistäminen ei korjaa ongelmaa, voit yrittää nollata verkkoasetukset. Tee tämä siirtymällä kohtaan “Asetukset”, sitten “Järjestelmä” ja valitsemalla “Asetusten nollaus”. Valitse sieltä “Nollaa Wi-Fi-, mobiili- ja Bluetooth-asetukset”. Muista, että verkkoasetusten nollaaminen poistaa kaikki tallennetut Wi-Fi-verkot ja paritetut Bluetooth-laitteet, joten sinun on yhdistettävä niihin uudelleen nollauksen jälkeen.

Onko mahdollista, että ongelma johtuu SIM-kortistani?

Kyllä, on mahdollista, että ongelma johtuu SIM-kortistasi. Voit kokeilla poistaa SIM-kortin puhelimesta ja asettaa sen sitten uudelleen, jotta näet, korjautuuko ongelma. Jos tämä ei auta, sinun on ehkä otettava yhteyttä matkapuhelinoperaattoriisi tarkistaaksesi, onko SIM-kortissasi ongelmia tai onko se vaihdettava.

Mitä muita vianmääritystoimia voin kokeilla, jos edellä mainitut menetelmät eivät toimi?

Jos edellä mainitut menetelmät eivät ratkaise ongelmaa, voit myös yrittää päivittää puhelimen ohjelmiston uusimpaan versioon. Päivitykset sisältävät usein vikakorjauksia ja parannuksia, joilla voidaan korjata tunnettuja ongelmia. Lisäksi voit yrittää tehdä puhelimellesi tehdasasetusten palautuksen, mutta muista varmuuskopioida ensin tärkeät tietosi, sillä tehdasasetusten palautus poistaa kaikki laitteessa olevat tiedot.