Miten ratkaista Netflix ei lataudu Samsung TV:ssä?

Kuinka korjata Netflix ei lataudu Samsung TV:ssä

Jos sinulla on ongelmia sen kanssa, että Netflix ei lataudu Samsung TV:ssäsi, et ole yksin. Monet Samsung TV:n käyttäjät ovat kohdanneet tämän ongelman, ja se voi olla turhauttavaa, kun yrität katsoa suosikkiohjelmia tai -elokuvia. On kuitenkin olemassa useita mahdollisia ratkaisuja, joita voit kokeilla ongelman ratkaisemiseksi ja Netflixin käyttämiseksi uudelleen.

Sisällysluettelo

Tarkista internet-yhteys: Yleisin syy siihen, että Netflix ei lataudu Samsung TV:ssä, on huono internet-yhteys. Varmista, että televisiosi on liitetty vakaaseen ja luotettavaan Wi-Fi-verkkoon. Voit kokeilla reitittimen ja modeemin uudelleenkäynnistämistä tai liittää television suoraan reitittimeen Ethernet-kaapelilla nähdäksesi, parantaako se yhteyttä.

Päivitä Netflix-sovellus: Toinen mahdollinen syy siihen, että Netflix ei lataudu, on vanhentunut sovellus. Samsungin televisiot julkaisevat säännöllisesti ohjelmistopäivityksiä, ja nämä päivitykset voivat joskus vaikuttaa asennettujen sovellusten suorituskykyyn. Tarkista, onko Netflix-sovellukseen saatavilla päivityksiä televisiossasi, ja asenna ne tarvittaessa. Tämä voi ratkaista mahdolliset yhteensopivuusongelmat ja parantaa sovelluksen suorituskykyä.

Tyhjennä välimuisti ja tiedot: Myös Netflix-sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan latausongelmia Samsung-televisiossa. Tee tämä menemällä television Asetukset-valikkoon, etsimällä Sovellukset-osio, etsimällä Netflix ja valitsemalla Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot. Muista, että tietojen tyhjentäminen poistaa kirjautumistietosi, joten varmista, että sinulla on Netflix-tunnukset käden ulottuvilla, ennen kuin teet tämän.

On syytä huomata, että jos mikään näistä ratkaisuista ei toimi, kannattaa harkita yhteydenottoa Samsungin tukeen tai Netflixin tukeen lisäavun saamiseksi. He voivat ehkä antaa tarkempia ohjeita kyseistä TV-mallia tai verkkoasetusta varten. *

Netflixin latausongelmien vianmääritys Samsung TV:ssä

Jos Netflix ei lataudu Samsung TV:ssäsi, voit yrittää korjata ongelman useilla vianmääritysvaiheilla. Seuraa alla olevia ohjeita ratkaistaksesi Netflixin latausongelmat Samsung TV:ssäsi.

Lue myös: Samsung Galaxy Note 9:n ääniongelmien vianmääritys: Ääniongelmien korjaaminen

Tarkista internet-yhteys: Varmista, että Samsung TV on yhdistetty internetiin ja että yhteys on vakaa. Voit tarkistaa internet-yhteyden käyttämällä muita sovelluksia tai verkkosivustoja televisiossasi.
Käynnistä Samsung TV: Joskus yksinkertainen uudelleenkäynnistys voi ratkaista ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat aiheuttaa Netflixin latausongelman. Sammuta televisio, irrota se virtalähteestä, odota muutama minuutti ja kytke se sitten takaisin virtalähteeseen ja käynnistä se.
Päivitä Netflix-sovellus: Varmista, että Samsung TV:n Netflix-sovellus on ajan tasalla. Voit tarkistaa päivitykset sovelluskaupasta tai television asetusvalikosta. Jos päivitys on saatavilla, asenna se ja yritä sitten ladata Netflix uudelleen.
Tyhjennä sovelluksen välimuisti: Netflix-sovelluksen välimuistin tyhjentäminen voi joskus ratkaista latausongelmat. Tyhjennä sovelluksen välimuisti siirtymällä Samsung TV:n asetusvalikkoon, valitsemalla “Sovellukset”, etsimällä Netflix ja valitsemalla sitten vaihtoehto välimuistin tyhjentämiseksi.
Tarkista järjestelmäpäivitykset: Varmista, että Samsung TV:hen on asennettu uusin järjestelmäohjelmisto. Järjestelmäpäivitykset voivat usein sisältää vikakorjauksia ja parannuksia, jotka voivat auttaa ratkaisemaan Netflixin latausongelmat. Tarkista päivitykset television asetusvalikosta.
Nollaa Smart Hub: Jos kaikki muu ei auta, voit yrittää nollata Samsung TV:n Smart Hubin. Tämä poistaa kaikki ladatut sovellukset ja palauttaa Smart Hubin oletusasetuksiin. Voit nollata Smart Hubin siirtymällä asetusvalikkoon, valitsemalla “Tuki” ja valitsemalla sitten “Itsediagnoosi”. Valitse sieltä “Reset Smart Hub” ja noudata näytön ohjeita.
Ota yhteyttä tukeen: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei ratkaise Netflixin latausongelmaa Samsung TV:ssäsi, voi olla syytä ottaa yhteyttä Netflixiin tai Samsungin tukeen saadaksesi lisäapua. He voivat antaa tarkempia vianmääritysvaiheita TV-mallisi ja ohjelmistoversiosi perusteella.

Seuraamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan Netflixin latausongelmat Samsung TV:ssäsi. Nauti suosikkiohjelmistasi ja -elokuvistasi ilman keskeytyksiä!

Tarkista internet-yhteys

Yksi yleisimmistä syistä, miksi Netflix ei ehkä lataudu Samsung TV:ssäsi, on huono tai epävakaa internetyhteys. Seuraavassa on muutamia ohjeita, joiden avulla voit tarkistaa ja varmistaa, että internet-yhteytesi toimii kunnolla:

Varmista, että Samsung TV on yhteydessä internetiin. Mene television asetuksiin ja tarkista verkkoasetukset varmistaaksesi, että se on yhdistetty kotisi Wi-Fi-verkkoon.
Jos televisio on kytketty langallisen yhteyden kautta, varmista, että Ethernet-kaapeli on kunnolla kiinni ja liitetty kunnolla modeemiin tai reitittimeen.
Käynnistä modeemi ja reititin uudelleen. Irrota ne virtalähteestä, odota muutama sekunti ja kytke ne sitten takaisin. Anna niiden käynnistyä uudelleen muutaman minuutin ajan.
Tarkista internetyhteytesi nopeus suorittamalla nopeustesti tietokoneella tai mobiililaitteella. Varmista, että lataus- ja latausnopeudet täyttävät Netflixin suositellut vaatimukset.
Jos nopeustesti osoittaa, että Internet-yhteytesi on hidas, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaan mahdollisten yhteysongelmien selvittämiseksi ja ratkaisemiseksi.
Siirrä televisio lähemmäs reititintäsi vahvemman Wi-Fi-signaalin varmistamiseksi. Seinät ja muut esineet voivat häiritä Wi-Fi-signaaleja ja aiheuttaa heikon yhteyden.

Tarkistamalla ja optimoimalla internetyhteytesi voit varmistaa sujuvan suoratoistokokemuksen Samsung TV:lläsi Netflixin kanssa.

Käynnistä Samsung TV ja modeemi uudelleen

Jos Netflix ei lataudu Samsung-televisiossasi, sekä television että modeemin uudelleenkäynnistäminen voi auttaa ratkaisemaan ongelman. Näiden laitteiden uudelleenkäynnistäminen voi päivittää niiden asetukset ja luoda uuden yhteyden, mikä voi ratkaista mahdolliset verkko-ongelmat, jotka estävät Netflixin latautumisen kunnolla.

Seuraavassa on ohjeet Samsung TV:n ja modeemin uudelleenkäynnistämiseen:

Sammuta Samsung TV painamalla kaukosäätimen virtapainiketta.
Irrota virtajohto Samsung TV:n takaosasta.
Irrota virtajohto myös modeemista tai reitittimestä.
Odota vähintään 30 sekuntia varmistaaksesi, että kaikki jäännösvirta on purkautunut.
Kytke virtajohto takaisin modeemiin tai reitittimeen.
Odota, että modeemi tai reititin käynnistyy kokonaan. Tämä voi kestää muutaman minuutin.
Kytke virtajohto takaisin Samsung TV:hen.
Kytke Samsung TV päälle painamalla kaukosäätimen virtapainiketta.

Kun televisio ja modeemi on käynnistetty uudelleen, yritä käynnistää Netflix uudelleen nähdäksesi, onko ongelma korjaantunut. Jos Netflix ei vieläkään lataudu, sinun on ehkä yritettävä muita vianmääritysvaiheita tai otettava yhteyttä Samsungin tai Netflixin tukeen saadaksesi lisäapua.

Lue myös: Vaiheittainen opas: Crunchyroll-tilisi poistaminen

Tyhjennä Netflix-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Jos sinulla on ongelmia sen kanssa, että Netflix ei lataudu Samsung-televisiossasi, Netflix-sovelluksen välimuistin ja tietojen tyhjentäminen voi auttaa ratkaisemaan ongelman. Tässä ovat vaiheet välimuistin ja tietojen tyhjentämiseen:

Paina Samsung TV:n kaukosäätimessä Home-painiketta.
Siirry Asetukset-välilehdelle ja valitse Sovellukset.
Selaa alaspäin ja valitse Netflix-sovellus asennettujen sovellusten luettelosta.
Napsauta Tallennus ja valitse sitten Tyhjennä välimuisti. Vahvista toimenpide.
Palaa edelliseen näyttöön ja napsauta Tyhjennä tiedot. Vahvista toimenpide. Tämä poistaa kaikki sovelluksen tiedot, mukaan lukien kirjautumistiedot ja asetukset.
Poistu Asetukset-valikosta ja käynnistä Samsung TV uudelleen.

Kun televisio on käynnistetty uudelleen, avaa Netflix-sovellus ja yritä ladata video uudelleen. Toivottavasti ongelma, jossa Netflix ei lataudu Samsung TV:ssäsi, on ratkaistu.

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi Netflix ei lataudu Samsung TV:hen?

Voi olla useita syitä siihen, miksi Netflix ei lataudu Samsung TV:ssäsi. Syynä voi olla huono internetyhteys, vanhentunut sovellusversio tai ongelma Netflix-tilisi kanssa.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos Netflix ei lataudu Samsung TV:hen?

Jos Netflix ei lataudu Samsung-televisiossasi, voit kokeilla muutamia vianmääritysvaiheita. Tarkista ensin internet-yhteytesi ja varmista, että se on vakaa. Kokeile sitten käynnistää televisio uudelleen ja päivittää Netflix-sovellus. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä kirjauduttava ulos Netflix-tililtäsi ja kirjauduttava takaisin sisään. Jos mikään näistä vaiheista ei toimi, voit ottaa yhteyttä Netflixin asiakastukeen saadaksesi lisäapua.

Miten voin tarkistaa internetyhteyteni, jos Netflix ei lataudu Samsung-televisiossani?

Voit tarkistaa internetyhteytesi, jos Netflix ei lataudu Samsung-televisiossasi, menemällä television asetusvalikkoon ja etsimällä verkko- tai internetyhteysasetukset. Sieltä voit suorittaa yhteystestin nähdäksesi, onko televisiosi liitetty kunnolla internetiin. Jos testi näyttää heikon tai epävakaan yhteyden, sinun on ehkä siirrettävä televisio lähemmäs reititintä tai käytettävä langallista yhteyttä vakauden parantamiseksi.