Puhelujen soittaminen tai vastaanottaminen ei onnistu Galaxy S10:ssä - Vianmääritys soitto-ongelmasta

Miten korjata ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluita Galaxy S10 -puhelimella | Vianmääritys soittokysymyksessä

Jos sinulla on ongelmia puheluiden soittamisessa tai vastaanottamisessa Samsung Galaxy S10 -puhelimellasi, et ole yksin. Monet käyttäjät ovat raportoineet ongelmista, joissa he eivät voi soittaa tai vastaanottaa puheluita laitteellaan. Tämä voi olla turhauttavaa, varsinkin jos luotat puhelimeesi tärkeissä puheluissa tai viestinnässä.

Onneksi on olemassa useita vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla ongelman korjaamiseksi. Varmista ensin, että puhelimesi signaalin voimakkuus on riittävän vahva puheluiden soittamiseen ja vastaanottamiseen. Heikot signaalit voivat häiritä puheluiden laatua tai estää puheluiden soittamisen. Voit tarkistaa laitteesi signaalin voimakkuuden katsomalla näytön yläreunassa olevia signaalipalkkeja.

Sisällysluettelo

Jos signaalin voimakkuus on heikko, yritä siirtyä toiseen paikkaan tai mennä ulos parantamaan kuuluvuutta. Voit myös kokeilla kytkeä lentokonetilan päälle ja pois päältä nollataksesi laitteen yhteyden verkkoon. Varmista lisäksi, että puhelimesi ohjelmisto on ajan tasalla. Samsung julkaisee säännöllisesti ohjelmistopäivityksiä, joilla voidaan korjata virheitä ja parantaa suorituskykyä, joten tarkista mahdolliset saatavilla olevat päivitykset asetusvalikosta.

Jos nämä toimet eivät ratkaise ongelmaa, voit myös kokeilla tyhjentää puhelinsovelluksen välimuistin ja tiedot. Tämä voi usein korjata ongelmat puhelutoiminnoissa. Voit tehdä tämän menemällä laitteesi asetusvalikkoon ja valitsemalla sitten “Sovellukset” tai “Sovellukset”. Etsi Puhelin-sovellus ja napauta sitä. Sieltä voit tyhjentää välimuistin ja tiedot. Muista, että tämä poistaa kaikki tallennetut puhelulokit tai asetukset, joten muista varmuuskopioida kaikki tärkeät tiedot ennen jatkamista.

Jos mikään näistä vianmääritysvaiheista ei toimi, sinun on ehkä otettava yhteyttä verkko-operaattoriisi saadaksesi lisäapua. He voivat auttaa määrittämään, onko tilissäsi tai alueesi verkon kattavuudessa ongelma. Palveluntarjoaja voi myös tarjota muita vianmääritystoimia, jotka liittyvät juuri sinun laitteeseesi ja verkkoosi.

Yhteenvetona voidaan todeta, että jos sinulla on ongelmia puheluiden soittamisessa tai vastaanottamisessa Samsung Galaxy S10 -puhelimellasi, voit tehdä useita toimenpiteitä vianmäärityksen ja ongelman korjaamiseksi. Aloita tarkistamalla signaalin voimakkuus ja varmistamalla, että puhelimesi ohjelmisto on ajan tasalla. Kokeile tyhjentää puhelinsovelluksen välimuisti ja tiedot, ja jos kaikki muu ei auta, ota yhteyttä verkko-operaattoriisi saadaksesi lisäapua. Noudattamalla näitä ohjeita pystyt toivottavasti ratkaisemaan Galaxy S10 -puhelimesi soitto-ongelman ja pääset jälleen soittamaan ja vastaanottamaan puheluita ongelmitta.

Yleiset vianmääritysvaiheet puheluiden soittamisen tai vastaanottamisen estymisen korjaamiseksi Galaxy S10:ssä

Jos sinulla on ongelmia puheluiden soittamisessa tai vastaanottamisessa Galaxy S10 -puhelimellasi, on useita yleisiä vianmääritysvaiheita, joita voit kokeilla ongelman ratkaisemiseksi:

Tarkista verkon signaalin voimakkuus: Varmista, että sinulla on vahva verkkosignaali. Jos olet alueella, jossa signaalin kuuluvuus on heikko, tämä voi olla soitto-ongelman syy. Yritä muuttaa toiseen paikkaan tai ota yhteyttä verkkopalveluntarjoajaan.
Käynnistä puhelin uudelleen: Joskus pelkkä uudelleenkäynnistys voi ratkaista väliaikaiset ohjelmistohäiriöt, jotka saattavat estää puheluiden välittämisen. Pidä virtapainiketta painettuna ja valitse sitten valikosta “Käynnistä uudelleen”.
Tarkista lentokonetilan asetukset: Varmista, että Lentokonetila on pois päältä. Jos se on käytössä, se estää puhelinta soittamasta tai vastaanottamasta puheluita. Siirry Pika-asetukset-paneeliin pyyhkäisemällä näytön yläreunasta alaspäin ja poista Lentokonetila käytöstä napauttamalla sen kuvaketta.
Tarkista soitonsiirtoasetukset: Jos käytössäsi on soitonsiirto, varmista, että se on määritetty oikein. Siirry Puhelin-sovellukseen, napauta kolmen pisteen valikkokuvaketta, valitse “Asetukset” ja siirry sitten kohtaan “Soitonsiirto” ja varmista, että se on määritetty oikein.
Varmista, että valitset oikean numeron: Tarkista kahdesti, että olet syöttänyt oikean puhelinnumeron. Pienet virheet tai kirjoitusvirheet voivat estää puheluiden välittämisen.
Tarkista, onko numeroita estetty: Jos et voi vastaanottaa puheluita tietyistä numeroista, varmista, ettei niitä ole vahingossa estetty. Avaa Puhelin-sovellus, napauta kolmen pisteen valikkokuvaketta, valitse “Asetukset”, siirry sitten kohtaan “Estetyt numerot” ja tarkista estettyjen numeroiden luettelo.
Päivitä puhelimen ohjelmisto: Varmista, että Galaxy S10:ssäsi on käytössä uusin ohjelmistoversio. Ohjelmistopäivitykset sisältävät usein vikakorjauksia ja parannuksia, jotka voivat ratkaista soitto-ongelmia. Siirry Asetuksiin, siirry sitten kohtaan “Ohjelmistopäivitys” ja valitse “Lataa ja asenna”, jos päivitys on saatavilla.
Nollaa verkkoasetukset: Verkkoasetusten nollaaminen voi joskus korjata puheluyhteyksiin liittyviä ongelmia. Tee tämä siirtymällä Asetuksiin, siirtymällä sitten kohtaan “Yleinen hallinta” ja valitsemalla “Nollaa”. Napauta “Nollaa verkkoasetukset” ja vahvista toimenpide.
Ota yhteys verkkopalveluntarjoajaan: Jos mikään edellä mainituista vaiheista ei ratkaise ongelmaa, on suositeltavaa ottaa yhteyttä verkkopalveluntarjoajan asiakastukeen saadaksesi lisäapua. He saattavat pystyä tunnistamaan mahdolliset verkkoon liittyvät ongelmat tai antamaan erityisiä vianmääritystoimia.

Noudattamalla näitä yleisiä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma, jonka mukaan Galaxy S10 -puhelimesi ei pysty soittamaan tai vastaanottamaan puheluita.

Lue myös: Top 10 urheilupeliä Xboxille vuonna 2023 - Pelaa kuin koskaan ennen!

Tarkista verkkoyhteys

Jos et pysty soittamaan tai vastaanottamaan puheluita Galaxy S10 -puhelimellasi, sinun tulisi ensimmäiseksi tarkistaa verkkoyhteys. Tämä ongelma voi usein johtua heikosta tai epävakaasta signaalista, joten varmista, että olet alueella, jossa on hyvä verkon kuuluvuus.

Voit tarkistaa verkkoyhteyden noudattamalla seuraavia ohjeita:

Varmista, että lentokonetila on pois päältä. Avaa Asetukset-sovellus, napauta Yhteydet-välilehteä ja tarkista, onko Lentokonetila käytössä. Jos se on, kytke se pois päältä.
Käynnistä puhelin uudelleen. Joskus pelkkä uudelleenkäynnistys voi korjata väliaikaiset verkko-ongelmat. Pidä virtapainiketta painettuna, napauta Restart (Käynnistä uudelleen) ja odota, että puhelin käynnistyy uudelleen.
Tarkista SIM-kortti. Varmista, että SIM-kortti on asetettu oikein eikä se ole vahingoittunut. Poista tarvittaessa SIM-kortti, puhdista koskettimet ja aseta se takaisin paikalleen tukevasti.
Vaihda toiseen verkkotilaan. Avaa Asetukset-sovellus, napauta Yhteydet-välilehteä ja napauta sitten Mobiiliverkot. Valitse sieltä eri verkkotila (esim. 3G tai 2G) ja tarkista, voitko soittaa tai vastaanottaa puheluita.
Nollaa verkkoasetukset. Jos kaikki muu ei auta, voit yrittää nollata verkkoasetukset. Avaa Asetukset-sovellus, napauta Yleinen hallinta ja napauta sitten Nollaa. Valitse sieltä Nollaa verkkoasetukset ja noudata näytön ohjeita.

Tarkistamalla verkkoyhteytesi ja noudattamalla näitä vianmääritysvaiheita sinun pitäisi pystyä korjaamaan ongelma, jonka vuoksi et pysty soittamaan tai vastaanottamaan puheluita Galaxy S10 -puhelimellasi.

Käynnistä laite uudelleen

Yksi ensimmäisistä vianmääritysvaiheista, joita kannattaa kokeilla, kun et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita Galaxy S10 -puhelimellasi, on käynnistää laite uudelleen. Puhelimen uudelleenkäynnistäminen voi auttaa ratkaisemaan väliaikaiset ohjelmistohäiriöt tai verkkoyhteysongelmat, jotka saattavat aiheuttaa ongelman.

Voit käynnistää Galaxy S10:n uudelleen noudattamalla seuraavia ohjeita:

Pidä puhelimen oikealla puolella olevaa virtapainiketta painettuna.
Näyttöön tulee valikko. Napauta “Käynnistä uudelleen”.
Odota, että laite sammuu, ja käynnistä se sitten uudelleen.

Kun puhelin on käynnistetty uudelleen, tarkista, voitko soittaa tai vastaanottaa puheluita. Jos ongelma jatkuu, siirry seuraavaan vianmääritysvaiheeseen.

Lue myös: Yhteystietojen siirtäminen yhdestä Android-puhelimesta toiseen Android-puhelimeen: vaiheittaiset ohjeet

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET:

Miksi Galaxy S10 ei pysty soittamaan tai vastaanottamaan puheluita?

Jos Galaxy S10 -puhelimesi ei pysty soittamaan tai vastaanottamaan puheluita, taustalla voi olla useita syitä. Varmista ensinnäkin, että sinulla on riittävä verkon kuuluvuus ja että puhelimesi ei ole lentokonetilassa. Tarkista, onko verkko-operaattorillasi maksamattomia maksuja tai rajoituksia. Varmista lisäksi, että laitteessasi on oikeat puheluasetukset, ja kokeile käynnistää puhelin uudelleen, jotta näet, korjaako se ongelman.

Mitä teen, jos en voi soittaa tai vastaanottaa puheluita Galaxy S10 -puhelimellani ohjelmistopäivityksen jälkeen?

Jos et voi soittaa tai vastaanottaa puheluita Galaxy S10 -puhelimellasi ohjelmistopäivityksen jälkeen, voit ryhtyä muutamaan toimenpiteeseen ongelman ratkaisemiseksi. Tarkista ensinnäkin, onko laitteellesi saatavilla uusia päivityksiä, ja asenna ne. Voit myös kokeilla tyhjentää puhelimen välimuistiosion tai suorittaa tehdasasetusten palautuksen. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Samsungin tukeen tai verkko-operaattoriin saadaksesi lisäapua.

Miksi Galaxy S10 -puhelimeni puhelut putoavat tai puhelujen laatu on huono?

Jos Galaxy S10 -puhelimesi puhelut putoavat tai puhelujen laatu on huono, se voi johtua eri tekijöistä. Aloita tarkistamalla verkon kuuluvuus ja signaalin voimakkuus. Jos olet alueella, jossa signaali on heikko, yritä muuttaa toiseen paikkaan tai ota yhteyttä verkko-operaattoriisi ongelman ratkaisemiseksi. On myös suositeltavaa päivittää puhelimen ohjelmisto ja varmistaa, että laitteessa ei ole ristiriitaisia sovelluksia tai asetuksia.

Voiko viallinen SIM-kortti aiheuttaa ongelmia puheluiden soittamisessa tai vastaanottamisessa Galaxy S10:llä?

Kyllä, viallinen SIM-kortti voi aiheuttaa ongelmia puheluiden soittamisessa tai vastaanottamisessa Galaxy S10:llä. Jos sinulla on puheluongelmia, kokeile poistaa SIM-kortti puhelimesta ja asettaa se takaisin paikalleen. Varmista, että SIM-kortti on asetettu oikein ja että se ei ole vahingoittunut tai vanhentunut. Jos ongelma jatkuu, sinun on ehkä vaihdettava SIM-kortti tai otettava yhteyttä verkko-operaattoriin saadaksesi lisäapua.

Miksi Galaxy S10 -puhelimeni ei muodosta yhteyttä matkapuhelinverkkoon puheluita varten?

Jos Galaxy S10 -puhelimesi ei muodosta yhteyttä matkapuhelinverkkoon puheluita varten, taustalla voi olla useita syitä. Varmista ensinnäkin, että olet ottanut mobiilidata- ja puhepalvelut käyttöön laitteessasi. Tarkista, onko sinulla verkkorajoituksia tai onko verkko-operaattorillasi katkoksia alueellasi. Voit myös yrittää nollata puhelimesi verkkoasetukset tai ottaa yhteyttä verkko-operaattoriisi saadaksesi lisäapua.

Galaxy S10 -puhelimeni ei voi soittaa tai vastaanottaa puheluita. Mitä minun pitäisi tehdä?

Jos et pysty soittamaan tai vastaanottamaan puheluita Galaxy S10 -puhelimellasi, voit kokeilla muutamia vianmääritystoimia. Varmista ensin, että puhelimessasi on vahva matkapuhelinsignaali. Voit kokeilla käynnistää puhelimen uudelleen tai kytkeä lentokonetilan päälle ja pois. Jos tämä ei auta, kokeile SIM-kortin poistamista ja asettamista uudelleen. Jos kaikki muu ei auta, sinun on ehkä otettava yhteyttä operaattoriin saadaksesi lisäapua.

Miksi Galaxy S10 -puhelimessani on puheluongelmia?

Puheluongelmia Galaxy S10 -puhelimessasi voi olla useita syitä. Syynä voi olla heikko matkapuhelinsignaali, ongelma SIM-kortissasi, verkkokatkokset alueellasi tai jopa ohjelmistohäiriö puhelimessasi. Kokeile vianmääritystoimia, kuten puhelimen uudelleenkäynnistystä, lentokonetilan kytkemistä tai SIM-kortin poistamista ja asettamista uudelleen, jotta näet, korjautuuko ongelma. Jos näin ei tapahdu, on parasta ottaa yhteyttä operaattoriin saadaksesi lisäapua.