Cómo resolver los problemas de la eShop de Nintendo Switch en 2023: ¡Nuevo Fix!

Cómo arreglar Nintendo Switch eShop no funciona | Nuevo en 2023 ¡Nuevo Fix!

Si eres un orgulloso propietario de una Nintendo Switch y te has encontrado con problemas con la eShop, no estás solo. Nintendo eShop es un mercado online donde los jugadores pueden buscar y comprar juegos y contenidos digitales para su consola Switch. Sin embargo, a veces los usuarios pueden experimentar dificultades para acceder a la eShop, realizar compras o descargar juegos. Afortunadamente, hay pasos que se pueden seguir para resolver estos problemas y volver a jugar.

En primer lugar, es esencial asegurarse de que tu Nintendo Switch está conectada a internet. Sin una conexión estable, no podrás acceder a la eShop ni descargar ningún juego. Comprueba la configuración Wi-Fi y asegúrate de que estás conectado a una red fiable. Si el problema persiste, prueba a reiniciar Switch y el router para restablecer la conexión.

Índice

Si sigues sin poder acceder a la eShop, puede deberse a problemas con el servidor. En ocasiones, los servidores de Nintendo experimentan un tráfico elevado, lo que puede provocar cortes temporales o tiempos de carga lentos. En estos casos, lo mejor es esperar un poco y volver a intentar acceder a la eShop más tarde. También puedes consultar la página web oficial de Nintendo o sus redes sociales para ver si hay anuncios o actualizaciones sobre el mantenimiento de los servidores.

Otro problema común está relacionado con tu cuenta Nintendo. Asegúrate de que tu cuenta está en buen estado y no está sujeta a restricciones o bloqueos. Si recientemente has realizado algún cambio en tu cuenta, como actualizar la información de pago o cambiar de región, estos cambios pueden tardar un poco en propagarse. En estos casos, puede ser necesario esperar unas horas o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Nintendo para obtener ayuda.

Problemas comunes de Nintendo Switch eShop

La Nintendo Switch eShop es un mercado digital donde los jugadores pueden descargar y comprar juegos para su consola Nintendo Switch. Aunque por lo general es una plataforma fiable, hay algunos problemas comunes que los usuarios pueden encontrar. Estos son algunos de los problemas más comunes de la eShop de Nintendo Switch y cómo resolverlos:

Mensajes de error al acceder a la eShop:

Si recibes mensajes de error al intentar acceder a la eShop, es posible que haya un problema temporal con los servidores de Nintendo Switch. Espera unos minutos y vuelve a intentarlo. Si el problema persiste, comprueba tu conexión a Internet y asegúrate de que es estable. Reiniciar la consola o el router también puede ayudar a resolver el problema. 2. Los juegos no se descargan o instalan:

Si tienes problemas para descargar o instalar juegos de la eShop, puedes seguir algunos pasos para solucionar el problema. En primer lugar, comprueba el espacio de almacenamiento disponible en tu consola Nintendo Switch. Si está lleno, puede que tengas que borrar algunos juegos o archivos para hacer sitio a otros nuevos. Además, asegúrate de que tu conexión a Internet es estable y no experimenta interrupciones.

Si el problema persiste, reinicia la consola y vuelve a intentar la descarga. Si ninguno de estos pasos funciona, es posible que haya un problema con tu consola Nintendo Switch o con el juego en sí. Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Nintendo para obtener más ayuda. 3. Problemas de pago:

Si tienes problemas para realizar un pago en la eShop, asegúrate primero de que tu método de pago, como una tarjeta de crédito o una cuenta PayPal, es válido y tiene suficientes fondos disponibles. Comprueba que no haya erratas o errores al introducir la información de pago.

Si el problema persiste, ponte en contacto con tu proveedor de pagos para asegurarte de que no hay ningún problema. Alternativamente, puedes intentar añadir un método de pago diferente o utilizar tarjetas de Nintendo eShop como opción de pago alternativa. 4. Rendimiento lento de eShop:

Si la eShop funciona lentamente o experimenta retrasos, es posible que haya un gran volumen de tráfico en los servidores de Nintendo Switch. Esto puede ocurrir durante las horas punta, como cuando se lanza un juego muy esperado. Espera unos minutos y vuelve a intentarlo cuando la carga del servidor haya disminuido.

También puedes probar a borrar la caché de la consola accediendo a los Ajustes del sistema, seleccionando Gestión de datos y eligiendo la opción de borrar caché. Esto puede ayudar a mejorar el rendimiento general.

Si sigues estos pasos y solucionas los problemas habituales de la eShop de Nintendo Switch, podrás disfrutar de una experiencia de juego fluida y agradable en tu consola Nintendo Switch. Si sigues experimentando problemas, es posible que tengas que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Nintendo para obtener más ayuda.

Problemas de conexión

Si experimentas problemas de conexión al intentar acceder a la eShop de Nintendo Switch, puedes seguir algunos pasos para solucionarlos:

Comprueba tu conexión a Internet. Asegúrate de que tienes una conexión a internet estable y de que tu dispositivo está conectado a internet.
Reinicia tu consola Nintendo Switch. A veces, simplemente reiniciar tu consola puede resolver problemas temporales de conexión.
Prueba con una conexión por cable. Si estás usando una conexión inalámbrica, prueba a conectar tu consola directamente al router usando un cable Ethernet para ver si mejora la conexión.
Borra la memoria caché. Borrar la caché de tu Nintendo Switch puede ayudar a resolver los problemas de conexión. Ve a Ajustes del sistema > Gestión de datos > Gestionar datos guardados/capturas de pantalla > Borrar datos guardados y, a continuación, selecciona la caché para borrarla.
Actualiza el software de la consola. Asegúrate de que tu Nintendo Switch cuenta con el software de sistema más reciente. Puedes comprobar si hay actualizaciones yendo a Ajustes del sistema > Sistema > Actualización del sistema.
Comprueba el estado de la red de Nintendo. A veces, la eShop puede tener problemas con Nintendo. Puedes comprobar el estado de la red en la página oficial de Nintendo o en las redes sociales.
Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Nintendo. Si el problema persiste, puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Nintendo. Es posible que puedan proporcionarte pasos adicionales para solucionar el problema o ayudarte a diagnosticarlo.

Si ninguno de estos pasos resuelve los problemas de conexión, es posible que haya un problema mayor con tu consola o con la configuración de la red. En ese caso, puede que merezca la pena acudir a un profesional o ponerte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet para obtener más ayuda.

Cómo solucionar los problemas de la eShop de Nintendo Switch

Si tienes problemas con la eShop de Nintendo Switch, puedes seguir algunos pasos para resolverlos. Aquí tienes algunos problemas comunes y sus posibles soluciones:

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1. No se puede acceder a la eShop

Si no puedes acceder a la eShop, asegúrate de que tu Nintendo Switch está conectada a internet. Puedes comprobarlo yendo a los Ajustes del sistema y seleccionando “Internet”. Si estás conectado a internet pero sigues sin poder acceder a la eShop, prueba a reiniciar tu Switch y vuelve a intentarlo.

2. Tiempos de carga de la eShop lentos

Si la eShop tarda mucho en cargarse, puede deberse a una conexión a internet lenta. Intenta acercarte a tu router o conectarte a una red diferente para mejorar la velocidad. También puedes probar a borrar la caché yendo a Ajustes del sistema > Gestión de datos > Gestionar datos guardados/capturas de pantalla > Borrar datos corruptos.

3. Mensajes de error

Si ves mensajes de error cuando usas la eShop, prueba a restablecer tu conexión a internet yendo a Ajustes del sistema > Internet > Ajustes de internet > [Tu conexión] > Cambiar ajustes > Restablecer ajustes. Esto eliminará cualquier información de red guardada y te permitirá empezar de cero.

4. Los juegos no se descargan o instalan

Si tienes problemas para descargar o instalar juegos de la eShop, asegúrate de que tienes suficiente espacio de almacenamiento en tu Nintendo Switch. Puedes comprobarlo yendo a Ajustes del sistema > Gestión de datos > Gestionar software. Si no tienes espacio suficiente, puede que tengas que borrar algunos juegos antiguos o guardar datos para hacer espacio.

5. No se pueden hacer compras

Si tienes problemas para realizar compras en la eShop, asegúrate de que tu información de pago está actualizada. Puedes comprobarlo yendo a la eShop, seleccionando tu perfil y eligiendo “Añadir fondos”. Si tu información de pago es correcta, pero sigues sin poder realizar compras, ponte en contacto con el Soporte de Nintendo para obtener más ayuda.

Siguiendo estos pasos, deberías poder resolver los problemas más comunes con la eShop de Nintendo Switch. Si sigues teniendo problemas, puede que te interese ponerte en contacto con el Soporte de Nintendo para obtener más ayuda.

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Borrar caché y datos

Si tienes problemas con la eShop de Nintendo Switch, borrar la caché y los datos puede ayudar a resolver el problema. Este proceso eliminará los archivos temporales y reparará los datos dañados que puedan estar causando el problema.

Para borrar la caché y los datos de tu Nintendo Switch, sigue estos pasos:

En la pantalla de inicio, selecciona “Ajustes del sistema”.
Desplázate hacia abajo y selecciona “Gestión de datos”.
Selecciona “Gestionar datos guardados/capturas de pantalla y vídeos”.
Seleccione “Eliminar datos guardados”.
Selecciona el juego o la aplicación que te está dando problemas y pulsa “Eliminar.”
Confirma la eliminación pulsando “Eliminar” de nuevo.

Una vez que hayas borrado los datos de guardado del juego o aplicación problemáticos, intenta acceder de nuevo a la eShop de Nintendo Switch para ver si el problema se ha resuelto.

Si borrar la caché y los datos no soluciona el problema, también puedes intentar reiniciar tu Nintendo Switch. Para ello, mantén pulsado el botón de encendido durante unos segundos hasta que aparezcan las opciones de encendido y, a continuación, selecciona “Reiniciar”.

Si el problema persiste, es posible que haya un problema con tu conexión a Internet. Prueba a reiniciar el router Wi-Fi o a conectarte a una red diferente para ver si eso ayuda.

También puedes intentar actualizar el firmware de tu Nintendo Switch a la última versión. Para ello, ve a “Ajustes del sistema”, selecciona “Sistema” y, a continuación, “Actualización del sistema”.

Si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que tengas que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Nintendo para obtener más ayuda.

Actualización del software de la consola

Si tienes problemas con la eShop de Nintendo Switch, una posible solución es actualizar el software de tu consola. Es importante mantener actualizado el software de tu consola, ya que suele incluir correcciones de errores y mejoras que pueden resolver problemas comunes.

Para actualizar el software de tu consola, sigue estos pasos:

1. Conecta tu Nintendo Switch a Internet.
Selecciona Ajustes del sistema en el menú de inicio.
Desplázate hacia abajo y selecciona la opción Sistema.
Seleccione Actualización del sistema.
Elige la opción de actualizar a través de internet.
Espera a que la actualización se descargue e instale. Esto puede llevar algún tiempo, así que asegúrate de que tu Nintendo Switch está conectada a una red estable y tiene batería suficiente.
Una vez completada la actualización, reinicia tu Nintendo Switch y comprueba si se han resuelto los problemas de la eShop. Si no es así, pasa al siguiente paso.

PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Por qué tengo problemas para acceder a la eShop de Nintendo Switch?

Si tienes problemas para acceder a la eShop de Nintendo Switch, puede deberse a varias razones. En primer lugar, comprueba tu conexión a Internet para asegurarte de que es estable y potente. Si tu conexión es buena, puede que haya problemas temporales con el servidor de la eShop. En estos casos, lo mejor es esperar un poco y volver a intentarlo más tarde. Otra posible razón podría ser una versión obsoleta del software de tu Nintendo Switch. Asegúrate de que tu consola está actualizada a la última versión del software. Si el problema persiste, puedes intentar reiniciar la consola o ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Nintendo para obtener más ayuda.

¿Qué debo hacer si no puedo descargar juegos de la eShop de Nintendo Switch?

Si no puedes descargar juegos de la eShop de Nintendo Switch, puedes probar varias cosas. En primer lugar, comprueba tu conexión a Internet para asegurarte de que es estable y lo suficientemente rápida como para realizar descargas. Si la conexión es correcta, reinicia la consola y vuelve a intentar la descarga. Si la descarga sigue fallando, puedes probar a borrar y volver a descargar el juego de la eShop. Si ninguna de estas soluciones funciona, podría tratarse de un problema con el servidor de la eShop, en cuyo caso deberías esperar un poco y volver a intentarlo más tarde. Si el problema persiste, es posible que tengas que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Nintendo para obtener más ayuda.

¿Por qué no puedo hacer compras en la eShop de Nintendo Switch?

Si no puedes comprar en la eShop de Nintendo Switch, hay varias razones posibles. En primer lugar, asegúrate de que tienes un método de pago válido vinculado a tu cuenta Nintendo. Si tu método de pago es válido, comprueba si hay algún problema con tu conexión a Internet. Las conexiones lentas o inestables pueden impedir que se realicen las compras. Además, asegúrate de que tienes la última versión de software en tu Nintendo Switch. Una versión de software obsoleta puede interferir con las compras. Si el problema persiste, reinicia la consola y vuelve a intentar la compra. Si el problema persiste, es posible que tengas que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Nintendo para obtener más ayuda.

¿Qué debo hacer si el juego que he comprado no aparece en mi biblioteca de Nintendo Switch eShop?

Si un juego comprado no aparece en tu biblioteca de Nintendo Switch eShop, puedes seguir algunos pasos para resolver el problema. En primer lugar, asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta Nintendo correcta en tu consola. A veces, los cierres de sesión accidentales o los cambios de cuenta pueden hacer que el juego aparezca como desaparecido. Si has iniciado sesión con la cuenta correcta, prueba a actualizar la biblioteca reiniciando la consola. Esto puede hacer que el juego aparezca. Si el juego sigue sin aparecer, comprueba si tienes algún filtro establecido en tu biblioteca que pueda estar ocultando el juego. Si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que tengas que ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de Nintendo para obtener más ayuda.