Cómo resolver el problema de almacenamiento de Google Drive lleno pero sin archivos

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Cómo solucionar el problema de almacenamiento de Google Drive lleno pero sin archivos

Si usted está encontrando el problema frustrante y desconcertante de Google Drive muestra que su almacenamiento está lleno, pero no se puede encontrar ningún archivo que ocupan espacio, usted no está solo. Muchos usuarios han informado de este problema, y puede resultar bastante confuso averiguar por qué ocurre. Sin embargo, hay algunos pasos que puedes seguir para solucionar este problema.

En primer lugar, es importante comprobar si hay archivos o carpetas ocultos en Google Drive que puedan estar ocupando espacio. A veces, los archivos o carpetas pueden estar ocultos a la vista, pero siguen ocupando espacio de almacenamiento. Para ello, accede a Google Drive y haz clic en el icono “Configuración” situado en la esquina superior derecha. A continuación, selecciona “Configuración” en el menú desplegable. En el panel de configuración, ve a la pestaña “Ver” y asegúrate de que la casilla “Mostrar archivos ocultos” está marcada. Esto revelará cualquier archivo o carpeta oculto que pueda ser la causa del problema de almacenamiento.

Índice

Si sigues sin encontrar archivos o carpetas ocultos, es posible que la estimación de almacenamiento mostrada por Google Drive sea incorrecta. Esto puede deberse a varios motivos, como fallos temporales o errores en el sistema. Para solucionarlo, puedes intentar borrar la caché de la aplicación de Google Drive o del navegador. Borrar la caché puede ayudar a refrescar la estimación de almacenamiento y puede resolver el problema.

Si borrar la caché no funciona, también puedes intentar salir de tu cuenta de Google y volver a acceder a ella. En ocasiones, si vuelves a acceder a tu cuenta, el sistema se actualizará y se resolverán los problemas temporales que hayan provocado la estimación incorrecta del almacenamiento. Además, puedes intentar acceder a Google Drive desde otro dispositivo o navegador para comprobar si la estimación de almacenamiento es diferente.

En algunos casos, el problema puede estar relacionado con archivos o carpetas compartidos. Si has compartido archivos o carpetas con otros usuarios o se te ha concedido acceso a archivos compartidos, estos también pueden contribuir a tu uso del almacenamiento. Merece la pena comprobar si hay archivos o carpetas compartidos que hayas pasado por alto. Para ello, accede a la sección “Compartidos conmigo” de Google Drive y revisa los archivos y las carpetas que se encuentran allí.

Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Google para obtener más ayuda. Ellos tienen la experiencia necesaria para investigar y resolver problemas más complejos relacionados con el almacenamiento en Google Drive. Recuerda proporcionarles cualquier información relevante, como capturas de pantalla o mensajes de error, para ayudarles a comprender mejor el problema al que te enfrentas.

Cómo solucionar el problema de almacenamiento de Google Drive lleno sin ningún archivo

Si te encuentras con el problema de que el almacenamiento de Google Drive aparece como lleno a pesar de haber eliminado todos los archivos, puede ser frustrante. Sin embargo, hay algunos pasos de solución de problemas que puede tomar para resolver este problema y liberar espacio en su Google Drive:

  1. **A veces, los archivos pueden estar ocultos o no ser fácilmente visibles en Google Drive. Para comprobar si hay archivos ocultos, ve al menú “Configuración” de Google Drive y selecciona “Preferencias”. Asegúrate de que la opción de mostrar archivos ocultos está activada.
  2. Papelera vacía: Cuando eliminas archivos de Google Drive, se mueven a la papelera. Para liberar espacio, debes vaciar la papelera. Ve a la carpeta “Papelera” de Google Drive, selecciona todos los archivos y haz clic en el botón “Vaciar papelera”.
  3. Revisa las carpetas compartidas: Si eres miembro de carpetas compartidas en Google Drive, la cuota de almacenamiento puede verse afectada por los archivos de esas carpetas. Revisa las carpetas compartidas y elimina los archivos innecesarios o solicita al propietario que limpie la carpeta compartida.
  4. **Google Drive utiliza la memoria caché para mejorar el rendimiento. Borrar la caché puede ayudar a resolver el problema de almacenamiento lleno. Para borrar la caché, ve al menú “Configuración” de Google Drive, selecciona “Preferencias” y haz clic en el botón “Borrar caché”.
  5. **Comprueba los detalles de uso del almacenamiento en Google Drive para ver si algún archivo sigue ocupando espacio. Accede al menú “Configuración” de Google Drive, selecciona “Almacenamiento” y revisa los detalles de uso del almacenamiento. Si es necesario, ordena los archivos por tamaño para identificar los archivos de gran tamaño que aún puedan estar presentes.

Si ninguno de los pasos de solución de problemas anteriores resuelve el problema de almacenamiento lleno de Google Drive, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Google Drive para obtener más ayuda. Ellos pueden investigar el problema y proporcionar orientación específica basada en su cuenta.

Comprobación de archivos ocultos

Si estás experimentando el problema de almacenamiento completo de Google Drive pero no puedes encontrar ningún archivo visible que esté ocupando espacio, es posible que haya archivos o carpetas ocultos ocupando tu almacenamiento. A continuación, te indicamos algunos pasos que puedes seguir para comprobar si hay archivos ocultos:

  1. Abre Google Drive en tu ordenador o dispositivo móvil.
  2. Haz clic en la barra de búsqueda situada en la parte superior de la página.
  3. Escribe el operador de búsqueda “es:propietario desorganizado:yo” y pulsa Intro.

Este operador de búsqueda te ayudará a encontrar cualquier archivo no organizado que pueda estar oculto en tu almacenamiento de Google Drive. Estos archivos no organizados no son visibles en la vista de archivos normal, pero pueden seguir ocupando espacio.

Si los resultados de la búsqueda muestran algún archivo, puedes revisarlo y eliminarlo para liberar espacio de almacenamiento. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

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  1. Pulsa sobre el archivo para abrirlo.
  2. Si el archivo ya no es necesario, haz clic en la opción “Quitar” o “Eliminar”.
    1. Confirme la eliminación haciendo clic de nuevo en “Eliminar” o “Borrar”.

Repita estos pasos para cada archivo no organizado que desee eliminar. Después de eliminar estos archivos ocultos, tu almacenamiento de Google Drive debería tener más espacio disponible.

Si sigues sin encontrar archivos o carpetas ocultos después de realizar los pasos anteriores, es recomendable que compruebes si hay aplicaciones o servicios de terceros conectados a Google Drive. Estas aplicaciones o servicios podrían estar almacenando archivos en tu almacenamiento de Google Drive sin tu conocimiento.

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Para revisar y eliminar apps o servicios de terceros conectados a tu Google Drive, sigue estos pasos:

  1. Accede a la configuración de tu cuenta de Google haciendo clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha de cualquier página de Google.
  2. Haz clic en “Administra tu cuenta de Google”.
  3. En el menú de la izquierda, haz clic en “Seguridad”.
  4. Desplázate hacia abajo y busca la sección “Aplicaciones de terceros con acceso a la cuenta”.
  5. Haz clic en “Gestionar el acceso de terceros”.
  6. Revisa la lista de apps y servicios conectados.
    1. Si hay alguna aplicación o servicio desconocido o innecesario, haz clic en él y selecciona “Eliminar acceso”.

Si eliminas las aplicaciones o servicios de terceros innecesarios, te asegurarás de que no haya archivos ocultos ocupando tu espacio de almacenamiento en Google Drive.

Seguir estos pasos debería ayudarte a resolver el problema de almacenamiento lleno de Google Drive incluso si no puedes encontrar ningún archivo visible. Asegúrate de comprobar periódicamente si hay archivos ocultos y de revisar y eliminar regularmente aplicaciones o servicios de terceros innecesarios para mantener tu almacenamiento de Google Drive libre de desorden.

Identificar y eliminar datos de copia de seguridad innecesarios

Si tu almacenamiento de Google Drive está lleno pero no puedes encontrar ningún archivo que ocupe espacio, es posible que los datos de copia de seguridad innecesarios estén ocupando tu almacenamiento. A continuación, te explicamos cómo puedes identificar y eliminar estos archivos de copia de seguridad innecesarios:

  1. Comprueba la configuración de Google Drive: Accede a la configuración de tu cuenta de Google Drive y ve a la sección “Administrar copias de seguridad”. Aquí podrás ver una lista de todas las aplicaciones que están realizando copias de seguridad de datos en tu almacenamiento de Google Drive. Revisa esta lista y desactiva las apps de las que ya no necesites hacer copias de seguridad.
  2. **Si tienes activada la copia de seguridad automática de tus fotos y vídeos en Google Fotos, puede ocupar una cantidad significativa de almacenamiento. Abre la aplicación Google Fotos y ve a la configuración para revisar tus ajustes de copia de seguridad. Considera desactivar la copia de seguridad para ciertas carpetas o reducir la calidad de tus copias de seguridad para ahorrar espacio de almacenamiento.
  3. **Algunas aplicaciones almacenan archivos temporales o datos en caché en Google Drive. Estos datos pueden acumularse con el tiempo y ocupar espacio de almacenamiento. Abre la app de Google Drive y ve a la configuración para borrar los datos en caché de las apps individuales.
    1. Elimina las copias de seguridad antiguas: Si has realizado copias de seguridad de los datos de tus dispositivos, como dispositivos Android o iPhones, es posible que estas copias de seguridad sigan ocupando espacio de almacenamiento. Ve a la configuración de Google Drive y navega hasta la sección “Copias de seguridad” para eliminar las copias de seguridad antiguas que ya no necesites.

Siguiendo estos pasos, podrás identificar y eliminar cualquier copia de seguridad innecesaria que esté ocupando espacio en Google Drive. Esto debería ayudar a resolver el problema de que el almacenamiento de Google Drive esté lleno sin ningún archivo visible.

Optimización de la configuración de almacenamiento de archivos

Cuando el almacenamiento de Google Drive está lleno pero no hay archivos, es importante evaluar y optimizar la configuración de almacenamiento de archivos. Mediante la gestión de sus archivos de manera eficiente, puede liberar espacio y evitar que su almacenamiento llegue a su límite. Estos son algunos consejos para ayudarle a optimizar la configuración de almacenamiento de archivos:

  • Organiza tus archivos: Tómate tu tiempo para ordenar y categorizar tus archivos en carpetas. Esto facilitará la localización y gestión de tus archivos, además de liberar espacio al reducir los archivos duplicados.
  • Borra los archivos innecesarios: Revisa regularmente tus archivos y borra los que ya no necesites. Esto puede ayudarte a recuperar espacio de almacenamiento y minimizar el desorden.
  • Vacía la papelera:** Recuerda vaciar la papelera regularmente. Los archivos en la papelera siguen ocupando espacio de almacenamiento, por lo que vaciarlos liberará espacio adicional.
  • Utiliza Google Fotos: **Si tienes muchas fotos y vídeos ocupando espacio en Google Drive, considera la posibilidad de utilizar Google Fotos. Google Fotos ofrece almacenamiento ilimitado gratuito para fotos y vídeos de alta calidad, lo que puede ayudar a aliviar las limitaciones de almacenamiento.**Utiliza la sincronización selectiva: **Si tienes Google Drive instalado en tu ordenador, puedes utilizar la sincronización selectiva para elegir qué carpetas quieres sincronizar localmente. Al sincronizar sólo los archivos que necesitas, puedes conservar espacio de almacenamiento.**Considera la compresión: **Si tienes archivos de gran tamaño a los que no accedes con frecuencia, considera la posibilidad de comprimirlos en un archivo ZIP. Esto puede ayudar a reducir su tamaño y ahorrar espacio de almacenamiento.Actualiza tu plan de almacenamiento: Si todo lo demás falla y te encuentras constantemente sin espacio de almacenamiento, considera la posibilidad de actualizar tu plan de almacenamiento de Google Drive. Google ofrece varias opciones de almacenamiento a precios asequibles, lo que te permite ampliar tu capacidad de almacenamiento.

Si pones en práctica estos consejos, podrás optimizar la configuración de almacenamiento de archivos y gestionar de forma eficaz el almacenamiento de Google Drive. Dedica tiempo a revisar y organizar tus archivos con regularidad para evitar que se produzca el problema del almacenamiento de Google Drive lleno pero sin archivos.

PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Por qué aparece el error “Almacenamiento de Google Drive lleno” aunque no tengo ningún archivo en Google Drive?

Este problema puede ocurrir si ha eliminado archivos de Google Drive, pero todavía están presentes en la “Papelera” o “Bin” carpeta. Aunque estos archivos no sean visibles en la vista normal de Google Drive, siguen ocupando espacio de almacenamiento y pueden provocar el error de almacenamiento lleno.

¿Por qué Google Drive muestra que el almacenamiento está lleno cuando no hay archivos?

Si Google Drive muestra que el almacenamiento está lleno pero no hay archivos, podría deberse a que los archivos eliminados siguen ocupando espacio en la papelera o a que hay archivos ocultos del sistema que están utilizando el almacenamiento. Puedes intentar vaciar la papelera o comprobar si hay archivos ocultos para resolver este problema.

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