4 Sencillos pasos para arreglar la pantalla negra de la muerte en Poco M3 Pro

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Cómo arreglar la pantalla negra de la muerte en Poco M3 Pro

Experimentar un problema de pantalla negra de la muerte (BSOD) en tu Poco M3 Pro puede ser frustrante, ¡pero no te preocupes! En esta guía, te guiaremos a través de cuatro sencillos pasos para ayudarte a solucionar el problema y hacer que tu teléfono vuelva a funcionar.

Índice

Paso 1: Reinicio Forzado.

Si la pantalla de tu Poco M3 Pro está completamente negra y no responde, lo primero que debes intentar es un reinicio forzado. Para ello, mantén pulsado el botón de encendido y el botón de subir volumen simultáneamente durante unos 10 o 20 segundos. Esto forzará el reinicio del teléfono y puede resolver el problema de la pantalla negra.

Paso 2: Soft Reset.

Si el reinicio forzado no funcionó, puedes intentar un soft reset. Este método puede ser efectivo para arreglar fallos temporales de software que pueden haber causado el problema de la pantalla negra. Para realizar un reinicio suave, mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de opciones de encendido. A continuación, pulse sobre la opción “Reiniciar” para reiniciar el teléfono.

Paso 3: Comprobar la configuración de la pantalla

Si el problema de la pantalla negra persiste, vale la pena comprobar la configuración de la pantalla en tu Poco M3 Pro. Asegúrate de que el nivel de brillo no está configurado en el ajuste más bajo y que la función de brillo automático está activada. Además, comprueba si algún modo de ahorro de energía u otros ajustes relacionados con la pantalla están afectando al funcionamiento de la pantalla. Ajuste estos parámetros según sea necesario para ver si se resuelve el problema.

**Paso 4: Asistencia profesional

Si ninguno de los pasos anteriores funciona y tu Poco M3 Pro sigue sufriendo la pantalla negra de la muerte, se recomienda buscar ayuda profesional. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Poco o visite un centro de servicio autorizado para que su dispositivo sea examinado y reparado por expertos.

En conclusión, lidiar con una pantalla negra de la muerte en tu Poco M3 Pro puede ser frustrante, pero estos pasos deberían ayudarte a resolver el problema. Recuerda siempre hacer copias de seguridad de tus datos regularmente para evitar cualquier pérdida potencial. Si el problema persiste, no dudes en buscar ayuda profesional para que tu teléfono vuelva a funcionar correctamente.

Cómo arreglar la pantalla negra de la muerte en Poco M3 Pro

Si te enfrentas al problema de la Pantalla Negra de la Muerte en tu Poco M3 Pro, no te preocupes, no estás solo. Este problema puede ser causado por varias razones, incluyendo fallos de software, problemas de hardware, o incluso una pantalla defectuosa. Por suerte, hay varios pasos que puedes seguir para intentar solucionar el problema tú mismo antes de buscar ayuda profesional.

  1. **Pulse y mantenga pulsado el botón de encendido y el botón de subir volumen simultáneamente durante unos 10 segundos. Esto forzará el reinicio del teléfono y puede solucionar el problema de la pantalla negra si fue causado por un fallo de software.
  2. **Conecta tu Poco M3 Pro a una fuente de alimentación utilizando el cargador original y el cable. Déjalo durante al menos 30 minutos para asegurarte de que la batería no está completamente agotada. A veces, una pantalla negra puede ser causada por una batería muerta.
  3. Boot into Safe Mode: El modo seguro permite que tu teléfono funcione solo con las apps y servicios esenciales del sistema. Para entrar en modo seguro en tu Poco M3 Pro, mantén pulsado el botón de encendido hasta que aparezca el menú de opciones de energía. A continuación, mantén pulsada la opción “Apagar” hasta que aparezca el mensaje “Reiniciar en modo seguro”. Pulsa “Aceptar” para arrancar en modo seguro. Si el problema de la pantalla negra se resuelve en modo seguro, indica que una aplicación de terceros es la responsable. Puedes desinstalar las apps instaladas recientemente para solucionar el problema.
  4. **Si ninguno de los pasos anteriores funciona, puede intentar realizar un restablecimiento de fábrica para resolver el problema de la pantalla negra. Sin embargo, ten en cuenta que un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de tu teléfono, así que asegúrate de hacer una copia de seguridad de todos los archivos o datos importantes antes de proceder. Para realizar un restablecimiento de fábrica, ve a “Ajustes” > “Sistema” > “Restablecer” > “Borrar todos los datos”. Sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Si el problema de la pantalla negra persiste incluso después de probar todos los pasos anteriores, se recomienda ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente Poco o visitar un centro de servicio autorizado para obtener más ayuda. Ellos podrán diagnosticar el problema y proporcionar una solución adecuada.

Paso 1: Reinicie el dispositivo

Si estás experimentando un problema de pantalla negra de la muerte en tu Poco M3 Pro, el primer paso de solución de problemas que debes tomar es reiniciar el dispositivo. Esta simple acción a menudo puede resolver pequeños fallos de software que pueden estar causando la pantalla negra.

Para reiniciar tu Poco M3 Pro, sigue estos pasos:

  1. Mantén pulsado el botón de encendido en el lado derecho del dispositivo.
  2. Aparecerá un menú en la pantalla con opciones como Apagar, Reiniciar y Modo de emergencia.
  3. Pulse sobre la opción “Reiniciar”.
  4. Su dispositivo iniciará el proceso de reinicio. Espere a que se apague completamente y vuelva a encenderse.

Después de reiniciar el dispositivo, compruebe si el problema de la pantalla negra se ha resuelto. Si no es así, continúe con el siguiente paso.

Paso 2: Arranque en modo seguro

Si estás experimentando la pantalla negra de la muerte en tu Poco M3 Pro, arrancar en modo seguro puede ayudarte a determinar si una aplicación de terceros está causando el problema. El Modo Seguro desactiva todas las aplicaciones de terceros, lo que te permite aislar el problema y potencialmente solucionarlo.

A continuación te explicamos cómo puedes arrancar el Poco M3 Pro en Modo a prueba de fallos:

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  1. Mantén pulsado el botón de encendido de tu Poco M3 Pro hasta que aparezca el menú de encendido.
  2. Pulsa prolongadamente la opción de apagado en el menú hasta que aparezca el prompt de Modo Seguro.
    1. Pulsa OK para confirmar y arrancar tu dispositivo en Modo Seguro.

Una vez que tu Poco M3 Pro haya arrancado en Modo Seguro, observa si el problema de la pantalla negra persiste. Si la pantalla negra ya no está presente, indica que una aplicación de terceros está causando el problema. A continuación, puede proceder a desinstalar aplicaciones instaladas recientemente o realizar un restablecimiento de fábrica para resolver el problema.

Si el problema de la pantalla negra persiste incluso en Modo Seguro, sugiere un problema más grave de software o hardware. En tales casos, es posible que tenga que buscar ayuda profesional o ponerse en contacto con el centro de servicio Poco para la solución de problemas o reparaciones adicionales.

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Paso 3: Borrar Partición Caché

Una de las causas comunes de la pantalla negra de la muerte en Poco M3 Pro es una partición de caché dañada. Borrar la partición de caché puede ayudar a resolver el problema. Siga los siguientes pasos para borrar la partición de caché:

  1. Apaga tu Poco M3 Pro manteniendo pulsado el botón de encendido.
  2. Una vez que el dispositivo esté apagado, mantenga pulsado el botón de subir volumen y el botón de encendido simultáneamente. Mantén pulsados los botones hasta que el dispositivo vibre.
    1. Suelta el botón de encendido pero sigue manteniendo pulsado el botón de subir volumen hasta que aparezca el logotipo de Mi en la pantalla. Esto arrancará tu dispositivo en modo de recuperación.
    1. En el modo de recuperación, utiliza los botones de volumen para navegar y el botón de encendido como botón de selección. Selecciona la opción “Wipe & Reset”.
  3. A continuación, selecciona la opción “Wipe Cache” y confirma la acción seleccionando “Sí”.
    1. Espera a que se borre la partición de caché. Una vez hecho esto, selecciona la opción “Reboot system now” para reiniciar tu Poco M3 Pro.

Después de borrar la partición de caché, comprueba si el problema de la pantalla negra de la muerte se ha resuelto. Si el problema persiste, continúe con el siguiente paso.

Paso 4: Restablecer el dispositivo de fábrica

Si los pasos anteriores no resolvieron el problema de la pantalla negra en su Poco M3 Pro, puede intentar realizar un restablecimiento de fábrica en su dispositivo. Esto borrará todos los datos y configuraciones de su teléfono, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos importantes antes de proceder.

  1. Ve a la app de Ajustes en tu Poco M3 Pro.
  2. Desplázate hacia abajo y toca en “Ajustes adicionales”.
  3. Toca en “Copia de seguridad y restablecimiento”.
    1. Pulse sobre “Restablecer datos de fábrica”.
  4. Revise la información en pantalla y pulse sobre “Restablecer teléfono”.
  5. Si se le solicita, introduzca su PIN, contraseña o patrón de bloqueo de pantalla.
  6. Pulse sobre “Siguiente” y después pulse sobre “Borrar todos los datos”.
  7. Espera a que finalice el proceso de restablecimiento.
  8. Una vez finalizado el restablecimiento, tu Poco M3 Pro se reiniciará y el problema de la pantalla negra debería resolverse.

Ten en cuenta que realizar un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de tu dispositivo, incluyendo apps, contactos y archivos personales. Asegúrate de hacer una copia de seguridad de cualquier información importante antes de proceder. Además, ten en cuenta que un restablecimiento de fábrica debe considerarse como último recurso si otros pasos de solución de problemas no funcionaron.

PREGUNTAS FRECUENTES:

¿Qué es la pantalla negra de la muerte en Poco M3 Pro?

La pantalla negra de la muerte en Poco M3 Pro es un problema común donde la pantalla del teléfono se vuelve completamente negra y se vuelve insensible al tacto o cualquier otra entrada.

¿Cómo puedo arreglar la pantalla negra de la muerte en Poco M3 Pro?

Puedes arreglar la pantalla negra de la muerte en Poco M3 Pro siguiendo estos 4 sencillos pasos: 1. Forzar el reinicio del teléfono, 2. Cargar el teléfono, 3. Arrancar el teléfono en modo seguro, 4. Realizar un restablecimiento de fábrica.

¿Qué debo hacer si mi Poco M3 Pro tiene la pantalla en negro y no responde a ninguna entrada?

Si tu Poco M3 Pro tiene una pantalla negra y no responde a ninguna entrada, puedes intentar forzar el reinicio del teléfono manteniendo el botón de encendido y el botón de bajar volumen juntos durante unos 10 segundos. Si eso no funciona, puede intentar cargar el teléfono o arrancarlo en modo seguro.

¿Por qué la pantalla de mi Poco M3 Pro se ha vuelto negra de repente?

Podría haber varias razones por las que la pantalla de tu Poco M3 Pro se volvió negra de repente. Podría deberse a un problema de software, un mal funcionamiento del hardware o una combinación de ambos. Lo mejor es probar los pasos de solución de problemas mencionados en el artículo para identificar y solucionar el problema.

¿Realizar un restablecimiento de fábrica en mi Poco M3 Pro borrará todos mis datos?

Sí, realizar un restablecimiento de fábrica en tu Poco M3 Pro borrará todos los datos almacenados en el almacenamiento interno del teléfono. Se recomienda hacer una copia de seguridad de tus datos importantes antes de realizar un restablecimiento de fábrica.

¿Qué es la Pantalla Negra de la Muerte?

La Pantalla Negra de la Muerte se refiere a una situación en la que la pantalla de un dispositivo, como un smartphone, se vuelve negra y deja de responder. Es un problema común que ocurre en varios dispositivos, incluido el Poco M3 Pro.

¿Por qué se produce la Pantalla Negra de la Muerte en el Poco M3 Pro?

La Pantalla Negra de la Muerte en el Poco M3 Pro puede ocurrir debido a una variedad de razones, como fallos de software, apps incompatibles o un mal funcionamiento de un componente de hardware. También puede ocurrir después de una actualización de firmware o cuando la batería del dispositivo está críticamente baja.

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