Samsung Galaxy S6 Edge Nejčastější problémy hlášené uživateli & Jak je opravit - Odborná řešení

Samsung Galaxy S6 Edge Nejčastější problémy hlášené uživateli a jejich odstranění

Samsung Galaxy S6 Edge je oblíbený chytrý telefon, který získal pochvalu za svůj elegantní design a inovativní funkce. Jako každé zařízení však není bez chyb. Mnoho uživatelů hlásí, že se s Galaxy S6 Edge potýkají s různými problémy, od drobných nepříjemností až po závažné problémy, které brání výkonu zařízení.

Obsah

Jedním z nejčastějších problémů, které uživatelé hlásí, je problém s vybíjením baterie. Někteří uživatelé si všimli, že se výdrž baterie jejich zařízení Galaxy S6 Edge rychle vybíjí, i když telefon nepoužívají. To může být frustrující, zejména pro ty, kteří na své zařízení během dne hodně spoléhají. Naštěstí existuje několik možných řešení tohoto problému, která mohou pomoci zlepšit výdrž baterie.

Dalším častým problémem, který uživatelé hlásí, je zpoždění nebo pomalý výkon. Někteří uživatelé si všimli, že jejich zařízení Galaxy S6 Edge reaguje pomalu nebo nereaguje, zejména při spuštění více aplikací nebo při provádění úkolů, které vyžadují velký výpočetní výkon. To může být frustrující, protože to může výrazně ovlivnit použitelnost zařízení. Naštěstí existuje několik kroků, kterými mohou uživatelé tento problém vyřešit a zlepšit výkon svého zařízení.

Kromě vybíjení baterie a zpoždění někteří uživatelé hlásí problémy s fotoaparátem zařízení Galaxy S6 Edge. Někteří uživatelé hlásili problémy, jako jsou rozmazané snímky, pomalé automatické zaostřování a nekvalitní fotografie. To může být frustrující zejména pro ty, kteří se svým zařízením rádi fotografují a očekávají kvalitní výsledky. Naštěstí existuje několik tipů a triků, které mohou uživatelé vyzkoušet, aby zlepšili výkon fotoaparátu a pořídili lepší snímky.

Celkově je Samsung Galaxy S6 Edge výkonné zařízení s mnoha působivými funkcemi. Jako každý chytrý telefon však není imunní vůči problémům. Dodržováním některých odborných řešení uvedených v tomto článku mohou uživatelé potenciálně vyřešit a odstranit nejčastější problémy, s nimiž se u Galaxy S6 Edge setkávají, a zlepšit tak své celkové zkušenosti s tímto zařízením.

Samsung Galaxy S6 Edge Nejčastější problémy hlášené uživateli

Máte problémy se zařízením Samsung Galaxy S6 Edge? Nejste v tom sami. Zde jsou uvedeny některé z nejčastějších problémů hlášených uživateli a jejich možná řešení:

Vybíjení baterie: Mnoho uživatelů si stěžuje na rychlé vybíjení baterie telefonu S6 Edge. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste snížit jas obrazovky, vypnout nepotřebné funkce, jako je Bluetooth a Wi-Fi, když je nepoužíváte, a zavřít nepoužívané aplikace spuštěné na pozadí.
Přehřívání: Někteří uživatelé si všimli, že se jejich zařízení S6 Edge během používání nepříjemně zahřívá. To může být způsobeno spuštěním aplikací náročných na výkon procesoru nebo používáním zařízení během nabíjení. Chcete-li přehřívání zabránit, zavírejte nepotřebné aplikace a nepoužívejte zařízení během nabíjení.
Pomalý výkon: Pokud se zařízení S6 Edge zpožďuje nebo zamrzá, zkuste vymazat oddíl mezipaměti. Chcete-li to provést, vypněte zařízení a poté stiskněte a podržte současně tlačítka zvýšení hlasitosti, domů a napájení, dokud se nezobrazí logo Samsung.
Problémy s dotykovou obrazovkou: Někteří uživatelé hlásili nereagující nebo nepravidelné chování dotykové obrazovky. Jedním z řešení je rekalibrovat dotykovou obrazovku tak, že přejdete do nabídky Nastavení, poté do nabídky Displej a nakonec do nabídky Citlivost dotykové obrazovky. Pokud problém přetrvává, zvažte provedení obnovení továrního nastavení.
Problémy s připojením Wi-Fi: Pokud máte problémy s připojením k sítím Wi-Fi, zkuste vypnout a zapnout funkci Wi-Fi na zařízení S6 Edge. Můžete také zkusit zapomenout síť a znovu se k ní připojit. Pokud problém přetrvává, obnovte nastavení sítě nebo kontaktujte poskytovatele internetových služeb.
Problémy s Bluetooth: Někteří uživatelé hlásili problémy s připojením Bluetooth. Chcete-li potíže vyřešit, ujistěte se, že je zařízení S6 Edge v dosahu zařízení, ke kterému se snažíte připojit. Kromě toho můžete zkusit vymazat mezipaměť Bluetooth tak, že přejdete do Nastavení, poté do Bluetooth a nakonec klepnete na ikonu ozubeného kolečka vedle připojeného zařízení.

Pokud se po vyzkoušení těchto řešení stále potýkáte s problémy se zařízením Samsung Galaxy S6 Edge, doporučujeme kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Samsung, která vám poskytne další pomoc.

Problémy s vybíjením baterie

Jedním z nejčastějších problémů, které uživatelé zařízení Samsung Galaxy S6 Edge hlásí, je vybíjení baterie. Mnoho uživatelů se setkalo s rychlým vybíjením baterie, i když jejich telefon není intenzivně používán.

Možné příčiny:

Přečtěte si také: Jak vyřešit problém s nepřipojením ovladače Nintendo Switch k počítači Aktualizováno 2023

Aplikace na pozadí vybíjejí baterii
Příliš vysoký nastavený jas obrazovky
Neustále spuštěné Wi-Fi, Bluetooth nebo GPS
Synchronizace nepotřebných účtů
Vadná baterie

Možná řešení:

Zkontrolujte a zavřete všechny nepotřebné aplikace na pozadí.
Snížení jasu obrazovky nebo zapnutí automatického jasu
Vypněte Wi-Fi, Bluetooth nebo GPS, pokud je nepoužíváte.
Zakázat synchronizaci nepotřebných účtů nebo snížit frekvenci synchronizace
Pokud problém s baterií přetrvává, zvažte výměnu baterie.

Kromě toho můžete vyzkoušet následující tipy pro optimalizaci výdrže baterie:

Zapněte režim úspory energie: Tento režim snižuje výkon zařízení a omezuje některé funkce, aby se šetřila energie baterie.
Používejte tmavou tapetu: Tmavé tapety spotřebovávají méně energie baterie v zařízeních s obrazovkou OLED, jako je Galaxy S6 Edge.
Odstraňte nepotřebné widgety: Widgety spuštěné na domovské obrazovce mohou vybíjet energii baterie, proto odstraňte všechny, které nejsou nezbytné.
Odinstalujte nepotřebné aplikace: Aplikace běžící na pozadí mohou vybíjet energii baterie, proto odinstalujte všechny, které pravidelně nepoužíváte.
Udržujte software aktualizovaný: Proto se ujistěte, že v zařízení používáte nejnovější verzi systému Android.

Dodržováním těchto kroků a optimalizací nastavení zařízení byste měli být schopni zlepšit výdrž baterie a omezit problémy s jejím vybíjením v zařízení Samsung Galaxy S6 Edge.

Problémy s přehříváním

Jedním z nejčastějších problémů, které uživatelé zařízení Samsung Galaxy S6 Edge hlásí, je přehřívání. Tento problém může nastat z různých důvodů, jako je nadměrné používání, spuštění aplikací náročných na zdroje nebo vadná baterie. Pokud se vaše zařízení přehřívá, postupujte podle níže uvedených řešení a problém vyřešte:

Přečtěte si také: Průvodce krok za krokem: Jak naprogramovat dálkové ovládání ONE For All

Vyhněte se nadměrnému používání: Omezte používání zařízení, zejména při provádění úloh náročných na zdroje, jako je hraní her nebo dlouhodobé streamování videa. Než začnete zařízení znovu používat, dejte mu nějaký čas na vychladnutí.
Zavřete aplikace na pozadí: Aplikace na pozadí mohou přispívat k problému s přehříváním. Zavřete všechny nepotřebné aplikace spuštěné na pozadí, abyste snížili zátěž zařízení.
Aktualizujte software: Ujistěte se, že je software vašeho zařízení aktuální. Vývojáři často vydávají aktualizace softwaru, které opravují chyby a zlepšují výkon zařízení, což může pomoci při problémech s přehříváním.
Vyhýbejte se přímému slunečnímu světlu: Dlouhodobé vystavení přímému slunečnímu světlu může vést k přehřátí. Chraňte zařízení před přímým slunečním světlem a horkým prostředím.
Sundejte pouzdro: Pokud pro své zařízení používáte ochranné pouzdro, zvažte jeho dočasné odstranění. Některá pouzdra mohou zadržovat teplo a přispívat k přehřátí. Odstranění pouzdra může umožnit lepší větrání.
Zkontrolujte, zda nejsou vadné aplikace: Některé aplikace mohou mít problémy s kompatibilitou nebo chyby, které mohou způsobovat přehřívání zařízení. Zkuste postupně odinstalovat nedávno nainstalované aplikace, abyste zjistili viníka.
Restart zařízení: Jednoduchý restart může někdy vyřešit dočasné softwarové závady a snížit problémy s přehříváním.
Obnovení továrního nastavení: Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomůže, můžete zkusit obnovit tovární nastavení zařízení. Tím dojde k vymazání všech dat v zařízení, proto si před tímto krokem nezapomeňte zálohovat důležitá data.

Pokud se vaše zařízení i po vyzkoušení těchto řešení nadále přehřívá, může být přínosné kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo navštívit autorizované servisní středisko, kde vám poskytnou další pomoc.

Problémy s připojením Wi-Fi

Pokud máte se zařízením Samsung Galaxy S6 Edge problémy s připojením Wi-Fi, můžete vyzkoušet několik možných řešení:

Restart zařízení: Někdy může problémy s připojením Wi-Fi vyřešit pouhý restart. Vypněte zařízení, počkejte několik sekund a poté jej znovu zapněte.
Kontrola nastavení Wi-Fi: Ujistěte se, že máte povolenou Wi-Fi a že jste připojeni ke správné síti. Přejděte do nabídky Nastavení > Wi-Fi a zkontrolujte, zda je zapnutý přepínač Wi-Fi. Pokud jste připojeni k nesprávné síti, klepněte na název sítě a výběrem možnosti “Zapomenout” se odpojte. Poté vyberte správnou síť a v případě výzvy zadejte heslo.
Resetování nastavení sítě: Pokud předchozí krok nefungoval, můžete zkusit resetovat nastavení sítě. Přejděte do nabídky Nastavení > Obecná správa > Obnovit > Obnovit nastavení sítě. Tím se odstraní všechny uložené sítě Wi-Fi, takže se k nim budete muset znovu připojit ručně.
Aktualizace softwaru zařízení: Zastaralý software může někdy způsobovat problémy s Wi-Fi. Zkontrolujte, zda je v zařízení Samsung Galaxy S6 Edge nainstalována nejnovější aktualizace softwaru. Přejděte do Nastavení > Aktualizace softwaru > Stáhnout a nainstalovat.
Kontrola směrovače Wi-Fi: Pokud problém přetrvává, zkuste restartovat směrovač Wi-Fi tak, že jej na několik sekund odpojíte od zdroje napájení a poté jej opět připojíte. Můžete se také zkusit přiblížit ke směrovači a zjistit, zda se připojení zlepší.
Použití statické IP adresy: Někteří uživatelé uvádějí, že přechod na statickou IP adresu může pomoci při problémech s připojením Wi-Fi. To provedete tak, že přejdete do nabídky Nastavení > Wi-Fi, klepnete na síť, ke které jste připojeni, podržíte ji a vyberete možnost “Spravovat nastavení sítě”. Poté zaškrtněte políčko “Rozšířené možnosti” a v části Nastavení IP vyberte možnost “Statická”. Zadejte adresu IP, masku podsítě, bránu a údaje DNS poskytnuté poskytovatelem internetových služeb.

Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, můžete zvážit kontaktování podpory společnosti Samsung nebo svého poskytovatele internetových služeb a požádat o další pomoc.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY:

Můj Samsung Galaxy S6 Edge stále zamrzá. Co mám dělat?

Pokud zařízení Samsung Galaxy S6 Edge stále zamrzá, zkuste provést měkký reset současným podržením tlačítka napájení a tlačítka snížení hlasitosti po dobu přibližně 10 sekund, dokud se zařízení nerestartuje. Pokud problém přetrvává, bude možná nutné vymazat oddíl mezipaměti nebo provést obnovení továrního nastavení. Podrobný návod, jak to provést, najdete na oficiálních stránkách společnosti Samsung nebo se můžete obrátit na její zákaznickou podporu.

Proč se baterie telefonu Samsung Galaxy S6 Edge tak rychle vybíjí?

Existuje několik důvodů, proč se baterie zařízení Samsung Galaxy S6 Edge může rychle vybíjet. Nejprve zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aplikace vybíjející baterii, a odinstalujte je. Můžete také zkusit optimalizovat nastavení zařízení vypnutím nepotřebných funkcí, jako je Bluetooth a služby určování polohy, pokud je nepoužíváte. Pokud problém přetrvává, možná bude nutné vyměnit baterii nebo se obrátit na společnost Samsung s žádostí o další pomoc.

Jak mohu vyřešit problém s nefunkčním fotoaparátem v zařízení Samsung Galaxy S6 Edge?

Pokud fotoaparát na zařízení Samsung Galaxy S6 Edge nefunguje, zkuste vymazat mezipaměť a data fotoaparátu. Můžete to provést tak, že přejdete do Nastavení > Aplikace > Správce aplikací > Fotoaparát > Úložiště > Vymazat mezipaměť a Vymazat data. Pokud to problém nevyřeší, zkuste obnovit nastavení zařízení nebo provést obnovení továrního nastavení. Pokud problém stále přetrvává, bude možná nutné nechat fotoaparát opravit nebo vyměnit.

Můj Samsung Galaxy S6 Edge se nenabíjí. Co mám dělat?

Pokud se zařízení Samsung Galaxy S6 Edge nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a napájecí adaptér, abyste zjistili, zda je problém v příslušenství. Můžete také zkusit vyčistit nabíjecí port měkkým kartáčkem nebo stlačeným vzduchem, abyste odstranili veškeré nečistoty nebo zbytky, které mohou blokovat připojení. Pokud problém přetrvává, bude možná nutné vyměnit nabíjecí port nebo se obrátit na společnost Samsung s žádostí o další pomoc.

Jak mohu vyřešit problém s nereagující dotykovou obrazovkou na zařízení Samsung Galaxy S6 Edge?

Pokud dotyková obrazovka na zařízení Samsung Galaxy S6 Edge nereaguje, zkuste zařízení restartovat. Pokud to nepomůže, zkuste vymazat oddíl mezipaměti nebo provést obnovení továrního nastavení. Podrobné pokyny, jak to provést, najdete na oficiálních stránkách společnosti Samsung nebo se můžete obrátit na její zákaznickou podporu. Pokud problém stále přetrvává, bude možná nutné nechat dotykový displej opravit nebo vyměnit.