Kroky k odstranění problémů a vyřešení problému s černou obrazovkou smrti Samsung Galaxy A80

Jak opravit problém s černou obrazovkou smrti Samsung Galaxy A80

Pokud vlastníte telefon Samsung Galaxy A80 a potýkáte se s frustrujícím problémem “černé obrazovky smrti”, nejste sami. Mnoho uživatelů hlásí, že se setkalo s tímto problémem, kdy obrazovka jejich telefonu přestane reagovat a zůstane černá. Zatím však nezoufejte - existuje několik kroků, kterými můžete tento problém odstranit a vyřešit.

Obsah

Pro začátek zkuste provést měkký reset telefonu Samsung Galaxy A80. To může často pomoci vyřešit drobné softwarové závady, které mohou způsobovat problém s černou obrazovkou. Chcete-li provést měkký reset, jednoduše stiskněte a podržte současně tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti po dobu přibližně 10 sekund, dokud telefon nezavibruje a nerestartuje se. Po restartování zařízení zkontrolujte, zda byl problém s černou obrazovkou vyřešen.

Pokud měkký reset nefunguje, dalším krokem je zkusit spustit zařízení Samsung Galaxy A80 do nouzového režimu. Tento režim zakáže všechny aplikace třetích stran a umožní vám zjistit, zda některá z nich nezpůsobuje problém s černou obrazovkou. Chcete-li vstoupit do nouzového režimu, stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí nabídka možností napájení. Poté klepněte na možnost “Vypnout” a podržte ji, dokud se nezobrazí možnost “Restartovat do nouzového režimu”. Vyberte tuto možnost a počkejte, až se telefon restartuje. Pokud se problém s černou obrazovkou v nouzovém režimu nevyskytuje, je pravděpodobné, že viníkem je aplikace třetí strany. Odinstalujte nedávno nainstalované aplikace jednu po druhé, dokud se problém nevyřeší.

Pokud problém s černou obrazovkou přetrvává i v nouzovém režimu, je čas zvážit obnovení továrního nastavení. Upozorňujeme, že provedením obnovení továrního nastavení dojde k vymazání všech dat v zařízení Samsung Galaxy A80, proto si předtím nezapomeňte zálohovat důležité soubory. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přejděte do nabídky Nastavení, vyberte možnost “Obecná správa” a poté zvolte možnost “Obnovit”. Tam vyberte možnost “Obnovení továrních dat” a postupujte podle pokynů na obrazovce. Po dokončení obnovení nastavte telefon jako nový a zkontrolujte, zda je problém s černou obrazovkou vyřešen.

Pokud žádný z těchto kroků nevyřeší problém s černou obrazovkou na zařízení Samsung Galaxy A80, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo navštívit servisní středisko, kde vám poskytnou další pomoc. V nich mohou být schopni problém diagnostikovat a odstranit, nebo v případě potřeby zajistit výměnu. Nezapomeňte, že řešení problémů a vyřešení problému s černou obrazovkou smrti může být frustrující, ale s vytrvalostí a správnými kroky snad budete mít brzy opět funkční telefon.

Jak vyřešit problém s černou obrazovkou smrti Samsung Galaxy A80

Pokud se u telefonu Samsung Galaxy A80 potýkáte s problémem černé obrazovky smrti, tento návod vám pomůže problém odstranit a případně vyřešit. Problém s černou obrazovkou obvykle nastává, když displej telefonu zůstává černý a nereaguje, i když je zařízení zapnuté. Pro vyřešení problému postupujte podle níže uvedených kroků.

Vynucený restart: Prvním krokem je vynucený restart zařízení. Stiskněte a podržte současně tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti po dobu přibližně 10 sekund, dokud se telefon nerestartuje. To může pomoci vyřešit problém s černou obrazovkou způsobený dočasnou softwarovou závadou.
Nabíjení zařízení: Zkontrolujte, zda je baterie zařízení Samsung Galaxy A80 dostatečně nabitá. Připojte jej k nabíječce a nechte jej nabíjet alespoň 15-20 minut. Někdy může problém s černou obrazovkou způsobit vybitá baterie.
Kontrola displeje: Zkontrolujte, zda displej telefonu není fyzicky poškozený nebo nemá známky vniknutí vody. Pokud si všimnete jakéhokoli poškození, bude možná nutné navštívit kvalifikovaného technika nebo servisní středisko Samsung, aby displej opravil nebo vyměnil.
Přechod do nouzového režimu: Restartujte zařízení Samsung Galaxy A80 a po zobrazení loga Samsung stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí spouštění. Tím se zařízení spustí v nouzovém režimu. Pokud se problém s černou obrazovkou v nouzovém režimu neprojeví, znamená to, že problém může způsobovat aplikace třetí strany. Odinstalujte nedávno nainstalované aplikace jednu po druhé, dokud neidentifikujete viníka.
Provedení obnovení továrního nastavení: Pokud problém s černou obrazovkou přetrvává, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení. Tím dojde k vymazání všech dat v zařízení, proto si předtím nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přejděte do nabídky Nastavení > Obecná správa > Reset > Obnovení továrních dat. Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces obnovení.
Kontakt na podporu Samsung: Pokud žádný z výše uvedených kroků problém s černou obrazovkou nevyřeší, doporučujeme kontaktovat podporu Samsung nebo navštívit servisní středisko Samsung. Tam vám budou schopni poskytnout další pomoc a navrhnout případnou opravu nebo výměnu.

Doufejme, že dodržováním těchto kroků při řešení problémů se vám podaří vyřešit problém s černou obrazovkou smrti na zařízení Samsung Galaxy A80 a vaše zařízení bude opět bez problémů fungovat.

Krok 1: Zkontrolujte napájení zařízení

Prvním krokem k odstranění a vyřešení problému s černou obrazovkou smrti zařízení Samsung Galaxy A80 je kontrola napájení zařízení. Někdy může být problém tak jednoduchý, jako je vybitá baterie nebo uvolněné připojení napájení.

Zkontrolujte, zda je zařízení nabité. Připojte jej ke zdroji napájení pomocí originální nabíječky a kabelu. Nechte jej nabíjet alespoň 15 minut.
Pokud zařízení nereaguje nebo nevykazuje žádné známky nabíjení, vyzkoušejte jinou nabíječku nebo kabel, abyste vyloučili problémy s nabíjecím příslušenstvím.
Zkontrolujte nabíjecí port, zda se v něm nenachází nějaké nečistoty, které by mohly blokovat připojení. V případě potřeby jej vyčistěte malým kartáčkem nebo plechovkou se stlačeným vzduchem.
Pokud zařízení stále nereaguje, zkuste provést tvrdý reset současným stisknutím a podržením tlačítek zvýšení hlasitosti a napájení po dobu přibližně 10-15 sekund. To může zařízení přinutit k restartování.

Pokud se zařízení ani po provedení těchto kroků nezapne nebo nejeví známky života, může to znamenat vážnější hardwarový problém. V takových případech doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Samsung nebo navštívit certifikovaného technika, který vám poskytne další pomoc.

Krok 2: Proveďte nucený restart

Pokud se u zařízení Samsung Galaxy A80 objevuje černá obrazovka smrti, může to být způsobeno závadou systému nebo softwarovým problémem. Jedním z prvních kroků při řešení potíží je provedení vynuceného restartu. Tato metoda může pomoci odstranit drobné softwarové závady a obnovit zařízení.

Přečtěte si také: 12 způsobů rychlého přístupu ke Správci úloh ve Windows 10

Chcete-li provést nucený restart zařízení Samsung Galaxy A80, postupujte podle následujících kroků:

Stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti a tlačítko napájení po dobu přibližně 10-20 sekund.
Jakmile se na obrazovce zobrazí logo Samsung, obě tlačítka uvolněte.
Zařízení se nyní restartuje.

Po vynuceném restartu zkontrolujte, zda byl problém s černou obrazovkou smrti vyřešen. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu kroku řešení potíží.

Přečtěte si také: Jak opravit telefon se systémem Android, když se nechce zapnout: 3 snadné kroky

Krok 3: Spuštění zařízení v nouzovém režimu

Chcete-li vyřešit problém s černou obrazovkou na zařízení Samsung Galaxy A80, je jedním z možných kroků spuštění zařízení v nouzovém režimu. Nouzový režim umožňuje spustit zařízení pouze s nezbytnými systémovými aplikacemi a službami s vyloučením aplikací třetích stran, které mohou způsobovat konflikty.

Zde naleznete návod, jak spustit zařízení Samsung Galaxy A80 v nouzovém režimu:

Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí nabídka vypnutí.
Klepněte na možnost “Vypnout” a podržte ji, dokud se nezobrazí možnost “Nouzový režim”.
Klepněte na možnost “Nouzový režim” a počkejte, až se zařízení restartuje.

Po spuštění zařízení v nouzovém režimu sledujte, zda problém s černou obrazovkou stále přetrvává. Pokud se problém v nouzovém režimu vyřeší, znamená to, že problém způsobuje aplikace třetí strany. Poté můžete pokračovat v odinstalování nedávno nainstalovaných aplikací jednu po druhé, abyste identifikovali viníka.

Pokud problém s černou obrazovkou přetrvává i v nouzovém režimu, přejděte k dalšímu kroku řešení potíží.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY:

Moje obrazovka Samsung Galaxy A80 náhle zčernala. V čem by mohl být problém?

Problém s černou obrazovkou na zařízení Samsung Galaxy A80 může být způsoben softwarovými nebo hardwarovými problémy. Může to být způsobeno závadou systému, chybnou aktualizací softwaru nebo vadnou obrazovkou či konektorem displeje. Chcete-li problém odstranit a vyřešit, můžete vyzkoušet několik metod, například násilné restartování zařízení, vymazání oddílu mezipaměti nebo provedení obnovení továrního nastavení.

Jak vynutit restart zařízení Samsung Galaxy A80, abych vyřešil problém s černou obrazovkou?

Chcete-li vynutit restart zařízení Samsung Galaxy A80, musíte stisknout a podržet tlačítko snížení hlasitosti a tlačítko napájení společně po dobu přibližně 10 sekund. Tím donutíte zařízení vypnout a poté znovu zapnout. Pokud byl problém s černou obrazovkou způsoben drobnou softwarovou závadou, může jej vynutit vynucený restart.

Existuje nějaký způsob, jak vyřešit problém s černou obrazovkou Samsung Galaxy A80 bez ztráty dat?

Pokud se u vašeho zařízení Samsung Galaxy A80 vyskytl problém s černou obrazovkou a nechcete přijít o svá data, můžete zkusit připojit zařízení k počítači a zjistit, zda je rozpoznáno. Pokud je rozpoznáno, můžete zkusit zálohovat data pomocí softwaru Smart Switch společnosti Samsung nebo jiného zálohovacího nástroje třetí strany. Případně můžete zařízení odnést k profesionálnímu technikovi, který může být schopen obnovit vaše data dříve, než se pokusíte o jakékoli kroky k odstranění potíží.

Vyzkoušel jsem všechny kroky řešení potíží, ale obrazovka mého zařízení Samsung Galaxy A80 je stále černá. Co mám nyní dělat?

Pokud jste vyzkoušeli všechny kroky řešení potíží a obrazovka vašeho zařízení Samsung Galaxy A80 je stále černá, doporučujeme, abyste zařízení donesli do autorizovaného servisního střediska společnosti Samsung nebo se obrátili na podporu společnosti Samsung a požádali o další pomoc. Problém s černou obrazovkou může vyžadovat odbornou opravu nebo výměnu displeje či jiných vnitřních součástí.