Jak vyřešit problém s telefonem Google Pixel 3, který nelze telefonovat

Jak opravit problém s telefonem Google Pixel 3, který nelze uskutečnit

Pokud vlastníte smartphone Google Pixel 3 a máte problémy s telefonováním, nejste sami. Mnoho uživatelů hlásí, že se setkali s tímto problémem, kdy nemohou na svém zařízení uskutečňovat ani přijímat hovory. To může být frustrující, zejména pokud se na telefon spoléháte při osobní i pracovní komunikaci. Existuje však několik kroků k odstranění problému, které můžete vyzkoušet, než vyhledáte odbornou pomoc.

Nejprve se ujistěte, že vaše zařízení není v režimu Letadlo. Je možné, že jste omylem zapnuli tento režim, který deaktivuje všechna bezdrátová připojení, včetně volání a psaní zpráv. Přejetím prstem z horní části obrazovky dolů přejděte do nabídky rychlého nastavení a zkontrolujte, zda je zvýrazněna ikona Režim letadlo. Pokud je, klepněte na ni, čímž režim Letadlo zakážete, a zkuste znovu volat.

Obsah

Pokud stále nemůžete volat, zkontrolujte sílu signálu. Nízký nebo žádný signál vám může bránit v uskutečňování nebo přijímání hovorů. Přesuňte se na místo s lepším pokrytím sítě, například na volné prostranství nebo k oknu. Kromě toho můžete zkusit zapnout a vypnout mobilní data a zjistit, zda se tím síla signálu nezlepší. Přejděte do Nastavení > Síť a internet > Mobilní síť a přepněte přepínač Mobilní data.

Jak vyřešit problém s telefonem Google Pixel 3, který nelze telefonovat?

Pokud máte na zařízení Google Pixel 3 potíže s telefonováním, existuje několik kroků k vyřešení problému, které můžete vyzkoušet. Zde je několik možných řešení, která vám pomohou telefon opět zprovoznit:

Zkontrolujte připojení k síti: Zkontrolujte, zda máte stabilní připojení k síti, a to buď prostřednictvím Wi-Fi, nebo mobilních dat. Pokud máte potíže s Wi-Fi, zkuste ji vypnout a zapnout nebo přepnout na jinou síť Wi-Fi. Pokud používáte mobilní data, ujistěte se, že máte silný signál.
Restartujte telefon: Někdy může různé softwarové problémy vyřešit jednoduchý restart. Stiskněte a podržte tlačítko napájení a v zobrazené nabídce vyberte možnost “Restartovat”. Po restartování telefonu zkuste znovu uskutečnit telefonní hovor.
Aktualizujte software: Zkontrolujte, zda je na vašem zařízení Google Pixel 3 nainstalována nejnovější verze systému Android. Přejděte do Nastavení > Systém > Aktualizace systému a zkontrolujte, zda nejsou k dispozici nějaké aktualizace. Pokud jsou k dispozici aktualizace, stáhněte je a nainstalujte.
Zkontrolujte nastavení sítě: Přejděte do Nastavení > Síť a internet > Mobilní síť a zkontrolujte, zda je vybrán preferovaný typ sítě. Můžete zkusit přepnout na jiný typ sítě, například 3G nebo 2G, a poté přepnout zpět na preferovaný typ sítě.
Vymažte mezipaměť a data aplikace Telefon: Někdy může být problém v samotné aplikaci Telefon. Přejděte do Nastavení > Aplikace a oznámení > Zobrazit všechny aplikace > Telefon. Zde klepněte na položku Úložiště a mezipaměť a poté výběrem možností “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat úložiště” aplikaci resetujte.
Zkontrolujte, zda nedochází ke konfliktům aplikací: Pokud jste nedávno nainstalovali aplikaci třetí strany, která může způsobovat problém, zkuste ji odinstalovat a zjistěte, zda se tím problém vyřeší. Chcete-li aplikaci odinstalovat, přejděte do Nastavení > Aplikace a oznámení > Zobrazit všechny aplikace a vyberte aplikaci, kterou chcete odinstalovat.
Obnovte tovární nastavení telefonu: Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení. Mějte však na paměti, že tím dojde k vymazání všech dat v telefonu, proto si před pokračováním nezapomeňte zálohovat všechny důležité soubory. Obnovení továrního nastavení telefonu Google Pixel 3: Přejděte do Nastavení > Systém > Rozšířené > Možnosti obnovení > Vymazat všechna data (obnovení továrního nastavení).

Pokud ani po vyzkoušení těchto kroků k odstranění potíží nemůžete telefonovat, doporučujeme kontaktovat podporu společnosti Google nebo navštívit odborného technika, který vám poskytne další pomoc.

Identifikace problému

Při řešení problému s telefonem Google Pixel 3, který nemůže uskutečňovat telefonní hovory, je důležité nejprve identifikovat problém. Zde jsou uvedeny některé možné příčiny:

Přečtěte si také: Můžete používat Ring Doorbell bez předplatného: Vše, co potřebujete vědět

Problémy s připojením k síti: Zkontrolujte, zda má telefon stabilní připojení k síti.
Nastavení volání: * Zjistěte, zda je připojení k internetu funkční: Zkontrolujte nastavení hovorů v telefonu Google Pixel 3 a ujistěte se, že neexistují žádná omezení nebo blokace, které by bránily odchozím hovorům.
Problémy se softwarem: Zjistěte, zda problém nezpůsobují nějaké softwarové problémy nebo chyby. V případě potřeby aktualizujte software telefonu na nejnovější verzi.
Problémy s hardwarem: Zkontrolujte, zda se nevyskytují nějaké hardwarové problémy, například vadný mikrofon nebo reproduktor, které mohou bránit telefonním hovorům.
Problémy související s účtem: Zkontrolujte, zda účet Google spojený se zařízením nemá nějaké problémy nebo omezení, které by mohly ovlivňovat možnost telefonování.

Určením konkrétní příčiny problému se usnadní odstraňování potíží a hledání řešení problému Google Pixel 3 nemůže telefonovat.

Opravy problému s telefonem Google Pixel 3, který nelze telefonovat

Pokud máte s telefonem Google Pixel 3 problémy, při kterých nemůžete telefonovat, nezoufejte. Existuje několik možných oprav, kterými můžete tento problém zkusit vyřešit. Zde je několik řešení, která můžete vyzkoušet:

Zkontrolujte signál sítě: Ujistěte se, že máte silný signál sítě. Pokud se nacházíte v oblasti se slabým signálem, zkuste se přesunout na jiné místo nebo se obraťte na svého poskytovatele sítě s žádostí o pomoc.
Restartování telefonu: Někdy může drobné softwarové závady odstranit pouhý restart. Stiskněte a podržte tlačítko napájení a v nabídce možností vyberte možnost “Restartovat”.
Zkontrolujte nastavení volání: Přejděte do nastavení telefonu a zkontrolujte, zda je nastavení volání správně nakonfigurováno. Zkontrolujte, zda nejsou povoleny možnosti přesměrování nebo blokování hovorů, které vám mohou bránit v uskutečňování hovorů.
Vymazání mezipaměti a dat aplikace Telefon: Otevřete aplikaci Nastavení, přejděte do části “Aplikace a oznámení” a poté vyberte možnost “Telefon”. Klepněte na “Úložiště” a výběrem možností “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat úložiště” odstraňte všechny dočasné soubory a data související s aplikací Telefon.
Provedení obnovení továrního nastavení: Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomůže, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení zařízení Pixel 3. Mějte na paměti, že tím dojde k vymazání všech dat v zařízení, proto si před pokračováním nezapomeňte zálohovat důležité soubory. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přejděte do Nastavení > Systém > Možnosti obnovení > Obnovení továrních dat.

Pokud problém přetrvává i po vyzkoušení výše uvedených řešení, doporučujeme kontaktovat podporu Google pro další pomoc. Možná vám budou schopni poskytnout další kroky k řešení problémů nebo určit, zda se jedná o hardwarový problém vašeho zařízení.

*Poznámka: Vždy je dobré pravidelně kontrolovat aktualizace softwaru, protože často obsahují opravy chyb a vylepšení, které by mohly vyřešit problémy s vaším zařízením.

Přečtěte si také: Průvodce krok za krokem: Jak stahovat aplikace na LG Smart TV

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY:

Proč nemohu na svém zařízení Google Pixel 3 telefonovat?

Důvodů, proč nemůžete na zařízení Google Pixel 3 telefonovat, může být několik. Může to být způsobeno problémem se sítí, chybou softwaru nebo problémem s kartou SIM. Chcete-li problém vyřešit, můžete zkusit restartovat telefon, zkontrolovat nastavení sítě nebo se obrátit na svého mobilního operátora s žádostí o pomoc.

Co mám dělat, pokud restartování telefonu problém nevyřeší?

Pokud restartování telefonu problém nevyřeší, můžete zkusit obnovit nastavení sítě. To provedete tak, že přejdete do části “Nastavení”, poté do části “Systém” a vyberete možnost “Obnovit možnosti”. Tam vyberte možnost “Resetovat Wi-Fi, mobilní sítě a Bluetooth”. Mějte na paměti, že resetování nastavení sítě odstraní všechny uložené sítě Wi-Fi a spárovaná zařízení Bluetooth, takže se k nim po resetu budete muset znovu připojit.

Je možné, že je problém v mé kartě SIM?

Ano, je možné, že problém souvisí s vaší kartou SIM. Můžete zkusit vyjmout kartu SIM z telefonu a poté ji znovu vložit a zjistit, zda se tím problém vyřeší. Pokud to nepomůže, budete se možná muset obrátit na svého mobilního operátora a zjistit, zda se SIM kartou nejsou nějaké problémy nebo zda ji není třeba vyměnit.

Jaké další kroky k odstranění potíží mohu vyzkoušet, pokud výše uvedené metody nefungují?

Pokud výše uvedené metody problém nevyřeší, můžete také zkusit aktualizovat software telefonu na nejnovější verzi. Aktualizace často obsahují opravy chyb a vylepšení, která mohou řešit známé problémy. Kromě toho můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení telefonu, ale nezapomeňte nejprve zálohovat důležitá data, protože obnovení továrního nastavení vymaže všechna data v zařízení.