Jak vyřešit problém Huawei Mate 20 Pro s detekovanou vlhkostí

Jak opravit chybu Huawei Mate 20 Pro Detekovaná vlhkost

Pokud vlastníte Huawei Mate 20 Pro, možná jste se setkali s obávanou chybovou zprávou “Zjištěna vlhkost”. K této chybě dochází, když je v nabíjecím portu zařízení detekována vlhkost, například voda nebo pot. Jedná se sice o bezpečnostní funkci, která má zabránit poškození zařízení, ale může být frustrující, když nemůžete telefon nabít.

Obsah

Existuje několik důvodů, proč se na zařízení Huawei Mate 20 Pro může objevit chybová zpráva “Zjištěna vlhkost”. Může to být způsobeno skutečnou vlhkostí v nabíjecím portu, vadným nabíjecím kabelem nebo adaptérem nebo softwarovou závadou. Bez ohledu na příčinu existuje několik možných řešení, kterými můžete tento problém zkusit vyřešit.

1. Zkontrolujte nabíjecí port

Nejprve zkontrolujte, zda nabíjecí port vašeho telefonu Huawei Mate 20 Pro nejeví známky vlhkosti nebo nečistot. Použijte svítilnu, abyste si jej lépe prohlédli, a pokud něco uvidíte, jemně jej očistěte pomocí párátka nebo vatového tamponu. Dávejte pozor, abyste nabíjecí port nepoškodili.*

2. Použijte jiný nabíjecí kabel a adaptér

Pokud problém přetrvává, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a adaptér. Problém může být spíše v kabelu nebo adaptéru než v samotném zařízení. Půjčte si kabel a adaptér od přítele nebo člena rodiny, případně zvažte zakoupení nového.*

3. Restartování nebo resetování zařízení Huawei Mate 20 Pro

Pokud předchozí kroky problém nevyřešily, zkuste zařízení Huawei Mate 20 Pro restartovat nebo resetovat. To může pomoci odstranit případné dočasné softwarové závady, které by mohly způsobovat chybové hlášení “Zjištěna vlhkost”. Chcete-li zařízení restartovat, stiskněte a podržte tlačítko napájení a poté klepněte na “Restartovat”. Chcete-li zařízení resetovat, přejděte do nabídky Nastavení > Systém > Reset > Resetovat všechna nastavení*.

Dodržováním těchto kroků byste měli být schopni vyřešit problém s chybovým hlášením “Moisture Detected” na telefonu Huawei Mate 20 Pro a vrátit se k bezproblémovému nabíjení telefonu. Pokud problém přetrvává, doporučujeme kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Huawei a požádat o další pomoc.

Jak opravit chybu Huawei Mate 20 Pro “Moisture Detected Error”?

Pokud se u telefonu Huawei Mate 20 Pro setkáváte s chybou “Moisture Detected”, znamená to, že nabíjecí port zařízení detekuje vlhkost nebo vodu. To vám může bránit v nabíjení telefonu a může to být poměrně frustrující. Existuje však několik kroků, kterými můžete tento problém vyřešit.

Kontrola skutečné vlhkosti nebo vody: Nejprve zkontrolujte nabíjecí port zařízení Huawei Mate 20 Pro. Hledejte jakékoli známky vlhkosti nebo vody. Pokud nějaké uvidíte, použijte suchý hadřík nebo kapesník a port jemně osušte. Před pokračováním se ujistěte, že je nabíjecí port zcela suchý.
Restartování telefonu: Někdy může jednoduchý restart pomoci vyřešit softwarové závady, které mohou způsobovat chybu detekce vlhkosti. Vypněte telefon a poté jej znovu zapněte, abyste zjistili, zda chyba přetrvává.
Použijte bezdrátovou nabíječku: Pokud problém přetrvává, zkuste telefon Huawei Mate 20 Pro nabíjet pomocí bezdrátové nabíječky. Ta zcela obejde nabíjecí port a může vám umožnit nabíjet telefon, aniž byste se setkali s chybou detekce vlhkosti.
Zapnutí nouzového režimu: Spuštění telefonu v nouzovém režimu může pomoci zjistit, zda chybu detekce vlhkosti nezpůsobuje aplikace třetí strany. Chcete-li povolit nouzový režim, stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí nabídka vypnutí. Poté stiskněte a podržte možnost “Vypnout”, dokud se nezobrazí možnost “Restartovat do nouzového režimu”. Klepnutím na ni přejděte do nouzového režimu. Pokud se chyba v nouzovém režimu neprojeví, je pravděpodobně způsobena aplikací, kterou jste nainstalovali. Odinstalujte nedávno nainstalované aplikace nebo aplikace, u kterých máte podezření, že by mohly problém způsobovat.
Obnovení továrního nastavení: Pokud vše ostatní selže, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení telefonu Huawei Mate 20 Pro. Tím dojde k vymazání všech dat v zařízení, proto si před pokračováním nezapomeňte zálohovat důležité soubory. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přejděte do nabídky Nastavení > Systém > Reset > Obnovení továrních dat. Resetování dokončete podle pokynů na obrazovce. Po obnovení nastavte telefon jako nový a zkontrolujte, zda chyba detekce vlhkosti stále přetrvává.

Pokud žádné z výše uvedených řešení chybu detekce vlhkosti na telefonu Huawei Mate 20 Pro neodstraní, může se jednat o hardwarový problém. V takovém případě doporučujeme kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Huawei nebo navštívit odborného technika, který vám poskytne další pomoc.

Přečtěte si také: Jak opravit Google Pixel 5 zaseknutý na černé obrazovce smrti - průvodce krok za krokem

Důvody, které stojí za chybou Huawei Mate 20 Pro detekovaná vlhkost

Huawei Mate 20 Pro je oblíbený smartphone známý svým elegantním designem a pokročilými funkcemi. Někteří uživatelé se však mohou na svém zařízení setkat s běžným problémem známým jako chyba “Moisture Detected”. Tato chybová zpráva se objeví, když telefon detekuje vlhkost nebo vodu v nabíjecím portu, což brání správnému nabíjení zařízení.

Za chybou Huawei Mate 20 Pro Moisture Detected může být několik důvodů. Mezi nejčastější příčiny patří např:

Voda nebo vlhkost v nabíjecím portu: Chybová zpráva se může objevit, pokud je v nabíjecím portu skutečně voda nebo vlhkost. Zařízení má zabudovaný mechanismus, který detekuje přítomnost vlhkosti a zabraňuje poškození vnitřních součástí.
Prach nebo nečistoty v nabíjecím portu: I drobné částečky prachu nebo nečistot mohou spustit mechanismus detekce vlhkosti. Tyto částice se mohou časem nahromadit a narušit proces nabíjení.
Vadný nabíjecí kabel nebo adaptér: Někdy se může chybové hlášení objevit v důsledku vadného nebo poškozeného nabíjecího kabelu nebo adaptéru. Pokud kabel nebo adaptér nefunguje správně, může vyvolat falešné údaje o vlhkosti v nabíjecím portu.
Nedostatečná funkce senzoru: Ve vzácných případech může dojít k nesprávné funkci samotného senzoru detekce vlhkosti, což vede k falešným údajům o vlhkosti v nabíjecím portu. K tomu může dojít v důsledku výrobní vady nebo fyzického poškození čidla.

Chcete-li vyřešit chybu Huawei Mate 20 Pro Zjištěna vlhkost, mohou uživatelé vyzkoušet následující kroky řešení potíží:

Vysušte nabíjecí port: Pomocí měkkého hadříku nebo kapesníku pečlivě otřete nabíjecí port a odstraňte viditelnou vodu nebo vlhkost. V případě potřeby nechte zařízení nějakou dobu na suchém místě, abyste se ujistili, že je zcela suché.
Zkontrolujte, zda se v něm nenachází prach nebo nečistoty: Zkontrolujte, zda nabíjecí port neobsahuje částečky prachu nebo nečistot. K vyčištění případných překážek použijte malý kartáček, párátko nebo stlačený vzduch. Dávejte pozor, abyste při čištění nepoškodili nabíjecí port.
Použijte jiný nabíjecí kabel a adaptér: Vyzkoušejte nabíjení zařízení pomocí jiného kabelu a adaptéru, abyste vyloučili případné problémy s těmi původními. Pokud se chybové hlášení s novým kabelem a adaptérem neobjeví, znamená to problém s předchozím příslušenstvím.
Restartujte zařízení: Někdy může jednoduchý restart opravit dočasné softwarové závady, které mohou být příčinou chybové zprávy. Podržte stisknuté tlačítko napájení a vyberte možnost restartovat. Zkontrolujte, zda chybová zpráva přetrvává i po restartu.
Kontaktujte zákaznickou podporu: Pokud žádný z výše uvedených kroků chybu Moisture Detected nevyřeší, doporučujeme kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Huawei a požádat o další pomoc. Ta vám může poskytnout pokyny ohledně možných řešení nebo v případě potřeby zajistit opravu.

Pochopením příčin, které stojí za chybou Huawei Mate 20 Pro Moisture Detected, a provedením příslušných kroků k odstranění problémů mohou uživatelé tento problém účinně vyřešit a zajistit, aby se jejich zařízení správně nabíjelo.

Přečtěte si také: Jak vyřešit a opravit problémy s padáním a nefunkčností hry pro více hráčů COD Modern Warfare II

Účinná řešení pro vyřešení chyby Huawei Mate 20 Pro Moisture Detected Error

Huawei Mate 20 Pro je špičkový smartphone, který nabízí řadu funkcí a možností. Jedním z častých problémů, se kterým se někteří uživatelé potýkají, je však chyba “Zjištěna vlhkost”. K této chybě dochází, když zařízení detekuje vlhkost v nabíjecím portu, což brání nabíjení a ztěžuje používání zařízení.

Zde je několik účinných řešení, jak chybu Huawei Mate 20 Pro “Moisture Detected Error” vyřešit:

1. Vyčistěte nabíjecí port: Začněte tím, že vypnete zařízení a necháte ho vychladnout, pokud je horké. Pomocí malého kartáčku nebo párátka jemně vyčistěte nabíjecí port. Dávejte pozor, abyste nepoškodili port ani žádné vnitřní součásti.
2. Odstranění případné vlhkosti: Pokud se domníváte, že je v nabíjecím portu vlhkost, můžete se ji pokusit odstranit foukáním do portu nebo použitím fénu na nízkou teplotu. Dbejte na to, abyste nepoužívali příliš velkou sílu nebo teplo, protože by mohlo dojít k poškození zařízení.
3. Použijte bezdrátovou nabíječku: Pokud chyba přetrvává, můžete místo kabelové nabíječky zkusit použít bezdrátovou nabíječku. Bezdrátové nabíjení nevyžaduje připojení k nabíjecímu portu, takže může obejít chybu detekce vlhkosti.
4. Restartování zařízení: Někdy může chybu detekce vlhkosti vyřešit pouhý restart. Vypněte zařízení, počkejte několik sekund a poté jej znovu zapněte. To může pomoci resetovat případné softwarové problémy, které mohou chybu způsobovat.
5. Aktualizace softwaru: Zkontrolujte, zda nejsou k dispozici aktualizace softwaru pro váš Huawei Mate 20 Pro. Výrobci často vydávají aktualizace, které obsahují opravy chyb a vylepšení, což by mohlo potenciálně vyřešit chybu detekovanou vlhkostí.

Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, doporučujeme kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Huawei nebo přinést zařízení do autorizovaného servisního střediska pro další pomoc. V případě potřeby vám mohou poskytnout další řešení nebo zařízení opravit.

Nezapomeňte se zařízením vždy zacházet opatrně a nevystavujte ho nadměrné vlhkosti nebo vodě, protože to může způsobit jeho dlouhodobé poškození a potenciální ztrátu záruky.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY:

Proč můj Huawei Mate 20 Pro zobrazuje chybu “Zjištěna vlhkost”?

Chyba “Moisture Detected” se na vašem Huawei Mate 20 Pro může objevit, pokud je v nabíjecím portu přítomna vlhkost nebo voda. Tato chyba je určena k ochraně vašeho zařízení před poškozením zkratem.

Mohu k vysušení nabíjecího portu svého telefonu Huawei Mate 20 Pro použít fén?

Ne, k vysoušení nabíjecího portu telefonu Huawei Mate 20 Pro se nedoporučuje používat fén ani jiné zahřívací zařízení. Vystavení zařízení nadměrnému teplu může způsobit poškození vnitřních součástí. Nejlepší je použít suchý hadřík nebo kapesník, kterým jemně setřete veškerou vlhkost, a nechat nabíjecí port vyschnout na vzduchu.

Co mám dělat, pokud chyba “Zjištěna vlhkost” přetrvává i po vyzkoušení doporučených kroků?

Pokud chyba “Moisture Detected” přetrvává i po vyzkoušení doporučených kroků, doporučujeme navštívit servisní středisko Huawei, kde vám poskytnou další pomoc. Odborníci v servisním středisku budou schopni diagnostikovat a opravit veškeré hardwarové nebo softwarové problémy, které mohou chybu na vašem Huawei Mate 20 Pro způsobovat.