Jak vyřešit a opravit problémy se stahováním nebo spouštěním her ve službě Steam

Jak opravit hru ve službě Steam, která se nechce stáhnout nebo spustit

Služba Steam je jednou z nejoblíbenějších herních platforem s miliony uživatelů po celém světě. Stejně jako každý jiný software se však někdy může setkat s problémy, které uživatelům brání ve stahování nebo spouštění jejich oblíbených her. Pokud se s takovými problémy potýkáte, nezoufejte! V tomto článku vám poskytneme několik kroků k odstranění problémů, které vám pomohou tyto problémy odstranit a vrátit se k hraní her.

Obsah

1. Zkontrolujte své internetové připojení: Stabilní a spolehlivé internetové připojení je pro stahování a spouštění her ve službě Steam nezbytné. Ujistěte se, že máte silné připojení, a zkuste restartovat modem nebo směrovač, abyste obnovili připojení. Můžete také zkusit použít kabelové připojení místo Wi-Fi, abyste zvýšili rychlost a stabilitu.

2. Vymažte mezipaměť pro stahování: Někdy mohou poškozené nebo neúplné soubory v mezipaměti pro stahování zabránit stažení nebo spuštění her. Chcete-li to napravit, přejděte do nastavení služby Steam, klikněte na “Stahování” a poté na “Vymazat mezipaměť stahování”. Tím odstraníte všechny dočasné soubory a umožníte službě Steam nové spuštění.

3. Ověřte integritu herních souborů: Pokud se hra po stažení nespustí nebo spadne, je možné, že jsou některé soubory poškozené. Služba Steam má vestavěnou funkci pro kontrolu a opravu těchto souborů. Klikněte pravým tlačítkem myši na hru v knihovně služby Steam, přejděte na “Vlastnosti”, klikněte na kartu “Místní soubory” a poté klikněte na “Ověřit integritu herních souborů”. Služba Steam zkontroluje všechny poškozené soubory a pokusí se je opravit.

4. Aktualizujte grafické ovladače: Zastaralé grafické ovladače mohou způsobit problémy s kompatibilitou některých her. Ujistěte se, že máte nainstalovány nejnovější ovladače grafické karty. Tyto aktualizace obvykle najdete na webových stránkách výrobce nebo pomocí nástroje pro aktualizaci ovladačů.

5. Vypněte antivirový program a bránu firewall: Někdy může antivirový program nebo brána firewall narušit stahování nebo spouštění služby Steam. Dočasně tyto programy vypněte a zkuste službu Steam spustit znovu. Pokud se problém vyřeší, můžete přidat službu Steam jako výjimku do nastavení antiviru/ brány firewall, abyste zajistili, že v budoucnu nebude zasahovat.

Jak vyřešit a odstranit problémy se stahováním nebo spouštěním her ve službě Steam

Služba Steam je populární platforma, na které mohou hráči stahovat, instalovat a hrát různé hry. Někdy se však uživatelé mohou setkat s problémy při stahování nebo spouštění her ve službě Steam. Pokud se s takovými problémy potýkáte, zde je několik kroků k odstranění problémů, které můžete vyzkoušet:

Přečtěte si také: Snadné kroky k opravě pádu Facebooku na Samsung Galaxy S8 po Androidu 8.0 Oreo

Kontrola internetového připojení: Ujistěte se, že máte stabilní a spolehlivé internetové připojení. Pomalé nebo nestabilní připojení může způsobit problémy se stahováním nebo spouštěním her. Můžete zkusit restartovat modem/směrovač nebo se připojit k jiné síti a zjistit, zda to problém vyřeší.
Vymazání mezipaměti pro stahování ve službě Steam: Vymazání mezipaměti pro stahování ve službě Steam může pomoci opravit poškozené nebo neúplné stahování. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky “Steam”, vyberte “Nastavení” a poté klikněte na kartu “Stahování”. Klikněte na tlačítko “Vymazat mezipaměť stahování” a restartujte službu Steam.
Ověření integrity herních souborů: Někdy může dojít k poškození herních souborů během procesu stahování. Chcete-li to zkontrolovat a opravit, klikněte na hru v knihovně služby Steam pravým tlačítkem myši, vyberte možnost “Vlastnosti”, přejděte na kartu “Místní soubory” a klikněte na možnost “Ověřit integritu herních souborů”. Služba Steam poté zkontroluje, zda nechybí nějaké soubory nebo zda nejsou poškozené, a nahradí je.
Zakázat antivirový program/ bránu firewall: Antivirové programy a brány firewall mohou někdy narušit proces stahování nebo spouštění ve službě Steam. Problém může vyřešit jejich dočasné vypnutí nebo přidání výjimky pro službu Steam v nastavení antiviru/firewallu.
Spustit službu Steam jako správce: Spuštění služby Steam jako správce jí může poskytnout potřebná oprávnění pro správné stahování a instalaci her. Klikněte pravým tlačítkem myši na zástupce nebo spustitelný soubor služby Steam, vyberte možnost “Spustit jako správce” a zkuste hru stáhnout nebo spustit znovu.
Kontrola místa na disku: Ujistěte se, že máte na disku, kde je nainstalována služba Steam, dostatek místa. Nedostatek místa na disku může zabránit stažení nebo spuštění her. Uvolněte místo na disku odstraněním nepotřebných souborů nebo jejich přesunutím na externí úložné zařízení.
Aktualizace služby Steam a grafických ovladačů: Aktualizace služby Steam a grafických ovladačů je nezbytná pro optimální výkon. Zkontrolujte všechny dostupné aktualizace služby Steam i grafických ovladačů a nainstalujte je.
Kontaktujte podporu služby Steam: Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, můžete kontaktovat podporu služby Steam a požádat o další pomoc. Ta má vyhrazené kanály podpory, které uživatelům pomáhají řešit problémy se stahováním nebo spouštěním her.

Dodržením těchto kroků pro řešení problémů byste měli být schopni vyřešit většinu problémů se stahováním nebo spouštěním her ve službě Steam. Nezapomeňte vždy zkontrolovat aktualizace a ujistit se, že váš systém splňuje minimální požadavky pro hry, které se snažíte stáhnout nebo hrát.

Běžné problémy se stahováním her ve službě Steam

Pokud jde o stahování her ve službě Steam, existuje několik běžných problémů, se kterými se uživatelé mohou setkat. Zde jsou uvedeny některé z nejčastějších problémů a návod na jejich řešení:

Nízká rychlost stahování: K nízké rychlosti stahování ve službě Steam může přispívat mnoho faktorů. Jedním z možných řešení je změna oblasti stahování v nastavení služby Steam. Můžete zkusit vybrat jiný region, který je blíže vaší fyzické poloze, a potenciálně tak zlepšit rychlost stahování.
Hra se nestahuje: Pokud se hra vůbec nestahuje, můžete vyzkoušet několik věcí. Za prvé se ujistěte, že máte v počítači pro hru dostatek místa na disku. Pokud ano, zkuste restartovat službu Steam a poté znovu zahájit stahování. Pokud problém přetrvává, možná budete muset ověřit integritu souborů hry nebo se obrátit na podporu služby Steam a požádat o další pomoc.
Stahování se zastavuje nebo pozastavuje: Pokud se stahování neustále zastavuje nebo pozastavuje, může to být způsobeno několika různými faktory. Jednou z možností je, že vaše internetové připojení je nestabilní. Před obnovením stahování zkuste restartovat router a ujistěte se, že máte stabilní internetové připojení. Kromě toho zkontrolujte nastavení služby Steam a ujistěte se, že nemáte nastaveno žádné omezení šířky pásma nebo rychlosti stahování.
Poškozené herní soubory: V některých případech může během stahování dojít k poškození herních souborů. Pokud se s tímto problémem setkáte, můžete zkusit ověřit integritu herních souborů ve službě Steam. To provedete tak, že kliknete pravým tlačítkem myši na hru v knihovně služby Steam, vyberete “Vlastnosti”, přejdete na kartu “Místní soubory” a kliknete na “Ověřit integritu herních souborů”. Služba Steam poté porovná soubory ve vašem počítači se soubory v databázi služby Steam a nahradí případné poškozené soubory.
Není možné připojení k internetu: Pokud se při pokusu o stažení hry ze služby Steam nemůžete připojit k internetu, ujistěte se, že vaše internetové připojení funguje správně. Zkontrolujte, zda jsou modem a směrovač zapnuté a správně fungují. Můžete také zkusit restartovat počítač a zjistit, zda to problém vyřeší. Pokud se stále nemůžete připojit, obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb a požádejte o další pomoc.

Toto jsou jen některé z běžných problémů, se kterými se můžete setkat při stahování her ve službě Steam. Vyřešením těchto problémů byste měli být schopni vyřešit většinu problémů se stahováním a vrátit se k hraní svých oblíbených her.

Kroky pro řešení problémů při stahování her ze služby Steam

Pokud máte problémy se stahováním nebo spouštěním her ve službě Steam, zkuste postupovat podle následujících kroků pro řešení problémů:

Zkontrolujte připojení k internetu: Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu. Pokud je to možné, zkuste restartovat směrovač nebo se připojit k jiné síti.
Zakázat všechny sítě VPN nebo proxy servery: Virtuální privátní sítě (VPN) nebo proxy servery mohou někdy narušovat proces stahování ve službě Steam. Vypněte všechny služby VPN nebo proxy a zkuste stahovat znovu.
Vymazání mezipaměti pro stahování ve službě Steam: Služba Steam má vestavěnou mezipaměť pro stahování, která může někdy způsobovat problémy. Chcete-li vymazat mezipaměť pro stahování, přejděte do nabídky Steam > Nastavení > Stahování > Vymazat mezipaměť pro stahování.
Restartování služby Steam: Úplně zavřete klienta služby Steam a restartujte jej. Někdy může restartování služby Steam vyřešit problémy se stahováním.
Změňte oblast stahování: Služba Steam má různé servery pro stahování umístěné v různých oblastech. Změna regionu stahování může někdy zlepšit rychlost stahování nebo vyřešit problémy s připojením. Přejděte do nabídky Steam > Nastavení > Stahování > Region stahování a vyberte jiný region.
Zkontrolujte místo na disku: Ujistěte se, že máte v počítači dostatek místa pro hru, kterou se snažíte stáhnout. Pokud není na disku dostatek místa, služba Steam zobrazí chybové hlášení.
Zakázat antivirový program nebo bránu firewall: Antivirový program nebo brána firewall mohou někdy zablokovat proces stahování ve službě Steam. Dočasně vypněte antivirový software nebo bránu firewall a zkuste stahovat znovu.
Ověření herních souborů: Pokud máte problémy se spuštěním hry, klikněte na hru v knihovně služby Steam pravým tlačítkem myši, vyberte možnost Vlastnosti, přejděte na kartu Místní soubory a klikněte na možnost Ověřit integritu herních souborů. Tím zkontrolujete, zda nejsou poškozené nebo chybějící soubory, a v případě potřeby je opravíte.
Přeinstalujte službu Steam: Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, bude možná nutné službu Steam přeinstalovat. Před přeinstalací nezapomeňte v případě potřeby zálohovat herní soubory.

Pokud jste vyzkoušeli všechny tyto kroky řešení problémů a stále máte problémy se stahováním nebo spouštěním her služby Steam, může být užitečné obrátit se na podporu služby Steam a požádat o další pomoc.

Řešení problémů se spouštěním her služby Steam

Pokud máte problémy se spouštěním her služby Steam, můžete se pokusit problém vyřešit několika kroky. Zde je několik možných řešení:

Přečtěte si také: Průvodce krok za krokem pro opravu chyby obchodu Google Play 194 na Samsung Galaxy S9

Kontrola internetového připojení: Před pokusem o spuštění hry ve službě Steam se ujistěte, že máte stabilní internetové připojení. Pokud je vaše připojení pomalé nebo přerušované, může to způsobit problémy se stahováním nebo spouštěním her.
Zkontrolujte soubory hry: V klientovi služby Steam klikněte pravým tlačítkem myši na hru, se kterou máte potíže, a vyberte možnost “Vlastnosti”. Přejděte na kartu “Místní soubory” a klikněte na možnost “Ověřit integritu herních souborů”. Tím zkontrolujete, zda nechybí nějaké herní soubory nebo zda nejsou poškozené, a v případě potřeby je vyměníte.
Aktualizujte grafické ovladače: Zastaralé nebo nekompatibilní grafické ovladače mohou někdy bránit spuštění her. Ujistěte se, že máte nainstalovány nejnovější ovladače grafické karty. Obvykle je najdete na webových stránkách výrobce.
Zakázat programy na pozadí: Někdy mohou programy nebo procesy na pozadí narušovat spouštění her. Zkuste před spuštěním hry ve službě Steam zakázat všechny nepotřebné programy nebo procesy. Může se jednat o antivirový software, firewall nebo jiné aplikace běžící na pozadí.
Spustit službu Steam jako správce: Klikněte pravým tlačítkem myši na zástupce nebo spustitelný soubor služby Steam a vyberte možnost “Spustit jako správce”. To může pomoci obejít případné problémy s oprávněním nebo přístupem, které mohou bránit spuštění her.
Odstranění složky appcache: Zavřete službu Steam a přejděte do instalačního adresáře služby Steam (obvykle se nachází v C:\Program Files\Steam). Najděte složku “appcache” a odstraňte ji. Tato složka ukládá dočasné soubory a někdy může způsobovat problémy se spouštěním her.
Přeinstalujte službu Steam: Pokud vše ostatní selže, můžete zkusit přeinstalovat klienta služby Steam. Předtím nezapomeňte zálohovat všechny potřebné herní soubory, protože přeinstalací služby Steam dojde k odstranění všech nainstalovaných her.

Doufejme, že vám některý z těchto kroků k odstranění potíží pomůže vyřešit problémy se spouštěním her služby Steam. Pokud problém přetrvává, můžete se obrátit na podporu služby Steam a požádat o další pomoc.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY:

Proč nemohu stáhnout hru ve službě Steam?

Důvodů, proč nemůžete stáhnout hru ve službě Steam, může být několik. Může to být způsobeno problémy se sítí, problémem s internetovým připojením nebo problémem s herním serverem. Zkontrolujte, zda je vaše internetové připojení stabilní, a zkuste restartovat službu Steam. Pokud problém přetrvává, možná budete muset kontaktovat podporu služby Steam a požádat o další pomoc.

Jak opravit pomalé stahování ve službě Steam?

Pokud se ve službě Steam potýkáte s pomalou rychlostí stahování, můžete se pokusit problém vyřešit několika způsoby. Nejprve zkontrolujte své internetové připojení a ujistěte se, že je stabilní. Pokud používáte bezdrátové připojení, zkuste přepnout na kabelové připojení, abyste dosáhli vyšší rychlosti. Můžete také zkusit změnit oblast stahování v nastavení služby Steam a pozastavit a obnovit stahování, zda to pomůže. Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, možná se budete muset obrátit na svého poskytovatele internetových služeb a požádat ho o další pomoc.

Proč se na mém počítači nespustí hry ze služby Steam?

Pokud se vám na počítači nespouštějí hry služby Steam, může to mít několik možných příčin. Zkontrolujte, zda váš počítač splňuje minimální systémové požadavky pro hru, kterou se snažíte hrát. Zkontrolujte, zda jsou vaše grafické ovladače aktuální, protože zastaralé ovladače mohou způsobovat problémy s kompatibilitou. Můžete také zkusit ověřit soubory hry v klientovi služby Steam a vypnout všechny programy na pozadí nebo antivirový software, které by mohly hru narušovat. Pokud problém přetrvává, možná budete muset kontaktovat podporu služby Steam nebo vývojáře hry a požádat o další pomoc.

Jak opravím chybu “Steam je již spuštěn”?

Pokud se při pokusu o spuštění klienta služby Steam zobrazí chybová zpráva “Steam je již spuštěn”, můžete provést několik kroků k odstranění problému. Nejprve zkontrolujte správce úloh a ujistěte se, že na pozadí není spuštěna žádná instance služby Steam. Pokud nějaké najdete, ukončete procesy a zkuste službu Steam spustit znovu. Můžete také zkusit restartovat počítač, protože to někdy může problém vyřešit. Pokud problém přetrvává, bude možná nutné znovu nainstalovat službu Steam a všechny související soubory.

Co mám dělat, když hra ve službě Steam během hraní spadne?

Pokud hra ve službě Steam během hraní spadne, můžete vyzkoušet několik kroků k odstranění problémů. Nejprve se ujistěte, že váš počítač splňuje minimální systémové požadavky pro danou hru. Aktualizujte grafické ovladače na nejnovější verzi, protože zastaralé ovladače mohou způsobovat pády. Snižte nastavení grafiky ve hře a zjistěte, zda to pomůže. Vypněte všechny překryvné programy nebo programy na pozadí, které by mohly způsobovat konflikty. Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, můžete zkusit ověřit soubory hry v klientovi služby Steam nebo hru přeinstalovat. Pokud pády přetrvávají, možná budete muset kontaktovat vývojáře hry a požádat ho o další pomoc.