Jak opravit chybu Nelze navázat zabezpečené připojení s Hudbou Google Play - průvodce krok za krokem

Oprava chyby Nelze navázat zabezpečené připojení s Hudbou Google Play

Pokud se při pokusu o přístup k aplikaci Hudba Google Play v zařízení se systémem Windows setkáváte s chybou “Nelze navázat zabezpečené připojení”, nejste sami. Tato chyba je poměrně častá a může být frustrující, ale dobrou zprávou je, že existuje několik kroků, kterými ji můžete opravit. V tomto průvodci vás krok za krokem provedeme postupem řešení problémů, abyste si mohli opět užívat své oblíbené skladby v aplikaci Hudba Google Play.

První věc, kterou byste měli při výskytu této chyby udělat, je zkontrolovat připojení k internetu. Ujistěte se, že máte stabilní a spolehlivé připojení k internetu, protože slabé nebo přerušované připojení může způsobit problémy s navázáním bezpečného připojení. Pokud je vaše internetové připojení v pořádku, přejděte k dalšímu kroku.

Obsah

Dále zkuste vymazat mezipaměť prohlížeče a soubory cookie. Nahromaděná mezipaměť a soubory cookie mohou někdy narušovat zabezpečené připojení. Chcete-li vymazat mezipaměť a soubory cookie, přejděte do nastavení prohlížeče a vyhledejte možnost vymazání dat o prohlížení. Vyberte možnost vymazání mezipaměti a souborů cookie a poté restartujte prohlížeč. Po restartování prohlížeče zkuste znovu přistoupit ke službě Hudba Google Play a zjistěte, zda je chyba vyřešena.

Pokud vymazání mezipaměti a souborů cookie problém nevyřešilo, dalším krokem je vypnutí všech rozšíření prohlížeče nebo zásuvných modulů, které mohou narušovat zabezpečené připojení. Některá rozšíření nebo zásuvné moduly mohou být v rozporu s bezpečnostními protokoly používanými službou Hudba Google Play, což může způsobit chybu. Vypněte všechna rozšíření a zásuvné moduly a poté zkuste znovu přistupovat ke službě Hudba Google Play. Pokud chyba zmizí, můžete zkusit povolit rozšíření a zásuvné moduly jeden po druhém, abyste zjistili viníka.

Pokud žádný z výše uvedených kroků nevyřešil chybu “Nelze navázat zabezpečené připojení” u služby Hudba Google Play, může být příčinou problém s nastavením antivirového programu nebo brány firewall. Některé antivirové programy nebo brány firewall mají přísná bezpečnostní opatření, která mohou blokovat zabezpečená připojení. Dočasně deaktivujte antivirové programy a bránu firewall a poté zkuste znovu přistupovat ke službě Hudba Google Play. Pokud chyba zmizí, bude možná nutné upravit bezpečnostní nastavení antivirového programu nebo brány firewall tak, aby umožňovaly zabezpečená připojení ke službě Hudba Google Play.

Pokud budete postupovat podle těchto kroků pro řešení problémů, měli byste být schopni opravit chybu “Nelze navázat zabezpečené připojení” s aplikací Hudba Google Play v zařízení se systémem Windows. Nezapomeňte vždy zajistit stabilní připojení k internetu, vymazat mezipaměť a soubory cookie prohlížeče, zakázat rozšíření nebo doplňky prohlížeče a v případě potřeby upravit nastavení antivirového programu nebo brány firewall. Díky těmto opravám se můžete bez problémů vrátit k poslechu své oblíbené hudby v aplikaci Hudba Google Play.

Jak opravit chybu Nelze navázat zabezpečené připojení s aplikací Hudba Google Play?

Pokud se při pokusu o používání služby Hudba Google Play setkáváte s chybou “Nelze navázat zabezpečené připojení”, můžete vyzkoušet několik možných řešení. Tato chyba obvykle indikuje problém s připojením mezi vaším zařízením a servery společnosti Google. Zde je několik kroků, kterými můžete problém vyřešit a odstranit:

Kontrola internetového připojení: Ujistěte se, že jste připojeni ke stabilnímu a funkčnímu internetovému připojení. Zkuste otevřít jinou webovou stránku nebo aplikaci, abyste se ujistili, že připojení funguje správně.
Vymazání mezipaměti a dat: Přejděte do nastavení zařízení a přejděte do sekce Aplikace nebo Aplikace. V seznamu nainstalovaných aplikací vyhledejte aplikaci Hudba Google Play a vyberte ji. Klepněte na “Úložiště” nebo “Úložiště a mezipaměť” a poté vyberte “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data”. Tím odstraníte všechny dočasné soubory a případně opravíte poškozená data, která by mohla být příčinou chyby.
Aktualizace aplikace: Ujistěte se, že máte v zařízení nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Hudba Google Play. Zkontrolujte aktualizace v obchodě Google Play a nainstalujte všechny dostupné aktualizace aplikace.
Restart zařízení: Někdy může dočasné problémy s připojením vyřešit jednoduchý restart. Restartujte zařízení a zkuste znovu získat přístup ke službě Hudba Google Play.
Zkontrolujte nastavení data a času: Nesprávné nastavení data a času v zařízení může způsobit chyby bezpečnostního certifikátu. Zkontrolujte, zda je v zařízení správně nastaveno datum a čas. Tato nastavení obvykle najdete v části “Systém” nebo “Datum a čas” v nastavení zařízení.
Zakázat službu VPN nebo proxy: Pokud používáte službu VPN nebo proxy, zkuste ji dočasně zakázat. Některé sítě VPN nebo proxy mohou narušovat bezpečné připojení k serverům Google.
Resetujte nastavení sítě: Resetování nastavení sítě může pomoci vyřešit případné problémy s konfigurací sítě vašeho zařízení. Přejděte do nastavení zařízení, najděte část “Síť a internet” nebo “Připojení” a vyhledejte možnost obnovení nastavení sítě. Mějte na paměti, že tím dojde k odstranění uložených hesel Wi-Fi a párování Bluetooth.
Kontaktujte podporu: Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, můžete se obrátit na podporu služby Hudba Google Play a požádat o další pomoc. Možná vám budou schopni poskytnout další kroky k odstranění potíží nebo řešení specifická pro vaše zařízení a účet.

Dodržením těchto kroků byste měli být schopni chybu “Nelze navázat zabezpečené připojení” odstranit a získat přístup ke službě Hudba Google Play bez jakýchkoli problémů.

Průvodce krok za krokem

Pokud se potýkáte s chybou “Can’t Establish a Secure Connection” (Nelze navázat zabezpečené připojení) v aplikaci Hudba Google Play v systému Windows, postupujte podle následujících kroků a problém vyřešte:

Přečtěte si také: 10 nejlepších aplikací pro kreslení pro Android: vyberte si svůj geniální nástroj

Zkontrolujte připojení k internetu: Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu. Zkontrolujte, zda ostatní webové stránky a aplikace fungují správně.
Vymažte mezipaměť prohlížeče a soubory cookie: Otevřete nastavení prohlížeče a vymažte mezipaměť a soubory cookie. Restartujte prohlížeč a zkuste znovu přistupovat ke službě Hudba Google Play.
Aktualizujte prohlížeč: Zkontrolujte, zda používáte nejnovější verzi prohlížeče. Zkontrolujte případné dostupné aktualizace a nainstalujte je.

4. Zakázat VPN nebo proxy server: Pokud používáte síť VPN nebo proxy server, zakažte je a zkuste znovu přistupovat ke službě Hudba Google Play. 5. Zakázat antivirus nebo bránu firewall: Vaše nastavení antiviru nebo brány firewall může blokovat připojení ke službě Google Play Music. Dočasně je zakažte a zkuste to znovu. 6. Zkontrolujte systémové datum a čas: Zkontrolujte, zda jsou systémové datum a čas nastaveny správně. Nesprávné datum nebo čas mohou způsobit chyby certifikátu SSL.

Přečtěte si také: Snadná řešení: Jak opravit vypínač OLED, který se nechce zapnout?

7. Vymazání stavu SSL: Otevřete nastavení prohlížeče a vymažte stav SSL. Tím odstraníte všechny uložené certifikáty SSL, které mohou způsobovat chybu. 8. Zkontrolujte, zda se nejedná o malware nebo adware: Spusťte kontrolu počítače na malware pomocí spolehlivého antivirového programu. Infekce malwarem nebo adwarem mohou narušit zabezpečené připojení. 9. Zkuste použít jiný prohlížeč: Pokud problém přetrvává, zkuste přistupovat ke službě Hudba Google Play pomocí jiného prohlížeče. Pomůže to zjistit, zda je problém specifický pro váš aktuální prohlížeč.

Pokud žádný z výše uvedených kroků problém nevyřeší, budete možná muset kontaktovat podporu služby Hudba Google Play a požádat o další pomoc. Tam vám pomohou problém odstranit a poskytnou řešení.

Windows

Pokud jde o opravu chyby “Can’t Establish A Secure Connection With Google Play Music” v systému Windows, můžete vyzkoušet několik kroků:

Zkontrolujte, zda je vaše internetové připojení stabilní a správně funguje.
Vymažte mezipaměť a soubory cookie ve webovém prohlížeči. To může pomoci vyřešit případné problémy s poškozenými daty.
Vypněte všechna rozšíření prohlížeče nebo zásuvné moduly, které by mohly narušovat zabezpečené připojení. Můžete je zkusit zakázat jeden po druhém, abyste identifikovali viníka.
Aktualizujte webový prohlížeč na nejnovější verzi. Zastaralé prohlížeče mohou mít problémy s kompatibilitou se zabezpečenými připojeními.
Dočasně deaktivujte antivirový software nebo bránu firewall. Někdy mohou tato bezpečnostní opatření blokovat zabezpečená připojení. Po dokončení je nezapomeňte znovu povolit.
Zkuste přistupovat ke službě Google Play Music pomocí jiného webového prohlížeče. To může pomoci určit, zda je problém specifický pro prohlížeč.
Pokud žádný z výše uvedených kroků nefunguje, zkuste přistupovat ke službě Hudba Google Play z jiného zařízení nebo sítě. To pomůže určit, zda je problém specifický pro váš počítač se systémem Windows.

Pokud se stále potýkáte s problémy, může být užitečné obrátit se na podporu služby Hudba Google Play a požádat o další pomoc.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY:

Co znamená chyba “Can’t Establish A Secure Connection With Google Play Music”?

Chyba “Can’t Establish A Secure Connection With Google Play Music” (Nelze navázat zabezpečené spojení se službou Hudba Google Play) se objevuje, když aplikace není schopna navázat zabezpečené spojení se servery služby Hudba Google Play, obvykle z důvodu problémů s internetovým připojením zařízení nebo s nastavením aplikace.

Mohu chybu “Can’t Establish A Secure Connection With Google Play Music” opravit sám, nebo musím kontaktovat podporu?

Chybu “Can’t Establish A Secure Connection With Google Play Music” můžete zkusit opravit sami podle kroků uvedených v článku. Tyto kroky zahrnují kontrolu internetového připojení, vymazání mezipaměti a dat aplikace, aktualizaci aplikace, zakázání VPN nebo proxy serveru a kontrolu oprávnění aplikace. Pokud žádný z těchto kroků problém nevyřeší, můžete se obrátit na podporu společnosti Google a požádat o další pomoc. Ta může mít k dispozici konkrétnější kroky pro řešení problémů nebo může být schopna prozkoumat případné problémy na straně serveru, které mohou chybu způsobovat.