Jak opravit Samsung Galaxy S8+ nepřijímající textové zprávy od konkrétních kontaktů

Vyřešeno Samsung Galaxy S8+ nepřijímá textové zprávy od jednotlivých kontaktů

Nepřijímá váš Samsung Galaxy S8+ textové zprávy od konkrétních kontaktů? To může být frustrující problém, zejména pokud se při důležité komunikaci spoléháte na textové zprávy. Naštěstí existuje několik kroků, jak tento problém vyřešit a zajistit si příjem všech textových zpráv.

Jedním z možných důvodů nepřijímání textových zpráv od konkrétních kontaktů je funkce blokování nebo filtrování ve vašem zařízení. Zkontrolujte nastavení zařízení a ujistěte se, že jste tyto kontakty omylem nezablokovali. Některé aplikace pro zasílání zpráv mají navíc vlastní funkce blokování, proto zkontrolujte také nastavení v aplikaci pro zasílání zpráv.

Obsah

Pokud jste potvrdili, že kontakty nejsou blokovány, může být problém v síti nebo ve službě zasílání zpráv. Restartujte zařízení a zkontrolujte všechny dostupné aktualizace zařízení a aplikace pro zasílání zpráv. Je také dobré zkontrolovat připojení k síti a ujistit se, že máte stabilní a spolehlivé připojení k internetu.

Pokud žádný z těchto kroků problém nevyřešil, můžete zkusit obnovit předvolby aplikace pro zasílání zpráv ve svém zařízení. Tím se obnoví všechna nastavení související s aplikací pro zasílání zpráv a mohou se vyřešit případné konflikty nebo problémy, které vám brání v přijímání textových zpráv od konkrétních kontaktů.

Pokud i po vyzkoušení těchto kroků k odstranění potíží stále dochází k problémům, může být užitečné obrátit se na poskytovatele služeb nebo na podporu společnosti Samsung a požádat o další pomoc. Mohou vám poskytnout další pokyny a pomoci zajistit, abyste mohli přijímat všechny textové zprávy, jak bylo zamýšleno.

Jak opravit nepřijímání textových zpráv ze zařízení Samsung Galaxy S8+ od konkrétních kontaktů

Pokud zjistíte, že zařízení Samsung Galaxy S8+ nepřijímá textové zprávy od konkrétních kontaktů, může mít tento problém několik možných příčin. Zde je několik kroků k odstranění problému, které můžete vyzkoušet:

Zkontrolujte sílu signálu: Zkontrolujte, zda má telefon dostatečně silný signál pro příjem textových zpráv. Pokud se nacházíte v oblasti se slabým pokrytím sítě, může to mít vliv na doručování zpráv.
Restartujte telefon: Někdy může problémy s připojením vyřešit jednoduchý restart. Vypněte telefon Samsung Galaxy S8+ a po několika sekundách jej znovu zapněte.
Zkontrolujte, zda není kontakt blokován: Zkontrolujte, zda konkrétní kontakt není v zařízení blokován. Přejděte do aplikace Telefon, otevřete nastavení a zkontrolujte v části “Blokované kontakty”.
Vymazání mezipaměti aplikace pro zasílání zpráv: Vymazání mezipaměti aplikace pro zasílání zpráv může pomoci vyřešit případné dočasné závady. Přejděte do Nastavení > Aplikace > Zprávy > Úložiště a klepněte na “Vymazat mezipaměť”.
Aktualizace aplikace pro zasílání zpráv: Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi aplikace pro zasílání zpráv. Zastaralé verze mohou mít někdy problémy s kompatibilitou.
Resetujte nastavení sítě: Resetování nastavení sítě může pomoci vyřešit případné problémy související se sítí. Přejděte do Nastavení > Obecná správa > Obnovit > Obnovit nastavení sítě.
Kontrola aktualizací softwaru: Zkontrolujte, zda je v zařízení Samsung Galaxy S8+ spuštěna nejnovější aktualizace softwaru. Aktualizace často obsahují opravy známých problémů.
Kontaktujte svého poskytovatele sítě: Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, obraťte se na svého poskytovatele sítě a požádejte ho o další pomoc. Může vám pomoci identifikovat a vyřešit případné problémy související se sítí nebo účtem.

Dodržením těchto kroků pro řešení problémů byste měli být schopni vyřešit problém s nepřijímáním textových zpráv od konkrétních kontaktů ve vašem zařízení Samsung Galaxy S8+.

Možná řešení nepřijímání textových zpráv v zařízení Samsung Galaxy S8+

Pokud máte problémy s nepřijímáním textových zpráv na zařízení Samsung Galaxy S8+, můžete vyzkoušet několik možných řešení. Níže uvádíme několik kroků k řešení problémů, které vám pomohou problém vyřešit:

Zkontrolujte signál sítě: Ujistěte se, že má telefon silný signál sítě. Pokud se nacházíte v oblasti se slabým pokrytím signálem, je možné, že nebudete přijímat textové zprávy. Zkuste se přesunout na jiné místo a zjistěte, zda se tím problém vyřeší.
Restartování telefonu: Někdy může jednoduchý restart vyřešit drobné softwarové závady, které mohou telefonu bránit v příjmu textových zpráv. Stiskněte a podržte tlačítko napájení na telefonu a poté klepnutím na “Restartovat” restartujte zařízení.
Zkontrolujte nastavení zpráv: Otevřete aplikaci Zprávy, poté klepněte na nabídku se třemi tečkami v pravém horním rohu a vyberte možnost “Nastavení”. Přejděte na “Nastavení chatu” nebo “Rozšířená nastavení” a zkontrolujte, zda je povolena možnost “Automatické obnovení”. Tím se automaticky stáhnou zprávy MMS, což může být důvod, proč je nepřijímáte.
Vymazání mezipaměti aplikace pro zasílání zpráv: Přejděte do “Nastavení” > “Aplikace” > “Zprávy” a klepněte na “Úložiště”. Tam klepněte na “Vymazat mezipaměť” a vymažte mezipaměť aplikace pro zasílání zpráv. To může pomoci vyřešit případné dočasné problémy, které mohou bránit aplikaci v přijímání zpráv.
Zkontrolujte aktualizace softwaru: Ujistěte se, že je v telefonu použita nejnovější verze softwaru. Přejděte do nabídky “Nastavení” > “Aktualizace softwaru” > “Stáhnout aktualizace ručně” a zkontrolujte, zda nejsou k dispozici nějaké aktualizace. Nainstalujte všechny aktualizace, pokud jsou k dispozici.
Zkontrolujte nastavení blokování zpráv: Je možné, že jste omylem zablokovali zprávy od určitých kontaktů. Otevřete aplikaci Zprávy, poté klepněte na nabídku se třemi tečkami v pravém horním rohu a vyberte možnost “Nastavení”. Přejděte na položku “Blokovaná čísla” a ujistěte se, že kontakty, od kterých nepřijímáte zprávy, zde nejsou uvedeny.
Obnovení nastavení sítě: Přejděte na “Nastavení” > “Obecná správa” > “Obnovit” > “Obnovit nastavení sítě”. Tím obnovíte výchozí hodnoty nastavení sítě a můžete vyřešit případné problémy související se sítí, které vám mohou bránit v příjmu textových zpráv.

Pokud žádné z těchto řešení nefunguje, možná budete muset kontaktovat svého poskytovatele mobilních služeb a požádat ho o další pomoc. Ten vám pomůže problém vyřešit a zjistit, zda na doručování textových zpráv do vašeho zařízení nemají vliv nějaké problémy se sítí.

*Poznámka: Před provedením jakýchkoli kroků k odstranění potíží nezapomeňte zálohovat důležitá data, abyste předešli jejich ztrátě.

Možné opravy nepřijímání zpráv od konkrétních kontaktů v zařízení Samsung Galaxy S8+

Pokud máte problémy s nepřijímáním zpráv od konkrétních kontaktů v zařízení Samsung Galaxy S8+, můžete vyzkoušet několik možných oprav:

1. Zkontrolujte seznam blokovaných

Zkontrolujte, zda konkrétní kontakt není v zařízení zablokován. Chcete-li to zkontrolovat, přejděte do nabídky Nastavení > Blokovat čísla a podívejte se, zda je jejich číslo uvedeno v seznamu. Pokud ano, zrušte jeho blokování, abyste umožnili přijímání zpráv.

2. Restartujte zařízení

Zkuste restartovat zařízení, abyste obnovili systém. Tím lze často vyřešit drobné softwarové závady, které mohou být příčinou problému.

3. Aktualizujte aplikaci pro zasílání zpráv

Zkontrolujte, zda je vaše aplikace pro zasílání zpráv aktuální. Zastaralé verze mohou někdy způsobit problémy s kompatibilitou, které mají za následek problémy s doručováním zpráv. Přejděte do obchodu Google Play, vyhledejte svou aplikaci pro zasílání zpráv a klepněte na možnost “Aktualizovat”, je-li k dispozici.

4. Vymazání mezipaměti a dat aplikace pro zasílání zpráv

Pokud aktualizace aplikace pro zasílání zpráv problém nevyřeší, zkuste vymazat její mezipaměť a data. Přejděte do Nastavení > Aplikace > [Aplikace pro zasílání zpráv] > Úložiště a poté klepněte na “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data”. Mějte na paměti, že vymazáním dat dojde k odstranění historie zpráv, proto si ji v případě potřeby nezapomeňte zálohovat.

5. Zakázání optimalizace baterie pro aplikaci Zprávy

V některých případech může nastavení optimalizace baterie zařízení narušovat doručování zpráv. Chcete-li zakázat optimalizaci baterie pro aplikaci pro zasílání zpráv, přejděte do nabídky Nastavení > Baterie > Optimalizace baterie > Všechny aplikace a vyhledejte aplikaci pro zasílání zpráv. Klepněte na ni a vyberte možnost “Neoptimalizovat”.

6. Obnovení nastavení sítě

Obnovení nastavení sítě může vyřešit problémy související se sítí, které mohou ovlivňovat doručování zpráv. Přejděte do nabídky Nastavení > Obecná správa > Obnovit > Obnovit nastavení sítě. Mějte na paměti, že se tím odstraní všechny uložené sítě Wi-Fi a připojení Bluetooth, takže je poté nezapomeňte znovu zadat.

Přečtěte si také: Stáhnout mody pro Minecraft 2023 a 2024 - Nejnovější aktualizace a funkce

7. Kontaktujte svého operátora

Pokud žádný z výše uvedených kroků nefunguje, je možné, že problém souvisí s vaším operátorem. Obraťte se na zákaznickou podporu svého operátora a informujte se o případných problémech se sítí nebo službou zasílání zpráv, které mohou ovlivňovat doručování zpráv od konkrétních kontaktů.

Doufejme, že některá z těchto potenciálních oprav vyřeší problém s nepřijímáním zpráv od konkrétních kontaktů ve vašem zařízení Samsung Galaxy S8+. Pokud se tak nestane, doporučujeme obrátit se na podporu společnosti Samsung nebo navštívit autorizované servisní středisko, kde vám poskytnou další pomoc.

Přečtěte si také: Top 7 Offline GPS Map Apps pro Android v roce 2023

Kroky pro řešení problémů s telefonem Samsung Galaxy S8+, který nepřijímá textové zprávy od určitých kontaktů

Pokud máte problémy s tím, že zařízení Samsung Galaxy S8+ nepřijímá textové zprávy od určitých kontaktů, existuje několik kroků řešení problémů, kterými můžete problém vyřešit.

1. Zkontrolujte sílu signálu

Zkontrolováním indikátoru síly signálu na telefonu se ujistěte, že má vaše zařízení silný signál. Nízká síla signálu může způsobit problémy s doručováním zpráv.

2. Restartujte zařízení Samsung Galaxy S8+

Zkuste restartovat telefon, abyste obnovili systém. Stiskněte a podržte tlačítko napájení a po zobrazení nabídky klepněte na možnost “Restartovat”. Po restartování zařízení zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

3. Vymazání mezipaměti a dat aplikace Zprávy

Vymazání mezipaměti a dat aplikace pro zasílání zpráv může pomoci vyřešit dočasné problémy. Přejděte do nabídky Nastavení > Aplikace > Zprávy. Klepněte na “Úložiště” a poté vyberte “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data”.

4. Aktualizace aplikace pro zasílání zpráv

Ujistěte se, že je používaná aplikace pro zasílání zpráv aktuální. Otevřete obchod Google Play, přejděte do části “Moje aplikace a hry” a zkontrolujte, zda jsou pro aplikaci pro zasílání zpráv k dispozici nějaké aktualizace. V případě potřeby ji aktualizujte.

5. Zakázání všech aplikací pro zasílání zpráv třetích stran

Pokud máte nainstalované nějaké aplikace třetích stran pro zasílání zpráv, dočasně je zakažte, abyste zjistili, zda se problém vyřeší. Přejděte do Nastavení > Aplikace > Zprávy a klepněte na “Zakázat” u všech aplikací třetích stran pro zasílání zpráv.

6. Zkontrolujte blokované kontakty

Zkontrolujte, zda kontakty, od kterých nepřijímáte textové zprávy, nejsou zablokovány. Přejděte do aplikace Kontakty, vyhledejte konkrétní kontakt, klepněte na něj a poté zkontrolujte, zda je povolena možnost “Blokovat kontakt”. Pokud ano, zakažte ji.

7. Obnovení nastavení sítě

Resetování nastavení sítě může pomoci vyřešit případné problémy související se sítí. Přejděte do nabídky Nastavení > Obecná správa > Obnovit > Obnovit nastavení sítě. Klepněte na položku “Resetovat nastavení” a potvrďte.

8. Kontaktujte svého mobilního operátora

Pokud problém přetrvává, kontaktujte svého mobilního operátora a vysvětlete problém. Může vám poskytnout další pomoc a navrhnout konkrétní kroky k odstranění potíží přizpůsobené vaší síti.

Dodržením těchto kroků pro řešení potíží byste měli být schopni vyřešit problém s tím, že váš Samsung Galaxy S8+ nepřijímá textové zprávy od určitých kontaktů.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY:

Můj Samsung Galaxy S8+ nepřijímá textové zprávy od určitých kontaktů. V čem by mohl být problém?

Důvodů, proč váš Samsung Galaxy S8+ nepřijímá textové zprávy od konkrétních kontaktů, může být několik. Jedním z možných důvodů je, že kontakty mohly být omylem zablokovány nebo přidány do seznamu nevyžádané pošty. Dalším možným důvodem může být softwarová závada nebo problém s kompatibilitou aplikace pro zasílání zpráv, kterou odesílatel používá. Je také možné, že se vyskytl problém se sítí nebo signálem, který brání tomu, aby zprávy dorazily do vašeho zařízení.

Jak mohu zkontrolovat, zda jsou konkrétní kontakty v zařízení Samsung Galaxy S8+ blokovány?

Chcete-li zkontrolovat, zda jsou konkrétní kontakty ve vašem zařízení Samsung Galaxy S8+ blokovány, můžete přejít do aplikace Nastavení, vybrat možnost “Blokovat čísla” nebo “Blokovat zprávy” a zkontrolovat seznam blokovaných kontaktů. Pokud jsou v něm kontakty uvedeny, můžete je odblokovat a začít od nich opět přijímat zprávy.

Co mám dělat, pokud konkrétní kontakty nejsou v zařízení Samsung Galaxy S8+ zablokovány?

Pokud konkrétní kontakty nejsou ve vašem zařízení Samsung Galaxy S8+ blokovány, můžete vyzkoušet několik kroků k odstranění problémů. Nejprve můžete zkusit vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání zpráv, kterou používáte. Můžete také zkusit aplikaci násilně zastavit a restartovat zařízení. Pokud problém přetrvává, můžete zkusit použít jinou aplikaci pro zasílání zpráv nebo se obrátit na svého poskytovatele služeb a požádat ho o další pomoc.

Proč se tento problém vyskytuje pouze u určitých kontaktů a ne u jiných?

Pokud se tento problém vyskytuje pouze u konkrétních kontaktů a ne u jiných, je možné, že se jedná o problém s kompatibilitou mezi vámi používanými aplikacemi pro zasílání zpráv a odesílatelem. Je také možné, že se ve vaší oblasti vyskytl problém se sítí nebo signálem, který ovlivňuje doručování zpráv od těchto kontaktů. Doporučujeme vyzkoušet dříve uvedené kroky řešení problémů a zvážit možnost obrátit se na poskytovatele služeb s žádostí o další pomoc.

Co mohu dělat, pokud žádný z kroků řešení potíží nefunguje?

Pokud žádný z kroků řešení potíží nefunguje, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení zařízení Samsung Galaxy S8+. Je však důležité si uvědomit, že obnovení továrního nastavení vymaže všechna data a nastavení v zařízení, takže by mělo být provedeno jako poslední možnost. Před provedením obnovení továrního nastavení doporučujeme zálohovat důležitá data a kontakty. Pokud problém přetrvává i po obnovení továrního nastavení, možná budete muset kontaktovat společnost Samsung nebo svého poskytovatele služeb a požádat o další pomoc.

Viz také:

comments powered by Disqus