Jak opravit nefunkční sdílení obrazovky se zoomem - Průvodce řešením potíží

post-thumb

Jak opravit nefunkční sdílení obrazovky s přiblížením

Zoom je populární videokonferenční platforma, která umožňuje uživatelům komunikovat a spolupracovat na dálku. Jednou z jejích klíčových funkcí je sdílení obrazovky, které uživatelům umožňuje sdílet obrazovky svých počítačů s ostatními během schůzky nebo prezentace. V některých případech však funkce sdílení obrazovky nefunguje podle očekávání. Pokud máte v aplikaci Zoom problémy se sdílením obrazovky, nezoufejte - existuje několik kroků k odstranění problémů, které můžete vyzkoušet.

Obsah

Za prvé se ujistěte, že máte v počítači nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Zoom. Aplikace Zoom často vydává aktualizace, které obsahují opravy chyb a vylepšení, takže aktualizace na nejnovější verzi může často vyřešit problémy se sdílením obrazovky. Aktualizace můžete zkontrolovat tak, že otevřete aplikaci Zoom a přejdete do nabídky “Nápověda”. Tam vyberte možnost “Zkontrolovat aktualizace” a podle pokynů nainstalujte všechny dostupné aktualizace.

Pokud aktualizace aplikace Zoom problém nevyřeší, zkuste zkontrolovat nastavení počítače. Zkontrolujte, zda je v nastavení aplikace Zoom povoleno sdílení obrazovky a zda je pro sdílení vybrána správná obrazovka nebo aplikace. Dále zkontrolujte nastavení displeje počítače a ujistěte se, že je správně nakonfigurováno pro sdílení obrazovky. Úprava rozlišení displeje nebo změna grafických nastavení může pomoci vyřešit případné problémy s kompatibilitou.

Pokud problém přetrvává, může být způsoben konfliktní aplikací nebo softwarem v počítači. Zkuste zavřít všechny nepotřebné programy nebo procesy na pozadí, abyste uvolnili systémové prostředky. Dále zkontrolujte, zda bezpečnostní software nebo brána firewall neblokují funkci sdílení obrazovky Zoom. Problém může pomoci vyřešit dočasné vypnutí nebo konfigurace nastavení zabezpečení.

Pokud žádný z těchto kroků nefunguje, můžete zkusit znovu nainstalovat aplikaci Zoom. Odinstalujte aplikaci z počítače a poté stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi z oficiálních webových stránek Zoom. To může pomoci vyřešit případné poškozené soubory nebo problémy s instalací, které mohou způsobovat problém se sdílením obrazovky.

Celkově lze říci, že oprava nefunkčního sdílení obrazovky aplikace Zoom vyžaduje několik kroků k odstranění problémů. Aktualizací aplikace Zoom, kontrolou nastavení počítače, zavřením konfliktních aplikací a případnou přeinstalací softwaru můžete zvýšit šance na vyřešení problému a úspěšné sdílení obrazovky během schůzek a prezentací Zoom.

Důvody, proč nefunguje sdílení obrazovky v aplikaci Zoom

Důvodů, proč sdílení obrazovky v aplikaci Zoom nefunguje, může být několik. Zde jsou některé běžné z nich:

  • Funkce sdílení obrazovky je vypnutá: Jedním z možných důvodů nefunkčnosti sdílení obrazovky v aplikaci Zoom je, že hostitel nebo nastavení organizace tuto funkci zakázali. Ujistěte se, že je sdílení obrazovky v nastavení aplikace Zoom povoleno.
  • Zastaralá verze aplikace Zoom: Pokud používáte zastaralou verzi aplikace Zoom, může způsobovat problémy s kompatibilitou sdílení obrazovky. Aktualizujte aplikaci Zoom na nejnovější verzi, abyste zajistili bezproblémové sdílení obrazovky.
  • Nekompatibilní grafický ovladač: Sdílení obrazovky vyžaduje kompatibilní grafický ovladač. Pokud máte zastaralý nebo nekompatibilní grafický ovladač, může to bránit správné funkci sdílení obrazovky. Aktualizujte grafický ovladač na nejnovější verzi.
  • Nastavení zabezpečení: Někdy může sdílení obrazovky narušovat nastavení zabezpečení zařízení nebo sítě. Zkontrolujte, zda sdílení obrazovky neblokuje nějaký bezpečnostní software nebo nastavení brány firewall Zoom.
  • Problémy se síťovým připojením: Slabé nebo nestabilní připojení k internetu může mít vliv na sdílení obrazovky. Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu, a pokud je to možné, zkuste restartovat směrovač nebo přejít na jinou síť.
  • Nastavení aplikace Zoom: Problémy se sdílením obrazovky může způsobit také nesprávné nastavení aplikace Zoom. Zkontrolujte nastavení sdílení obrazovky v aplikaci Zoom a ujistěte se, že je správně nakonfigurováno.

Toto je jen několik možných důvodů, proč sdílení obrazovky v aplikaci Zoom nemusí fungovat. Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, může se jednat o technický problém vašeho zařízení nebo samotné aplikace Zoom. V takovém případě se možná budete muset obrátit na podporu Zoom a požádat o další pomoc.

Problémy se síťovým připojením

Pokud vám nefunguje sdílení obrazovky Zoom, může to být způsobeno problémy se síťovým připojením. Zde je několik kroků k odstranění problémů, které vám pomohou tento problém vyřešit:

  1. Zkontrolujte připojení k internetu: Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu. Pokud je vaše síťové připojení slabé nebo nestabilní, může to ovlivnit vaši schopnost sdílet obrazovku v aplikaci Zoom.
  2. Restartujte směrovač: Někdy může problémy se síťovým připojením vyřešit pouhý restart směrovače. Odpojte směrovač od zdroje napájení, počkejte několik sekund a poté jej znovu zapojte. To může pomoci obnovit síťové připojení.
  3. Zakázat VPN nebo proxy server: Pokud používáte VPN nebo proxy server, zkuste je dočasně zakázat. Tato síťová nastavení mohou někdy narušovat funkci sdílení obrazovky aplikace Zoom.
  4. Zkontrolujte nastavení brány firewall: Zkontrolujte, zda nastavení brány firewall neblokuje aplikaci Zoom nebo její funkci sdílení obrazovky. Možná bude nutné přidat aplikaci Zoom do seznamu povolených aplikací v nastavení brány firewall.
  5. Používejte kabelové připojení: Pokud v současné době používáte připojení Wi-Fi, zkuste přepnout na kabelové připojení Ethernet. Kabelové připojení je obecně stabilnější a spolehlivější pro sdílení obrazovky.
  6. Aktualizujte aplikaci Zoom: Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi aplikace Zoom. Aktualizace často obsahují opravy chyb a vylepšení, které mohou pomoci vyřešit problémy se sdílením obrazovky.
  7. Kontaktujte poskytovatele internetových služeb (ISP): Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky a stále máte problémy s připojením k síti, může být užitečné obrátit se na poskytovatele internetových služeb a požádat ho o další pomoc. Může vám pomoci odstranit a vyřešit všechny základní problémy se sítí.

Dodržováním těchto kroků při řešení problémů byste měli být schopni vyřešit problémy se síťovým připojením a znovu zprovoznit sdílení obrazovky Zoom. Po každém kroku nezapomeňte sdílení obrazovky otestovat a zjistit, zda je problém vyřešen, než přejdete k dalšímu kroku.

Zastaralá aplikace Zoom

Pokud máte problémy se sdílením obrazovky v aplikaci Zoom, jednou z možných příčin může být, že používáte zastaralou verzi aplikace Zoom. Aplikace Zoom pravidelně vydává aktualizace, které opravují chyby a zlepšují výkon, proto je důležité zajistit, abyste používali nejnovější verzi aplikace.

Chcete-li aktualizovat aplikaci Zoom, postupujte podle následujících kroků:

  1. Otevřete aplikaci Zoom ve svém zařízení.
  2. Klikněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu obrazovky.
  3. V rozevírací nabídce vyberte možnost “Zkontrolovat aktualizace”.
  4. Pokud je k dispozici nová aktualizace, klikněte na “Aktualizovat” a nainstalujte nejnovější verzi aplikace Zoom.

Je také vhodné povolit automatické aktualizace aplikace Zoom. Tím zajistíte, že budete mít vždy k dispozici nejnovější verzi, aniž byste museli ručně kontrolovat aktualizace.

Přečtěte si také: Přečtěte si, jak změnit online stav systému PS5 a objevit se v roce 2023 offline!

Chcete-li povolit automatické aktualizace, postupujte podle následujících kroků:

  1. Otevřete aplikaci Zoom ve svém zařízení.
  2. Klikněte na ikonu svého profilu v pravém horním rohu obrazovky.
  3. V rozevírací nabídce vyberte možnost “Nastavení”.
  4. V nabídce nastavení klikněte na kartu “Obecné”.
  5. Přejděte dolů do části “Aktualizace softwaru”.
  6. Přepnutím přepínače vedle položky “Check for updates automatically” (Automaticky kontrolovat aktualizace) povolte automatické aktualizace.

Udržováním aplikace Zoom v aktuálním stavu si můžete zajistit nejnovější funkce a opravy chyb, které mohou pomoci vyřešit problémy se sdílením obrazovky.

Přečtěte si také: Jak opravit Payday 2 Won't Launch Issue - Kompletní průvodce

Nastavení zabezpečení blokující sdílení obrazovky

Pokud máte problémy s nefunkčním sdílením obrazovky v aplikaci Zoom, je možné, že vaše nastavení zabezpečení tuto funkci blokuje. Zde je několik kroků, které můžete podniknout k odstranění potíží a vyřešení problému.

  1. Zkontrolujte nastavení brány firewall: Ujistěte se, že brána firewall neblokuje funkci Zoom nebo sdílení obrazovky. To můžete provést tak, že přejdete do nastavení brány firewall svého počítače a ujistíte se, že jsou funkce Zoom a související služby přes bránu firewall povoleny.
  2. Zkontrolujte nastavení antivirového programu: Některé antivirové programy mohou mít nastavení, která blokují sdílení obrazovky. Zkontrolujte nastavení antiviru a zařaďte aplikaci Zoom nebo všechny související procesy na bílou listinu povolující sdílení obrazovky.
  3. Zakázat VPN: Pokud používáte virtuální privátní síť (VPN), zkuste ji dočasně zakázat a zjistěte, zda sdílení obrazovky funguje. Některé konfigurace VPN mohou narušovat funkci sdílení obrazovky v aplikaci Zoom.
  4. Aktualizujte aplikaci Zoom: Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi aplikace Zoom. Vývojáři pravidelně vydávají aktualizace, které mohou opravit chyby a zlepšit kompatibilitu, včetně problémů se sdílením obrazovky.
  5. Zkontrolujte oprávnění ke sdílení obrazovky: V nastavení aplikace Zoom zkontrolujte, zda je povoleno sdílení obrazovky. Přejděte do nastavení aplikace Zoom, vyberte kartu “Sdílení obrazovky” a zkontrolujte, zda jsou povoleny možnosti sdílení obrazovky “Hostitel” a “Účastník”.

Pokud žádný z těchto kroků problém nevyřeší, budete možná muset kontaktovat tým podpory Zoom a požádat o další pomoc. Mohou vám poskytnout konkrétnější pokyny na základě konfigurace vašeho zařízení a softwaru.

Nekompatibilita s hardwarem nebo softwarem

Jedním z běžných problémů, které mohou způsobit problémy se sdílením obrazovky v aplikaci Zoom, je nekompatibilita s vaším hardwarem nebo softwarem. Zde jsou uvedeny některé možné příčiny a jejich řešení:

  • Outdated graphics drivers: Pokud jsou vaše grafické ovladače zastaralé, mohou způsobovat konflikty s funkcí sdílení obrazovky Zoom. Chcete-li to napravit, zkuste aktualizovat grafické ovladače na nejnovější verzi.
  • Nepodporovaný operační systém: Pokud používáte starší nebo nepodporovaný operační systém, nemusí být kompatibilní s funkcí sdílení obrazovky Zoom. Zkontrolujte systémové požadavky aplikace Zoom a ujistěte se, že je váš operační systém podporován.
  • Firewally nebo antivirový software: Někdy mohou firewally nebo antivirový software narušovat sdílení obrazovky v aplikaci Zoom. Dočasně vypněte brány firewall nebo antivirový software v počítači a zjistěte, zda to problém vyřeší.
  • Kompatibilita grafických karet: Některé grafické karty nemusí být kompatibilní s funkcí sdílení obrazovky Zoom. Podívejte se na webové stránky podpory Zoom nebo kontaktujte jejich tým podpory a zjistěte, zda je vaše grafická karta podporována.
  • Více displejů: Pokud máte k počítači připojeno více displejů, může to způsobit problémy s funkcí sdílení obrazovky Zoom. Zkuste odpojit další displeje a zjistěte, zda to problém vyřeší.

Pokud jste vyzkoušeli výše uvedená řešení a stále máte problémy se sdílením obrazovky v aplikaci Zoom, může být užitečné obrátit se na tým podpory Zoom a požádat o další pomoc.

Kroky k řešení problémů se sdílením obrazovky v aplikaci Zoom

Pokud se během schůzek v aplikaci Zoom potýkáte s problémy se sdílením obrazovky, existuje několik kroků k vyřešení problému. Zde je několik věcí, které můžete vyzkoušet:

  1. Zkontrolujte verzi aplikace Zoom: Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi aplikace Zoom. Pokud ne, aktualizujte klienta Zoom na nejnovější verzi, protože starší verze mohou mít problémy s kompatibilitou.
  2. Zkontrolujte připojení k internetu: Stabilní připojení k internetu je pro sdílení obrazovky klíčové. Před zahájením sdílení obrazovky se ujistěte, že máte silné a stabilní internetové připojení.
  3. Restartování aplikace Zoom: Někdy může problémy se sdílením obrazovky vyřešit pouhé restartování aplikace Zoom. Zcela zavřete aplikaci a znovu ji otevřete, abyste zjistili, zda se problém vyřešil.
  4. Zkontrolujte nastavení aplikace Zoom: Zkontrolujte, zda je v nastavení aplikace Zoom povoleno sdílení obrazovky. Otevřete aplikaci Zoom, přejděte do Nastavení a přejděte na kartu Sdílení obrazovky. Zkontrolujte, zda je zapnutý přepínač “Povolit možnost sdílení obrazovek”.
  5. Zakázané konfliktní programy: Některé programy, například antivirový software nebo firewall, mohou narušovat funkci sdílení obrazovky aplikace Zoom. Dočasně takové programy zakažte a zkontrolujte, zda se problém vyřešil.
  6. Zkontrolujte oprávnění ke sdílení obrazovky: Ujistěte se, že máte potřebná oprávnění ke sdílení obrazovky. Pokud se účastníte schůzky v aplikaci Zoom jako účastník, zkontrolujte, zda vám hostitel udělil příslušná oprávnění ke sdílení obrazovky.
  7. Přeinstalujte aplikaci Zoom: Pokud žádný z výše uvedených kroků nefunguje, můžete zkusit aplikaci Zoom odinstalovat a znovu nainstalovat. To může pomoci vyřešit případné softwarové konflikty nebo problémy, které mohou způsobovat problém se sdílením obrazovky.
  8. Kontaktujte podporu Zoom: Pokud jste vyzkoušeli všechny kroky řešení problémů a stále se vám nedaří problém se sdílením obrazovky vyřešit, může být užitečné obrátit se na tým podpory Zoom a požádat o další pomoc. Mohou vám poskytnout konkrétní pokyny šité na míru vaší situaci.

Dodržením těchto kroků pro řešení problémů byste měli být schopni vyřešit většinu problémů se sdílením obrazovky v aplikaci Zoom. Nezapomeňte pravidelně kontrolovat případné aktualizace aplikace Zoom, abyste měli k dispozici nejnovější funkce a opravy chyb.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY:

Proč mi nefunguje sdílení obrazovky v aplikaci Zoom?

Důvodů, proč sdílení obrazovky v aplikaci Zoom nefunguje, může být několik. Může to být způsobeno technickým problémem vašeho zařízení nebo sítě, problémem s nastavením aplikace Zoom nebo problémem s kompatibilitou verze aplikace Zoom, kterou používáte.

Co mám dělat, když sdílení obrazovky v aplikaci Zoom nefunguje?

Pokud sdílení obrazovky v aplikaci Zoom nefunguje, můžete vyzkoušet několik kroků k odstranění potíží. Nejprve se ujistěte, že máte nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Zoom. Poté zkontrolujte nastavení aplikace Zoom a ujistěte se, že je sdílení obrazovky povoleno. Měli byste také zkontrolovat nastavení zvuku a videa v zařízení a ujistit se, že jsou správně nakonfigurovány. Pokud problém přetrvává, zkuste restartovat zařízení nebo se obraťte na podporu Zoom a požádejte o další pomoc.

Existuje způsob, jak vyřešit problém se sdílením obrazovky v aplikaci Zoom bez přeinstalování softwaru?

Ano, existuje několik kroků, které můžete vyzkoušet, než se uchýlíte k přeinstalaci softwaru Zoom. Nejprve můžete zkusit restartovat aplikaci Zoom nebo zařízení. Můžete také zkontrolovat nastavení antivirového softwaru nebo brány firewall a ujistit se, že neblokují sdílení obrazovky Zoom. Dále můžete zkusit obnovit výchozí nastavení aplikace Zoom. Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, bude možná nutné software znovu nainstalovat.

Jak mohu vyřešit problém se sdílením obrazovky Zoom na svém Macu?

Pokud máte na svém počítači Mac problém se sdílením obrazovky Zoom, můžete vyzkoušet několik kroků k odstranění problémů. Nejprve se ujistěte, že máte nainstalovanou nejnovější verzi systému MacOS a aplikace Zoom. Poté zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů v počítači Mac a ujistěte se, že je pro aplikaci Zoom povoleno nahrávání obrazovky. Můžete také zkusit resetovat paměť PRAM/NVRAM v počítači Mac. Pokud problém přetrvává, můžete také zkusit vytvořit na Macu nový uživatelský účet a zjistit, zda se problém nevyskytuje tam. Pokud vše ostatní selže, může být nutné kontaktovat podporu Zoom nebo požádat o pomoc odborníka na IT.

Proč mi během schůzek Zoom zamrzá nebo se zpožďuje sdílená obrazovka?

Pokud sdílení obrazovky během schůzek Zoom zamrzá nebo se zpožďuje, může to být způsobeno pomalým internetovým připojením nebo nedostatečnými systémovými prostředky v zařízení. Zkuste zavřít nepotřebné aplikace nebo karty prohlížeče, abyste uvolnili zdroje. Měli byste se také ujistit, že máte stabilní internetové připojení s dostatečnou šířkou pásma. Pokud problém přetrvává, zkuste snížit rozlišení sdílené obrazovky nebo se obraťte na poskytovatele internetových služeb, aby zkontroloval případné problémy se sítí.

Proč mi nefunguje sdílení obrazovky v aplikaci Zoom?

Důvodů, proč sdílení obrazovky v aplikaci Zoom nefunguje, může být několik. Jedním z možných důvodů může být, že nemáte nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Zoom. Dalším důvodem může být, že nastavení oprávnění ve vašem zařízení brání sdílení obrazovky. Kromě toho může problémy se sdílením obrazovky způsobit také špatné připojení k internetu nebo problém se serverem Zoom. Doporučujeme tyto potenciální problémy vyřešit a problém odstranit.

Viz také:

comments powered by Disqus

Může se vám také líbit