Jak opravit chybu 'Process.com.android.phone se bohužel zastavil'

post-thumb

Jak opravit zprávu “Bohužel se zastavil proces process.com.android.phone”

Pokud jste uživatelem systému Android, možná jste se setkali s frustrující zprávou “Bohužel se zastavil proces process.com.android.phone”. Tato chyba se může vyskytnout na různých zařízeních se systémem Android a obvykle je doprovázena zamrznutím zařízení nebo tím, že zařízení přestane reagovat. V tomto článku se budeme zabývat některými možnými řešeními, jak tuto chybu odstranit a zařízení opět zprovoznit.

Obsah

Jednou z častých příčin této chyby je závada nebo chyba v operačním systému Android. Chcete-li ji opravit, můžete zkusit vymazat mezipaměť a data aplikace Telefon. Za tímto účelem přejděte do Nastavení, poté do Aplikací nebo Správce aplikací a najděte aplikaci Telefon. Klepněte na ni a poté vyberte možnost Vymazat mezipaměť a Vymazat data. Tím odstraníte všechny dočasné soubory nebo poškozená data, která mohou chybu způsobovat.

Dalším řešením je aktualizace operačního systému Android na nejnovější verzi. Aktualizace softwaru často obsahují opravy chyb a vylepšení, které mohou podobné problémy vyřešit. Chcete-li zkontrolovat aktualizace, přejděte do Nastavení, poté do sekce O telefonu a vyberte možnost Aktualizace softwaru nebo Aktualizace systému. Pokud je aktualizace k dispozici, podle pokynů na obrazovce ji stáhněte a nainstalujte.

Pokud chyba přetrvává i po vyzkoušení těchto řešení, bude možná nutné obnovit tovární nastavení zařízení. Tento postup by měl být proveden jako poslední možnost, protože dojde k vymazání všech dat a nastavení v zařízení. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přejděte do Nastavení, poté do Zálohování a obnovení a vyberte možnost Obnovení továrních dat. Postupujte podle pokynů a potvrďte resetování. Předtím si nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data, protože budou nenávratně vymazána.

Závěrem: Chyba “Bohužel se zastavil proces Process.com.android.phone” může být frustrující, ale existuje několik kroků, které můžete podniknout k jejímu odstranění. Tato řešení by měla pomoci vyřešit problém a vrátit zařízení se systémem Android do normálního stavu - od vymazání mezipaměti a dat aplikace Telefon přes aktualizaci operačního systému až po obnovení továrního nastavení.

Jak vyřešit chybu “Bohužel se zastavil proces process.com.android.phone”

Pokud se na vašem zařízení se systémem Android objevuje chybová zpráva “Bohužel proces.com.android.phone se zastavil”, může to být docela frustrující. K této chybě obvykle dochází při pádu aplikace Telefon nebo při výskytu problému. Naštěstí existuje několik kroků, kterými můžete tuto chybu vyřešit.

1. Restartujte telefon

Prvním krokem při řešení této chyby je jednoduše restartovat zařízení se systémem Android. To může často pomoci při odstraňování dočasných závad nebo problémů, které mohou být příčinou zobrazení chybové zprávy.

2. Vymažte mezipaměť a data

Pokud restartování telefonu problém nevyřeší, můžete zkusit vymazat mezipaměť a data aplikace Telefon. Zde je uveden postup:

Přečtěte si také: 5 nejlepších spouštěčů pro Huawei Mate 20 Pro: Zvyšte výkon svého telefonu
  1. Přejděte do nabídky Nastavení v zařízení se systémem Android.
  2. Vyberte položku “Aplikace” nebo “Aplikace” (přesný název se může lišit v závislosti na vašem zařízení).
  3. Přejděte dolů a najděte aplikaci “Telefon”.
  4. Klepněte na aplikaci Telefon a poté vyberte možnost “Úložiště”.
  5. Klepněte na “Vymazat mezipaměť” a “Vymazat data”.

3. Aktualizace aplikace Telefon

Pokud vymazání mezipaměti a dat chybu nevyřešilo, můžete zkusit aktualizovat aplikaci Telefon na nejnovější verzi. To provedete následujícím způsobem:

  1. V zařízení se systémem Android otevřete obchod Google Play.
  2. Vyhledejte aplikaci Telefon a klepněte na ni.
  3. Pokud je k dispozici aktualizace, vyberte možnost “Aktualizovat”.

4. Kontrola aktualizací softwaru

Zkontrolujte, zda je v zařízení se systémem Android použita nejnovější verze softwaru. Aktualizace softwaru často obsahují opravy chyb a vylepšení, které mohou pomoci vyřešit problémy s aplikacemi. Zde je návod, jak zkontrolovat aktualizace:

  1. Přejděte do nabídky Nastavení v zařízení se systémem Android.
  2. Vyberte možnost “Systém” nebo “Aktualizace softwaru” (přesný název se může lišit v závislosti na vašem zařízení).
  3. Klepněte na možnost “Zkontrolovat aktualizace”.
  4. Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji podle pokynů na obrazovce.

5. Obnovení továrního nastavení

Pokud vše ostatní selže, můžete zkusit provést obnovení továrního nastavení zařízení se systémem Android. Tím dojde k vymazání všech dat a nastavení, proto si před pokračováním nezapomeňte zálohovat důležité informace. Provedení obnovení továrního nastavení:

  1. Přejděte do nabídky Nastavení v zařízení se systémem Android.
  2. Vyberte možnost “Systém” nebo “Reset” (přesný název se může lišit v závislosti na vašem zařízení).
  3. Klepněte na možnost “Obnovení továrního nastavení” nebo “Vymazat všechna data”.
  4. Podle pokynů na obrazovce potvrďte a zahajte resetování.

Podle těchto kroků byste měli být schopni vyřešit chybu “Bohužel se zastavil proces Process.com.android.phone” na vašem zařízení se systémem Android. Pokud chyba přetrvává, možná budete muset kontaktovat výrobce nebo poskytovatele služeb a požádat o další pomoc.

Důvody chyby

Chybová zpráva “Bohužel Process.com.android.phone Has Stopped” se může v zařízeních se systémem Android vyskytnout z různých důvodů. Zde jsou uvedeny některé běžné příčiny této chyby:

  • Aktualizace softwaru: Nedávná aktualizace nebo instalace softwaru mohla způsobit konflikty s aplikací telefonu, což vedlo k této chybě.
  • Poškozená mezipaměť: Mohlo dojít k poškození souborů mezipaměti používaných aplikací telefonu, což brání jejímu správnému fungování.
  • Nedostatek paměti: Pokud zařízení nemá k dispozici dostatek paměti, může to způsobit pád aplikace telefonu a zobrazení této chybové zprávy.
  • Konfliktní aplikace: Některé aplikace třetích stran mohou být v konfliktu s aplikací telefonu a způsobit její neočekávané zastavení.
  • Problémy s hardwarem: V některých případech může být chyba způsobena hardwarovými problémy, například vadnou kartou SIM nebo jinými problémy s hardwarovými součástmi telefonu.
  • Chyby operačního systému: Občas mohou chyby nebo závady v operačním systému Android způsobit pád aplikace telefonu a zobrazení této chyby.

Pro nalezení vhodného řešení je důležité určit konkrétní příčinu chyby. Jakmile pochopíte příčiny chyby, můžete vyzkoušet techniky řešení problémů, abyste ji vyřešili.

Přečtěte si také: Recenze mobilní aplikace 1xbet: vše, co potřebujete vědět v roce 2021

Možná řešení pro opravu chyby

Pokud jste se v zařízení se systémem Android setkali s chybovou zprávou “Bohužel se zastavil proces.com.android.phone”, nezoufejte. Existuje několik možných řešení, kterými můžete tento problém zkusit vyřešit. Zde je několik metod, které vám pomohou problém vyřešit:

  1. Restart zařízení: Někdy může chybu vyřešit pouhý restart. Zkuste restartovat zařízení se systémem Android a zjistěte, zda chybová zpráva zmizí.
  2. Vymazání mezipaměti: Při řešení problému může pomoci vymazání mezipaměti aplikace “Telefon”. Přejděte do Nastavení > Aplikace > Telefon > Úložiště a poté klepněte na tlačítko “Vymazat mezipaměť”. Restartujte zařízení a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.
  3. Aktualizace aplikace Telefon: Ujistěte se, že máte v zařízení nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Telefon. Zastaralé verze mohou mít problémy s kompatibilitou a způsobovat chyby. Přejděte do obchodu Google Play, vyhledejte aplikaci Telefon a klepněte na “Aktualizovat”, pokud je k dispozici aktualizace.
  4. Resetování předvoleb aplikace: Resetování předvoleb aplikace může někdy chybu vyřešit. Přejděte do Nastavení > Aplikace > Menu (tři tečky) > Resetovat předvolby aplikací. Tím se resetují všechny předvolby aplikací v zařízení.
  5. **Vymazání dat aplikace Telefon: ** Vymazáním dat aplikace Telefon obnovíte její výchozí nastavení. Mějte však na paměti, že se tím odstraní protokoly hovorů a další data aplikace. Přejděte do Nastavení > Aplikace > Telefon > Úložiště a poté klepněte na “Vymazat data”. Restartujte zařízení a zkontrolujte, zda je chyba odstraněna.

Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, může se jednat o závažnější problém vašeho zařízení, který vyžaduje další řešení. V takových případech doporučujeme kontaktovat výrobce nebo vyhledat odbornou pomoc při řešení chyby.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY A ODPOVĚDI:

Co znamená chybová zpráva “Bohužel se zastavil proces Process.com.android.phone”?

Chybová zpráva “Bohužel Process.com.android.phone Has Stopped” znamená, že proces obsluhy funkcí souvisejících s telefonem narazil na chybu a přestal pracovat.

Proč se mi zobrazuje chybová zpráva “Bohužel proces.com.android.phone se zastavil”?

Chybová zpráva “Bohužel Process.com.android.phone Has Stopped” se může zobrazovat z různých důvodů, jako jsou konflikty s jinými aplikacemi nebo systémovými soubory, softwarové závady nebo problémy s hardwarem.

Jak mohu opravit chybovou zprávu “Bohužel Process.com.android.phone Has Stopped”?

Chcete-li opravit chybovou zprávu “Bohužel Process.com.android.phone Has Stopped”, můžete vyzkoušet několik kroků k odstranění problémů, například restartovat telefon, vymazat mezipaměť a data aplikace telefonu, aktualizovat aplikaci telefonu nebo provést obnovení továrního nastavení, pokud problém přetrvává.

Co mám dělat, pokud se chybová zpráva “Bohužel Process.com.android.phone Has Stopped” zobrazuje i po vyzkoušení kroků pro řešení problémů?

Pokud se chybová zpráva “Bohužel Process.com.android.phone Has Stopped” objevuje i po vyzkoušení kroků pro řešení problémů, možná budete muset vyhledat další pomoc u výrobce telefonu nebo se obrátit na odborného technika pro opravu.

Viz také:

comments powered by Disqus

Může se vám také líbit