Jak opravit chybu služby Steam se nepodařilo synchronizovat soubory (aktualizováno 2023)

post-thumb

Řešení chyby služby Steam se nepodařilo synchronizovat soubory: Aktualizované řešení pro rok 2023

Pokud patříte mezi herní nadšence a používáte službu Steam jako preferovanou platformu, možná jste se setkali s frustrující chybovou zprávou “Službě Steam se nepodařilo synchronizovat vaše soubory”. Tato chyba vám může znemožnit přístup k uloženým hrám a postupu ve hře, což způsobuje spoustu nepříjemností. Naštěstí existuje několik kroků, jak tento problém vyřešit a vrátit se k hraní her.

Obsah

Nejprve je nutné zajistit, aby vaše internetové připojení bylo stabilní a fungovalo správně. Špatné nebo nestabilní internetové připojení může bránit službě Steam ve správné synchronizaci souborů. Zkuste restartovat router nebo se připojit k jiné síti a zjistěte, zda problém přetrvává. Kromě toho zkontrolujte, zda nemají problémy s připojením i další zařízení ve vaší síti.

Pokud není problém v internetovém připojení, dalším krokem je ověření integrity herních souborů. Služba Steam poskytuje integrovanou funkci, která umožňuje ověřit integritu herních souborů a opravit případné poškozené nebo chybějící soubory. Za tímto účelem klikněte pravým tlačítkem myši na hru v knihovně služby Steam, přejděte na “Vlastnosti” a vyberte kartu “Místní soubory”. Tam klikněte na “Ověřit integritu herních souborů” a počkejte na dokončení procesu.

Pokud ověření integrity herních souborů problém nevyřeší, můžete zkusit obnovit konfiguraci služby Steam. To může pomoci vyřešit případné problémy související s konfigurací, které mohou způsobovat chybu synchronizace. Chcete-li obnovit konfiguraci, zcela ukončete službu Steam a přejděte do instalační složky služby Steam v počítači. Odstraňte všechny soubory a složky v adresáři služby Steam kromě složek “SteamApps” a “UserData”. Poté restartujte službu Steam a ta znovu vytvoří konfigurační soubory.

Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomůže, bude možná nutné službu Steam zcela přeinstalovat. Přeinstalováním služby Steam zajistíte, že máte nejnovější verzi, a můžete vyřešit všechny základní problémy, které mohou způsobovat chybu synchronizace. Chcete-li znovu nainstalovat službu Steam, nejprve odinstalujte aktuální instalaci z ovládacích panelů nebo nastavení počítače. Poté přejděte na webové stránky služby Steam a stáhněte si nejnovější verzi klienta. Nainstalujte novou verzi a přihlaste se ke svému účtu služby Steam. Poté můžete zkusit znovu synchronizovat soubory a zjistit, zda chyba přetrvává.

Celkově může být setkání s chybou “Službě Steam se nepodařilo synchronizovat vaše soubory” frustrující, ale pomocí správných kroků při řešení problémů ji můžete vyřešit. Nezapomeňte zkontrolovat připojení k internetu, ověřit integritu herních souborů, obnovit konfiguraci služby Steam nebo v případě potřeby službu Steam přeinstalovat. Tyto kroky by vám měly pomoci vrátit se k hraní bez problémů se synchronizací.

Jak opravit chybu služby Steam se nepodařilo synchronizovat soubory (aktualizováno 2023)

Pokud se setkáváte s chybou “Službě Steam se nepodařilo synchronizovat vaše soubory”, může to být frustrující, protože vám to brání v přístupu k vašim herním souborům a postupu. Existuje však několik kroků, kterými můžete tento problém vyřešit. Postupujte podle níže uvedených metod a vyřešte chybu synchronizace služby Steam ve svém počítači.

  1. Restartování služby Steam a počítače: Někdy může být chyba dočasná a lze ji odstranit pouhým restartováním služby Steam a počítače. Zavřete službu Steam a všechny související procesy, poté restartujte počítač a znovu spusťte službu Steam.
  2. Zkontrolujte připojení k internetu: Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu. Špatné nebo přerušované připojení může zabránit tomu, aby služba Steam správně synchronizovala vaše soubory. Zkuste přepnout na kabelové připojení nebo restartovat router a zjistěte, zda se tím proces synchronizace zlepší.
  3. Zkontrolujte herní soubory: Poškozené nebo chybějící herní soubory mohou způsobit chybu synchronizace. Chcete-li to napravit, otevřete službu Steam, přejděte do knihovny her, klikněte pravým tlačítkem myši na hru, u které došlo k chybě synchronizace, a vyberte možnost “Vlastnosti”. V okně Vlastnosti přejděte na kartu “Místní soubory” a klikněte na možnost “Ověřit integritu herních souborů”. Služba Steam poté zkontroluje a opraví všechny poškozené nebo chybějící soubory.
  4. Zakázat antivir a bránu firewall: Někdy může antivirový software nebo brána firewall narušit synchronizační proces služby Steam. Dočasně vypněte antivirový software nebo bránu firewall a zkuste synchronizaci provést znovu. Pokud se chyba vyřeší, přidejte službu Steam a s ní spojené procesy do seznamu výjimek nebo bílé listiny v nastavení antiviru nebo brány firewall.
  5. Vymazání mezipaměti pro stahování služby Steam: Poškozená mezipaměť pro stahování může také způsobit problémy se synchronizací. Chcete-li vymazat mezipaměť pro stahování ve službě Steam, otevřete službu Steam, přejděte do části “Nastavení” a poté do části “Stahování”. Klikněte na tlačítko “Clear Download Cache” (Vymazat mezipaměť stahování) a podle pokynů vymažte mezipaměť. Restartujte službu Steam a zkuste synchronizaci znovu.
  6. Přeinstalování služby Steam: Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, můžete zkusit službu Steam přeinstalovat. Nejprve nezapomeňte zálohovat všechny důležité herní soubory nebo uložení. Odinstalujte službu Steam z počítače prostřednictvím Ovládacích panelů nebo Nastavení a poté stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi služby Steam z oficiálních webových stránek. Po přeinstalování spusťte službu Steam a zkuste znovu synchronizovat soubory.

Pokud chyba “Službě Steam se nepodařilo synchronizovat soubory” přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, můžete se obrátit na podporu služby Steam a požádat o další pomoc. Ta vám může poskytnout individuální kroky pro řešení problémů na základě vašeho konkrétního nastavení a konfigurace.

Postupem podle těchto metod byste měli být schopni chybu synchronizace ve službě Steam odstranit a znovu získat přístup ke svým herním souborům a postupu. Nezapomeňte vždy aktualizovat své hry a klienta služby Steam, abyste se vyhnuli možným problémům v budoucnu.

Hry

Hraní her je oblíbenou zábavou, které se věnují lidé všech věkových kategorií. Ať už hrajete na konzoli, počítači nebo mobilním zařízení, hraní nabízí zábavu a pohlcující zážitek, který vám umožní na chvíli uniknout z reality.

Přečtěte si také: Jak vyřešit problém s pomalým načítáním v obchodě Microsoft Store

Jednou z nejoblíbenějších herních platforem je Steam. Služba Steam umožňuje uživatelům nakupovat a stahovat hry, spojovat se s přáteli a zapojovat se do online komunit. Jako každý software však ani Steam není bez problémů.

Jedním z častých problémů, se kterými se uživatelé služby Steam mohou setkat, je chyba “Službě Steam se nepodařilo synchronizovat vaše soubory”. K této chybě obvykle dochází, když služba Steam není schopna synchronizovat vaše herní soubory se svými servery, což vám brání v hraní her.

Naštěstí existuje několik kroků, kterými můžete tuto chybu odstranit:

  1. Zkontrolujte své internetové připojení: Zkontrolujte, zda máte stabilní připojení k internetu a zda je službě Steam povolen přístup přes bránu firewall.
  2. Restartujte službu Steam: Někdy může problém se synchronizací vyřešit pouhý restart klienta služby Steam.
  3. Zkontrolujte herní soubory: Klikněte pravým tlačítkem myši na hru v knihovně služby Steam, vyberte “Vlastnosti”, přejděte na kartu “Místní soubory” a klikněte na “Ověřit integritu herních souborů”. Tím zkontrolujete, zda nejsou poškozené nebo chybějící soubory, a nahradíte je.
  4. Vypněte antivirový software: V některých případech může antivirový software narušovat synchronizační proces služby Steam. Dočasné vypnutí antivirového softwaru může pomoci zjistit, zda se jedná o tento problém.
  5. Znovu nainstalujte službu Steam: Pokud vše ostatní selže, můžete zkusit znovu nainstalovat klienta služby Steam. Tím odstraníte všechny poškozené soubory a znovu nainstalujete novou kopii služby Steam.

Po provedení těchto kroků byste měli být schopni chybu “Službě Steam se nepodařilo synchronizovat soubory” odstranit a vrátit se ke hraní her. Nezapomeňte vždy aktualizovat hry a klienta služby Steam, abyste předešli budoucím problémům.

Přečtěte si také: Jak povolit heslo a blokovat děti v obchodě Nintendo Switch eShop: Novinka v roce 2023

Řešení problémů s chybou synchronizace služby Steam

Pokud se setkáváte s chybou “Službě Steam se nepodařilo synchronizovat vaše soubory”, nezoufejte, protože existuje několik kroků k vyřešení problému, které můžete vyzkoušet. K této chybě obvykle dochází, když služba Steam není schopna synchronizovat vaše herní soubory s cloudovými servery služby Steam. Zde je několik možných řešení, která vám mohou pomoci tento problém vyřešit.

  • Kontrola internetového připojení: Ujistěte se, že máte stabilní a spolehlivé internetové připojení. Slabé nebo přerušované připojení může službě Steam zabránit v synchronizaci vašich souborů. V případě potřeby restartujte router nebo přepněte na kabelové připojení.
  • Restartujte službu Steam: Úplně ji zavřete a znovu spusťte. Někdy může jednoduchý restart vyřešit drobné problémy se synchronizací.
  • Ověření integrity herních souborů: Klikněte pravým tlačítkem myši na hru v knihovně služby Steam a vyberte možnost “Vlastnosti”. Přejděte na kartu “Místní soubory” a klikněte na “Ověřit integritu herních souborů”. Tím zkontrolujete, zda nejsou poškozené nebo chybějící soubory, a v případě potřeby je nahradíte.
  • Zakázat antivirus/firewall: Váš antivirový software nebo firewall může blokovat synchronizaci souborů služby Steam. Dočasně je zakažte a zkontrolujte, zda chyba synchronizace přetrvává. Pokud je chyba vyřešena, přidejte službu Steam jako výjimku v nastavení antiviru/firewallu.
  • Vymazání mezipaměti pro stahování: Otevřete nastavení služby Steam a přejděte na kartu “Stahování”. Klikněte na tlačítko “Vymazat mezipaměť stahování” a restartujte službu Steam. Tím vymažete všechny dočasné soubory, které mohou způsobovat problémy se synchronizací.
  • Změna nastavení cloudu služby Steam: V nastavení služby Steam přejděte na kartu “Cloud”. Zrušte zaškrtnutí políčka “Enable Steam Cloud synchronization” a klikněte na tlačítko “OK”. Restartujte službu Steam a vraťte se na kartu “Cloud”. Znovu zaškrtněte políčko pro opětovné povolení synchronizace služby Steam Cloud.
  • Přeinstalujte službu Steam: Pokud žádné z výše uvedených řešení nefunguje, bude možná nutné službu Steam přeinstalovat. Nejprve nezapomeňte zálohovat uložené hry a důležité soubory. Odinstalujte službu Steam z počítače a poté stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi z oficiálních webových stránek služby Steam.

Pokud jste vyzkoušeli všechna výše uvedená řešení a stále dochází k chybě synchronizace, možná budete muset kontaktovat podporu služby Steam a požádat o další pomoc. Ta vám může poskytnout konkrétnější kroky k řešení problémů na základě vaší individuální situace.

Dodržením těchto kroků pro řešení problémů byste měli být schopni vyřešit chybu “Službě Steam se nepodařilo synchronizovat soubory” a vrátit se k hraní her bez problémů se synchronizací.

Spolupráce s podporou služby Steam

Pokud jste se setkali s chybou “Službě Steam se nepodařilo synchronizovat vaše soubory” a bez úspěchu jste vyzkoušeli všechny výše uvedené kroky řešení potíží, je možná na čase obrátit se na podporu služby Steam a požádat o další pomoc. Zde jsou uvedeny některé kroky, které můžete při spolupráci s podporou služby Steam dodržet:

  1. Navštivte webové stránky podpory služby Steam: Přejděte na oficiální webové stránky podpory služby Steam na adrese https://help.steampowered.com/ .
  2. Přihlaste se ke svému účtu služby Steam: Klikněte na tlačítko “Přihlásit se” v pravém horním rohu webové stránky a zadejte přihlašovací údaje ke svému účtu služby Steam. Pokud účet nemáte, musíte si ho vytvořit.
  3. Prohledejte znalostní databázi: Před odesláním požadavku na podporu je vždy dobré vyhledat ve znalostní databázi služby Steam možná řešení vašeho problému. Do vyhledávacího řádku zadejte příslušná klíčová slova a procházejte články a diskuze, které se vám zobrazí.
  4. Odeslání lístku podpory: Pokud se vám nepodařilo najít řešení, můžete odeslat lístek podpory na podporu služby Steam. Klikněte na tlačítko “Odeslat požadavek” v horní části obrazovky a vyplňte formulář s potřebnými údaji o svém problému. Buďte co nejpodrobnější a uveďte všechny chybové zprávy, na které jste narazili.
  5. Zkontrolujte svůj e-mail: Po odeslání požadavku na podporu obdržíte od podpory služby Steam potvrzující e-mail. Nezapomeňte zkontrolovat svůj e-mail, včetně složky se spamem, zda v něm není nějaká zpráva od podpory služby Steam. Mohou vás požádat o další informace nebo poskytnout další pokyny.
  6. Poskytnutí veškerých požadovaných informací: Pokud vás podpora služby Steam požádá o další informace nebo poskytne kroky k odstranění potíží, nezapomeňte pečlivě postupovat podle jejich pokynů. Na jejich e-maily odpovídejte neprodleně a poskytněte veškeré požadované protokoly nebo snímky obrazovky, které jim mohou pomoci diagnostikovat a vyřešit problém.
  7. Buďte trpěliví: Podpora služby Steam dostává velké množství požadavků na podporu, takže může chvíli trvat, než na váš požadavek odpoví. Vyvarujte se odesílání více lístků na stejný problém, protože to může dobu odezvy ještě více zpomalit.
  8. **Pokud je to nutné: ** Pokud jste neobdrželi odpověď v rozumném časovém rámci, můžete na svůj lístek podpory navázat odpovědí na vlákno e-mailu, který jste obdrželi. Zdvořile požádejte o aktualizaci a poskytněte jakékoli další informace, které mohou být relevantní.

Spolupráce s podporou služby Steam vám může pomoci vyřešit chybu “Službě Steam se nepodařilo synchronizovat vaše soubory” a další technické problémy, se kterými se můžete při používání služby Steam setkat. Nezapomeňte poskytovat přesné informace a efektivně komunikovat, abyste usnadnili proces řešení problémů.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY:

Co je to chyba “Steam Was Unable To Sync Your Files Error”?

Chyba “Steam Was Unable To Sync Your Files Error” je chybová zpráva, která se na platformě Steam zobrazí, když dojde k problému se synchronizací herních souborů mezi místním počítačem a servery služby Steam.

Proč se mi zobrazuje zpráva Steam Was Unable To Sync Your Files Error?

Tato chyba se může zobrazit z různých důvodů, například kvůli špatnému připojení k internetu, poškozeným herním souborům nebo problému se samotným klientem služby Steam.

Jak mohu opravit chybu Steam Was Unable To Sync Your Files Error?

Existuje několik možných oprav této chyby. Můžete zkusit restartovat počítač a službu Steam, ověřit integritu herních souborů, dočasně vypnout antivirus/firewall nebo přeinstalovat hru. Pokud žádné z těchto řešení nepomůže, můžete se obrátit na podporu služby Steam a požádat o další pomoc.

Co mám dělat, pokud žádné z řešení chyby Steam Was Unable To Sync Your Files Error nefunguje?

Pokud žádné z navrhovaných řešení nefunguje, můžete zkusit ručně odstranit místní soubory problémové hry a poté ji znovu nainstalovat prostřednictvím služby Steam. Můžete se také obrátit na podporu služby Steam a požádat o konkrétnější kroky k odstranění potíží.

Viz také:

comments powered by Disqus

Může se vám také líbit