8 nejčastějších problémů s aktualizací Samsung Galaxy S6 Edge & amp; jak je řešit

post-thumb

8 problémů, se kterými se můžete setkat během aktualizace telefonu Samsung Galaxy S6 Edge nebo po ní, a jejich řešení

Samsung Galaxy S6 Edge je oblíbený smartphone, který nabízí řadu funkcí a aktualizací pro zlepšení uživatelského komfortu. Jako u každého zařízení se však i u něj mohou během aktualizací softwaru vyskytnout problémy, které mohou být pro uživatele frustrující. V tomto článku se budeme zabývat osmi běžnými problémy s aktualizacemi, se kterými se potýkají uživatelé zařízení Samsung Galaxy S6 Edge, a poskytneme tipy na jejich řešení.

  1. Selhání aktualizace

Jedním z častých problémů, se kterými se uživatelé setkávají, je, když se jim do zařízení nepodaří nainstalovat aktualizaci softwaru. To může být způsobeno různými faktory, například nedostatečným úložným prostorem, problémy se síťovým připojením nebo nekompatibilním firmwarem. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste vyčistit místo v úložišti, zajistit stabilní připojení k internetu nebo zkontrolovat kompatibilitu aktualizací firmwaru.

Obsah
  1. Vybíjení baterie

Po aktualizaci softwaru může u některých uživatelů dojít ke zvýšenému vybíjení baterie zařízení Galaxy S6 Edge. To může být způsobeno novými funkcemi nebo nastaveními povolenými během aktualizace. Chcete-li šetřit baterii, můžete zkusit zakázat nepotřebné aplikace na pozadí, snížit jas obrazovky nebo zavést úsporné režimy.

  1. Problémy s připojením Wi-Fi

Dalším častým problémem je, když se zařízení Galaxy S6 Edge po aktualizaci softwaru nepřipojí k sítím Wi-Fi. Tento problém lze vyřešit zapomenutím sítě Wi-Fi a opětovným připojením, obnovením nastavení sítě nebo aktualizací ovladačů Wi-Fi zařízení.

  1. Přehřívání

Někteří uživatelé mohou po aktualizaci softwaru zaznamenat nadměrné zahřívání svého zařízení. To může být způsobeno tím, že zařízení během aktualizace zpracovává více úloh. Chcete-li přehřívání zabránit, zkuste zavřít nepotřebné aplikace, zakázat nepoužívané funkce nebo provést obnovení továrního nastavení, pokud problém přetrvává.

  1. Pomalý výkon

Po aktualizaci může zařízení Galaxy S6 Edge vykazovat pomalý výkon nebo zpoždění. To lze vyřešit vymazáním mezipaměti aplikací, optimalizací úložiště zařízení nebo provedením obnovení softwaru.

  1. Problémy s kompatibilitou aplikací

Někdy se může stát, že po aktualizaci nebudou některé aplikace v zařízení Galaxy S6 Edge správně fungovat. To lze vyřešit aktualizací problematické aplikace na nejnovější verzi nebo kontaktováním vývojáře aplikace s žádostí o aktualizaci kompatibility.

  1. Náhodné restarty

U některých uživatelů může po aktualizaci softwaru docházet k náhodným restartům nebo pádům. To může být způsobeno nekompatibilními aplikacemi nebo konflikty systému. Chcete-li to vyřešit, zkuste zařízení spustit do nouzového režimu, odinstalovat problematické aplikace nebo provést vymazání oddílu mezipaměti systému.

  1. Ztráta dat

Ve vzácných případech může aktualizace softwaru způsobit ztrátu dat v zařízení Galaxy S6 Edge. Je důležité zařízení pravidelně zálohovat, abyste zabránili trvalé ztrátě dat. Pokud se s tímto problémem setkáte, zvažte použití softwaru pro obnovu dat nebo se obraťte na odborníka s žádostí o pomoc.

Závěrem lze říci, že problémy s aktualizací zařízení Samsung Galaxy S6 Edge, o kterých pojednává tento článek, lze vyřešit pomocí vhodných kroků pro řešení problémů. Doporučujeme aktualizovat nejnovější verze firmwaru a zajistit pravidelné zálohování důležitých dat, abyste předešli závažným problémům při aktualizacích softwaru.

Běžné problémy s aktualizací Samsung Galaxy S6 Edge a jejich řešení [návody]

Pokud vlastníte telefon Samsung Galaxy S6 Edge a nedávno jste aktualizovali firmware, možná jste se setkali s některými běžnými problémy. V tomto článku tyto problémy probereme a poskytneme návody, jak je odstranit.

1. Rychlé vybíjení baterie

Pokud zjistíte, že se vám po aktualizaci firmwaru rychle vybíjí baterie, můžete podniknout několik kroků k vyřešení problému:

  1. Zkontrolujte, které aplikace spotřebovávají nejvíce baterie, a odinstalujte je nebo zakažte.
  2. Vypněte nepotřebné funkce, jako je GPS, Wi-Fi nebo mobilní data, pokud je nepoužíváte.
  3. Snižte jas obrazovky a používejte úsporný režim.

2. Přehřívání

Pokud se váš Galaxy S6 Edge po aktualizaci přehřívá, vyzkoušejte následující kroky k odstranění potíží:

  • Zavřete všechny nepoužívané aplikace spuštěné na pozadí.
  • Nepoužívejte zařízení, když se nabíjí.
  • Odstraňte všechna ochranná pouzdra, která mohou zadržovat teplo.

3. Problémy s připojením Wi-Fi

Pokud máte po aktualizaci firmwaru problémy s připojením Wi-Fi, postupujte při řešení problémů podle následujících kroků:

Přečtěte si také: Jak zablokovat číslo ve službě Verizon - snadný průvodce krok za krokem
  1. Obnovte nastavení sítě tak, že přejdete do nabídky Nastavení > Zálohování a obnovení > Obnovení nastavení sítě.
  2. Restartujte modem/směrovač a zařízení Galaxy S6 Edge.
  3. Zapomeňte na síť Wi-Fi a znovu se k ní připojte.

4. Aplikace se zhroutí

Pokud po aktualizaci dochází k pádům některých aplikací, zkuste provést tyto kroky k odstranění potíží:

  • Vymažte mezipaměť aplikace tak, že přejdete do Nastavení > Aplikace > [Název aplikace] > Úložiště > Vymazat mezipaměť.
  • Aktualizujte aplikaci na nejnovější verzi.
  • Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci.

5. Pomalý výkon

Pokud je zařízení Galaxy S6 Edge po aktualizaci firmwaru pomalé, zkuste provést následující kroky k odstranění potíží:

  1. Restartujte zařízení, abyste vymazali všechny dočasné soubory a procesy.
  2. Vymažte systémovou mezipaměť tak, že vypnete zařízení a podržíte současně tlačítka Zvýšení hlasitosti, Napájení a Domů, dokud se nezobrazí logo systému Android, poté tlačítka uvolněte a pomocí tlačítka Snížení hlasitosti přejděte na možnost Vymazat oddíl mezipaměti a vyberte ji.
  3. V možnostech pro vývojáře zakažte všechny nepotřebné animace nebo přechody.

6. Problémy s připojením Bluetooth

Pokud máte po aktualizaci problémy s připojením Bluetooth, postupujte podle následujících kroků pro řešení problémů:

  • Vypněte Bluetooth na zařízení Galaxy S6 Edge i na zařízení, ke kterému se snažíte připojit, poté je znovu zapněte a zkuste připojení navázat znovu.
  • Odstraňte všechna dříve spárovaná zařízení z nastavení Bluetooth a znovu je spárujte.

7. Náhodné restartování

Pokud se váš Galaxy S6 Edge po aktualizaci náhodně restartuje, zkuste provést tyto kroky k odstranění potíží:

  1. Aktualizujte všechny aplikace na nejnovější verzi.
  2. Proveďte obnovení továrního nastavení tak, že přejdete do Nastavení > Zálohování a obnovení > Obnovení továrních dat.
  3. Pokud problém přetrvává, obraťte se na podporu společnosti Samsung a požádejte o další pomoc.

8. Problémy s mobilním datovým připojením

Pokud máte po aktualizaci firmwaru problémy s mobilním datovým připojením, zkuste provést následující kroky řešení problémů:

  • Zkontrolujte, zda jsou v nastavení sítě povolena mobilní data.
  • Obnovte nastavení sítě v nabídce Nastavení > Zálohování a reset > Obnovení nastavení sítě.
  • Zkuste použít jinou kartu SIM, abyste zjistili, zda problém nesouvisí se sítí.

Dodržením těchto kroků pro řešení problémů byste měli být schopni vyřešit běžné problémy s aktualizací zařízení Samsung Galaxy S6 Edge a zlepšit výkon zařízení.

Přečtěte si také: Jak vyřešit a opravit problém s černou obrazovkou na OnePlus 6

Problémy s aktualizací

Aktualizace zařízení Samsung Galaxy S6 Edge je obvykle jednoduchý proces, ale někdy se mohou vyskytnout problémy, které zabrání úspěšnému dokončení aktualizace. Zde jsou uvedeny některé běžné problémy s aktualizací a návod na jejich řešení:

  • Pokud se zařízení během aktualizace zasekne na obrazovce “Stahování…”, zkuste restartovat telefon nebo provést měkký reset. Pokud problém přetrvává, bude možná nutné vymazat oddíl mezipaměti nebo provést obnovení továrního nastavení.
  • Aktualizace se neinstaluje: Pokud máte potíže s instalací aktualizace, ujistěte se, že máte v zařízení dostatek místa. Můžete také zkusit vymazat mezipaměť aplikace Software Update nebo obnovit předvolby aplikace.
  • Problémy s připojením Wi-Fi: Pokud je vaše připojení Wi-Fi nestabilní nebo pomalé, může to způsobit problémy s procesem aktualizace. Zkuste se připojit k jiné síti Wi-Fi nebo místo toho použijte mobilní datové připojení.
  • Vyčerpání baterie po aktualizaci: Pokud se baterie zařízení po aktualizaci rychle vybíjí, může to být způsobeno novými funkcemi nebo nastaveními, které aktualizace umožnila. Úprava nastavení zařízení, například jasu obrazovky nebo synchronizace aplikací, může pomoci zlepšit výdrž baterie.
  • Ztráta dat nebo nastavení: Ve vzácných případech může aktualizace způsobit ztrátu dat nebo nastavení v zařízení. Před provedením aktualizace je vždy dobré zálohovat důležité soubory a nastavení.
  • Chyby při aktualizaci: Pokud se během procesu aktualizace zobrazí chybová zpráva, zkuste zařízení restartovat a pokusit se o aktualizaci znovu. Pokud chyba přetrvává, bude možná nutné kontaktovat podporu společnosti Samsung a požádat o další pomoc.
  • Problémy s kompatibilitou aplikací: Po aktualizaci nemusí být některé aplikace s novým softwarem kompatibilní. Zkontrolujte aktualizace aplikací v obchodě Google Play a aktualizujte všechny aplikace, se kterými jsou problémy.
  • Problémy s výkonem: Pokud je vaše zařízení po aktualizaci pomalé nebo má zpoždění, zkuste vymazat oddíl mezipaměti nebo provést obnovení továrního nastavení. To může pomoci odstranit případné konflikty softwaru nebo problémy způsobené aktualizací.

Pokud máte s aktualizací zařízení Samsung Galaxy S6 Edge stále potíže, doporučujeme obrátit se na podporu společnosti Samsung nebo navštívit servisní středisko, kde vám poskytnou další pomoc.

Problémy s připojením

Jedním z běžných problémů, se kterými se uživatelé zařízení Samsung Galaxy S6 Edge setkávají po aktualizaci firmwaru, jsou problémy s připojením. Tyto problémy mohou zahrnovat nefunkční Wi-Fi, problémy s připojením Bluetooth nebo problémy s připojením k mobilní síti. Zde je uvedeno několik kroků k řešení problémů, které vám pomohou tyto problémy s připojením vyřešit:

  • Restart zařízení: Někdy může problémy s připojením vyřešit pouhý restart. Vypněte zařízení Galaxy S6 Edge, počkejte několik sekund a poté jej znovu zapněte.
  • Zkontrolujte, zda je zapnutý režim letadlo: Ujistěte se, že vaše zařízení není v režimu letadlo, protože to může zakázat všechna bezdrátová připojení. Chcete-li zkontrolovat, zda je zapnutý režim letadla, přejděte do nabídky Nastavení > Bezdrátová připojení a sítě > Režim letadla a zkontrolujte, zda je přepínač vypnutý.
  • Resetování nastavení sítě: Resetování nastavení sítě může často vyřešit problémy s připojením. Chcete-li tak učinit, přejděte do Nastavení > Zálohování a resetování > Obnovení nastavení sítě a klepněte na možnost Obnovit nastavení. Všimněte si, že se tím odstraní všechny uložené sítě Wi-Fi a připojení Bluetooth.
  • Zapomenutí a opětovné připojení k sítím Wi-Fi: Pokud máte potíže s připojením k určité síti Wi-Fi, zkuste síť zapomenout a poté se k ní znovu připojit. Přejděte do Nastavení > Wi-Fi, klepněte na síť, kterou chcete zapomenout, a poté klepněte na Zapomenout síť. Poté se k síti znovu připojte jejím výběrem a zadáním hesla.
  • Přepnutí Wi-Fi a mobilních dat: Pokud připojení Wi-Fi není stabilní, zkuste vypnout a znovu zapnout Wi-Fi. Můžete také zkusit přepínat mezi Wi-Fi a mobilními daty a zjistit, zda to pomůže.
  • Resetování nastavení Bluetooth: Pokud máte problémy s připojením k zařízením Bluetooth, zkuste resetovat nastavení Bluetooth. Přejděte do Nastavení > Bluetooth, klepněte na ikonu ozubeného kola vedle zařízení, se kterým máte potíže, a poté klepněte na Zrušit párování. Poté zařízení znovu spárujte a zkontrolujte, zda je připojení stabilní.
  • Aktualizace firmwaru: Někdy lze problémy s připojením vyřešit aktualizací na nejnovější verzi firmwaru. Případné dostupné aktualizace zkontrolujte v Nastavení > O zařízení > Aktualizace softwaru.
  • Kontaktujte podporu: Pokud žádný z výše uvedených kroků řešení potíží nefunguje, budete se možná muset obrátit na podporu společnosti Samsung nebo na svého poskytovatele služeb a požádat o další pomoc.

Dodržováním těchto kroků pro řešení problémů byste měli být schopni vyřešit všechny problémy s připojením, které se vyskytnou po aktualizaci firmwaru v zařízení Samsung Galaxy S6 Edge.

Závady softwaru

Závady softwaru jsou běžné problémy, se kterými se uživatelé mohou setkat při používání zařízení Samsung Galaxy S6 Edge. Tyto závady mohou způsobovat různé problémy, například zamrzání, pády, pomalý výkon nebo nereagování aplikací. Chcete-li odstranit závady softwaru, postupujte podle následujících kroků:

  • Restart zařízení: Někdy může softwarové závady vyřešit pouhý restart. Stiskněte a podržte tlačítko napájení a poté klepnutím na “Restartovat” restartujte zařízení Galaxy S6 Edge.
  • Zkontrolujte aktualizace softwaru: Společnost Samsung pravidelně vydává aktualizace softwaru, které opravují chyby a zlepšují výkon. Přejděte do Nastavení > Aktualizace systému > Stáhnout aktualizace ručně a zkontrolujte, zda nejsou k dispozici nějaké aktualizace.
  • **Vymazání mezipaměti a dat aplikací: ** Mezipaměť a data aplikací se mohou časem hromadit a způsobovat problémy s výkonem. Přejděte do Nastavení > Aplikace > Správce aplikací. Vyberte aplikaci, která způsobuje problémy, a klepněte na “Vymazat mezipaměť” nebo “Vymazat data”.
  • Odinstalujte nepotřebné aplikace: Odinstalováním nepoužívaných nebo nepotřebných aplikací můžete uvolnit místo v úložišti a zvýšit výkon. Přejděte do Nastavení > Aplikace > Správce aplikací. Vyberte aplikaci, kterou chcete odinstalovat, a poté klepněte na “Odinstalovat”.
  • Obnovení předvoleb aplikací: Obnovení předvoleb aplikací může vyřešit problémy způsobené nesprávným nastavením aplikací. Přejděte do nabídky Nastavení > Aplikace > Výchozí aplikace. Klepněte na “Obnovit předvolby aplikací”.
  • Provedení obnovení továrních nastavení: Pokud výše uvedené kroky závady softwaru nevyřeší, může být nutné provést obnovení továrních nastavení. Upozorňujeme, že tím dojde k vymazání všech dat v zařízení, proto si nezapomeňte zálohovat důležité soubory. Přejděte do nabídky Nastavení > Zálohování a obnovení > Obnovení továrních dat.
  • Kontaktujte zákaznickou podporu: Pokud softwarové závady přetrvávají i po vyzkoušení výše uvedených kroků, kontaktujte zákaznickou podporu společnosti Samsung a požádejte o další pomoc. Mohou vám poskytnout další kroky k odstranění potíží nebo v případě potřeby zajistit opravu.

ČASTO KLADENÉ DOTAZY:

Můj Samsung Galaxy S6 Edge po aktualizaci stále zamrzá. Co mám dělat?

Pokud váš Samsung Galaxy S6 Edge po aktualizaci stále zamrzá, můžete se pokusit problém vyřešit několika způsoby. Nejprve zkuste provést měkký reset podržením tlačítka napájení a tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nerestartuje. Pokud to nepomůže, můžete zkusit vymazat oddíl mezipaměti zařízení. Za tímto účelem vypněte zařízení a poté stiskněte a podržte současně tlačítko napájení, tlačítko Domů a tlačítko zvýšení hlasitosti, dokud se nezobrazí logo Samsung. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přejděte na možnost vymazání oddílu mezipaměti a stisknutím tlačítka napájení ji vyberte. Nakonec, pokud zamrzání přetrvává, možná budete muset zvážit provedení obnovení továrního nastavení, ale mějte na paměti, že tím dojde k vymazání všech dat v zařízení, proto je důležité před tímto krokem zálohovat data.

Po aktualizaci mého zařízení Samsung Galaxy S6 Edge se výrazně snížila výdrž baterie. Jak mohu tento problém vyřešit?

Pokud se výdrž baterie vašeho zařízení Samsung Galaxy S6 Edge po aktualizaci snížila, můžete podniknout několik kroků k jejímu zlepšení. Nejprve zkontrolujte využití baterie v nastavení zařízení a zjistěte, zda některé konkrétní aplikace nebo služby nevyužívají nadměrné množství baterie. Pokud si všimnete problematických aplikací, zkuste vymazat jejich mezipaměť nebo je odinstalovat. Můžete také zkusit vypnout nepotřebné funkce, jako je Bluetooth, Wi-Fi a GPS, pokud je nepoužíváte. Snížení jasu obrazovky a použití černé tapety navíc pomůže šetřit baterii. Pokud tyto kroky nezlepší výdrž baterie, můžete v krajním případě zvážit obnovení továrního nastavení.

Od aktualizace telefonu Samsung Galaxy S6 Edge dochází k častým pádům aplikací. Co mohu udělat, abych tento problém vyřešil?

Pokud po aktualizaci dochází k častým pádům aplikací ve vašem zařízení Samsung Galaxy S6 Edge, můžete vyzkoušet několik kroků k odstranění problémů. Nejprve zkuste aplikaci násilně zavřít a poté ji znovu otevřít. Pokud to nepomůže, vymažte mezipaměť a data aplikace v nastavení zařízení. Můžete také zkusit aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat a zjistit, zda to problém vyřeší. Pokud pády pokračují, můžete zkusit provést měkký reset podržením tlačítka napájení a tlačítka snížení hlasitosti, dokud se zařízení nerestartuje. A nakonec, pokud žádný z těchto kroků nepomůže, možná budete muset kontaktovat vývojáře aplikace a požádat ho o další pomoc nebo zvážit provedení obnovení továrního nastavení zařízení.

Po nejnovější aktualizaci má můj Samsung Galaxy S6 Edge pomalý výkon. Jak jej mohu zrychlit?

Pokud váš Samsung Galaxy S6 Edge po nejnovější aktualizaci vykazuje pomalý výkon, můžete zkusit několik věcí, které jej zrychlí. Nejprve zkuste vymazat oddíl mezipaměti zařízení. Chcete-li to provést, vypněte zařízení a poté stiskněte a podržte současně tlačítko napájení, tlačítko Domů a tlačítko zvýšení hlasitosti, dokud se nezobrazí logo Samsung. Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přejděte na možnost vymazání oddílu mezipaměti a stisknutím tlačítka napájení ji vyberte. Můžete také zkusit zakázat všechny nepotřebné funkce nebo animace v nastavení zařízení. Pokud problémy s výkonem přetrvávají, můžete zvážit provedení obnovení továrního nastavení zařízení a začít znovu.

Po aktualizaci zařízení Samsung Galaxy S6 Edge se nemohu připojit k síti Wi-Fi. Jak mohu tento problém vyřešit?

Pokud se vám po aktualizaci zařízení Samsung Galaxy S6 Edge nedaří připojit k síti Wi-Fi, můžete se pokusit tento problém vyřešit několika kroky. Nejprve restartujte směrovač a modem, abyste se ujistili, že se nejedná o problém s internetovým připojením. Můžete také zkusit zapomenout síť Wi-Fi v zařízení a poté se k ní znovu připojit. Za tímto účelem přejděte do nastavení Wi-Fi, klepněte na síť, se kterou máte potíže, a poté klepněte na možnost “Zapomenout”. A nakonec, pokud žádný z těchto kroků nepomůže, můžete zkusit obnovit nastavení sítě v zařízení. Chcete-li to provést, přejděte do nastavení, klepněte na položku “Obecná správa”, klepněte na položku “Resetovat” a poté vyberte možnost “Resetovat nastavení sítě”. Mějte na paměti, že tím ze zařízení odstraníte všechny uložené sítě Wi-Fi a jejich hesla.

Proč se můj Samsung Galaxy S6 Edge neaktualizuje?

Pokud se zařízení Samsung Galaxy S6 Edge neaktualizuje, může to mít několik důvodů. Může to být způsobeno špatným internetovým připojením, nedostatečným úložným prostorem nebo problémem se samotnou aktualizací. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste se připojit ke stabilní síti Wi-Fi, vyčistit část úložného prostoru v zařízení nebo restartovat telefon a zkusit to znovu.

Jak opravit chybu “Nedostatek místa v úložišti” při aktualizaci zařízení Samsung Galaxy S6 Edge?

Pokud se při aktualizaci zařízení Samsung Galaxy S6 Edge setkáte s chybou “Nedostatek místa v úložišti”, můžete provést několik kroků k jejímu odstranění. Nejprve zkuste vymazat data mezipaměti a odinstalovat nepoužívané aplikace, abyste uvolnili trochu místa. Můžete také přesunout některé své soubory, například fotografie nebo videa, do externího úložného zařízení nebo cloudového úložiště. Pokud tyto kroky nepomohou, možná budete muset provést obnovení továrního nastavení, abyste zcela vymazali úložiště zařízení.

Viz také:

comments powered by Disqus

Může se vám také líbit