Устранение ошибки Roblox Stopped Responding в Android 11: пошаговое руководство

post-thumb

Как исправить ошибку Roblox stopped responding в Android 11

Если вы являетесь пользователем Android и поклонником Roblox, то, возможно, сталкивались с досадной ошибкой “Roblox Stopped Responding” на своем устройстве. Эта ошибка может возникать при сбоях или зависании приложения Roblox, в результате чего вы не можете играть в свои любимые игры. Но не волнуйтесь, есть несколько шагов, которые помогут устранить эту проблему и вернуться к игре.

Во-первых, убедитесь, что ваше Android-устройство работает под управлением Android 11. Похоже, что данная ошибка характерна именно для этой версии операционной системы. Если вы используете другую версию, шаги по устранению ошибки могут отличаться.

Оглавление

Первое, что можно сделать, - перезагрузить устройство. Это поможет обновить систему и устранить временные неполадки, из-за которых приложение Roblox может перестать отвечать на запросы. Просто удерживайте кнопку питания на устройстве и выберите “Перезагрузить” из появившихся вариантов.

Если перезагрузка не помогла, попробуйте очистить кэш и данные приложения Roblox. Это поможет устранить поврежденные или устаревшие файлы, которые могут вызывать ошибку. Для этого перейдите в “Настройки” устройства, затем в “Приложения” или “Программы”. Найдите и выберите приложение Roblox, затем нажмите на “Хранилище”. Там можно очистить кэш и данные приложения.

Еще одним возможным решением является удаление и повторная установка приложения Roblox. Это поможет убедиться в том, что установлена последняя версия приложения, которая может содержать исправления ошибки “Stopped Responding”. Просто перейдите в “Настройки” устройства, затем в “Приложения” или “Программы”. Найдите и выберите приложение Roblox, затем нажмите на кнопку “Удалить”. После удаления перейдите в магазин Google Play Store и загрузите приложение снова.

Если ни одно из этих действий не помогло, возможно, следует обратиться за помощью в службу поддержки Roblox. Они могут предоставить дополнительные шаги по устранению неполадок или помочь решить проблему своими силами. Не забудьте предоставить им как можно больше информации, например, сообщения об ошибках или шаги, которые вы уже предприняли для решения проблемы.

В целом устранение ошибки Roblox Stopped Responding в Android 11 может быть нелегким процессом, но есть шаги, которые можно предпринять для решения этой проблемы. Перезагрузив устройство, очистив кэш и данные приложения Roblox или удалив и переустановив приложение, вы сможете вернуться к игре в любимые игры Roblox без каких-либо проблем.

Как исправить ошибку Roblox Stopped Responding на Android 11: пошаговое руководство

Если вы столкнулись с ошибкой “Roblox перестал отвечать” на устройстве Android 11 при попытке поиграть в Roblox, не волнуйтесь. В данном руководстве мы рассмотрим пошаговый процесс устранения этой проблемы и вернемся к любимым играм Roblox.

Шаг 1: Очистить кэш.

  1. Перейдите в приложение “Настройки” на устройстве Android 11.
  2. Прокрутите вниз и нажмите на “Приложения и уведомления”.
  3. Нажмите на “Посмотреть все приложения” или “Информация о приложениях”.
  4. Найдите Roblox в списке приложений и нажмите на него.
  5. Нажмите на пункт “Хранилище и кэш”.
  6. Нажмите на “Очистить кэш” и подтвердите свои действия.

Шаг 2: Принудительная остановка приложения.

  1. Выполните шаги с 1 по 4 из предыдущего раздела, чтобы перейти на информационную страницу приложения Roblox.
  2. Нажмите на “Принудительная остановка” и подтвердите свои действия.

Шаг 3: Обновить Roblox.

  1. Откройте Google Play Store на устройстве с ОС Android 11.
  2. Нажмите на три горизонтальные линии в левом верхнем углу экрана, чтобы открыть меню.
  3. Нажмите на пункт “Мои приложения и игры”.
  4. Если для Roblox доступно обновление, вы увидите его в списке обновлений. Нажмите кнопку “Обновить” рядом с Roblox.

Шаг 4: Отключить оптимизацию батареи.

  1. Перейдите в приложение “Настройки” на устройстве Android 11.
  2. Прокрутите вниз и нажмите на “Батарея”.
  3. Нажмите на “Оптимизация батареи”.
  4. Нажмите на пункт “Не оптимизировано” и в раскрывающемся меню выберите “Все приложения”.
  5. Найдите Roblox в списке приложений и нажмите на него.
  6. Нажмите на “Не оптимизировать” и подтвердите свое действие.

Шаг 5: Переустановка Roblox

Читайте также: 8 лучших приложений для создания слайд-шоу для Android в 2023 году: Создание потрясающих презентаций
  1. Выполните шаги с 1 по 4 из первого раздела, чтобы перейти на информационную страницу приложения Roblox.
  2. Нажмите на кнопку “Удалить” и подтвердите свое действие.
  3. Снова откройте Google Play Store и найдите Roblox.
  4. Нажмите на кнопку “Установить”, чтобы переустановить приложение.

После выполнения этих действий попробуйте снова запустить Roblox и посмотреть, устранилась ли ошибка “Roblox stopped responding”. Если проблема не исчезнет, возможно, потребуется обратиться в службу поддержки Roblox для получения дальнейшей помощи.

Решение 1: Очистить кэш и данные

Если на устройстве под управлением Android 11 возникла ошибка “Roblox Stopped Responding”, одним из первых шагов по ее устранению является очистка кэша и данных приложения Roblox. Это поможет удалить поврежденные или ненужные файлы, которые могут вызывать сбои в работе приложения.

Читайте также: Запрещенные альтернативы сервису Reddit для просмотра онлайн-трансляций НБА

Для очистки кэш-памяти и данных выполните следующие действия:

  1. Перейдите в меню “Настройки” на устройстве Android 11.
  2. Прокрутите вниз и нажмите на “Приложения и уведомления”.
  3. Найдите и нажмите на приложение Roblox в списке установленных приложений.
  4. Нажмите на пункт “Хранилище и кэш”.
  5. В разделе “Хранилище” вы увидите две опции: “Очистить кэш” и “Очистить хранилище”.
  6. Нажмите на “Очистить кэш”, чтобы очистить кэшированные данные приложения Roblox.
  7. Если очистка кэша не помогла решить проблему, можно также нажать “Очистить хранилище”, чтобы удалить все данные приложения, включая настройки и сохраненный прогресс игры. Обратите внимание, что очистка хранилища приведет к возврату приложения в исходное состояние.
  8. После очистки кэша и/или хранилища перезагрузите устройство.
  9. Снова откройте приложение Roblox и проверьте, устранена ли ошибка “Roblox Stopped Responding”.

Если очистка кэша и данных не помогла устранить проблему, можно попробовать другие решения, например обновить приложение, переустановить его или обратиться в службу поддержки Roblox за дополнительной помощью.

Решение 2: Обновить приложение Roblox

Если на устройстве с операционной системой Android 11 возникла ошибка “Roblox Stopped Responding”, это может быть связано с устаревшей версией приложения Roblox. Обновление приложения до последней версии часто позволяет устранить проблемы совместимости и повысить производительность. Вот как можно обновить приложение Roblox:

  1. Откройте приложение Google Play Store на устройстве Android 11.
  2. Нажмите на строку поиска в верхней части экрана и введите “Roblox”.
  3. В результатах поиска нажмите на приложение “Roblox”.
  4. Если обновление доступно, появится кнопка “Обновить”. Нажмите на нее, чтобы запустить процесс обновления. Если кнопка обновления недоступна, это означает, что вы уже используете последнюю версию приложения.
  5. Дождитесь загрузки и установки обновления на устройство.
  6. После завершения обновления запустите приложение Roblox и проверьте, сохраняется ли ошибка “Roblox Stopped Responding”.

Обновление приложения Roblox поможет устранить ошибки и проблемы совместимости, которые могут приводить к зависанию или прекращению работы приложения. Рекомендуется всегда обновлять приложения для обеспечения оптимальной производительности и стабильности.

Решение 3: Переустановить приложение Roblox

Если предыдущие решения не помогли, то переустановка приложения Roblox на устройстве Android может решить проблему с ошибкой “Roblox Stopped Responding”. Выполните следующие действия для переустановки приложения:

  1. Перейдите в “Настройки” устройства.
  2. Прокрутите вниз и нажмите на “Приложения” или “Приложения”.
  3. Найдите и нажмите на “Roblox” в списке установленных приложений.
  4. Нажмите на “Удалить” или “Удалить обновления”, чтобы удалить приложение с устройства.
  5. После удаления приложения перейдите в магазин Google Play Store.
  6. Найдите в строке поиска “Roblox”.
  7. Выберите приложение Roblox из результатов поиска.
  8. Нажмите на кнопку “Установить”, чтобы загрузить и установить приложение снова.
  9. После завершения установки откройте приложение Roblox и проверьте, устранена ли ошибка.

Переустановка приложения позволяет устранить возможные проблемы с установочными файлами или данными приложения. Это гарантирует, что на устройстве установлена последняя версия приложения, что также поможет решить проблемы совместимости.

Примечание: Переустановка приложения не приведет к удалению учетной записи Roblox или прогресса, достигнутого в играх. Однако если у вас есть загруженные игры или пользовательские настройки, то после переустановки приложения их, возможно, придется установить заново.

Попробуйте запустить Roblox снова, выполнив следующие действия. Если ошибка “Roblox Stopped Responding” не исчезнет, возможно, вам следует обратиться в службу поддержки Roblox для получения дальнейшей помощи.

FAQ:

Что такое ошибка Roblox Stopped Responding в Android 11?

Ошибка Roblox Stopped Responding Error в Android 11 - это проблема, при которой приложение Roblox зависает или не реагирует на запросы на устройствах под управлением Android 11.

Почему приложение Roblox перестает отвечать на запросы на Android 11?

Приложение Roblox может перестать работать на Android 11 по разным причинам, например, из-за проблем с совместимостью с операционной системой, повреждения данных приложения, конфликтов с другими приложениями или настройками на устройстве.

Есть ли способ предотвратить появление ошибки Roblox Stopped Responding?

Полностью предотвратить появление ошибки Roblox Stopped Responding Error невозможно, однако можно предпринять некоторые шаги, чтобы минимизировать вероятность возникновения этой проблемы. К ним относятся обновление приложения Roblox и Android 11, регулярная очистка кэша и данных приложений, а также отказ от запуска большого количества приложений в фоновом режиме во время работы с Roblox.

См. также:

comments powered by Disqus

Вам также может понравиться