Вирішено Samsung Galaxy J7 Останні задні клавіші не працюють

Якщо у вас Samsung Galaxy J7 і не працюють клавіші “вперед” і “назад”, ви не самотні. Ця проблема є досить поширеною і може засмучувати, оскільки ці клавіші необхідні для навігації по інтерфейсу телефону. На щастя, є кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему і відновити роботу клавіш.

По-перше, спробуйте перезавантажити телефон. Цей простий крок часто може виправити незначні проблеми з програмним забезпеченням, які можуть бути причиною проблеми. Якщо перезавантаження не допомогло, спробуйте очистити розділ кешу вашого пристрою. Це може допомогти видалити будь-які тимчасові файли або дані, які можуть впливати на функціональність клавіш “Назад” і “Назад”.

Якщо жоден з цих кроків не вирішив проблему, спробуйте скинути налаштування телефону. Це відновить заводські налаштування телефону, тому обов’язково створіть резервну копію важливих даних, перш ніж продовжувати. Якщо після скидання налаштувань проблема не зникне, це може бути апаратною проблемою. У цьому випадку вам може знадобитися зв’язатися з компанією Samsung або звернутися до сертифікованого фахівця для ремонту телефону.

На закінчення, усунення несправностей, пов’язаних з непрацюючими клавішами “вперед” і “назад” на вашому Samsung Galaxy J7, можна виконати за допомогою низки простих кроків. Від перезавантаження пристрою до скидання його налаштувань, є різні варіанти, які ви можете спробувати вирішити проблему. Якщо нічого не допомагає, можливо, доведеться звернутися за професійною допомогою. Не забудьте створити резервну копію даних, перш ніж виконувати будь-які кроки з усунення несправностей.

Вирішено Не працюють клавіші “вперед” і “назад” на Samsung Galaxy J7

Якщо у вас виникли проблеми з непрацюючими клавішами “Назад” і “Додому” на вашому Samsung Galaxy J7, ви можете спробувати вирішити проблему, виконавши кілька кроків з усунення несправностей. У цьому посібнику ми розглянемо деякі можливі рішення.

1. Перезавантажте пристрій: Іноді просте перезавантаження може виправити програмні збої, які можуть призвести до того, що клавіші перестануть працювати. Натисніть і утримуйте кнопку живлення на вашому Galaxy J7, а потім торкніться “Перезавантажити”.
2. Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення: Оновлення вашого пристрою до останньої версії програмного забезпечення часто може виправити помилки та проблеми. Перейдіть до програми “Налаштування” на вашому Galaxy J7, прокрутіть вниз до “Оновлення програмного забезпечення” і торкніться “Завантажити та встановити”, якщо оновлення доступне.
3. Очистіть кеш і дані програми Samsung Experience: Клавішами “Останні” та “Назад” керує додаток Samsung Experience. Очищення його кешу та даних може допомогти вирішити проблему. Перейдіть до програми “Налаштування”, потім торкніться “Програми” або “Диспетчер програм”. Знайдіть і торкніться “Samsung Experience”, потім торкніться “Сховище”. Нарешті, торкніться “Очистити кеш” і “Очистити дані”.
4. Виконайте скидання до заводських налаштувань: Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань. Це призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому не забудьте заздалегідь створити резервну копію всіх важливих файлів. Перейдіть до програми “Налаштування”, потім торкніться “Загальне управління”, “Скидання” і, нарешті, “Скидання до заводських налаштувань”. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

Якщо після виконання цих кроків проблема не зникає, можливо, у вашому пристрої виникла апаратна проблема. У цьому випадку найкращим рішенням буде звернутися до служби підтримки Samsung або відвідати сервісний центр.

Пам’ятайте, завжди створюйте резервні копії важливих даних перед усуненням несправностей або скиданням налаштувань пристрою.

Посібник з усунення несправностей

Якщо у вас виникли проблеми з непрацюючими клавішами “вперед” і “назад” на вашому Samsung Galaxy J7, ось кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете спробувати:

Читайте також: Як виправити неправильне ім'я в true caller: докладний посібник

1. Перезавантажте телефон. Іноді простий перезапуск може виправити незначні програмні збої, що призводять до неправильної роботи клавіш.
2. Перевірте наявність фізичних пошкоджень. Огляньте клавіші і переконайтеся, що вони не пошкоджені і не застрягли. За необхідності обережно протріть клавіші м’якою тканиною.
3. Увімкніть налаштування тривалості підсвічування сенсорних клавіш. Перейдіть до Налаштування > Екран > Тривалість підсвічування сенсорних клавіш і переконайтеся, що встановлено відповідну тривалість.
4. Очистіть розділ кешу. Вимкніть телефон, потім натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності, “Додому” і “Живлення” разом, доки не з’явиться логотип Samsung. Відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте утримувати дві інші кнопки, доки не з’явиться меню відновлення системи Android. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть до пункту “Стерети розділ кешу” і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати його. Після завершення процесу за допомогою кнопок гучності перейдіть до пункту “Перезавантажити систему зараз” і натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити телефон.
5. Виконайте скидання до заводських налаштувань. Це призведе до видалення всіх даних на вашому телефоні, тому обов’язково створіть резервну копію всієї важливої інформації, перш ніж продовжувати. Перейдіть до Налаштування > Резервне копіювання та скидання > Скидання до заводських налаштувань і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
6. Зверніться до служби підтримки Samsung. Якщо наведені вище кроки не вирішили проблему, це може бути апаратна проблема. Зверніться до служби підтримки Samsung або віднесіть телефон до авторизованого сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

Якщо жоден з наведених вище способів усунення несправностей не спрацював, рекомендується звернутися за професійною допомогою або розглянути можливість придбання нового пристрою.

Як вирішити проблему самостійно

Якщо у вас виникли проблеми з непрацюючими клавішами “вперед” і “назад” на вашому Samsung Galaxy J7, ви можете спробувати вирішити проблему самостійно, перш ніж звертатися за професійною допомогою. Ось кілька кроків, які ви можете зробити, щоб вирішити проблему самостійно:

Читайте також: Швидкі поради щодо гри в казино онлайн

1. Перезапустіть телефон: Іноді простий перезапуск може виправити незначні програмні збої. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім виберіть “Перезавантажити” в меню.
2. Оновити програмне забезпечення: Переконайтеся, що на вашому телефоні встановлена остання версія програмного забезпечення. Перейдіть до “Налаштування”, потім “Оновлення програмного забезпечення” і виберіть “Завантажити та встановити”, якщо оновлення доступне.
3. Перевірте, чи не застрягли кнопки: Перевірте клавіші “вперед” і “назад” на наявність будь-яких фізичних перешкод або сміття. Обережно очистіть кнопки м’якою тканиною або ватною паличкою. Переконайтеся, що кнопки не застрягли і не натиснуті.
4. Вимкніть сторонні програми: Деякі сторонні програми можуть конфліктувати з функціональністю кнопок “Назад” і “Останні”. Увійдіть у “Безпечний режим”, натиснувши і утримуючи кнопку живлення, потім натисніть і утримуйте “Вимкнення живлення”, доки не з’явиться опція “Перезавантаження у безпечний режим”. Виберіть її, щоб увійти в безпечний режим. Якщо у безпечному режимі клавіші працюють нормально, то причиною проблеми може бути одна зі встановлених програм. Видаліть нещодавно встановлені програми одну за одною, доки проблему не буде вирішено.
5. Виконайте скидання до заводських налаштувань: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, ви можете спробувати виконати скидання до заводських налаштувань. Однак зауважте, що це призведе до видалення всіх даних на вашому телефоні, тому обов’язково створіть резервну копію важливих файлів заздалегідь. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до “Налаштування”, потім “Резервне копіювання та скидання” і виберіть “Скидання до заводських налаштувань”.

Якщо проблема не зникає після виконання цих кроків з усунення несправностей, це може бути апаратною проблемою. У цьому випадку рекомендується звернутися до служби підтримки Samsung або віднести телефон до авторизованого сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

Поштова скринька: Запитання та відповіді

З: На моєму Samsung Galaxy J7 не працюють клавіші “вперед” і “назад”. Як я можу усунути цю проблему??

В: Якщо клавіші “Назад” і “Назад” на вашому Samsung Galaxy J7 не працюють, ви можете спробувати вирішити проблему, виконавши кілька кроків з усунення несправностей.

1. Перезавантажте телефон: Іноді простий перезапуск може виправити незначні програмні збої. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться меню живлення, а потім натисніть “Перезавантажити”.
2. Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення: Переконайтеся, що на вашому Samsung Galaxy J7 встановлена остання версія програмного забезпечення. Перейдіть до “Налаштування”, потім торкніться “Оновлення програмного забезпечення” і виберіть “Завантажити оновлення вручну”.
3. Очистіть розділ кешу: Очищення розділу кешу може допомогти вирішити проблеми з системними програмами. Вимкніть телефон, потім одночасно натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та живлення, доки не з’явиться меню відновлення Android. За допомогою кнопки зменшення гучності перейдіть до пункту “Очистити розділ кешу”, а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його. Після очищення розділу кешу виберіть “Перезавантажити систему зараз”.
4. Виконайте скидання до заводських налаштувань: Якщо попередні кроки не допомогли, може знадобитися скидання до заводських налаштувань. Однак зауважте, що це призведе до видалення всіх даних на вашому телефоні, тому обов’язково створіть резервну копію важливих файлів заздалегідь. Перейдіть до “Налаштування”, потім торкніться “Загальне управління” і виберіть “Скидання”. Виберіть “Скидання до заводських налаштувань”, а потім дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб продовжити.

Якщо жоден з цих кроків не вирішив проблему, рекомендується звернутися до служби підтримки клієнтів Samsung або віднести пристрій до авторизованого сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Які можуть бути причини, чому не працюють клавіші “вперед” і “назад” на моєму Samsung Galaxy J7?

Причин, чому не працюють клавіші “вперед” і “назад” на вашому Samsung Galaxy J7, може бути декілька. Це може бути пов’язано зі збоєм у програмному забезпеченні, апаратною проблемою або проблемою з сенсорним екраном. Рекомендується усунути несправність, щоб визначити точну причину.

Як усунути проблему з непрацюючими клавішами “вперед” і “назад” на Samsung Galaxy J7?

Щоб усунути проблему з непрацюючими клавішами “вперед” і “назад” на Samsung Galaxy J7, ви можете спробувати кілька рішень. По-перше, ви можете перезавантажити пристрій, оскільки це може допомогти вирішити будь-які програмні збої. Якщо це не спрацює, ви можете спробувати стерти розділ кешу або виконати скидання до заводських налаштувань, щоб усунути будь-які проблеми з програмним забезпеченням. Якщо проблема не зникне, можливо, це апаратна проблема, і вам доведеться звернутися до служби підтримки Samsung або до сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

Чи можна вирішити проблему з непрацюючими клавішами “вперед” і “назад” на моєму Samsung Galaxy J7, не звертаючись до служби підтримки?

Так, є кілька можливих рішень, які ви можете спробувати, перш ніж звертатися до служби підтримки, щоб вирішити проблему з непрацюючими клавішами “вперед” і “назад” на вашому Samsung Galaxy J7. По-перше, ви можете спробувати перезавантажити пристрій, оскільки це може допомогти вирішити будь-які програмні збої, що викликають проблему. Якщо це не допоможе, ви також можете спробувати очистити розділ кешу або виконати скидання до заводських налаштувань, щоб усунути будь-які проблеми з програмним забезпеченням. Однак, якщо проблема не зникає, рекомендується звернутися до служби підтримки або до сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

Чи існують загальні проблеми з клавішами “вперед” і “назад” на Samsung Galaxy J7?

Так, повідомлялося про деякі поширені проблеми, пов’язані з клавішами “вперед” і “назад” на Samsung Galaxy J7. Деякі користувачі стикалися з тим, що клавіші не реагували на натискання, неправильно реєстрували дотики, клавіші застрягали або не працювали після оновлення програмного забезпечення. Ці проблеми часто можна вирішити за допомогою таких кроків з усунення несправностей, як перезавантаження пристрою, очищення розділу кешу або виконання скидання до заводських налаштувань. Однак, якщо проблема не зникає, рекомендується звернутися до служби підтримки або до сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

Дивіться також:

• Рішення: помилка cmd - процес завершився з кодом 1 у Windows 11/10
• Новини: Розслідування голландського регулятора грального бізнесу щодо гральних сайтів
• Збої в роботі ПК Call Of Duty Vanguard: посібник з усунення несправностей у 2023 році
• 2023 Нове та оновлене: Як вирішити помилку PS5 'Недостатньо місця на диску' CE-100028-1
• 5 найкращих розумних посудомийних машин у 2023 році - Ultimate Buying Guide Brand
• Як скинути консоль PS5 до заводських налаштувань (Hard Reset) - покрокове керівництво 2023!
• Остаточний посібник: Як вирішити проблему із застряганням телефону Android у безпечному режимі (оновлені рішення)