Samsung Galaxy S7 перестав отримувати текстові повідомлення та інші пов’язані з цим проблеми

Samsung Galaxy S7 - популярний смартфон, який пропонує широкий спектр можливостей і функцій. Однак деякі користувачі повідомляють про проблеми з отриманням текстових повідомлень на своєму пристрої. Це може розчаровувати, оскільки обмін текстовими повідомленнями є основною функцією будь-якого телефону.

Причин, чому ваш Samsung Galaxy S7 не отримує текстові повідомлення, може бути декілька. Це може бути пов’язано зі збоєм програмного забезпечення, проблемами з мережею або неправильними налаштуваннями. У цій статті ми розглянемо деякі кроки з усунення несправностей, які допоможуть вам вирішити цю проблему і повернутися до отримання текстових повідомлень на вашому Galaxy S7.

По-перше, перевірте підключення до мережі. Переконайтеся, що у вас сильний і стабільний сигнал мобільної мережі. Якщо ви перебуваєте в зоні зі слабким покриттям, перемістіться в інше місце або перейдіть до іншого оператора, якщо це можливо. Ви також можете спробувати увімкнути або вимкнути режим “У літаку”, щоб відновити з’єднання з мережею.

Якщо з’єднання з мережею стабільне, наступним кроком буде перевірка налаштувань обміну повідомленнями. Переконайтеся, що програма для обміну текстовими повідомленнями встановлена на вашому пристрої як програма для обміну повідомленнями за замовчуванням. Це можна зробити, перейшовши в меню “Налаштування”, вибравши “Програми”, а потім “Обмін повідомленнями”. Звідти ви можете встановити програму обміну повідомленнями за замовчуванням.

Вирішення проблеми з отриманням текстових повідомлень на Samsung Galaxy S7 та інших пов’язаних з нею проблем

Якщо у вас Samsung Galaxy S7 і у вас виникають проблеми з отриманням текстових повідомлень, ви не самотні. Це поширена проблема, з якою стикаються багато користувачів. На щастя, є кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете виконати, щоб вирішити цю проблему та інші пов’язані з нею проблеми.

1. Перевірте підключення до мережі

Переконайтеся, що ваш телефон має стабільне з’єднання з мережею. Перевірте рівень сигналу і переконайтеся, що мобільна передача даних або Wi-Fi увімкнені.

2. Перезавантажте телефон

Перезавантаження Samsung Galaxy S7 часто може вирішити різні програмні збої. Натисніть і утримуйте кнопку живлення і виберіть “Перезавантаження” з меню, що з’явиться.

3. Оновлення операційної системи

Переконайтеся, що операційна система вашого телефону оновлена. Оновлення програмного забезпечення часто виправляють помилки і покращують продуктивність пристрою.

4. Очистіть кеш і дані програми обміну повідомленнями

Спробуйте очистити кеш і дані програми обміну повідомленнями, яку ви використовуєте. Перейдіть до “Налаштування” > “Програми” > [Програма обміну повідомленнями] > “Сховище” > “Очистити кеш/Очистити дані”. Це дозволить видалити всі тимчасові файли або пошкоджені дані, які можуть спричинити проблему.

5. Вимкнення та повторне ввімкнення режиму польоту

Вимкніть і знову увімкніть режим польоту, щоб скинути мережеві підключення. Це може допомогти у вирішенні будь-яких проблем, пов’язаних з мережею.

6. Скидання мережевих налаштувань

Якщо проблема не зникає, спробуйте скинути мережеві налаштування. Перейдіть до “Налаштування” > “Загальне керування” > “Скидання” > “Скидання мережевих налаштувань”. Це призведе до видалення всіх мережевих налаштувань, включно з мережами Wi-Fi, з’єднаннями Bluetooth і налаштуваннями стільникового зв’язку. Після скидання вам доведеться переналаштувати їх заново.

7. Зверніться до свого постачальника послуг

Якщо жоден з наведених вище кроків не допоміг, зверніться за допомогою до свого оператора мобільного зв’язку. Можливо, він зможе надати конкретні кроки з усунення несправностей для вашої мережі або пристрою.

Не забудьте створити резервну копію важливих даних перед виконанням скидання налаштувань або оновлення програмного забезпечення на Samsung Galaxy S7.

Інші пов’язані проблеми

Окрім проблеми з отриманням текстових повідомлень, ось деякі інші поширені проблеми, з якими стикаються користувачі Samsung Galaxy S7, та їхні можливі рішення:

Читайте також: Як виправити помилку Inet_E_Resource_Not_Found на Windows 10 - покрокове керівництво

Виконуючи ці кроки з усунення несправностей, ви зможете вирішити проблему з отриманням текстових повідомлень на Samsung Galaxy S7, а також інші пов’язані з нею проблеми. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки Samsung за подальшою допомогою.

Рішення 1: Перевірте підключення до мережі

Для того, щоб вирішити проблему з отриманням текстових повідомлень на вашому Samsung Galaxy S7, першим кроком буде перевірка мережевого з’єднання. Виконайте наступні кроки, щоб переконатися, що ваше з’єднання з мережею стабільне:

Читайте також: Онлайн інструменти для конвертації креслень pdf у формат dwg і dxf для роботи з AutoCAD

1. Переконайтеся, що у вас сильний і стабільний мережевий сигнал. Ви можете перевірити це, подивившись на піктограму смужки сигналу на дисплеї вашого пристрою.
2. Якщо ви перебуваєте в зоні зі слабким сигналом або взагалі без нього, спробуйте переміститися в інше місце, де сигнал сильніший.
3. Якщо ви використовуєте Wi-Fi, переконайтеся, що він підключений і працює належним чином. Ви можете перевірити це, відкривши веб-сторінку або будь-яку іншу програму, яка вимагає підключення до Інтернету.
4. Якщо ви користуєтеся мобільним зв’язком, переконайтеся, що він увімкнений і що у вас активний тарифний план у вашого оператора мобільного зв’язку.
5. Якщо ви перебуваєте в роумінгу, переконайтеся, що ваш пристрій налаштований на роумінг і що у вас активований роумінговий тарифний план у вашого оператора.
6. Перезавантажте пристрій, щоб оновити мережеве з’єднання.

Перевіривши мережеве з’єднання і переконавшись, що воно стабільне, ви можете виключити ймовірність того, що проблема, пов’язана з мережею, викликає проблему з отриманням текстових повідомлень на вашому Samsung Galaxy S7.

Рішення 2: Очистіть кеш програми обміну повідомленнями та дані

Якщо у вас все ще виникають проблеми з отриманням текстових повідомлень на вашому Samsung Galaxy S7, очищення кешу та даних програми обміну повідомленнями може вирішити проблему.

1. Відкрийте програму Налаштування на своєму пристрої.
2. Прокрутіть униз і торкніться Додатки або Додатки.
3. Знайдіть і виберіть програму Обмін повідомленнями.
4. Торкніться Сховище.
5. Натисніть на Очистити кеш.
6. Якщо проблема не зникне, натисніть Очистити дані. Зверніть увагу, що при очищенні даних будуть видалені всі збережені текстові повідомлення, тому перед цим обов’язково створіть резервну копію важливих повідомлень.

Після очищення кешу і даних програми обміну повідомленнями перезавантажте Samsung Galaxy S7 і перевірте, чи проблему вирішено.

Рішення 3: Регулярно оновлюйте програмне забезпечення та програми телефону

Регулярне оновлення програмного забезпечення та додатків телефону може допомогти вирішити проблему з отриманням текстових повідомлень на Samsung Galaxy S7. Оновлення програмного забезпечення часто включають виправлення помилок і поліпшення, які можуть вирішити різні проблеми, в тому числі проблеми з повідомленнями.

**Щоб оновити програмне забезпечення телефону, виконайте такі дії

1. Підключіть Samsung Galaxy S7 до стабільної мережі Wi-Fi.
2. Перейдіть до програми “Налаштування” на телефоні.
3. Прокрутіть вниз і торкніться “Оновлення програмного забезпечення”.
4. Торкніться “Завантажити оновлення вручну”, щоб перевірити наявність доступних оновлень програмного забезпечення.
5. Якщо оновлення доступне, натисніть “Завантажити” і дочекайтеся завершення процесу.
6. Після завершення завантаження натисніть “Встановити”, щоб оновити програмне забезпечення телефону.
7. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити встановлення.

**Щоб оновити програми, виконайте такі дії

1. Відкрийте Google Play Store на своєму Samsung Galaxy S7.
2. Торкніться піктограми меню з трьома рядками у верхньому лівому куті екрана.
3. Натисніть на “Мої програми та ігри”, щоб переглянути список встановлених програм.
4. Якщо доступні оновлення, ви побачите їх на вкладці “Оновлення”.
5. Натисніть “Оновити” біля кожної програми, яка потребує оновлення.
6. Крім того, ви можете натиснути “Оновити все”, щоб оновити всі програми одночасно.
7. Зачекайте, поки оновлення завантажаться та встановляться.

Оновлюючи програмне забезпечення та додатки телефону, ви гарантуєте, що у вас є найновіші виправлення помилок та покращення, які можуть допомогти вирішити проблеми з текстовими повідомленнями на вашому Samsung Galaxy S7. Рекомендується регулярно перевіряти наявність оновлень і встановлювати їх, як тільки вони стають доступними.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Чому я не отримую текстові повідомлення на Samsung Galaxy S7?

Якщо ви не отримуєте текстові повідомлення на своєму Samsung Galaxy S7, причин може бути декілька. Це може бути пов’язано з проблемами сигналу, мережевими проблемами, проблемами з SIM-картою або навіть програмним збоєм. Ви можете спробувати усунути проблему, перезавантаживши пристрій, перевіривши рівень сигналу або скинувши налаштування мережі, щоб вирішити проблему.

Що робити, якщо Samsung Galaxy S7 не отримує текстові повідомлення після оновлення програмного забезпечення?

Якщо ваш Samsung Galaxy S7 не отримує текстові повідомлення після оновлення програмного забезпечення, ви можете спробувати виконати деякі кроки з усунення несправностей, щоб вирішити проблему. По-перше, переконайтеся, що ваш пристрій підключено до стабільної мережі. Потім перевірте, чи доступні нові оновлення для вашого пристрою, і встановіть їх. Якщо проблема не зникне, спробуйте очистити розділ кешу або виконати скидання до заводських налаштувань, щоб виправити будь-які програмні збої, які можуть спричинити проблему.

Чому я не можу отримувати MMS-повідомлення на Samsung Galaxy S7?

Якщо ви не можете отримувати MMS-повідомлення на своєму Samsung Galaxy S7, це може бути пов’язано з кількома причинами. Це може бути пов’язано з проблемами з мобільними даними або налаштуваннями мережі, неправильними налаштуваннями APN або навіть програмним збоєм. Ви можете спробувати усунути несправність, перевіривши з’єднання мобільного зв’язку, переконавшись, що налаштування APN правильні, або скинувши налаштування мережі, щоб вирішити проблему.

Що робити, якщо Samsung Galaxy S7 не отримує текстові повідомлення від певного контакту?

Якщо ваш Samsung Galaxy S7 не отримує текстові повідомлення від певного контакту, може бути кілька причин. По-перше, переконайтеся, що контакт не заблокований на вашому пристрої. Ви можете перевірити список заблокованих контактів у налаштуваннях програми обміну повідомленнями. Якщо контакт не заблоковано, спробуйте видалити його і додати знову. Якщо проблема не зникне, спробуйте звернутися до свого оператора, щоб дізнатися, чи немає проблем з мережею або обмежень на отримання повідомлень від цього контакту.

Чому я не отримую групові текстові повідомлення на Samsung Galaxy S7?

Якщо ви не отримуєте групові текстові повідомлення на Samsung Galaxy S7, то причин може бути декілька. Це може бути пов’язано з проблемами в налаштуваннях програми обміну повідомленнями, проблемами з мережею або навіть програмним збоєм. Ви можете спробувати усунути несправність, очистивши кеш і дані програми обміну повідомленнями, перевіривши правильність мережевих налаштувань або перезавантаживши пристрій, щоб вирішити проблему.

Мій Samsung Galaxy S7 не отримує текстові повідомлення. У чому може бути проблема?

Причин, чому ваш Samsung Galaxy S7 не отримує текстові повідомлення, може бути декілька. Це може бути проблема з мережею, проблема з вашим оператором або програмний збій на вашому пристрої. Ви можете спробувати перезавантажити телефон, перевірити підключення до мережі або звернутися за допомогою до свого оператора.

Дивіться також:

• Як увімкнути технологію Nvidia G-Sync у Windows
• Як усунути несправності та полагодити смартфон Asus Zenfone Max Plus (M1), який не вмикається
• Як виправити проблему із завантаженням профілю в Outlook на Windows 11/10
• Що робити, якщо Huawei Y6 Pro 2019 не вмикається - керівництво з усунення несправностей
• Топ-5 принтерів для Chromebook у 2023 році: Повний посібник
• Як писати повідомлення на комп'ютері з Android: Покрокова інструкція
• Топ-5 найкращих додатків для обміну повідомленнями на Android у 2023 році: Знайдіть найкращий додаток для спілкування на своєму пристрої