Виправлення помилки PS4 NW-31456-9 - Оновлений посібник 2023

Як виправити помилку PS4 NW-31456-9 | НОВЕ та оновлене у 2023 році

Якщо ви користувач PlayStation 4 (PS4), можливо, ви колись стикалися з кодом помилки NW-31456-9. Цей код помилки зазвичай з’являється, коли виникають проблеми з підключенням до Інтернету на консолі PS4. Він може перешкоджати підключенню до мережі PlayStation Network (PSN), що призводить до обмеження доступу до онлайн-функцій і послуг.

Зміст

Щоб виправити помилку PS4 NW-31456-9, ви можете спробувати виконати кілька кроків з усунення несправностей. По-перше, переконайтеся, що ваше інтернет-з’єднання стабільне і працює належним чином. Перезавантажте модем і роутер, щоб оновити мережеве з’єднання. Ви також можете спробувати підключити консоль PS4 до інтернету за допомогою кабелю Ethernet замість Wi-Fi, щоб забезпечити стабільніше з’єднання.

Якщо помилка не зникає, можна також спробувати вимкнути функцію спільного доступу до Інтернету (ICS) на комп’ютері, якщо ви використовуєте його для спільного доступу до Інтернету з PS4. Іноді ця функція може спричиняти конфлікти і перешкоджати належному підключенню консолі до інтернету. Крім того, ви можете спробувати змінити налаштування DNS на PS4 на загальнодоступні DNS Google (8.8.8.8 і 8.8.4.4), щоб перевірити, чи це вирішить проблему.

Якщо жоден з цих кроків не спрацював, можливо, проблема пов’язана з консоллю PS4 або самою мережею PlayStation Network. У цьому випадку, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки PlayStation по подальшу допомогу. Вони нададуть вам рекомендації та допоможуть усунути помилку NW-31456-9, щоб ви могли знову насолоджуватися іграми на PS4 без жодних перебоїв.

Загалом, поява помилки PS4 NW-31456-9 може розчарувати, особливо коли ви намагаєтеся отримати доступ до онлайн-функцій. Однак, виконавши правильні кроки з усунення несправностей і, можливо, звернувшись до служби підтримки, ви зможете вирішити проблему і знову насолоджуватися іграми на PS4 в Інтернеті.

Виправлення помилки PS4 NW-31456-9

Якщо ви зіткнулися з помилкою PS4 NW-31456-9, це означає, що виникла проблема з мережевим підключенням на консолі PlayStation 4. Цей код помилки зазвичай з’являється, коли консоль не може підключитися до Інтернету або має проблеми з підключенням. Ось кілька кроків, які ви можете зробити для усунення цієї помилки:

Читайте також: Як виправити проблеми з мікрофоном у Windows 10 після оновлення

Перевірте підключення до мережі: Переконайтеся, що ваша PS4 підключена до Інтернету. Це можна зробити, перейшовши в меню “Налаштування” на вашій консолі та вибравши “Мережа”. Перевірте, чи підключена ваша консоль до стабільної мережі Wi-Fi або чи використовується кабель Ethernet.
Перезапустіть PS4 і модем/маршрутизатор: Іноді проблеми з мережевим з’єднанням можна вирішити простим перезапуском. Вимкніть консоль PS4 і витягніть шнур живлення з розетки. Крім того, вимкніть модем і роутер, від’єднавши їхні шнури живлення. Зачекайте кілька хвилин, перш ніж підключати все назад і вмикати. Це може допомогти оновити мережеве з’єднання і усунути помилку.
Перевірте наявність оновлень системи: Переконайтеся, що на вашій консолі PS4 встановлено останню версію системного програмного забезпечення. Перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Оновлення системного програмного забезпечення” і виберіть “Оновити зараз”, якщо є якісь доступні оновлення. Встановлення найновіших оновлень може виправити помилки та покращити мережеве з’єднання.
Вимкніть проксі-сервер: Якщо у вашій мережі налаштовано проксі-сервер, спробуйте вимкнути його. Перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Мережа”, а потім “Налаштування підключення до Інтернету”. Виберіть спосіб підключення (Wi-Fi або кабель LAN), виберіть “Користувацький”, а коли з’явиться запит на проксі-сервер, виберіть “Не використовувати”. Це може допомогти обійти будь-які потенційні проблеми, спричинені проксі-сервером.
Скидання мережевих налаштувань: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, ви можете спробувати скинути мережеві налаштування на PS4. Перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Мережа”, а потім “Налаштувати підключення до Інтернету”. Виберіть спосіб підключення і виберіть “Користувацький”. Дотримуйтесь підказок на екрані, але не забудьте вибрати “Автоматично” для параметрів “IP-адреса”, “Ім’я хоста DHCP” і “Налаштування DNS”. Це призведе до скидання мережевих налаштувань до значень за замовчуванням.

Якщо ви виконали наведені вище кроки, але помилка PS4 NW-31456-9 все одно з’являється, це може свідчити про більш серйозні проблеми з обладнанням або мережею. У цьому випадку вам може знадобитися звернутися до служби підтримки PlayStation за подальшою допомогою або проконсультуватися з професійним технічним спеціалістом.

Кроки з усунення несправностей

Перезапустіть консоль PS4 і перевірте, чи помилка зникне сама собою.
Перевірте підключення до Інтернету та переконайтеся, що воно стабільне. Можна спробувати підключити PS4 до іншої мережі або використати дротове з’єднання замість Wi-Fi.
Перевірте, чи немає перебоїв у роботі мережі або проблем з технічним обслуговуванням у вашого інтернет-провайдера.
Оновіть прошивку вашої PS4 до останньої версії. Це можна зробити, перейшовши в меню “Налаштування”, вибравши “Оновлення системного програмного забезпечення” і вибравши “Оновити зараз”.
Очистіть кеш-пам’ять на PS4, вимкнувши її та від’єднавши від джерела живлення на кілька хвилин. Потім знову підключіть її до електромережі та увімкніть.
Вимкніть брандмауери або антивірусне програмне забезпечення, які можуть перешкоджати підключенню PS4 до мережі.
Перезавантажте маршрутизатор, вимкнувши його та від’єднавши від джерела живлення на кілька хвилин. Потім підключіть його назад і знову увімкніть.
Переконайтеся, що PS4 підключено до правильної мережі, а мережеві налаштування налаштовано належним чином.
Якщо помилка не зникає, зверніться до служби підтримки PlayStation за подальшою допомогою.

Якщо жоден з наведених вище кроків не усунув помилку NW-31456-9 на вашій PS4, це може свідчити про апаратні проблеми з консоллю. У цьому випадку, можливо, вам доведеться розглянути можливість її ремонту або заміни.

Поширені причини

Проблеми з підключенням до мережі: Помилка NW-31456-9 на PS4 часто виникає через проблеми з підключенням до мережі. Це може бути спричинено слабким або нестабільним інтернет-з’єднанням, проблемами з роутером або перевантаженням мережі.
Брандмауер або налаштування безпеки: Іноді помилка може бути спричинена брандмауером або налаштуваннями безпеки на вашому маршрутизаторі або в мережі. Ці налаштування можуть блокувати необхідні мережеві порти для належного підключення PS4.
Проблеми з сервером PlayStation Network: Іноді помилка може бути спричинена проблемами з сервером на стороні PlayStation Network (PSN). Якщо є проблема з серверами PSN, це може перешкоджати підключенню PS4 до мережі.
Застаріле системне програмне забезпечення: Застаріле системне програмне забезпечення на вашій PS4 також може викликати помилку NW-31456-9. Важливо постійно оновлювати програмне забезпечення PS4, щоб уникнути проблем із сумісністю та забезпечити безперебійне підключення до мережі.
Проблеми з конфігурацією DNS: Неправильні налаштування DNS на вашій PS4 можуть призвести до виникнення помилки NW-31456-9. DNS перетворює доменні імена на числові IP-адреси, і якщо конфігурація DNS неправильна, це може перешкоджати підключенню PS4 до мережі.
Проблеми з мережевим обладнанням: Несправне мережеве обладнання, таке як кабелі, маршрутизатори або модеми, також може спричинити помилку NW-31456-9. Якщо є проблема з мережевим обладнанням, це може порушити з’єднання між PS4 і мережею.

Оновлений посібник для 2023 року

Якщо ви зіткнулися з помилкою PS4 NW-31456-9, не хвилюйтеся. У цьому посібнику ви знайдете покрокові інструкції, як виправити цю помилку і повернутися до гри.

Ця помилка зазвичай виникає через проблеми з мережевим з’єднанням між консоллю PS4 і серверами PlayStation Network. Це може розчаровувати, але за допомогою правильних кроків з усунення несправностей ви можете вирішити проблему.

Перевірте підключення до Інтернету: Переконайтеся, що ваше підключення до Інтернету стабільне і працює належним чином. Це можна зробити, протестувавши з’єднання на інших пристроях або перезавантаживши роутер.
Перезапустіть PS4: Іноді проблеми з мережею можна вирішити простим перезапуском. Повністю вимкніть PS4 і зачекайте кілька хвилин, перш ніж увімкнути її знову.
Оновлення системного програмного забезпечення PS4: Оновлення системного програмного забезпечення може допомогти виправити помилки та покращити підключення до мережі. Перейдіть до меню налаштувань на PS4, виберіть “Оновлення системного програмного забезпечення” і дотримуйтесь вказівок, щоб встановити всі доступні оновлення.
Вимкніть підключення до медіасервера: Якщо на вашій PS4 увімкнено медіасервер, спробуйте тимчасово вимкнути його, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Перейдіть до меню налаштувань, виберіть “Мережа”, потім “Підключення медіасервера” і вимкніть його.
Зміна налаштувань DNS: У деяких випадках зміна налаштувань DNS може допомогти поліпшити підключення до мережі. Перейдіть до меню налаштувань, виберіть “Мережа”, потім “Налаштувати підключення до Інтернету” і виберіть Wi-Fi або LAN залежно від вашого підключення. Виберіть “Користувацькі” та налаштуйте параметри DNS вручну.
Зверніться до служби підтримки PlayStation: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, можливо, виникла проблема з серверами PlayStation Network. Зверніться до служби підтримки PlayStation по подальшу допомогу та перевірте, чи немає відомих перебоїв у роботі мережі у вашому регіоні.

Виконавши ці кроки, ви зможете усунути помилку PS4 NW-31456-9 і продовжити насолоджуватися грою. Якщо ви продовжуєте стикатися з цією помилкою, рекомендуємо звернутися за додатковою підтримкою до PlayStation або на офіційні форуми спільноти PlayStation для отримання подальших вказівок.

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ:

Що означає помилка NW-31456-9 на PS4?

Помилка NW-31456-9 на PS4 - це помилка мережевого з’єднання, яка часто виникає, коли ваша консоль не може підключитися до інтернету.

Читайте також: Як виправити помилку Samsung Galaxy A7 'Додаток не може бути завантажений через помилку. (194)'

Як виправити помилку NW-31456-9 на PS4?

Щоб виправити помилку NW-31456-9 на PS4, ви можете спробувати кілька методів, наприклад, перезапустити роутер, перевірити мережеві кабелі, оновити програмне забезпечення PS4 або звернутися за допомогою до свого інтернет-провайдера.

Чому я отримую помилку NW-31456-9 на своїй PS4?

Причин появи помилки NW-31456-9 на вашій PS4 може бути кілька. Це може бути пов’язано зі слабким або нестабільним інтернет-з’єднанням, перевантаженням мережі, застарілим програмним забезпеченням PS4 або проблемами з вашим роутером чи модемом.

Чи можна виправити помилку NW-31456-9 на PS4, не звертаючись до інтернет-провайдера?

Так, ви можете спробувати виправити помилку NW-31456-9 на вашій PS4, не звертаючись до вашого інтернет-провайдера. Ви можете почати з перезавантаження роутера, перевірки мережевих кабелів або оновлення програмного забезпечення PS4. Якщо ці методи не спрацюють, зверніться до свого інтернет-провайдера за додатковою допомогою.

Чи відновлення заводських налаштувань моєї PS4 виправить помилку NW-31456-9?

Відновлення заводських налаштувань PS4 потенційно може виправити помилку NW-31456-9, але його слід розглядати як крайній захід. Це призведе до видалення всіх ваших даних і налаштувань на консолі, тому обов’язково створіть резервну копію важливих файлів, перш ніж виконувати скидання налаштувань.

Що означає помилка PS4 NW-31456-9?

Помилка PS4 NW-31456-9 - це мережева помилка, яка виникає на консолі PlayStation 4. Зазвичай вона виникає, коли виникають проблеми з мережевим з’єднанням, що перешкоджає підключенню консолі до Інтернету.