Виправлення чорного екрану Samsung Galaxy S7: Посібник з усунення несправностей, якщо дисплей не реагує або зависає

Як полагодити Samsung Galaxy S7, який завис з чорним екраном, що не реагує (Посібник з усунення несправностей)

Samsung Galaxy S7 - популярна модель смартфона, відома своїм витонченим дизайном, потужною продуктивністю та чудовим дисплеєм. Однак, як і будь-який електронний пристрій, він може час від часу виходити з ладу. Однією з найпоширеніших проблем, з якою стикаються деякі користувачі Galaxy S7, є чорний екран, коли дисплей не реагує або повністю зависає.

Зміст

Якщо ви зіткнулися з цією проблемою на своєму Galaxy S7, не панікуйте. У цьому посібнику з усунення несправностей ми розглянемо деякі кроки, які допоможуть вам вирішити проблему чорного екрану на вашому пристрої. Від простих програмних рішень до більш просунутих методів усунення несправностей, ми розглянемо всі можливі способи відновлення працездатності дисплея вашого Galaxy S7.

Перш ніж почати, важливо зазначити, що чорний екран може бути викликаний як апаратними, так і програмними проблемами. Тому важливо зрозуміти першопричину проблеми, перш ніж намагатися її вирішити. Це може бути пов’язано з несправною збіркою дисплея, програмним збоєм або навіть апаратною проблемою, наприклад, розрядженим акумулятором або ослабленим з’єднанням.

Маючи це на увазі, давайте зануримося в кроки з усунення несправностей, які допоможуть вам вирішити проблему чорного екрану на вашому Samsung Galaxy S7.

Виправлення чорного екрану Samsung Galaxy S7: Посібник з усунення несправностей

Якщо у вас Samsung Galaxy S7 і ви зіткнулися з проблемою чорного екрану, не панікуйте. Цей посібник з усунення несправностей допоможе вам виявити та виправити проблему.

1. Виконайте примусове перезавантаження

Якщо ваш Samsung Galaxy S7 має чорний екран, але все ще реагує на дотики, спробуйте виконати примусове перезавантаження. Для цього одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення і кнопку зменшення гучності близько 10 секунд. Відпустіть кнопки, коли пристрій перезавантажиться.

2. Перевірте наявність фізичних пошкоджень

Перевірте ваш Samsung Galaxy S7 на наявність будь-яких ознак фізичних пошкоджень, таких як тріщини або пошкодження від води. Фізичні пошкодження можуть спричинити несправність екрану. Якщо ви виявили будь-які пошкодження, може знадобитися професійний ремонт.

3. Налаштування яскравості екрана

Якщо екран дуже тьмяний або повністю чорний, можливо, налаштування яскравості занадто низькі. Натисніть кнопку збільшення або зменшення гучності, щоб відрегулювати рівень яскравості, і перевірте, чи стає екран видимим.

4. Підключення до джерела живлення

Переконайтеся, що ваш Samsung Galaxy S7 має достатній рівень заряду акумулятора, підключивши його до джерела живлення або зарядного кабелю. Низький рівень заряду акумулятора може призвести до того, що екран стане чорним або не реагуватиме на дії. Залиште пристрій заряджатися щонайменше на 15 хвилин, перш ніж увімкнути його знову.

5. Завантаження в безпечному режимі

Якщо ваш Samsung Galaxy S7 став чорним через нещодавно встановлену програму, завантаження в безпечному режимі може допомогти виявити винуватця. Щоб увійти в безпечний режим, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться логотип Samsung. Відпустіть кнопку живлення, а потім негайно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності, доки пристрій не завершить запуск. Опинившись у безпечному режимі, видаліть усі нещодавно встановлені програми та перезавантажте пристрій.

6. Скидання до заводських налаштувань

Якщо нічого не допомогло, скидання до заводських налаштувань може вирішити проблему чорного екрану. Однак, будь ласка, зверніть увагу, що скидання до заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних на вашому Samsung Galaxy S7, тому обов’язково створіть резервну копію всіх важливих файлів заздалегідь. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до “Налаштування”, потім “Резервне копіювання та скидання” і виберіть “Скидання до заводських налаштувань”. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

Читайте також: Чи буде Max Payne 4? Останні новини та чутки про офіційний анонс

Виконуючи кроки з усунення несправностей, описані в цьому посібнику, ви зможете вирішити проблему з чорним екраном на вашому Samsung Galaxy S7. Якщо проблема не зникає, може знадобитися професійна допомога або звернення до служби підтримки Samsung.

Розуміння проблеми

Коли екран вашого Samsung Galaxy S7 не реагує або зависає, це може дуже засмутити. Однак розуміння проблеми може допомогти вам усунути несправність і вирішити її. Ось деякі ключові моменти, на які слід звернути увагу:

Можливі причини: Може бути кілька причин, чому екран вашого Samsung Galaxy S7 не реагує або зависає. Це може бути пов’язано зі збоєм програмного забезпечення, апаратною проблемою або навіть нещодавнім оновленням, яке спричинило проблеми сумісності.
Проблеми з програмним забезпеченням:** Проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням, можуть варіюватися від простого збою програми до більш серйозної несправності операційної системи. Важливо визначити, чи проблема обмежується конкретною програмою, чи вона впливає на всю систему.
Апаратні проблеми:** З іншого боку, апаратні проблеми можуть включати проблеми з самим дисплеєм, наприклад, пошкоджений або несправний екран. Інші апаратні компоненти, такі як сенсорний датчик або материнська плата, також можуть призвести до того, що екран не реагує або зависає.
Помилка користувача:** Іноді проблема може бути не пов’язана з технічними проблемами, а скоріше з помилкою в експлуатації пристрою. Варто перевірити, чи не заблокований екран, чи не розряджений акумулятор пристрою.

Зрозумівши можливі причини того, що екран не реагує або зависає, ви можете перейти до кроків з усунення несправностей, щоб діагностувати та вирішити проблему. У наступних розділах ми проведемо вас через процес виправлення чорного екрану вашого Samsung Galaxy S7.

Поширені рішення, які варто спробувати

Ось кілька поширених рішень, які ви можете спробувати, якщо екран вашого Samsung Galaxy S7 не реагує або зависає:

Читайте також: Як вирішити проблему гальмування або заїкання Call of Duty Modern Warfare II

Перезавантажте пристрій:** Натисніть і утримуйте одночасно кнопку живлення і кнопку зменшення гучності протягом приблизно 10 секунд, доки пристрій не завібрує і не перезавантажиться. Це може допомогти оновити систему вашого пристрою та виправити будь-які незначні програмні збої.
Вийміть акумулятор:** Якщо ваш пристрій має знімний акумулятор, спробуйте вийняти його приблизно на 30 секунд, а потім знову вставити і увімкнути пристрій. Це може допомогти перезавантажити апаратне забезпечення і, можливо, вирішити проблему.
Зарядка пристрою: **Переконайтеся, що ваш пристрій має достатній рівень заряду акумулятора. Підключіть його до зарядного пристрою і залиште заряджатися щонайменше на 15 хвилин, перш ніж спробувати ввімкнути його знову.Завантажтеся у безпечний режим: Іноді сторонні програми можуть спричиняти конфлікти, через що ваш пристрій не реагує на запити. Щоб перевірити, чи це так, перезавантажте пристрій у безпечний режим, натиснувши й утримуючи кнопку живлення, а потім торкніться й утримуйте “Вимкнення живлення”, доки не з’явиться опція “Перезавантажити в безпечному режимі”. Натисніть “ОК” для підтвердження. Якщо ваш пристрій працює нормально в безпечному режимі, це означає, що причиною проблеми є сторонній додаток. Видаліть нещодавно встановлені програми або виконайте скидання до заводських налаштувань, щоб вирішити проблему.
Якщо жодне з наведених вище рішень не допомогло, ви можете спробувати виконати скидання до заводських налаштувань, що призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої. Для цього перейдіть до Налаштування > Резервне копіювання та скидання > Скидання до заводських налаштувань > Скинути пристрій. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, можливо, проблема в апаратному забезпеченні, і вам слід звернутися до служби підтримки Samsung або до ліцензованого фахівця для отримання подальшої допомоги.

Розширені кроки з усунення несправностей

Якщо ваш Samsung Galaxy S7 має чорний екран, не реагує або зависає, ви можете спробувати виконати наступні розширені кроки з усунення несправностей:

Виконайте м’яке скидання: Одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності протягом 10-20 секунд, доки телефон не перезавантажиться.
Перезавантажте телефон у безпечному режимі: Щоб перевірити, чи не спричиняє чорний екран сторонній додаток, ви можете перезавантажити телефон у безпечному режимі. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться логотип Samsung, потім відпустіть її і негайно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності, доки телефон не завершить перезавантаження. Якщо проблема з чорним екраном не виникає в безпечному режимі, це означає, що винуватцем є сторонній додаток.
Очистіть розділ системного кешу: Іноді пошкоджений системний кеш може призвести до того, що екран стає чорним. Щоб очистити розділ системного кешу, вимкніть телефон, а потім одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення, кнопку збільшення гучності та кнопку “Додому”. Відпустіть кнопки, коли з’явиться логотип Samsung. За допомогою кнопки зменшення гучності перейдіть до пункту “Очистити розділ кешу” і виберіть його за допомогою кнопки живлення. Після завершення процесу перезавантажте телефон.
Виконання скидання до заводських налаштувань: Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему чорного екрану, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань. Однак майте на увазі, що це призведе до видалення всіх даних на вашому телефоні, тому не забудьте заздалегідь створити резервну копію всіх важливих файлів. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, вимкніть телефон, а потім одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення, кнопку збільшення гучності та кнопку “Додому”. Відпустіть кнопки, коли з’явиться логотип Samsung. За допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть до пункту “Видалення даних/скидання до заводських налаштувань” і виберіть його за допомогою клавіші живлення. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити скидання.
Зверніться за професійною допомогою: Якщо проблема з чорним екраном не зникає після виконання всіх кроків з усунення несправностей, це може свідчити про проблему з обладнанням. У цьому випадку рекомендується звернутися за допомогою до професійного фахівця або до служби підтримки Samsung для отримання подальшої допомоги.

Примітка: Завжди рекомендується регулярно оновлювати програмне забезпечення та додатки вашого телефону, щоб запобігти виникненню будь-яких потенційних проблем.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Екран мого Samsung Galaxy S7 раптово став чорним. У чому може бути проблема?

Раптове затемнення екрана вашого Samsung Galaxy S7 може бути викликане кількома причинами. Це може бути програмний збій, несправний дисплей або навіть апаратна проблема. Щоб діагностувати проблему і знайти рішення, ви можете спробувати виконати деякі кроки з усунення несправностей.

Як вирішити проблему чорного екрану на Samsung Galaxy S7?

Якщо екран вашого Samsung Galaxy S7 чорний і не реагує на натискання кнопок, ви можете спробувати виконати кілька кроків з усунення несправностей. По-перше, спробуйте виконати м’яке скидання, вийнявши акумулятор (якщо він знімний) і затиснувши кнопку живлення на 10-15 секунд. Якщо це не допомогло, спробуйте завантажитися в безпечному режимі, щоб перевірити, чи не спричиняє проблему сторонній додаток. Якщо жоден з цих кроків не допоміг, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Samsung або віднести пристрій до фахівця для ремонту.

Чи можна відновити дані з Samsung Galaxy S7 з чорним екраном?

Якщо у вашого Samsung Galaxy S7 чорний екран, але вам потрібно відновити дані з нього, ви можете спробувати скористатися програмним забезпеченням під назвою Samsung Data Recovery. Ця програма дозволяє відновити такі дані, як фотографії, відео, контакти, повідомлення та багато іншого з пристрою з розбитим екраном або таким, що не реагує на натискання. Однак майте на увазі, що успіх відновлення даних залежить від ступеня пошкодження вашого пристрою.

Екран мого Samsung Galaxy S7 замерз і не реагує на дотики. Як його розморозити?

Якщо екран вашого Samsung Galaxy S7 замерз і не реагує на дотики, ви можете спробувати розморозити його за допомогою декількох простих кроків. По-перше, утримуйте кнопку живлення і кнопку зменшення гучності разом протягом 10-15 секунд, щоб виконати м’яке скидання. Якщо це не спрацювало, спробуйте завантажитися в безпечному режимі, щоб перевірити, чи не спричиняє проблему сторонній додаток. Якщо проблема не зникне, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань або звернутися до служби підтримки Samsung за подальшою допомогою.

Чому екран мого Samsung Galaxy S7 став чорним після оновлення програмного забезпечення?

Якщо екран вашого Samsung Galaxy S7 став чорним після оновлення програмного забезпечення, це може бути пов’язано зі збоєм програмного забезпечення або проблемою сумісності з оновленням. У деяких випадках оновлення могло встановитися неправильно або спричинити конфлікт з певними програмами чи налаштуваннями, що призвело до появи чорного екрану. Щоб виправити це, ви можете спробувати виконати м’яке скидання, очистити розділ кешу або навіть виконати скидання до заводських налаштувань. Якщо проблема не зникне, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Samsung за подальшою допомогою.