Як виправити проблему чорного екрану смерті Galaxy S20

Якщо у вас є Samsung Galaxy S20, можливо, ви колись стикалися з проблемою “чорного екрану смерті”. Ця проблема може неймовірно засмутити і залишити вас безпорадними, особливо якщо ви покладаєтесь на свій телефон для виконання щоденних завдань і спілкування. Однак є кілька швидких і простих рішень, які допоможуть вирішити проблему з чорним екраном і відновити працездатність вашого Galaxy S20.

1. Перезавантажте телефон: Перший крок, який слід зробити, коли ви зіткнулися з чорним екраном на вашому Galaxy S20, - це виконати просте перезавантаження. Натисніть і утримуйте кнопку живлення на бічній панелі телефону, доки не з’явиться меню живлення, а потім виберіть опцію “Перезавантажити”. Це часто допомагає вирішити незначні програмні збої, які можуть спричинити появу чорного екрану.

2. Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення: Важливо постійно оновлювати програмне забезпечення вашого Galaxy S20, оскільки оновлення часто містять виправлення помилок та покращення, які можуть допомогти вирішити різні проблеми. Щоб перевірити наявність оновлень, перейдіть в меню “Налаштування”, прокрутіть вниз до “Оновлення програмного забезпечення” і натисніть “Завантажити та встановити”, якщо оновлення доступне.

3. Видаліть нещодавно встановлені програми: Якщо ви нещодавно встановили нову програму на свій Galaxy S20 і незабаром після цього виникла проблема з чорним екраном, можливо, саме ця програма спричиняє проблему. Спробуйте видалити програму і перевірте, чи проблема з чорним екраном вирішиться. Видалити програму можна, перейшовши в меню “Налаштування”, вибравши “Програми”, а потім знайшовши програму, яку ви хочете видалити.

4. Виконайте скидання до заводських налаштувань: Якщо все інше не допомогло і проблема з чорним екраном не зникає, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань на вашому Galaxy S20. Майте на увазі, що це призведе до видалення всіх даних і налаштувань на вашому телефоні, тому важливо створити резервну копію всієї важливої інформації, перш ніж продовжувати. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Загальне управління”, потім “Скидання” і, нарешті, натисніть “Скидання до заводських налаштувань”.

Примітка: Якщо жодне з цих рішень не вирішує проблему з чорним екраном смерті на вашому Galaxy S20, рекомендується звернутися до служби підтримки Samsung або відвідати авторизований сервісний центр для отримання подальшої допомоги.Примітка.

Проблеми з чорним екраном на вашому Galaxy S20 можуть викликати розчарування, але, дотримуючись цих швидких і простих рішень, ви, сподіваємося, зможете вирішити проблему і повернути ваш телефон до нормальної роботи. Не забувайте завжди оновлювати програмне забезпечення телефону і будьте обережні при встановленні нових додатків.

Прості способи усунення “чорного екрану смерті” на Galaxy S20 [Samsung]

Якщо ви зіткнулися з проблемою чорного екрану смерті на своєму Samsung Galaxy S20, є кілька простих рішень, які ви можете спробувати застосувати для вирішення проблеми. Ця проблема виникає, коли екран пристрою не реагує на дії і залишається чорним, що унеможливлює використання телефону.

Ось кілька простих способів усунення чорного екрану смерті на Galaxy S20:.

1. Виконайте примусове перезавантаження: Натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та кнопку живлення разом приблизно 10 секунд, доки пристрій не перезавантажиться. Це може допомогти виправити незначні програмні збої, які можуть спричинити появу чорного екрана.
2. Зарядіть телефон: Підключіть ваш Galaxy S20 до джерела живлення за допомогою оригінального зарядного пристрою та кабелю. Залиште його заряджатися принаймні на 30 хвилин, щоб переконатися, що причина проблеми не в акумуляторі. Іноді розряджений акумулятор може призвести до чорного екрану.
3. Перезавантаження в безпечний режим: Перезавантажте Galaxy S20 і, коли з’явиться логотип Samsung, натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності, доки пристрій не завершить перезавантаження. У безпечному режимі дозволено запускати лише попередньо встановлені програми, тому якщо проблема чорного екрану спричинена сторонньою програмою, вона не повинна виникати в цьому режимі. Якщо чорний екран не з’являється в безпечному режимі, спробуйте видалити нещодавно встановлені програми по черзі, щоб визначити проблемну програму.
4. Видаліть розділ кешу: Вимкніть Galaxy S20, а потім натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності та кнопку живлення разом, доки пристрій не завібрує. Коли з’явиться логотип Samsung, відпустіть обидві кнопки. За допомогою кнопки зменшення гучності прокрутіть опції та виберіть “очистити розділ кешу” за допомогою кнопки живлення. Після завершення процесу виберіть “перезавантажити систему зараз”. Це може допомогти очистити будь-які пошкоджені файли кешу, які можуть спричинити появу чорного екрану.
5. Скиньте налаштування телефону: Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, ви можете спробувати виконати скидання до заводських налаштувань на вашому Galaxy S20. Зверніть увагу, що це призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому обов’язково створіть резервну копію всіх важливих файлів заздалегідь. Щоб скинути телефон до заводських налаштувань, перейдіть в Налаштування > Загальне управління > Скидання > Скидання до заводських налаштувань.

Якщо проблема з чорним екраном смерті не зникає навіть після використання цих рішень, рекомендуємо звернутися до служби підтримки клієнтів Samsung або до сертифікованого сервісного центру Samsung для отримання подальшої допомоги.

Перезапустіть Galaxy S20

Якщо на вашому Galaxy S20 з’являється чорний екран смерті, одним з найшвидших і найпростіших рішень є перезавантаження пристрою. Перезавантаження пристрою може допомогти оновити систему та вирішити будь-які тимчасові збої або проблеми з програмним забезпеченням, що спричиняють чорний екран.

Щоб перезавантажити Galaxy S20, виконайте наступні дії:

Читайте також: Відкрийте для себе найкращий додаток для перетворення тексту в мовлення (TTS) для пристроїв Android у 2021 році

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану на правому боці пристрою.
2. На екрані з’явиться меню живлення.
3. Торкніться пункту “Перезавантаження”.
4. Ваш Galaxy S20 почне процес перезавантаження.

Зачекайте, поки пристрій повністю перезавантажиться, і перевірте, чи проблему з чорним екраном вирішено. Якщо ні, ви можете спробувати інші рішення, згадані в цій статті, для подальшого усунення проблеми.

Виконайте м’яке скидання

Одним з перших кроків з усунення несправностей, які ви можете спробувати при виникненні проблеми з чорним екраном на вашому Galaxy S20, є виконання м’якого скидання. М’яке скидання може допомогти вирішити тимчасові програмні збої і часто може виправити незначні проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням.

Щоб виконати м’яке скидання на вашому Galaxy S20, виконайте наступні кроки:

1. Одночасно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та кнопку живлення протягом приблизно 10 секунд.
2. Відпустіть обидві кнопки, коли на екрані з’явиться логотип Samsung.
3. Пристрій перезавантажиться, і, сподіваємося, проблему з чорним екраном буде вирішено.

Якщо м’яке скидання не спрацювало, ви можете спробувати інші кроки з усунення несправностей, щоб вирішити проблему чорного екрану на вашому Galaxy S20.

Читайте також: Прості рішення для усунення застрягання COD Vanguard на екрані завантаження

Скидання до заводських налаштувань Galaxy S20

Якщо проблема з чорним екраном на вашому Galaxy S20 не зникає, і жодне з попередніх рішень не спрацювало, ви можете спробувати виконати скидання до заводських налаштувань. Однак майте на увазі, що скидання до заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних і налаштувань на вашому пристрої, тому обов’язково створіть резервну копію всіх важливих файлів, перш ніж продовжувати.

Ось як скинути до заводських налаштувань Galaxy S20:

1. Вимкніть пристрій, натиснувши і утримуючи кнопку живлення.
2. Коли з’являться параметри живлення, торкніться “Вимкнути” і підтвердіть дію.
3. Одночасно натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності та кнопку живлення.
4. Продовжуйте утримувати обидві кнопки, доки на екрані не з’явиться логотип Samsung.
5. Відпустіть обидві кнопки, і ви увійдете в режим відновлення.
6. За допомогою кнопок гучності перейдіть до пункту “Стирання даних/скидання до заводських налаштувань”.
7. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати опцію.
8. Підтвердіть скидання до заводських налаштувань, вибравши “Так” на наступному екрані.
9. Дочекайтеся завершення процесу скидання, а потім виберіть опцію “Перезавантажити систему зараз”, щоб перезавантажити пристрій.

Після скидання до заводських налаштувань ваш Galaxy S20 буде відновлено до початкових налаштувань. Після цього ви можете налаштувати пристрій як новий або відновити попередню резервну копію, щоб відновити свої дані.

Якщо проблема з чорним екраном не зникла після виконання скидання до заводських налаштувань, рекомендуємо звернутися до служби підтримки Samsung або до сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Екран мого Galaxy S20 раптово став чорним, і я нічого не бачу. Що мені робити?

Якщо екран вашого Galaxy S20 раптово став чорним і ви нічого не бачите, ви можете спробувати примусово перезавантажити телефон, затиснувши одночасно кнопку зменшення гучності і кнопку живлення приблизно на 10 секунд. Це змусить телефон перезавантажитися і може вирішити проблему з чорним екраном. Якщо це не допомогло, спробуйте підключити телефон до комп’ютера за допомогою USB-кабелю і перевірити, чи зможете ви отримати доступ до пристрою звідти. Якщо нічого не допомагає, це може бути апаратна проблема, і вам слід звернутися до служби підтримки Samsung або віднести телефон до професійної ремонтної майстерні.

Екран мого Galaxy S20 став чорним, але я чую сповіщення та дзвінки. Що мені робити?

Якщо екран вашого Galaxy S20 став чорним, але ви все ще чуєте сповіщення та дзвінки, ви можете спробувати кілька способів. По-перше, спробуйте примусово перезавантажити телефон, затиснувши кнопку зменшення гучності і кнопку живлення одночасно приблизно на 10 секунд. Якщо це не допомогло, спробуйте підключити телефон до комп’ютера за допомогою USB-кабелю і перевірте, чи зможете ви отримати доступ до пристрою звідти. Ви також можете спробувати завантажити телефон у безпечний режим, щоб перевірити, чи не спричинена проблема чорного екрану стороннім додатком. Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, це може бути апаратна проблема, і вам слід звернутися до служби підтримки Samsung або віднести телефон до професійної ремонтної майстерні.

Екран мого Galaxy S20 став чорним після того, як я впустив його. Що мені робити?

Якщо екран вашого Galaxy S20 став чорним після того, як ви впустили його, можливо, ви пошкодили дисплей або деякі внутрішні компоненти телефону. У цьому випадку вам слід звернутися до служби підтримки Samsung або віднести телефон до професійної майстерні для огляду та ремонту. Швидкого і простого вирішення цієї проблеми може не бути, оскільки вона, швидше за все, потребує фізичного ремонту або заміни компонентів.

Екран мого Galaxy S20 став чорним після оновлення програмного забезпечення. Що я можу зробити, щоб виправити це?

Якщо екран вашого Galaxy S20 став чорним після оновлення програмного забезпечення, ви можете спробувати вирішити цю проблему кількома способами. По-перше, спробуйте примусово перезавантажити телефон, затиснувши одночасно кнопку зменшення гучності і кнопку живлення приблизно на 10 секунд. Якщо це не допомогло, спробуйте завантажити телефон у режим відновлення та очистити розділ кешу. Це може допомогти вирішити будь-які конфлікти програмного забезпечення, які можуть викликати проблему з чорним екраном. Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, зверніться до служби підтримки Samsung або віднесіть телефон до професійної ремонтної майстерні, оскільки це може бути більш серйозна проблема з програмним або апаратним забезпеченням.

Екран мого Galaxy S20 чорний і не реагує на дії. Чи можна це якось виправити?

Якщо екран вашого Galaxy S20 чорний і не реагує на натискання, насамперед спробуйте примусово перезавантажити телефон, затиснувши одночасно кнопку зменшення гучності і кнопку живлення приблизно на 10 секунд. Це може допомогти вирішити незначні проблеми з програмним забезпеченням, які можуть бути причиною відсутності реакції. Якщо це не допомогло, спробуйте підключити телефон до комп’ютера за допомогою USB-кабелю і перевірте, чи зможете ви отримати доступ до пристрою звідти. Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, це може бути апаратна проблема, і вам слід звернутися до служби підтримки Samsung або віднести телефон до професійної ремонтної майстерні.

Мій Galaxy S20 раптово став чорним і не вмикається. Що мені робити?

Якщо ваш Galaxy S20 раптово став чорним і не вмикається, ви можете спробувати вирішити проблему за допомогою кількох кроків. По-перше, натисніть і утримуйте одночасно кнопку зменшення гучності і кнопку живлення протягом приблизно 10 секунд, щоб виконати примусове перезавантаження. Якщо це не спрацювало, спробуйте зарядити телефон протягом щонайменше 30 хвилин, а потім спробуйте виконати примусовий перезапуск ще раз. Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, можливо, вам доведеться віднести телефон до професійного майстра або звернутися до служби підтримки Samsung за подальшою допомогою.

Чи може оновлення програмного забезпечення спричинити чорний екран смерті на Galaxy S20?

Так, оновлення програмного забезпечення іноді може спричинити появу чорного екрана смерті на Galaxy S20. Це може статися, якщо оновлення було встановлено неправильно або якщо виникли проблеми з сумісністю з певними програмами чи налаштуваннями. Якщо ви підозрюєте, що причиною появи чорного екрану є оновлення програмного забезпечення, ви можете спробувати завантажити телефон у безпечний режим, натиснувши і утримуючи кнопку живлення, а потім торкнувшись і утримуючи опцію “Вимкнення живлення”, доки не з’явиться “Безпечний режим”. Якщо ваш телефон завантажується в безпечному режимі, це означає, що причиною проблеми є сторонній додаток. Ви можете видалити нещодавно встановлені програми або виконати скидання до заводських налаштувань, щоб вирішити проблему.

Дивіться також:

• Madden NFL 22 Xbox Series X: як виправити проблеми з FPS
• 8 найкращих принтерів для друку на картоні у 2023 році
• Fortnite x Batman: Місто Готем і вибуховий бетаранг у кросовері
• Як виправити помилку 'Неможливо створити обліковий запис PSN на PS5' - новинка 2023 року!
• Як зробити знімок екрана на смартфоні OnePlus: просте керівництво
• Як виправити Samsung Galaxy A3 (2017), що застряг у завантажувальному циклі - посібник з усунення несправностей
• Як усунути несправності, якщо Fitbit Versa не оновлюється