Як полагодити смартфон Samsung Galaxy A6 2019, який завис на чорному екрані смерті (прості кроки)

Якщо ви є власником Samsung Galaxy A6 2019 і зіткнулися з неприємною проблемою чорного екрану, не панікуйте! Цю проблему, яку часто називають “чорним екраном смерті”, можна вирішити за допомогою кількох простих кроків. У цій статті ми проведемо вас через процес пошуку та усунення несправностей на вашому Samsung Galaxy A6 2019.

**Крок 1: Примусове перезавантаження

Перше, що вам слід спробувати, коли ви зіткнулися з чорним екраном на вашому Samsung Galaxy A6 2019, - це примусовий перезапуск. Для цього одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення і кнопку зменшення гучності протягом приблизно 10 секунд. Відпустіть кнопки, коли на екрані з’явиться логотип Samsung. Це примусить пристрій перезавантажитися і може вирішити проблему з чорним екраном.

**Крок 2: Заряджання та перевірка з’єднань

Якщо примусове перезавантаження не спрацювало, наступний крок - переконатися, що у вашому пристрої достатньо заряду акумулятора. Підключіть Samsung Galaxy A6 2019 до зарядного пристрою і залиште його принаймні на 30 хвилин. Після закінчення цього часу спробуйте увімкнути пристрій знову. Якщо екран залишається чорним, перевірте зарядний кабель і порт на наявність пошкоджень або ослаблених з’єднань. Іноді причиною чорного екрану може бути несправний зарядний пристрій або кабель.

Крок 3: Завантажтеся у безпечний режим

Якщо попередні кроки не вирішили проблему, спробуйте завантажити Samsung Galaxy A6 2019 у безпечний режим. Цей режим вимикає всі сторонні додатки і дозволяє визначити, чи не один з них спричиняє проблему з чорним екраном. Щоб увійти в безпечний режим, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться логотип Samsung. Потім натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності, доки пристрій не завершить перезавантаження. Відпустіть кнопку зменшення гучності, коли побачите напис “Безпечний режим” у нижньому лівому куті екрана. Якщо екран вашого пристрою працює нормально в безпечному режимі, це означає, що проблему спричиняє одна зі встановлених програм.

Примітка: Якщо після виконання цих кроків ваш Samsung Galaxy A6 2019 все ще має чорний екран, рекомендується звернутися до служби підтримки Samsung або до авторизованого сервісного центру для отримання подальшої допомоги. Вони зможуть діагностувати проблему та запропонувати рішення, адаптоване до вашого конкретного пристрою.*.

Дотримуючись цих швидких і простих кроків, ви зможете вирішити проблему з чорним екраном на вашому Samsung Galaxy A6 2019. Не забувайте завжди створювати резервні копії важливих даних, перш ніж виконувати будь-які кроки з усунення несправностей, щоб запобігти потенційній втраті даних. Ми сподіваємося, що цей посібник був корисним, і ваш пристрій повернеться до нормальної роботи в найкоротші терміни!

Причини та симптоми чорного екрану смерті Samsung Galaxy A6 2019

Чорний екран смерті на Samsung Galaxy A6 2019 може бути викликаний різними факторами. Ось деякі поширені причини та симптоми:

• Проблеми з програмним забезпеченням:** Збій програмного забезпечення або оновлення системи може призвести до зависання пристрою та відображення чорного екрану. Це може статися через несумісні програми, шкідливе програмне забезпечення або пошкоджені системні файли.
• Апаратні проблеми:** Чорний екран також може бути спричинений апаратними проблемами, наприклад, несправним екраном, акумулятором або материнською платою. Фізичне пошкодження пристрою також може призвести до появи чорного екрана.
• Проблеми з живленням:** Недостатній рівень заряду акумулятора або несправний зарядний кабель/адаптер можуть перешкоджати ввімкненню пристрою, що призводить до появи чорного екрана.

Деякі поширені симптоми чорного екрану смерті на Samsung Galaxy A6 2019 включають:

1. Відсутність зображення на екрані, повна темрява
2. Відсутність реакції пристрою на натискання кнопки ввімкнення
3. Пристрій може вібрувати або видавати звуки сповіщень, вказуючи на те, що він увімкнений, але екран залишається чорним
4. Пристрій може показувати світлодіодні сповіщення або реагувати на сенсорний ввід, але екран залишається чорним

Важливо визначити причину проблеми з чорним екраном, щоб застосувати відповідні кроки з усунення несправностей. Це може включати усунення несправностей програмного забезпечення, перевірку апаратних компонентів і забезпечення належного електроживлення пристрою.

Швидкі способи усунення “чорного екрану смерті” Samsung Galaxy A6 2019

Якщо у вас виникла проблема “чорного екрану смерті” на вашому Samsung Galaxy A6 2019, є кілька швидких способів вирішення проблеми, які ви можете спробувати, перш ніж звертатися за професійною допомогою. Ось кілька кроків з усунення несправностей, які допоможуть вам вирішити проблему:

• Виконайте примусове перезавантаження: Одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності приблизно 10-15 секунд, доки пристрій не завібрує і не перезавантажиться. Це може допомогти оновити систему та усунути незначні програмні збої, які можуть спричинити чорний екран.
• Перевірте джерело живлення:** Переконайтеся, що ваш пристрій належним чином заряджений або підключений до джерела живлення. Повністю розряджений акумулятор може призвести до появи чорного екрана. Увімкніть пристрій і зачекайте кілька хвилин, щоб побачити, чи він увімкнеться.
• Від’єднайте зовнішні аксесуари:** Від’єднайте всі зовнішні аксесуари, такі як навушники або зарядні кабелі, від вашого пристрою. Іноді несправний аксесуар може спричинити затемнення екрана. Перезапустіть пристрій після від’єднання аксесуарів, щоб перевірити, чи проблему вирішено.
• Перезавантаження в безпечний режим:** Перезавантажте пристрій і, коли з’явиться логотип Samsung, натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності, доки пристрій не завершить перезавантаження. Це призведе до перезавантаження пристрою в безпечний режим, в якому завантажуються лише найважливіші системні програми та служби. Якщо проблему з чорним екраном вирішено в безпечному режимі, це може свідчити про проблему зі сторонньою програмою. Ви можете спробувати видалити нещодавно встановлені програми, щоб виявити винуватця.
• Якщо жоден з наведених вище методів не спрацював, спробуйте виконати скидання до заводських налаштувань на вашому пристрої. Це призведе до видалення всіх даних і налаштувань, тому обов’язково створіть резервну копію важливих файлів, перш ніж продовжувати. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до Налаштування > Загальне управління > Скидання > Скидання до заводських налаштувань. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.
• Зверніться до служби підтримки Samsung:** Якщо проблема з чорним екраном не зникає навіть після використання вищезазначених методів, рекомендується звернутися до служби підтримки Samsung або відвідати сервісний центр Samsung для отримання подальшої допомоги. Можливо, вони зможуть діагностувати та вирішити проблему з вашим пристроєм.

Пам’ятайте, що під час усунення несправностей завжди поводьтеся з пристроєм обережно та дотримуйтесь інструкцій виробника. Ці швидкі способи усунення несправностей призначені для користувачів, але якщо ви не впевнені або відчуваєте дискомфорт при виконанні будь-якого кроку, краще зверніться за професійною допомогою.

Читайте також: Safari в iOS відправляє дані про браузер китайському гігантові Tencent: останні новини

Передові рішення для усунення чорного екрану смерті на Samsung Galaxy A6 2019

Якщо на вашому Samsung Galaxy A6 2019 з’явився чорний екран смерті, коли екран не реагує і нічого не відображає, є кілька просунутих рішень, які ви можете спробувати застосувати для вирішення проблеми. Виконайте ці кроки, щоб усунути проблему з чорним екраном на вашому пристрої.

1. Примусовий перезапуск

Простий примусовий перезапуск часто може вирішити незначні програмні збої, що спричиняють чорний екран. Щоб примусово перезавантажити Samsung Galaxy A6 2019, натисніть і утримуйте кнопки живлення і зменшення гучності одночасно протягом приблизно 10 секунд. Відпустіть кнопки, коли пристрій завібрує і з’явиться логотип Samsung.

Читайте також: Дізнайтеся, як зробити знімок екрана на Samsung Galaxy A12: повний посібник

2. Скидання заряду акумулятора

У деяких випадках чорний екран може бути викликаний збоєм у системі керування акумулятором. Щоб виконати скидання заряду акумулятора, виконайте такі дії:

1. Підключіть пристрій до оригінального зарядного пристрою і залиште його заряджатися принаймні на 30 хвилин.
2. Одночасно натисніть і утримуйте кнопки живлення та зменшення гучності протягом приблизно 10 секунд або поки пристрій не перезавантажиться.
3. Відпустіть кнопки, коли з’явиться логотип Samsung.

3. Безпечний режим

Перезавантаження Samsung Galaxy A6 2019 у безпечний режим може допомогти визначити, чи спричиняє проблему з чорним екраном сторонній додаток. Щоб увійти в безпечний режим, виконайте такі дії:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення.
2. Коли з’явиться опція вимкнення живлення, натисніть і утримуйте її.
3. Коли з’явиться відповідний запит, торкніться “Безпечний режим”, а потім торкніться “Перезавантажити”.

Якщо ваш пристрій завантажується в безпечному режимі без проблем із чорним екраном, це означає, що проблему спричиняє сторонній додаток. Видаліть нещодавно встановлені програми по черзі, щоб визначити винуватця.

4. Скидання до заводських налаштувань

Скидання до заводських налаштувань може допомогти вирішити постійні проблеми з програмним забезпеченням, що спричиняють проблему чорного екрану. Однак зауважте, що скидання до заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних і налаштувань на вашому пристрої, тому обов’язково створіть резервну копію важливих даних заздалегідь. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, виконайте такі дії:

Після завершення скидання до заводських налаштувань налаштуйте пристрій як новий і перевірте, чи вирішено проблему з чорним екраном.

Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, рекомендується звернутися до служби підтримки клієнтів Samsung або до авторизованого сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Що таке чорний екран смерті на Samsung Galaxy A6 2019?

Чорний екран смерті на Samsung Galaxy A6 2019 - це ситуація, коли екран телефону не реагує і залишається чорним. Це може статися з різних причин, таких як програмні збої, апаратні проблеми або їх поєднання.

Як виправити чорний екран смерті на Samsung Galaxy A6 2019?

Існує кілька швидких і простих кроків, які ви можете спробувати зробити, щоб виправити чорний екран смерті на вашому Samsung Galaxy A6 2019. По-перше, спробуйте виконати примусовий перезапуск, затиснувши кнопку живлення і кнопку зменшення гучності одночасно на 10 секунд. Якщо це не допомогло, спробуйте зарядити телефон протягом щонайменше 30 хвилин, а потім знову спробуйте виконати примусовий перезапуск. Якщо ці кроки не вирішили проблему, можливо, вам доведеться звернутися за професійною допомогою або до служби підтримки Samsung за подальшою допомогою.

Чи може програмний збій спричинити чорний екран смерті на моєму Samsung Galaxy A6 2019?

Так, програмний збій може бути однією з причин появи чорного екрана смерті на вашому Samsung Galaxy A6 2019. Іноді програма або операційна система може зіткнутися з помилкою або збоєм, що призводить до появи чорного екрану. У таких випадках примусовий перезапуск або очищення розділу кешу часто може вирішити проблему.

Що робити, якщо чорний екран смерті на моєму Samsung Galaxy A6 2019 не зникає навіть після спроб швидкого виправлення?

Якщо чорний екран смерті на вашому Samsung Galaxy A6 2019 не зникає навіть після використання швидких рішень, рекомендується звернутися за професійною допомогою. Проблема може бути пов’язана з більш серйозною апаратною проблемою, для діагностики та усунення якої потрібен технічний досвід. Зверніться до служби підтримки Samsung або відвідайте авторизований сервісний центр, щоб отримати необхідну допомогу.

Чи можна запобігти появі чорного екрану смерті на моєму Samsung Galaxy A6 2019?

Хоча не завжди можливо запобігти появі чорного екрану смерті на вашому Samsung Galaxy A6 2019, є кілька кроків, які ви можете зробити, щоб мінімізувати шанси зіткнутися з цією проблемою. Оновлення програмного забезпечення та додатків вашого телефону, уникнення встановлення потенційно проблемних додатків з невідомих джерел і регулярне перезавантаження пристрою допоможуть підтримувати його загальну продуктивність і знизити ризик виникнення чорного екрану смерті.

Дивіться також:

• Топ-5 додатків для бодібілдингу в 2023 році: Комплексний огляд
• Як змінити пароль Spotify: покрокова інструкція
• Посібник 2023: Виправлення помилки Firefox 'Не завантажуються сторінки
• Найкращий додаток для видалення троянів для Android - швидко та безпечно Назва сайту
• 10 найкращих додатків нічного бачення для Android та iOS
• Ручне встановлення останнього мережевого драйвера Realtek для Windows 11
• Топ-10 найбільш очікуваного комп'ютерного обладнання 2023 року