Samsung Galaxy S4 не чує дзвінка та інші пов'язані з цим проблеми - Посібник з усунення несправностей

Samsung Galaxy S4 не чує дзвінка та інші проблеми, пов’язані з ним

Samsung Galaxy S4 - популярний смартфон, який з моменту свого випуску стикається з різними проблемами. Однією з найпоширеніших проблем, про яку повідомляють користувачі, є неможливість чути дзвінки. Це може розчаровувати і суттєво впливати на зручність використання пристрою. Однак є кілька можливих варіантів вирішення цієї проблеми, які користувачі можуть спробувати, перш ніж звертатися за професійною допомогою.

Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, насамперед перевірте налаштування гучності на вашому телефоні. Переконайтеся, що гучність збільшена, а режим “не турбувати” не ввімкнено. Крім того, переконайтеся, що гучність мультимедійних файлів також збільшена, оскільки іноді це може впливати на гучність дзвінка.

Зміст

Якщо проблема не в налаштуваннях гучності, наступним кроком буде перевірка налаштувань звуку під час дзвінка. Іноді гучність дзвінка можна регулювати під час розмови, тому переконайтеся, що її не було випадково зменшено. Крім того, переконайтеся, що звук виклику не перенаправляється на пристрій Bluetooth або інший зовнішній динамік.

Ще одне можливе рішення - виконати м’яке скидання налаштувань на вашому пристрої. Це може допомогти усунути будь-які тимчасові програмні збої, які можуть спричинити проблему. Щоб виконати м’яке скидання, просто вимкніть пристрій, вийміть акумулятор, якщо це можливо, зачекайте кілька секунд, а потім увімкніть його знову.

Якщо жоден з цих способів не спрацював, можливо, доведеться виконати скидання до заводських налаштувань. Це призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому важливо створити резервну копію всієї важливої інформації, перш ніж продовжувати. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до меню налаштувань, виберіть “резервне копіювання та скидання”, а потім виберіть “скидання до заводських налаштувань”.

Якщо проблема не зникає після виконання всіх цих кроків з усунення несправностей, може знадобитися звернутися до служби підтримки клієнтів Samsung або до професійного технічного фахівця для отримання подальшої допомоги. Вони зможуть діагностувати проблему і запропонувати рішення, яке підходить саме для вашого пристрою.

Проблема “Samsung Galaxy S4 не чує виклик” та інші пов’язані з нею проблеми - Посібник з усунення несправностей

Якщо у вас виникли проблеми з вашим Samsung Galaxy S4, коли ви не чуєте дзвінки, ви не самотні. Багато користувачів повідомляли про цю проблему, а також про деякі інші пов’язані з нею проблеми. У цьому посібнику з усунення несправностей ми надамо вам кілька кроків, які допоможуть вам вирішити ці проблеми.

Крок 1: Перевірте гучність

Переконайтеся, що гучність на вашому Samsung Galaxy S4 увімкнена. Ви можете відрегулювати гучність, натиснувши кнопку збільшення гучності на бічній панелі телефону. Також перевірте налаштування гучності в налаштуваннях дзвінків і переконайтеся, що вона не вимкнена.

Крок 2: Перезавантажте телефон

Виконайте м’яке скидання налаштувань на Samsung Galaxy S4, перезавантаживши пристрій. Це може допомогти усунути будь-які тимчасові програмні збої, які можуть спричинити проблему.

Крок 3: Перевірте мікрофон

Переконайтеся, що мікрофон на вашому Samsung Galaxy S4 не заблокований і не перекритий. Зазвичай мікрофон знаходиться в нижній частині телефону, поруч з портом для зарядки. Видаліть будь-який бруд або сміття, які можуть блокувати мікрофон.

Крок 4: Оновлення програмного забезпечення

Переконайтеся, що на вашому Samsung Galaxy S4 встановлена остання версія програмного забезпечення. Оновлення часто включають виправлення помилок і можуть допомогти вирішити проблеми зі звуком дзвінків.

Крок 5: Очистіть кеш програми/дані

Якщо проблема не зникає, спробуйте очистити кеш і дані програми “Телефон” на вашому Samsung Galaxy S4. Перейдіть до “Налаштування” > “Програми” > “Телефон” > “Сховище”, а потім торкніться “Очистити кеш” і “Очистити дані”.

Крок 6: Скидання мережевих налаштувань

Якщо проблема не зникає, може допомогти скидання мережевих налаштувань на вашому Samsung Galaxy S4. Перейдіть до “Налаштування” > “Загальне керування” > “Скидання” > “Скидання мережевих налаштувань”. Майте на увазі, що це призведе до видалення всіх збережених мереж Wi-Fi і з’єднань Bluetooth.

Якщо жоден з цих кроків не вирішив проблему, це може бути апаратна проблема. Зверніться до служби підтримки Samsung або відвідайте сервісний центр для отримання подальшої допомоги.

Інші пов’язані проблеми

На додаток до проблеми зі звуком дзвінка, є кілька інших проблем, про які повідомляють користувачі Samsung Galaxy S4. Ось деякі кроки з усунення цих проблем:

Екран зависає або не реагує: Спробуйте виконати м’яке скидання, вийнявши акумулятор на кілька секунд, а потім знову вставивши його. Якщо проблема не зникне, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань.
Перегрів телефону: Переконайтеся, що ваш Samsung Galaxy S4 не піддається впливу екстремальних температур або прямих сонячних променів. Також закрийте всі непотрібні програми, які можуть працювати у фоновому режимі.
Поганий заряд акумулятора: Відрегулюйте налаштування телефону, щоб оптимізувати час роботи акумулятора, наприклад, зменшіть яскравість екрана, вимкніть непотрібні функції та закрийте фонові програми.
Повільна робота: Очистіть кеш і дані програм, які працюють повільно, а також видаліть усі непотрібні програми. Ви також можете спробувати виконати скидання до заводських налаштувань.

Виконуючи кроки з усунення несправностей, наведені в цьому посібнику, ви зможете вирішити більшість поширених проблем, про які повідомляють користувачі Samsung Galaxy S4. Якщо проблема не зникає, це може бути апаратна проблема, і вам слід звернутися за професійною допомогою.

Поширені проблеми з викликами на Samsung Galaxy S4

Samsung Galaxy S4 - популярна модель смартфона, але, як і у будь-якого електронного пристрою, у нього можуть виникати проблеми. Однією з областей, де користувачі можуть зіткнутися з проблемами, є телефонні дзвінки. Нижче наведено деякі поширені проблеми з викликами, з якими можуть зіткнутися користувачі Samsung Galaxy S4, а також кроки з усунення несправностей.

Читайте також: 16 простих порад щодо мотивації, щоб повернутися у форму і досягти своїх цілей

Відсутність звуку під час дзвінків:** Якщо ви нічого не чуєте під час телефонних дзвінків, спочатку переконайтеся, що рівень гучності збільшено і що динамік телефону не заблоковано. Ви також можете спробувати скористатися навушниками або гарнітурою Bluetooth, щоб перевірити, чи працює звук через альтернативні методи виведення звуку.
Якщо ваші дзвінки часто перериваються або розриваються, це може бути пов’язано з проблемами мережевого сигналу. Перевірте, чи не перебуваєте ви в зоні зі слабким покриттям сигналу. Ви також можете спробувати скинути налаштування мережі або звернутися за допомогою до постачальника послуг.
Погана якість дзвінків:** Якщо ви відчуваєте проблеми з якістю дзвінків, такі як статичний шум, відлуння або спотворений звук, це може бути наслідком перевантаження або перешкод у мережі. Спробуйте здійснити виклики в різних місцях або в різний час, щоб побачити, чи покращиться якість. Якщо проблема не зникне, зверніться до свого постачальника послуг для подальшого усунення несправностей.
Якщо співрозмовник не чує вас або ваш голос звучить слабко, переконайтеся, що мікрофон не заблокований і не закритий. Спробуйте очистити отвір мікрофона м’якою тканиною, щоб видалити бруд або сміття, які можуть йому перешкоджати.
Не працює переадресація:** Якщо у вас виникли проблеми з переадресацією викликів, перевірте свої налаштування, щоб переконатися, що переадресація увімкнена і налаштована належним чином. Можливо, вам доведеться звернутися до постачальника послуг за допомогою щодо цієї функції.

Якщо після виконання наведених вище кроків з усунення несправностей у вас все ще виникають проблеми з викликами на Samsung Galaxy S4, може бути корисним виконати скидання до заводських налаштувань або звернутися за професійною допомогою до технічного фахівця або представника служби підтримки Samsung. Не забудьте створити резервну копію даних перед виконанням скидання, щоб уникнути втрати важливої інформації.

Посібник з усунення несправностей під час викликів на Samsung Galaxy S4

Якщо у вас виникли проблеми з викликами на Samsung Galaxy S4, наприклад, ви не чуєте співрозмовника або маєте проблеми з якістю зв’язку, ви можете спробувати вирішити проблему, виконавши наведені нижче кроки з усунення несправностей:

Читайте також: Як виправити код помилки 657 у Warzone 2.0 (новий та оновлений у 2023 році)

Перевірте гучність: Переконайтеся, що гучність на вашому пристрої увімкнено. Ви можете регулювати гучність під час дзвінка, натискаючи кнопки регулювання гучності на бічній панелі телефону.
Почистіть навушник: Можливо, що навушник вашого телефону заблокований або забруднений, що може спричинити проблеми зі звуком під час дзвінка. Використовуйте м’яку тканину або ватяну паличку, щоб акуратно очистити навушник.
Перезапустіть телефон: Іноді простий перезапуск може виправити незначні програмні збої, які можуть спричиняти проблеми з дзвінками. Натисніть і утримуйте кнопку живлення та виберіть “Перезавантажити”, щоб виконати м’який перезапуск пристрою.
Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення: Переконайтеся, що на вашому Samsung Galaxy S4 встановлена остання версія програмного забезпечення. Перейдіть до “Налаштування” > “Про телефон” > “Оновлення програмного забезпечення”, щоб перевірити наявність доступних оновлень.
Вимкнення шумозаглушення: Функція шумозаглушення на телефоні може заважати звуку дзвінка. Вимкніть цю функцію, перейшовши в Налаштування > Мій пристрій > Дзвінок > Додаткові налаштування > Шумозаглушення і вимкніть її.
Скидання мережевих налаштувань: Скидання мережевих налаштувань може допомогти вирішити проблеми, пов’язані з підключенням до мережі. Перейдіть до Налаштування > Додатково > Мобільні мережі > Скидання мережевих налаштувань і торкніться “Скинути налаштування”.
Спробуйте іншу SIM-карту: Якщо у вас все ще виникають проблеми з дзвінками, спробуйте використати іншу SIM-карту в телефоні, щоб з’ясувати, чи проблема в SIM-карті, чи в самому телефоні.

Якщо жоден з наведених вище способів усунення несправностей не вирішив проблеми з викликами на вашому Samsung Galaxy S4, рекомендується звернутися до служби підтримки Samsung або відвідати сервісний центр Samsung для отримання подальшої допомоги.

Інші проблеми, пов’язані з Samsung Galaxy S4

Якщо у вас виникли проблеми з вашим Samsung Galaxy S4, які не пов’язані з якістю дзвінків або звуку, ось деякі інші поширені проблеми та способи їх усунення:

1. Акумулятор швидко розряджається

Якщо акумулятор вашого Galaxy S4 швидко розряджається, спробуйте виконати наступні дії:

Закрийте фонові програми та непотрібні служби.
Зменшіть яскравість екрана або увімкніть автоматичне регулювання яскравості.
Вимкнути живі шпалери та анімовані фони.
Вимкніть непотрібні функції підключення, такі як Wi-Fi, Bluetooth та NFC.
Використовуйте режим енергозбереження або увімкніть опцію “Енергозбереження” в Налаштуваннях.
Подумайте про заміну акумулятора, якщо він старий або пошкоджений.

2. Перегрів

Якщо ваш Galaxy S4 занадто сильно нагрівається під час використання, спробуйте ці рішення для запобігання перегріву:

Зніміть будь-які захисні чохли або кришки, які можуть затримувати тепло.
Не використовуйте телефон під прямими сонячними променями.
Робіть перерви під час використання ресурсоємних програм або ігор.
Вимкніть непотрібні функції або служби, які можуть спричинити надмірне нагрівання.
Якщо проблема не зникає, зверніться до компанії Samsung для отримання подальшої допомоги.

3. Повільна робота

Якщо ваш Galaxy S4 працює повільно або з відставанням, ось кілька рішень для підвищення продуктивності:

Перезавантажте телефон, щоб очистити тимчасові файли та оновити систему.
Видаліть непотрібні програми або очистіть кеш додатків і дані.
Вимкніть або зменшіть анімаційні ефекти в налаштуваннях телефону.
Оновіть програмне забезпечення та прошивку телефону.
Якщо проблеми з продуктивністю не зникають, у крайньому випадку виконайте скидання до заводських налаштувань.

4. Не працює камера

Якщо камера вашого Galaxy S4 не працює належним чином, спробуйте ці поради щодо усунення несправностей:

Перезавантажте телефон і спробуйте відкрити програму камери ще раз.
Очистіть кеш програми камери та дані.
Переконайтеся, що об’єктив камери чистий і не містить сміття.
Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення для камери телефону.
Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки Samsung або віднесіть телефон у сервісний центр для ремонту.

5. Проблеми з підключенням до Wi-Fi

Якщо у вас виникають проблеми з підключенням до мережі Wi-Fi або часті відключення, спробуйте ці рішення:

Перезавантажте телефон, Wi-Fi роутер і модем.
Переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні дії мережі Wi-Fi, і спробуйте переміститися ближче до роутера.
Вимкніть і знову підключіться до мережі Wi-Fi.
Перевірте, чи не має мережа Wi-Fi обмежень і чи не вимагає вона введення пароля.
Вимкніть будь-які налаштування VPN або проксі, які можуть перешкоджати підключенню до Wi-Fi.
Якщо нічого не допомагає, спробуйте використати іншу мережу Wi-Fi або зверніться до свого інтернет-провайдера.

6. Проблеми з підключенням Bluetooth

Якщо ви не можете підключити свій Galaxy S4 до інших Bluetooth-пристроїв, спробуйте вирішити цю проблему:

Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено на обох пристроях і вони знаходяться в радіусі дії один одного.
Спробуйте видалити і заново створити пару в налаштуваннях Bluetooth.
Перезавантажте обидва пристрої та спробуйте підключитися ще раз.
Очистіть кеш-пам’ять Bluetooth і дані на вашому Galaxy S4.
Якщо проблема не зникає, спробуйте використати інший пристрій Bluetooth або зверніться до служби підтримки Samsung за подальшою допомогою.

Не забувайте завжди перевіряти наявність оновлень програмного забезпечення та прошивки для вашого Galaxy S4, оскільки вони часто можуть вирішити багато з цих поширених проблем. Якщо жоден із способів усунення несправностей не спрацював, зверніться до служби підтримки Samsung або відвідайте сервісний центр для отримання подальшої допомоги.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Чому я не чую дзвінки на моєму Samsung Galaxy S4?

Якщо ви не чуєте дзвінки на своєму Samsung Galaxy S4, це може бути пов’язано з кількома причинами. По-перше, переконайтеся, що гучність на вашому телефоні увімкнена, а не вимкнена. Ви можете перевірити це, натиснувши кнопку гучності на бічній панелі телефону під час дзвінка. Якщо гучність збільшена, але ви все одно нічого не чуєте, спробуйте перезавантажити телефон або виконати скидання до заводських налаштувань. Якщо проблема не зникає, можливо, проблема з динаміком або мікрофоном телефону, і в цьому випадку рекомендується звернутися до професійного технічного фахівця за подальшою допомогою.

Що робити, якщо співрозмовник не чує мене під час дзвінка на Samsung Galaxy S4?

Якщо співрозмовник не чує вас на телефоні Samsung Galaxy S4, ви можете спробувати виконати кілька кроків з усунення несправностей. По-перше, переконайтеся, що мікрофон вашого телефону не заблокований і не закритий. Перевірте, чи немає сміття або бруду, які можуть блокувати мікрофон, і ретельно очистіть його, якщо це необхідно. Також перевірте, чи увімкнена функція мікрофона в налаштуваннях вашого телефону. Якщо проблема не зникає, спробуйте скинути мережеві налаштування телефону або виконати скидання до заводських налаштувань. Якщо жоден з цих кроків не спрацював, рекомендується віднести телефон до сервісного центру для подальшої перевірки.

Чому на моєму Samsung Galaxy S4 погана якість зв’язку?

Якщо ваш Samsung Galaxy S4 має погану якість зв’язку, причин може бути декілька. По-перше, перевірте, чи є у вас стабільне з’єднання з мережею. Поганий прийом або перевантаження мережі можуть призвести до переривання дзвінків або низької якості зв’язку. Якщо ви перебуваєте в людному місці або в місці зі слабким рівнем сигналу, спробуйте переміститися в інше місце, щоб побачити, чи покращиться якість зв’язку. Крім того, переконайтеся, що програмне забезпечення вашого телефону оновлене, оскільки застаріле програмне забезпечення іноді може спричиняти проблеми з якістю дзвінків. Нарешті, якщо проблема не зникає, це може бути апаратна проблема, і в цьому випадку вам слід звернутися до професійного технічного фахівця за подальшою допомогою.

Чи можна вирішити проблему зі скиданням викликів на Samsung Galaxy S4?

Якщо у вас виникли проблеми зі скиданням викликів на вашому Samsung Galaxy S4, ви можете спробувати вирішити проблему кількома способами. По-перше, переконайтеся, що програмне забезпечення вашого телефону оновлене. Застаріле програмне забезпечення іноді може спричиняти проблеми зі скиданням викликів, тому перевірте наявність доступних оновлень і встановіть їх, якщо це необхідно. Також перевірте покриття мережі та рівень сигналу, оскільки поганий прийом або перевантаження мережі можуть призвести до втрати дзвінків. Якщо проблема не зникає, спробуйте скинути мережеві налаштування телефону або виконати скидання до заводських налаштувань. Якщо жоден з цих кроків не спрацював, рекомендується віднести телефон до сервісного центру для подальшої перевірки.

Як усунути проблему відсутності звуку на Samsung Galaxy S4?

Якщо у вас виникла проблема відсутності звуку на вашому Samsung Galaxy S4, ви можете спробувати виконати кілька кроків з усунення несправностей. По-перше, перевірте, чи не вимкнено звук на телефоні. Це можна зробити, натиснувши кнопку гучності на бічній панелі телефону і відрегулювавши гучність. Крім того, переконайтеся, що звук не заблокований і не приглушений чохлом або кришкою. Якщо проблема не зникає, спробуйте перезавантажити телефон або виконати скидання до заводських налаштувань. Якщо жоден з цих кроків не спрацював, можливо, виникла апаратна проблема з динаміком або аудіороз’ємом телефону, і в цьому випадку рекомендується звернутися до професійного технічного фахівця за подальшою допомогою.

Мій Samsung Galaxy S4 має проблеми зі звуком під час дзвінків. Я не чую співрозмовника на іншому кінці дроту. Що я можу зробити, щоб виправити це?

Якщо ви не чуєте абонента на іншому кінці дроту, ви можете спробувати вирішити проблему за допомогою декількох кроків. По-перше, переконайтеся, що гучність на вашому телефоні підвищена. Ви можете відрегулювати гучність за допомогою кнопок гучності на бічній панелі телефону. Якщо гучність вже збільшена, спробуйте перезавантажити телефон, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Якщо проблема не зникає, це може бути апаратна проблема, і, можливо, вам доведеться звернутися до компанії Samsung або вашого оператора зв’язку для отримання подальшої допомоги.