Прості рішення для усунення проблеми з чорним екраном Huawei P20 Pro (чорний екран смерті)

Як виправити проблему з чорним екраном Huawei P20 Pro (чорний екран смерті)

Huawei P20 Pro - це флагманський смартфон, який пропонує широкий спектр можливостей і функцій. Однак, як і будь-який електронний пристрій, він може зіткнутися з проблемами, однією з яких є проблема чорного екрану, широко відома як “чорний екран смерті” (BSOD).

Чорний екран може викликати розчарування і занепокоєння, оскільки він заважає користуватися пристроєм і отримувати доступ до важливої інформації. На щастя, є кілька простих рішень, які допоможуть вирішити проблему чорного екрану на Huawei P20 Pro.

Зміст

Перезавантажте пристрій

Одне з найпростіших рішень - перезавантажити Huawei P20 Pro. Це може допомогти вирішити незначні проблеми з програмним забезпеченням, які можуть викликати проблему чорного екрану. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки пристрій не вимкнеться, а потім увімкніть його знову через кілька секунд. Перевірте, чи чорний екран все ще присутній.

Заряджання пристрою

Ще однією причиною проблеми з чорним екраном може бути розряджений акумулятор. Підключіть Huawei P20 Pro до джерела живлення і залиште його заряджатися принаймні на 15 хвилин. Після цього спробуйте увімкнути пристрій, щоб перевірити, чи працює екран належним чином.

Виконайте примусове перезавантаження

Якщо ваш пристрій не реагує навіть після заряджання, спробуйте виконати примусове перезавантаження. Для цього одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення і кнопку зменшення гучності близько 10 секунд. Ваш Huawei P20 Pro повинен завібрувати і перезавантажитися, що, сподіваємося, вирішить проблему з чорним екраном.

Скидання до заводських налаштувань

Якщо нічого не допомогло, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань на Huawei P20 Pro. Це призведе до видалення всіх даних і налаштувань на вашому пристрої, тому не забудьте заздалегідь створити резервну копію всієї важливої інформації. Щоб скинути пристрій до заводських налаштувань, перейдіть до “Налаштування”, потім виберіть “Система та оновлення” і, нарешті, “Скидання до заводських налаштувань”. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

Спробувавши ці прості рішення, ви зможете вирішити проблему з чорним екраном Huawei P20 Pro і відновити повну функціональність вашого пристрою. Якщо проблема не зникає, можливо, краще звернутися до служби підтримки Huawei або відвідати авторизований сервісний центр для отримання подальшої допомоги.

Прості рішення для вирішення проблеми з чорним екраном Huawei P20 Pro

Huawei P20 Pro, смартфон високого класу з витонченим дизайном і потужними функціями, іноді може зіткнутися з неприємною проблемою - чорним екраном. Проблема чорного екрану, також відома як “чорний екран смерті”, може виникнути з різних причин, включаючи програмні збої або апаратні проблеми. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою на своєму Huawei P20 Pro, ось кілька простих рішень для її вирішення:

1. Примусове перезавантаження Huawei P20 Pro

Одним з найпростіших рішень для вирішення проблеми чорного екрану є примусове перезавантаження Huawei P20 Pro. Для примусового перезавантаження натисніть і утримуйте одночасно кнопку живлення і кнопку збільшення гучності протягом приблизно 10 секунд. Це змусить ваш пристрій перезавантажитися і, можливо, вирішить проблему з чорним екраном.

2. Зарядіть ваш Huawei P20 Pro

Ще однією можливою причиною проблеми з чорним екраном є розряджений акумулятор. Підключіть Huawei P20 Pro до зарядного пристрою і залиште його заряджатися щонайменше на 15 хвилин. Після цього спробуйте увімкнути пристрій. Якщо причина була в акумуляторі, то тепер ваш пристрій повинен працювати нормально.

3. Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення

Збої в програмному забезпеченні також можуть викликати проблему чорного екрану на вашому Huawei P20 Pro. Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлена остання версія програмного забезпечення. Перейдіть до Налаштування > Система > Оновлення програмного забезпечення та перевірте наявність доступних оновлень. Якщо оновлення доступні, завантажте та встановіть їх. Це може вирішити будь-які проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням, що викликають проблему чорного екрану.

4. Завантажте Huawei P20 Pro у безпечному режимі

У деяких випадках сторонні програми можуть перешкоджати нормальному функціонуванню вашого пристрою і призводити до появи чорного екрану. Щоб перевірити, чи це так, завантажте Huawei P20 Pro у безпечному режимі. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться меню параметрів живлення, а потім натисніть і утримуйте опцію “Вимкнути живлення”. Це запропонує вам завантажити пристрій у безпечному режимі. Якщо ваш пристрій працює нормально в безпечному режимі, це означає, що проблему спричиняє сторонній додаток. Видаліть нещодавно встановлені програми або скористайтеся процесом усунення, щоб визначити проблемну програму.

5. Скидання до заводських налаштувань Huawei P20 Pro

Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, ви можете спробувати виконати скидання до заводських налаштувань на Huawei P20 Pro. Це призведе до видалення всіх даних і налаштувань на вашому пристрої, тому обов’язково створіть резервну копію важливих файлів, перш ніж продовжувати. Для скидання до заводських налаштувань перейдіть до Налаштування > Система > Скидання > Скидання до заводських налаштувань і дотримуйтесь інструкцій на екрані. Це повинно вирішити будь-які проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням або налаштуваннями, що спричиняють проблему чорного екрану.

Читайте також: Хакери легко перехоплюють vpn-з'єднання завдяки новій уразливості в Linux

Сподіваємося, одне з цих рішень допоможе вам вирішити проблему з чорним екраном на вашому Huawei P20 Pro. Якщо проблема не зникає, рекомендується звернутися до служби підтримки клієнтів Huawei або відвідати професійного технічного фахівця для отримання подальшої допомоги.

Перевірте наявність фізичних пошкоджень

Якщо у вас виникла проблема з чорним екраном на вашому Huawei P20 Pro, важливо спочатку перевірити, чи не пошкоджено пристрій фізично. Іноді чорний екран може бути викликаний апаратною проблемою, наприклад, тріщиною або пошкодженням дисплея.

Читайте також: The Sims 5: останні новини, дата виходу та захопливі чутки Радійте, симулятори!

Ось кілька кроків, які ви можете зробити, щоб перевірити наявність фізичних пошкоджень:

Огляньте дисплей: Уважно огляньте екран вашого Huawei P20 Pro на наявність тріщин, подряпин або інших пошкоджень. Якщо ви їх знайдете, швидше за все, проблема з чорним екраном спричинена фізичним пошкодженням.
Перевірте кнопки та роз’єми: Перевірте кнопку живлення, кнопки регулювання гучності та інші фізичні роз’єми на вашому пристрої. Якщо будь-який з них не закріплений або пошкоджений, це може бути причиною проблеми з чорним екраном.
Перевірте з іншим дисплеєм: Якщо можливо, підключіть Huawei P20 Pro до зовнішнього монітора або телевізора за допомогою адаптера HDMI. Якщо зовнішній дисплей працює нормально, а екран вашого телефону чорний, це означає, що проблема з екраном вашого пристрою, а не з внутрішнім програмним забезпеченням.

Якщо ви виявили будь-які фізичні пошкодження вашого Huawei P20 Pro, рекомендуємо віднести його до професійного майстра або зв’язатися з виробником, щоб дізнатися про можливості ремонту. Однак, якщо видимих фізичних пошкоджень немає, ви можете спробувати інші методи усунення несправностей, щоб вирішити проблему з чорним екраном на вашому пристрої.

Виконайте примусове перезавантаження

Якщо на вашому Huawei P20 Pro виникла проблема з чорним екраном або чорним екраном смерті, одне з найпростіших рішень - виконати примусове перезавантаження. Цей метод часто допомагає вирішити незначні програмні збої, які можуть спричинити проблему чорного екрану. Ось як це зробити:

Натисніть і утримуйте кнопку живлення на Huawei P20 Pro.
У спливаючому меню, що з’явиться, натисніть “Перезапуск” або “Перезавантажити”.
Якщо пристрій не реагує, а екран залишається чорним, натисніть і утримуйте одночасно кнопку живлення і кнопку зменшення гучності протягом 10-15 секунд.
Пристрій повинен завібрувати, а на екрані з’явиться логотип Huawei.

Якщо примусове перезавантаження пройшло успішно, ваш Huawei P20 Pro повинен нормально завантажитися і проблема з чорним екраном буде вирішена. Однак, якщо проблема з чорним екраном не зникає, можливо, вам доведеться спробувати інші методи усунення несправностей.

**Примітка: Примусовий перезапуск не призведе до видалення ваших даних або налаштувань. Вона лише перезапускає програмне забезпечення пристрою, намагаючись виправити будь-які тимчасові збої, що спричиняють появу чорного екрана.

Перевірте налаштування дисплея та нічний режим

Якщо у вас виникла проблема з чорним екраном на вашому Huawei P20 Pro, перше, що вам слід перевірити - це налаштування дисплея. Іноді налаштування дисплея могли бути змінені, через що екран виглядає чорним. Ось кілька кроків для перевірки та налаштування налаштувань дисплея:

Налаштування яскравості: Проведіть вниз від верхньої частини екрана, щоб отримати доступ до панелі швидких налаштувань. Знайдіть повзунок яскравості та встановіть його на вищий рівень, якщо він занадто низький.
Вимкніть автояскравість: Якщо яскравість екрана продовжує автоматично змінюватися, це може бути пов’язано з функцією автояскравості. Перейдіть до “Налаштування” > “Екран” > “Яскравість” і зніміть прапорець з опції “Автоматична яскравість”.
Вимкнення нічного режиму: Нічний режим зменшує кількість синього світла, що випромінюється з екрана, через що екран може виглядати темнішим. Щоб вимкнути нічний режим, перейдіть до “Налаштування” > “Дисплей” > “Комфорт для очей” і вимкніть перемикач “Комфорт для очей”.

Якщо зміна налаштувань дисплея і вимкнення нічного режиму не вирішили проблему з чорним екраном, можливо, вам доведеться спробувати інші методи усунення несправностей. Продовжуйте читати статтю, щоб дізнатися більше рішень для усунення проблеми з чорним екраном на Huawei P20 Pro.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Екран мого Huawei P20 Pro раптово став чорним. Що мені робити?

Якщо екран вашого Huawei P20 Pro раптово став чорним, ви можете спробувати вирішити цю проблему кількома способами. Для початку перевірте, чи заряджений акумулятор телефону і чи він увімкнений. Якщо батарея розряджена, спробуйте зарядити її протягом деякого часу. Якщо телефон увімкнено, але екран все ще чорний, спробуйте примусово перезавантажити його, утримуючи кнопку живлення і кнопку зменшення гучності одночасно протягом 10 секунд. Якщо це не допомогло, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань або віднести телефон до сервісного центру для подальшої діагностики.

Чому екран Huawei P20 Pro став чорним?

Причин, чому екран вашого Huawei P20 Pro став чорним, може бути декілька. Це може бути проблема з програмним забезпеченням, коли збій або помилка призводить до несправності екрану. Це також може бути апаратна проблема, наприклад, несправний дисплей або погане з’єднання. Інші фактори, такі як пошкодження від води або фізичні ушкодження, також можуть призвести до затемнення екрану. Щоб визначити точну причину, вам може знадобитися усунути несправність пристрою або звернутися за професійною допомогою.

Чи можна вирішити проблему з чорним екраном на моєму Huawei P20 Pro без втрати даних?

Якщо у вас виникла проблема з чорним екраном на Huawei P20 Pro і ви хочете вирішити її без втрати даних, ви можете спробувати кілька рішень. Почніть з примусового перезавантаження телефону, утримуючи кнопку живлення і кнопку зменшення гучності разом протягом приблизно 10 секунд. Якщо це не спрацює, спробуйте підключити телефон до комп’ютера та отримати доступ до нього через програмне забезпечення, наприклад, Huawei HiSuite. Звідти ви зможете створити резервну копію даних перед спробою скидання до заводських налаштувань або зверненням за професійною допомогою.

Екран мого Huawei P20 Pro став чорним після оновлення програмного забезпечення. Що мені робити?

Якщо екран вашого Huawei P20 Pro став чорним після оновлення програмного забезпечення, можливо, оновлення спричинило збій або проблему сумісності. Спробуйте примусово перезавантажити телефон, затиснувши кнопку живлення і кнопку зменшення гучності на 10 секунд. Якщо це не допомогло, спробуйте перезавантажити телефон у безпечний режим, щоб перевірити, чи проблема не зникла. Якщо екран залишається чорним, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань або звернутися до служби підтримки Huawei за подальшою допомогою.

Чи можу я виправити проблему з чорним екраном на Huawei P20 Pro самостійно, чи мені потрібно віднести його в сервісний центр?

Якщо у вас виникла проблема з чорним екраном на Huawei P20 Pro, ви можете спробувати самостійно усунути несправність, перш ніж віднести його до сервісного центру. Почніть з примусового перезавантаження телефону, затиснувши кнопку живлення і кнопку зменшення гучності разом приблизно на 10 секунд. Якщо це не допомогло, спробуйте зарядити телефон на деякий час і перевірити, чи він увімкнеться. Якщо екран все ще чорний, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань або звернутися за професійною допомогою для діагностики та усунення проблеми.