Прості кроки з ремонту смартфона Sony Xperia XZ Premium, який не може здійснювати або приймати телефонні дзвінки

Як полагодити смартфон Sony Xperia XZ Premium, який не може здійснювати або приймати телефонні дзвінки (прості кроки)

Якщо ви є власником смартфона Sony Xperia XZ Premium і у вас виникли проблеми зі здійсненням або прийомом телефонних дзвінків, ви не самотні. Багато користувачів повідомляють про подібні проблеми зі своїми пристроями. Однак є кілька простих кроків, які ви можете зробити, щоб спробувати вирішити цю проблему.

**Крок 1: Перевірте сигнал мережі

Зміст

По-перше, вам потрібно переконатися, що у вас стабільний сигнал мережі. Іноді проблема може бути пов’язана не зі смартфоном, а з вашим оператором мобільного зв’язку. Перевірте, чи сильний у вас сигнал, подивившись на смужки сигналу на екрані вашого пристрою. Якщо сигнал слабкий, спробуйте переміститися в інше місце або перезавантажити пристрій, щоб побачити, чи покращиться ситуація.

**Крок 2: Перевірте SIM-карту

Далі слід перевірити SIM-карту, щоб переконатися, що вона вставлена належним чином і знаходиться в хорошому стані. Вийміть SIM-карту і перевірте її на наявність пошкоджень або бруду. За необхідності почистіть SIM-карту і гніздо для неї. Потім надійно вставте SIM-карту і переконайтеся, що вона належним чином зафіксована в гнізді.

**Крок 3: Перевірте налаштування викликів

Також важливо перевірити налаштування дзвінків, щоб переконатися, що вони налаштовані правильно. Перейдіть до меню “Налаштування” на смартфоні Xperia XZ Premium і знайдіть пункт “Налаштування викликів” або “Налаштування мережі”. Переконайтеся, що “Режим в літаку” вимкнено і вибрано бажаний тип мережі. Ви також можете спробувати скинути налаштування мережі до значень за замовчуванням, якщо це необхідно.

**Крок 4: Оновлення програмного забезпечення

Оновлення програмного забезпечення часто включають виправлення помилок і поліпшення, які можуть вирішити проблеми з вашим пристроєм. Перевірте, чи доступні оновлення програмного забезпечення для вашого Xperia XZ Premium, і за потреби встановіть їх. Це можна зробити, перейшовши в меню “Налаштування”, вибравши “Оновлення програмного забезпечення”, а потім натиснувши “Перевірити наявність оновлень”.

**Крок 5: Виконайте скидання до заводських налаштувань

Якщо нічого не допомогло, можна спробувати виконати скидання до заводських налаштувань на смартфоні Xperia XZ Premium. Майте на увазі, що скидання до заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних і налаштувань на вашому пристрої, тому обов’язково створіть резервну копію всієї важливої інформації, перш ніж продовжувати. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Резервне копіювання та скидання”, а потім виберіть “Скидання до заводських налаштувань”.

На закінчення, якщо ваш смартфон Sony Xperia XZ Premium не може здійснювати або приймати телефонні дзвінки, ви можете спробувати виконати кілька кроків з усунення несправностей. Переконайтеся, що сигнал мережі сильний, перевірте SIM-карту, перегляньте налаштування дзвінків, оновіть програмне забезпечення і, як крайній захід, виконайте скидання до заводських налаштувань. Якщо після виконання цих кроків проблема не зникне, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки клієнтів Sony за подальшою допомогою.

Поширені проблеми з дзвінками на телефоні Sony Xperia XZ Premium

Якщо у вас є смартфон Sony Xperia XZ Premium і у вас виникають проблеми зі здійсненням або отриманням телефонних дзвінків, ви не самотні. У цій статті ми розглянемо найпоширеніші проблеми, з якими користувачі стикаються під час телефонних дзвінків на Sony Xperia XZ Premium, і надамо прості кроки для їх усунення.

1. Поганий рівень сигналу

Однією з найпоширеніших проблем, яка може вплинути на телефонні дзвінки на Sony Xperia XZ Premium, є низький рівень сигналу. Якщо ви перебуваєте в місцевості зі слабким покриттям стільникового зв’язку, ви можете зіткнутися з перериванням дзвінків або низькою якістю зв’язку. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте зробити наступне:

Перемістіться в місцевість з кращим прийомом сигналу.
Увімкніть та вимкніть режим польоту, щоб скинути мобільне з’єднання.
Переключіться на іншу мережу (якщо це можливо).
Спробуйте скористатися підсилювачем сигналу або дзвінками через Wi-Fi, якщо це можливо.

2. Відсутнє з’єднання з мережею

Ще однією поширеною проблемою є те, що Sony Xperia XZ Premium не може підключитися до мережі. Це може перешкоджати здійсненню або прийому телефонних дзвінків. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте зробити наступне:

Переконайтеся, що телефон належним чином підключено до стільникової мережі.
Перезавантажте телефон, щоб скинути з’єднання з мережею.
Перевірте, чи немає перебоїв у роботі мережі у вашому регіоні. Зверніться за допомогою до свого оператора мобільного зв’язку.

3. Налаштування переадресації або блокування викликів

Якщо ви не можете здійснювати або приймати телефонні дзвінки на Sony Xperia XZ Premium, перевірте налаштування переадресації та блокування викликів. Можливо, ці налаштування впливають на вашу можливість використовувати телефон для дзвінків. Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:

Відкрийте програму “Телефон” на своєму пристрої.
Перейдіть до меню налаштувань (зазвичай представлене трьома крапками або лініями).
Перевірте налаштування переадресації дзвінків і за потреби вимкніть їх.
Перевірте налаштування блокування викликів і переконайтеся, що потрібні номери не заблоковані.

4. Проблеми з мікрофоном або динаміком

Якщо абонент, якому ви телефонуєте, не чує вас або ви не чуєте його на телефоні Sony Xperia XZ Premium, можливо, виникла проблема з мікрофоном або динаміком. Щоб усунути ці проблеми, спробуйте виконати наведені нижче дії:

Переконайтеся, що мікрофон і динамік не закриті або не заблоковані чохлом або сміттям.
Перезапустіть пристрій, щоб скинути будь-які тимчасові збої програмного забезпечення.
Якщо проблема не зникне, спробуйте скористатися гарнітурою або Bluetooth-пристроєм для дзвінків.

5. Оновлення програмного забезпечення

Оновлення програмного забезпечення Sony Xperia XZ Premium є важливим для оптимальної роботи пристрою, зокрема під час телефонних дзвінків. Перевірте наявність доступних оновлень програмного забезпечення та встановіть їх за потреби:

Читайте також: Простий посібник: Як завантажити відео з Facebook на пристрій Android

Перейдіть до меню “Налаштування” на своєму пристрої.
Прокрутіть вниз і торкніться “Система”.
Виберіть “Оновлення програмного забезпечення” або “Про телефон”.
Перевірте наявність оновлень і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити доступні оновлення.

Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблеми з телефонними дзвінками на телефоні Sony Xperia XZ Premium, можливо, необхідно звернутися до служби підтримки клієнтів Sony або розглянути можливість відвідування професійної ремонтної служби.

Виправлення несправностей, пов’язаних з відсутністю вхідних або вихідних дзвінків

Якщо у вас виникли проблеми зі смартфоном Sony Xperia XZ Premium і ви не можете здійснювати або приймати телефонні дзвінки, ви можете спробувати вирішити проблему, виконавши кілька кроків з усунення несправностей.

Крок 1: Перевірте рівень сигналу

Переконайтеся, що ваш телефон має сильний і стабільний сигнал. Слабкий сигнал або його відсутність може спричинити проблеми з вхідними та вихідними дзвінками. Перемістіться в місце з кращим прийомом або спробуйте перезавантажити телефон, щоб оновити з’єднання.

Крок 2: Перевірте режим польоту

Переконайтеся, що режим польоту на вашому телефоні вимкнено. Якщо режим польоту увімкнено, він вимикає всі бездротові функції, включаючи можливість здійснювати та приймати дзвінки. Проведіть вниз від верхньої частини екрана, щоб отримати доступ до меню швидких налаштувань, і переконайтеся, що режим польоту вимкнено.

Читайте також: Марвел: Гра 'Месники' скоро виходить

Крок 3: Перевірте налаштування викликів

Переконайтеся, що налаштування викликів на вашому телефоні налаштовані правильно. Перейдіть до програми “Телефон” і натисніть на іконку меню з трьома крапками. Виберіть “Налаштування”, а потім перейдіть до “Налаштування викликів”. Переконайтеся, що такі функції, як переадресація або заборона дзвінків, не ввімкнені, оскільки вони можуть перешкоджати проходженню дзвінків.

Крок 4: Очищення кешу телефонних програм

Очищення кешу програми “Телефон” може допомогти вирішити будь-які тимчасові проблеми, які можуть викликати проблеми з вхідними або вихідними дзвінками. Перейдіть до Налаштування > Програми та сповіщення > Переглянути всі програми. Прокрутіть вниз і торкніться “Телефон”. Виберіть “Сховище”, а потім натисніть “Очистити кеш”.

Крок 5: Скидання налаштувань мережі

Скидання мережевих налаштувань на телефоні часто може вирішити проблеми, пов’язані з підключенням. Перейдіть до “Налаштування” > “Система” > “Скидання” > “Скидання мережевих налаштувань”. Можливо, вам доведеться ввести пароль або PIN-код вашого пристрою, щоб підтвердити скидання.

Крок 6: Перевірте SIM-карту

Переконайтеся, що ваша SIM-карта правильно вставлена та активована. Вимкніть телефон, вийміть SIM-карту і обережно вставте її назад. Якщо у вас є інший телефон або SIM-карта, протестуйте її, щоб визначити, чи проблема в самій SIM-карті.

Крок 7: Зверніться до постачальника послуг

Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему, зверніться до свого оператора за подальшою допомогою. Можливо, він зможе усунути проблему зі свого боку або надати рекомендації щодо подальших кроків.

Виконуючи ці кроки з усунення несправностей, ви зможете виявити та вирішити проблему, яка заважає смартфону Sony Xperia XZ Premium здійснювати або приймати телефонні дзвінки.

Кроки з усунення проблем із якістю дзвінків на смартфоні Sony Xperia XZ Premium

Якщо у вас виникли проблеми з якістю дзвінків на смартфоні Sony Xperia XZ Premium, ви можете виконати кілька кроків, щоб вирішити проблему. Виконайте ці кроки, щоб покращити якість дзвінків на вашому смартфоні:

Перевірте сигнал мережі: Поганий сигнал мережі може призвести до проблем з якістю дзвінків. Переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні з хорошим покриттям мережі. Якщо рівень сигналу низький, спробуйте переміститися в інше місце або зверніться за допомогою до свого оператора мобільного зв’язку.
Перезапустіть телефон: Іноді проблеми з якістю дзвінків можна вирішити простим перезапуском. Вимкніть Sony Xperia XZ Premium, зачекайте кілька секунд, а потім увімкніть його знову.
Оновлення програмного забезпечення: Застаріле програмне забезпечення може спричиняти різні проблеми, зокрема проблеми з якістю дзвінків. Перевірте наявність доступних оновлень програмного забезпечення для вашого Sony Xperia XZ Premium та встановіть їх. Оновлення часто включають виправлення помилок і поліпшення, які можуть допомогти вирішити проблеми з якістю дзвінків.
Очистіть розділ кешу: Накопичені дані кешу можуть впливати на продуктивність вашого смартфона, зокрема на якість дзвінків. Очищення розділу кешу може допомогти поліпшити якість дзвінків. Для цього вимкніть телефон, потім натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності та кнопку живлення разом, доки пристрій не завібрує. За допомогою кнопки зменшення гучності перейдіть до пункту “Очистити розділ кешу” і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його. Після завершення процесу перезавантажте телефон.
Скидання мережевих налаштувань: Скидання мережевих налаштувань може допомогти вирішити проблеми з якістю дзвінків, спричинені проблемами з конфігурацією мережі. Щоб скинути мережеві налаштування на телефоні Sony Xperia XZ Premium, перейдіть до Налаштування > Система > Скидання > Скидання мережевих налаштувань. Підтвердіть дію і зачекайте, поки телефон перезавантажиться.
Перевірте наявність конфліктів програм: Деякі програми можуть впливати на якість дзвінків. Спробуйте видалити нещодавно встановлені програми або програми, які, як відомо, спричиняють конфлікти з телефонними викликами. Відстежуйте якість дзвінків після видалення кожної програми, щоб виявити потенційних винуватців.
Зверніться до свого оператора мобільного зв’язку: Якщо наведені вище кроки не вирішили проблеми з якістю дзвінків, зверніться до свого оператора мобільного зв’язку за подальшою допомогою. Можливо, він зможе виявити будь-які проблеми, пов’язані з мережею, або надати додаткові кроки з усунення несправностей, характерні для вашої мережі.

Виконавши ці кроки, ви зможете усунути проблеми з якістю дзвінків на смартфоні Sony Xperia XZ Premium. Якщо проблема не зникає, зверніться за професійною допомогою або до служби підтримки клієнтів Sony для отримання більш розширених варіантів усунення несправностей.

Як вирішити проблеми з SIM-картою, що впливають на якість дзвінків на Sony Xperia XZ Premium

Якщо у вас виникають проблеми зі здійсненням або отриманням телефонних дзвінків на Sony Xperia XZ Premium, проблема може бути пов’язана з вашою SIM-карткою. Нижче наведено кілька простих кроків, які допоможуть вам вирішити проблеми з SIM-картою, що впливають на телефонні дзвінки на вашому Sony Xperia XZ Premium:

Перевірте сумісність SIM-карти: Переконайтеся, що ваша SIM-карта сумісна з вашим Sony Xperia XZ Premium. Переконайтеся, що вона має правильний розмір і тип для вашого телефону.
Перезапустіть телефон: Іноді проблеми з SIM-картою можна вирішити простим перезапуском. Вимкніть Sony Xperia XZ Premium, вийміть SIM-карту, вставте її знову, а потім увімкніть телефон.
Перевірте налаштування мережі: Переконайтеся, що ваш телефон підключено до мережі. Перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Мережа та Інтернет”, а потім виберіть “Мобільна мережа”, щоб перевірити налаштування мережі.
Перевірте контакти SIM-карти: Очистіть контакти SIM-карти за допомогою м’якої тканини або ватної палички. Бруд або сміття на контактах може спричинити проблеми зі з’єднанням.
Спробуйте іншу SIM-карту: Якщо можливо, спробуйте вставити іншу SIM-карту в Sony Xperia XZ Premium, щоб перевірити, чи проблема в самій SIM-карті, чи в телефоні.
Оновлення програмного забезпечення телефону: Переконайтеся, що на вашому Sony Xperia XZ Premium встановлено останню версію програмного забезпечення. Перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Система”, а потім виберіть “Оновлення програмного забезпечення”, щоб перевірити наявність доступних оновлень.
Зверніться до свого оператора мобільного зв’язку: Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему, зверніться до свого оператора мобільного зв’язку за подальшою допомогою. Можливо, він зможе допомогти усунути несправність або надати нову SIM-карту, якщо це необхідно.

Виконуючи ці прості кроки, ви зможете вирішити проблеми з SIM-картою, що впливають на телефонні дзвінки на вашому Sony Xperia XZ Premium, і насолоджуватися безперебійним зв’язком.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Чому я не можу здійснювати або приймати телефонні дзвінки на смартфоні Sony Xperia XZ Premium?

Якщо ви не можете здійснювати або приймати телефонні дзвінки на Sony Xperia XZ Premium, це може бути пов’язано з кількома причинами. Це може бути пов’язано з проблемами в мережі, програмним збоєм, проблемами з SIM-картою або налаштуваннями мережі.

Чому мій Sony Xperia XZ Premium не може здійснювати або приймати телефонні дзвінки?

Існує кілька причин, чому ваш Sony Xperia XZ Premium не може здійснювати або приймати телефонні дзвінки. Це може бути проблема з мережею, програмний збій або проблема з апаратним забезпеченням телефону. Ви можете спробувати усунути несправність, перевіривши підключення до мережі, перезавантаживши телефон або скинувши налаштування мережі, щоб вирішити проблему.

Як перевірити підключення до мережі на Sony Xperia XZ Premium?

Щоб перевірити підключення до мережі на Sony Xperia XZ Premium, перейдіть до налаштувань телефону, торкніться “Мережа та Інтернет”, а потім виберіть “Мобільна мережа”. Перевірте, чи ввімкнено мобільну передачу даних і чи стабільний рівень сигналу. Ви також можете спробувати увімкнути або вимкнути режим польоту, щоб оновити з’єднання з мережею.

Що робити, якщо у мене стабільне з’єднання з мережею, але я не можу здійснювати або приймати телефонні дзвінки на телефоні Sony Xperia XZ Premium?

Якщо у вас стабільне з’єднання з мережею, але ви не можете здійснювати або приймати телефонні дзвінки на Sony Xperia XZ Premium, спробуйте перезавантажити телефон, щоб оновити систему. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться меню живлення, а потім торкніться “Перезавантажити”. Це закриє всі фонові програми або процеси, які могли спричинити проблему.

Якщо перезавантаження телефону не вирішило проблему, що ще можна зробити, щоб здійснювати або приймати телефонні дзвінки на телефоні Sony Xperia XZ Premium?

Якщо перезавантаження телефону не вирішило проблему, спробуйте скинути налаштування мережі на телефоні Sony Xperia XZ Premium. Перейдіть до налаштувань телефону, торкніться “Система”, а потім виберіть “Додатково”. Там виберіть “Скидання параметрів”, а потім “Скинути Wi-Fi, мобільний зв’язок і Bluetooth”." Це призведе до скидання всіх мережевих налаштувань до значень за замовчуванням і може вирішити будь-які конфлікти, що спричиняють проблему з телефонними дзвінками.

Що робити, якщо жоден з попередніх кроків не вирішив проблему з неможливістю здійснювати або приймати телефонні дзвінки на телефоні Sony Xperia XZ Premium?

Якщо жоден з попередніх кроків не вирішив проблему неможливості здійснювати або приймати телефонні дзвінки на смартфоні Sony Xperia XZ Premium, рекомендується звернутися до служби підтримки Sony або до свого оператора мобільного зв’язку за подальшою допомогою. Можливо, виникла апаратна проблема з антеною або слотом для SIM-карти, яка потребує професійного ремонту або заміни.

Мій смартфон Sony Xperia XZ Premium не може здійснювати або приймати телефонні дзвінки. Які прості кроки я можу зробити, щоб вирішити цю проблему?

Ви можете спробувати вирішити цю проблему кількома способами. По-перше, переконайтеся, що ваш телефон не перебуває в режимі польоту, оскільки в цьому випадку він не зможе здійснювати або приймати дзвінки. Також перевірте, чи правильно вставлена ваша SIM-карта і чи правильно вона активована. Крім того, перевірте налаштування мережі, щоб переконатися, що ви підключені до правильної мережі. Якщо жоден з цих кроків не спрацював, можливо, вам доведеться звернутися за допомогою до свого оператора мобільного зв’язку.

Дивіться також:

comments powered by Disqus