Посібник 2023: Виправлення помилки Firefox 'Не завантажуються сторінки

Як виправити помилку Firefox “Не завантажуються сторінки” (оновлено у 2023 році)

Firefox - один з найпопулярніших веб-браузерів, відомий своєю швидкістю, безпекою та можливостями налаштування. Однак, як і будь-яка інша програма, він може зіткнутися з проблемами, які перешкоджають завантаженню веб-сторінок. Це може розчаровувати, особливо якщо ви покладаєтеся на Firefox для щоденного перегляду веб-сторінок.

Якщо на вашому комп’ютері з Windows виникає помилка “Firefox не завантажує сторінки”, не хвилюйтеся. У цьому посібнику ми розглянемо деякі кроки з усунення несправностей, які допоможуть вам вирішити цю проблему і безперешкодно повернутися до перегляду веб-сторінок.

Зміст

Першим кроком в усуненні цієї помилки є перевірка підключення до Інтернету. Переконайтеся, що ваш комп’ютер підключений до інтернету і що немає проблем зі з’єднанням. Це можна зробити, відкривши інший веб-браузер або перевіривши інші пристрої, підключені до тієї ж мережі.

Якщо інтернет-з’єднання працює нормально, наступним кроком буде очищення кешу Firefox. Кеш зберігає тимчасові файли з веб-сайтів для підвищення швидкості завантаження, але іноді він може викликати конфлікти і перешкоджати завантаженню сторінок. Щоб очистити кеш, відкрийте Firefox і перейдіть до меню “Параметри”. Звідти перейдіть на вкладку “Конфіденційність і безпека” і натисніть кнопку “Очистити дані”.

Ще однією можливою причиною помилки “Firefox не завантажує сторінки” є застаріле або конфліктуюче розширення браузера. Розширення - це надбудови, які надають додаткову функціональність Firefox, але іноді вони можуть викликати проблеми. Щоб усунути цю проблему, вимкніть усі нещодавно встановлені або підозрілі розширення. Ви можете зробити це, перейшовши в меню “Надбудови” у Firefox і натиснувши на вкладку “Розширення”. Вимкніть розширення по черзі і перевірте, чи завантажуються сторінки після кожного з них.

Поширені причини помилки “Firefox не завантажує сторінки

Існує кілька поширених причин, які можуть призвести до помилки “Firefox не завантажує сторінки”. Розуміння цих причин може допомогти в усуненні несправностей і вирішенні проблеми:

Проблеми з мережевим з’єднанням:** Погане або нестабільне мережеве з’єднання може перешкоджати завантаженню сторінок у Firefox. Перевірте підключення до Інтернету та спробуйте перезавантажити сторінку.
Налаштування брандмауера або антивірусу:** Іноді програмне забезпечення для захисту, таке як брандмауери або антивірусні програми, може блокувати доступ Firefox до Інтернету. Перевірте налаштування вашого програмного забезпечення і переконайтеся, що Firefox має доступ до Інтернету.
Кеш браузера та файли cookie:** Кешовані файли та файли cookie іноді можуть спричиняти проблеми із завантаженням сторінок. Очищення кешу браузера та файлів cookie може допомогти у вирішенні проблеми. Перейдіть до налаштувань браузера та очистіть кеш і файли cookie.
Розширення та доповнення:** Розширення та доповнення Firefox іноді можуть конфліктувати з браузером, що призводить до проблем із завантаженням сторінок. Вимкніть або видаліть нещодавно встановлені розширення або доповнення і перевірте, чи проблема вирішена.
Застарілий браузер:** Застаріла версія Firefox може бути не повністю сумісною з деякими веб-сайтами, що призводить до помилок при завантаженні сторінок. Переконайтеся, що у вас встановлена остання версія Firefox.
Налаштування проксі-сервера:** Неправильно налаштований проксі-сервер може перешкоджати завантаженню сторінок у Firefox. Перевірте налаштування проксі у Firefox і переконайтеся, що вони правильні.
Апаратне прискорення:** Увімкнення апаратного прискорення у Firefox іноді може спричинити проблеми із завантаженням сторінок. Вимкніть апаратне прискорення в налаштуваннях браузера і перевірте, чи проблема не зникла.

Визначивши та усунувши ці поширені причини, ви зможете знайти та усунути помилку “Firefox не завантажує сторінки”. Якщо проблема не зникає, можливо, вам доведеться звернутися за додатковою допомогою або розглянути можливість використання альтернативного браузера.

Застаріла версія Firefox

Якщо у вас виникають проблеми з завантаженням сторінок у Firefox, однією з можливих причин може бути застаріла версія браузера. Важливо постійно оновлювати ваш браузер, щоб забезпечити оптимальну продуктивність і безпеку.

Щоб перевірити, чи не використовуєте ви застарілу версію Firefox, виконайте наступні дії:

Відкрийте Firefox і натисніть на кнопку меню (три горизонтальні лінії) у верхньому правому куті вікна браузера.
У випадаючому меню натисніть “Довідка”.
У меню “Довідка” виберіть “Про Firefox”.
Відкриється нове вікно, і Firefox автоматично перевірить наявність оновлень. Якщо оновлення доступне, воно буде завантажено і встановлено автоматично.

Після завершення оновлення перезапустіть Firefox і перевірте, чи проблема не зникла. Якщо у вас все ще виникають проблеми із завантаженням сторінок, перейдіть до наступного кроку з усунення несправностей.

Читайте також: 10 прихованих безкоштовних ігор у Google: пасьянс, хрестики-нулики та інші

Якщо вам не вдається оновити Firefox за допомогою вбудованої функції оновлення, можливо, вам доведеться вручну завантажити та встановити останню версію з офіційного веб-сайту Mozilla Firefox:

Відкрийте веб-браузер і перейдіть на веб-сайт Mozilla Firefox (https://www.mozilla.org/) .
Натисніть на кнопку “Завантажити” на головній сторінці, щоб почати завантаження.
Після завершення завантаження знайдіть завантажений файл і двічі клацніть на ньому, щоб розпочати процес встановлення.
Дотримуйтесь підказок на екрані, щоб завершити інсталяцію.

Після завершення інсталяції відкрийте Firefox і перевірте, чи проблему вирішено. Якщо ні, продовжуйте усунення несправностей, виконуючи інші кроки, наведені в посібнику.

Читайте також: Найкращі ігри Call of Duty всіх часів - Топ 10 легендарних шутерів

Проблеми з підключенням до Інтернету

Однією з поширених причин, чому Firefox не завантажує сторінки, є проблеми з підключенням до Інтернету. Ось кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете спробувати:

Перевірте підключення до мережі: Переконайтеся, що ви підключені до Інтернету і що у вашому регіоні немає перебоїв з мережею. За необхідності перезавантажте маршрутизатор або модем.
Перевірте налаштування браузера: Перевірте налаштування проксі-сервера Firefox, щоб переконатися, що вони налаштовані правильно. Ви можете отримати доступ до цих налаштувань, перейшовши в меню Firefox, потім “Параметри” і, нарешті, “Налаштування мережі”.
Очистіть кеш і файли cookie: Кешовані файли та файли cookie іноді можуть перешкоджати завантаженню веб-сторінок. Їх очищення може допомогти вирішити проблему. Для цього перейдіть до меню Firefox, виберіть “Параметри”, “Конфіденційність і безпека”, а потім натисніть “Очистити дані”.
Вимкніть доповнення та розширення: Деякі доповнення та розширення в Firefox можуть викликати конфлікти і перешкоджати завантаженню сторінок. Вимкніть їх по черзі, щоб визначити проблемне.
Тимчасово вимкніть антивірус і брандмауер: Ваше антивірусне програмне забезпечення або налаштування брандмауера можуть блокувати доступ Firefox до Інтернету. Тимчасово вимкніть їх, щоб перевірити, чи завантажуються сторінки належним чином.
Скиньте налаштування мережі: Скидання мережевих налаштувань може допомогти вирішити будь-які проблеми з конфігурацією, які можуть спричинити проблему. Для цього відкрийте командний рядок і введіть команду “netsh int ip reset” (без лапок), а потім натисніть Enter. Після цього перезавантажте комп’ютер.

Якщо жоден з цих кроків не вирішив проблему, ви можете звернутися до свого інтернет-провайдера за додатковою допомогою або спробувати використовувати інший браузер, щоб перевірити, чи проблема не зникає.

Конфлікт розширень або доповнень браузера

Однією з поширених причин помилки “Firefox не завантажує сторінки” є конфлікт з розширеннями або доповненнями браузера. Ці інструменти можуть покращити ваш досвід перегляду веб-сторінок, але іноді вони також можуть спричинити проблеми із завантаженням веб-сторінок.

Ось кілька кроків, які ви можете зробити, щоб усунути цю проблему:.

Вимкніть усі розширення/доповнення: Почніть з вимкнення всіх розширень і доповнень. Перейдіть до меню налаштувань у Firefox, виберіть “Надбудови”, а потім вимкніть кожне з них окремо. Після вимкнення всіх розширень спробуйте завантажити веб-сторінку ще раз, щоб перевірити, чи вирішилася проблема. Якщо сторінка завантажилася успішно, значить, одне з ваших розширень спричинило конфлікт.
Увімкніть розширення по черзі: Якщо вимкнення всіх розширень вирішило проблему, увімкніть кожне розширення по черзі і протестуйте завантаження сторінки після увімкнення кожного з них. Це допоможе вам визначити конкретне розширення, яке спричиняє конфлікт. Знайшовши проблемне розширення, ви можете або видалити його, або знайти оновлену версію, сумісну з вашою версією Firefox.
Очистіть кеш і файли cookie: Іноді застарілий або пошкоджений кеш і файли cookie також можуть викликати проблеми із завантаженням сторінок. Очищення кешу та файлів cookie вашого браузера може допомогти вирішити такі проблеми. Для цього перейдіть до налаштувань Firefox, виберіть “Конфіденційність і безпека” і натисніть кнопку “Очистити дані”. Переконайтеся, що ви вибрали опції для очищення кешу і файлів cookie, а потім натисніть “Очистити”. Після очищення кешу і файлів cookie спробуйте завантажити сторінку ще раз, щоб перевірити, чи вирішилася проблема.
Перевірте наявність конфліктуючих налаштувань: Іноді певні налаштування браузера можуть конфліктувати з розширеннями або доповненнями. Перейдіть до налаштувань Firefox і перегляньте всі налаштування, які можуть мати відношення до ваших розширень або доповнень. Наприклад, якщо у вас є розширення-блокатор, спробуйте вимкнути всі вбудовані функції блокування контенту в Firefox, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.
Оновіть Firefox і розширення: Застаріле програмне забезпечення також може спричиняти проблеми сумісності, які призводять до помилок при завантаженні сторінок. Переконайтеся, що на вашому комп’ютері встановлена остання версія Firefox. Крім того, перевірте наявність оновлень для ваших розширень і встановіть всі доступні оновлення. Оновлення браузера і розширень допоможе запобігти конфліктам і забезпечити оптимальну продуктивність.

Якщо проблема не зникає навіть після виконання цих кроків з усунення несправностей, можливо, вам доведеться звернутися за додатковою допомогою або розглянути можливість використання альтернативного браузера.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Чому Firefox не завантажує жодної сторінки?

Існує кілька причин, чому Firefox не завантажує сторінки. Це може бути пов’язано з повільним або нестабільним інтернет-з’єднанням, мережевими проблемами, налаштуваннями проксі-сервера або проблемами з самим браузером. Щоб усунути цю проблему, ви можете спробувати перезавантажити роутер, вимкнути будь-які налаштування проксі, очистити дані веб-перегляду або оновити Firefox до останньої версії.

Як виправити помилку “Сервер не знайдено” у Firefox?

Якщо ви отримуєте помилку “Сервер не знайдено” у Firefox, це означає, що браузер не може з’єднатися з веб-сайтом, до якого ви намагаєтеся отримати доступ. Це може бути пов’язано з проблемою DNS, мережевими проблемами або блокуванням веб-сайту. Щоб виправити цю помилку, ви можете спробувати очистити кеш DNS, перевірити мережеві налаштування, вимкнути будь-яку VPN або проксі-сервер або використовувати інший DNS-сервер.

Чому Firefox постійно вилітає, коли я намагаюся завантажити сторінку?

Якщо Firefox постійно вимикається при спробі завантажити сторінку, це може бути пов’язано з несумісними розширеннями або темами, застарілими графічними драйверами або пошкодженим профілем користувача. Щоб усунути цю проблему, ви можете спробувати вимкнути всі розширення і теми, оновити графічні драйвери, створити новий профіль користувача або перевстановити Firefox.

Що робити, якщо Firefox не завантажує безпечні веб-сайти?

Якщо Firefox не завантажує безпечні веб-сайти (веб-сайти, що починаються з “https”), це може бути пов’язано з неправильними налаштуваннями дати і часу, проблемами з протоколом TLS або проблемами з сертифікатами безпеки. Щоб вирішити цю проблему, ви можете перевірити налаштування дати і часу, увімкнути протокол TLS, очистити стан SSL або оновити Firefox до останньої версії.