Помилка PS4 NW-31297-2: Прості рішення для виправлення у 2023 році

Як виправити помилку PS4 NW-31297-2 | Прості рішення | Новинка 2023 року!

Якщо ви завзятий геймер і є власником консолі PlayStation 4, можливо, ви колись стикалися з помилкою NW-31297-2. Ця помилка може розчаровувати, оскільки вона заважає вам підключатися до інтернету та отримувати доступ до онлайн-функцій ваших ігор. Однак не хвилюйтеся, адже є кілька простих рішень, які допоможуть виправити цю помилку і повернутися до гри в найкоротші терміни!

Зміст

Однією з можливих причин помилки NW-31297-2 є проблема з підключенням до інтернету. Переконайтеся, що ваша PS4 належним чином підключена до мережі Wi-Fi або дротового з’єднання. Ви можете спробувати перезавантажити маршрутизатор і модем, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Крім того, переконайтеся, що ваш інтернет-провайдер не зазнає перебоїв у роботі у вашому регіоні.

Ще одним можливим рішенням є оновлення системного програмного забезпечення на вашій PS4. Sony регулярно випускає оновлення, які виправляють помилки та покращують продуктивність консолі. Щоб перевірити наявність оновлень, перейдіть до меню “Налаштування” на PS4, виберіть “Оновлення системного програмного забезпечення” і дотримуйтесь інструкцій на екрані. Якщо оновлення доступне, завантажте та встановіть його, щоб перевірити, чи воно усуває помилку NW-31297-2.

Якщо наведені вище рішення не спрацювали, спробуйте скинути мережеві налаштування на PS4. Це очистить всі збережені паролі Wi-Fi і мережеві налаштування, що дозволить вам почати з чистого аркуша. Для цього перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Мережа”, а потім “Налаштувати підключення до Інтернету”. Виберіть бажаний спосіб підключення і дотримуйтесь підказок, щоб скинути мережеві налаштування.

Якщо жодне з цих рішень не виправляє помилку NW-31297-2, можливо, варто звернутися до служби підтримки клієнтів Sony за подальшою допомогою. Вони можуть надати вам конкретні кроки з усунення несправностей на основі унікальної ситуації з вашою приставкою. Не забудьте надати їм будь-які коди помилок або повідомлення, з якими ви зіткнулися, щоб допомогти їм краще зрозуміти проблему.

На завершення, помилка NW-31297-2 на PS4 може розчарувати, але є кілька простих рішень для її усунення. Перевіривши підключення до інтернету, оновивши системне програмне забезпечення, скинувши мережеві налаштування та звернувшись до служби підтримки, ви зможете знову насолоджуватися улюбленими іграми без перерви.

Читайте також: Останнє оновлення Windows 10 може порушити роботу мережевих драйверів: що робити?

Розуміння помилки PS4 NW-31297-2

Помилка PS4 NW-31297-2 - це поширена проблема з мережевим підключенням, яка виникає на консолі PlayStation 4. Зазвичай ця помилка вказує на проблему з підключенням консолі до інтернету, через що вона не може підключитися до PlayStation Network (PSN) або отримати доступ до онлайн-функцій.

Існує кілька можливих причин цієї помилки, зокрема

Конфігурація мережі: Налаштування мережі на PS4 можуть бути неправильно налаштовані, що призводить до проблем із підключенням.
Проблеми з маршрутизатором або модемом:** У маршрутизаторі або модемі, до якого підключено PS4, можуть виникнути проблеми або конфлікти.
Проблеми з інтернет-провайдером:** PS4 може не підключатися до інтернету через проблеми з інтернет-провайдером.
Проблеми з сервером PSN:** Сервери PSN можуть зазнавати технічних труднощів або перебувати на технічному обслуговуванні.

Щоб усунути помилку PS4 NW-31297-2, виконайте наведені нижче дії:

Перезавантажте консоль PS4 та маршрутизатор/модем. Іноді просте перезавантаження може виправити тимчасові проблеми з мережею.
Перевірте налаштування мережевого з’єднання на PS4. Переконайтеся, що налаштування правильні і відповідають конфігурації мережі, наданій вашим провайдером.
Оновіть системне програмне забезпечення на PS4. Застаріле програмне забезпечення іноді може спричиняти проблеми сумісності з мережею.
Вимкніть брандмауер або функції безпеки на маршрутизаторі, які можуть блокувати підключення PS4 до Інтернету.
Зверніться до свого інтернет-провайдера, щоб переконатися, що у вас немає проблем з підключенням до інтернету. Можливо, він зможе надати вказівки або усунути будь-які проблеми.
Якщо проблема не зникає, перевірте сторінку стану PSN або офіційні канали підтримки PlayStation, щоб дізнатися, чи не повідомлялося про проблеми з сервером.

Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, можливо, вам доведеться розглянути більш складні кроки з усунення несправностей, наприклад, вручну налаштувати мережеві параметри або звернутися до служби підтримки PlayStation для отримання подальшої допомоги.

На закінчення, помилка PS4 NW-31297-2 - це проблема з мережевим підключенням, яка може виникнути на консолі PlayStation 4. Розуміючи можливі причини і дотримуючись рекомендованих рішень, ви зможете усунути цю помилку і відновити доступ до онлайн-функцій і PSN.

Прості рішення для усунення помилки PS4 NW-31297-2

Помилка PS4 NW-31297-2 є поширеною проблемою, з якою користувачі можуть зіткнутися під час використання своїх консолей PS4. Ця помилка пов’язана з проблемами мережевого з’єднання, і вона може перешкоджати доступу до інтернету або грі в онлайн-ігри. На щастя, є кілька простих рішень, які ви можете спробувати виправити цю помилку.

Читайте також: Отримайте найвигіднішу пропозицію попереднього замовлення на Galaxy Note 10 або 10+ у Sam's Club

Перезапустіть PS4: Іноді простий перезапуск може усунути помилку NW-31297-2. Вимкніть консоль PS4 і від’єднайте її від джерела живлення. Зачекайте кілька хвилин, потім підключіть її назад і увімкніть. Перевірте, чи помилку усунуто.
Перевірте підключення до Інтернету: Переконайтеся, що ваше підключення до Інтернету стабільне і працює належним чином. Перевірте підключення до Інтернету на інших пристроях, щоб переконатися, що це не проблема мережі. Якщо підключення до Інтернету не працює, зверніться за допомогою до свого інтернет-провайдера.
Оновлення програмного забезпечення PS4: Застаріле програмне забезпечення іноді може спричиняти проблеми з підключенням до мережі. Переконайтеся, що на вашій PS4 встановлено найновішу версію програмного забезпечення. Для цього перейдіть до Налаштування > Оновлення системного програмного забезпечення і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб оновити ваш PS4.
Налаштування параметрів DNS: Зміна параметрів DNS на вашій PS4 може допомогти усунути помилку NW-31297-2. Перейдіть до Налаштування> Мережа> Налаштування підключення до Інтернету і виберіть кабель Wi-Fi або LAN. Виберіть Власний і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб змінити налаштування DNS на ручні. Введіть наступні DNS-адреси: Первинна DNS - 8.8.8.8, Вторинна DNS - 8.8.4.4. Збережіть налаштування і перевірте підключення до Інтернету.
Скиньте налаштування маршрутизатора: Скидання налаштувань маршрутизатора іноді може вирішити проблеми з підключенням до мережі. Знайдіть кнопку скидання на маршрутизаторі і натисніть її приблизно на 30 секунд. Це призведе до відновлення заводських налаштувань маршрутизатора. Після скидання налаштуйте параметри маршрутизатора і перевірте інтернет-з’єднання на PS4.
Зверніться до служби підтримки PlayStation: Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, рекомендуємо звернутися до служби підтримки PlayStation за подальшою допомогою. Вони можуть надати вам більш складні кроки з усунення несправностей або організувати ремонт, якщо це необхідно.

Спробувавши ці прості рішення, ви зможете виправити помилку PS4 NW-31297-2 і насолоджуватися безперебійними іграми та підключенням до Інтернету на вашій консолі PS4.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Що таке помилка PS4 NW-31297-2?

Помилка PS4 NW-31297-2 - це помилка мережевого з’єднання, яка виникає на консолі PlayStation 4. Вона вказує на проблему з мережевими налаштуваннями або з’єднанням, через що консоль не може отримати доступ до Інтернету або PlayStation Network.

Як виправити помилку PS4 NW-31297-2?

Ви можете спробувати виправити помилку PS4 NW-31297-2 кількома способами. По-перше, перевірте підключення до інтернету та переконайтеся, що воно стабільне. Потім перезавантажте роутер і спробуйте дротовий зв’язок замість Wi-Fi. Ви також можете спробувати змінити налаштування DNS на вашій PS4 або налаштувати мережеві параметри вручну. Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, можливо, вам доведеться звернутися до свого інтернет-провайдера або до служби підтримки Sony за подальшою допомогою.

Чому виникає помилка PS4 NW-31297-2?

Помилка PS4 NW-31297-2 може виникати з різних причин. Вона може бути спричинена слабким інтернет-з’єднанням, неправильними налаштуваннями мережі або проблемами з серверами PlayStation Network. Помилка також може бути спричинена брандмауером або налаштуваннями безпеки, які блокують доступ PS4 до інтернету. Також причиною помилки можуть бути апаратні проблеми або проблеми з прошивкою.

Чи можу я виправити помилку PS4 NW-31297-2 самостійно?

Так, ви можете спробувати виправити помилку PS4 NW-31297-2, виконавши деякі кроки з усунення несправностей. Перевірте підключення до інтернету, перезавантажте роутер, спробуйте дротовий зв’язок, змініть налаштування DNS та налаштуйте мережеві параметри вручну. Це лише деякі з рішень, які ви можете спробувати самостійно. Однак, якщо помилка не зникає, можливо, вам доведеться звернутися за додатковою допомогою до вашого інтернет-провайдера або до служби підтримки Sony.