Не працює камера в месенджері WhatsApp під час відеодзвінків - посібник з усунення несправностей

post-thumb

У месенджері WhatsApp не працює камера під час відеодзвінків

WhatsApp Messenger став одним з найпопулярніших додатків для обміну повідомленнями в усьому світі, мільйони користувачів покладаються на нього для своїх щоденних потреб у спілкуванні. Однією з його ключових функцій є можливість здійснювати відеодзвінки, що дозволяє користувачам спілкуватися зі своїми контактами віч-на-віч. Однак іноді користувачі можуть зіткнутися з проблемами, пов’язаними з тим, що їхні камери не працюють під час відеодзвінків у WhatsApp.

Цей посібник з усунення несправностей має на меті надати рішення для усунення проблем, пов’язаних з камерою під час відеодзвінків у WhatsApp на пристроях Android. Незалежно від того, чи у вас чорний екран, заморожене зображення або взагалі відсутнє зображення, ці кроки допоможуть вам усунути несправність і вирішити проблему.

Зміст

По-перше, важливо переконатися, що на вашому пристрої Android увімкнено дозвіл на камеру для WhatsApp. Відкрийте програму “Налаштування”, перейдіть до “Програми” або “Диспетчер програм” і знайдіть у списку WhatsApp. Переконайтеся, що дозвіл на камеру ввімкнено. Якщо він вже увімкнений, спробуйте вимкнути і знову увімкнути його, щоб оновити налаштування.

Якщо ви використовуєте сторонню програму камери як камеру за замовчуванням на своєму пристрої Android, переконайтеся, що вона сумісна з WhatsApp. Деякі програми для камери можуть погано працювати з WhatsApp, що може спричинити проблеми з камерою під час відеодзвінків.

Камера не працює в месенджері WhatsApp - Посібник з усунення несправностей [Android].

WhatsApp Messenger - це популярний додаток для обміну повідомленнями, який дозволяє користувачам здійснювати відеодзвінки зі своїми контактами. Однак бувають випадки, коли камера не працює під час відеодзвінків у WhatsApp. Якщо у вас виникла ця проблема, спробуйте виконати наведені нижче кроки з усунення несправностей:

  1. Перевірте дозвіл на камеру: Переконайтеся, що WhatsApp має дозвіл на доступ до камери вашого пристрою. Перейдіть до Налаштування > Програми > WhatsApp > Дозволи та переконайтеся, що дозвіл на камеру увімкнено.
  2. Перезапустіть програму: Закрийте WhatsApp і перезапустіть його. Іноді перезапуск програми може виправити незначні проблеми з камерою.
  3. Перезапустіть телефон: Якщо перезапуск програми не допоміг, спробуйте перезапустити телефон. Це може допомогти вирішити будь-які тимчасові програмні збої, які можуть впливати на роботу камери.
  4. Оновлення WhatsApp: Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлена остання версія WhatsApp. Розробники часто випускають оновлення для виправлення помилок і поліпшення продуктивності програми, тому оновлення WhatsApp може вирішити проблеми з камерою.
  5. Очистіть кеш програми: Засмічений кеш програми іноді може спричинити проблеми з камерою. Перейдіть до “Налаштування” > “Програми” > “WhatsApp” > “Сховище” і натисніть “Очистити кеш”. Це очистить тимчасові файли, збережені програмою.
  6. Перевірте наявність інших програм для камери: Якщо на вашому пристрої встановлено інші програми для камери, переконайтеся, що вони не конфліктують з WhatsApp. Вимкніть або видаліть усі сторонні програми для камери і спробуйте використовувати камеру WhatsApp знову.
  7. Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення: Переконайтеся, що операційна система вашого пристрою оновлена. Оновлення програмного забезпечення часто включають виправлення помилок і поліпшення, які можуть вирішити проблеми з камерою.
  8. Перевірте апаратне забезпечення камери: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, можливо, з камерою вашого пристрою виникла апаратна проблема. Протестуйте камеру в інших програмах, щоб переконатися, що вона працює належним чином. Якщо камера не працює в жодній програмі, можливо, вам доведеться звернутися до виробника за додатковою допомогою.

Якщо ви спробували всі наведені вище кроки з усунення несправностей, але камера все одно не працює в месенджері WhatsApp, спробуйте перевстановити програму або зверніться до служби підтримки WhatsApp за додатковою допомогою.

ПроблемаМожливе рішення
Не працює камера у WhatsAppПеревірте дозвіл на камеру
Камера не працює у WhatsAppПерезапустіть програму
Не працює камера у WhatsAppПерезавантажте телефон
Не працює камера у WhatsAppОновити WhatsApp
Не працює камера у WhatsAppОчистити кеш програми
Не працює камера у WhatsAppПеревірте інші програми з камерою
Камера не працює у WhatsAppПеревірте наявність оновлень програмного забезпечення
Камера не працює у WhatsAppПеревірте обладнання камери

Перевірте дозволи програми

Якщо ваша камера не працює під час відеодзвінків у WhatsApp, можливо, програма не має належних дозволів на доступ до камери вашого пристрою. Ось як ви можете перевірити та надати дозволи:

  1. Відкрийте програму “Налаштування” на своєму пристрої Android.
  2. Прокрутіть вниз і торкніться “Програми” або “Програми та сповіщення”, залежно від налаштувань вашого пристрою.
  3. Знайдіть WhatsApp у списку встановлених програм і натисніть на нього.
  4. Натисніть “Дозволи”.
  5. Переконайтеся, що дозвіл “Камера” увімкнено. Якщо ні, переведіть перемикач, щоб увімкнути його.

Примітка: Кроки можуть дещо відрізнятися залежно від версії Android та пристрою, який ви використовуєте. Однак загальний процес має бути схожим.

Після надання необхідних дозволів спробуйте запустити WhatsApp і здійснити відеодзвінок, щоб перевірити, чи працює камера належним чином.

Оновлення WhatsApp та операційної системи телефону

Якщо ваша камера не працює в месенджері WhatsApp під час відеодзвінків, одне з можливих рішень - оновити як WhatsApp, так і операційну систему вашого телефону. Застарілі версії WhatsApp і вашої операційної системи можуть мати проблеми з сумісністю, що може спричинити проблеми з камерою.

Читайте також: Як виправити помилку 'Сервер NBA 2K21 2KSports недоступний' - покрокове керівництво 2023

Щоб оновити WhatsApp, виконайте такі дії:

  1. Відкрийте Google Play Store або Apple App Store на своєму пристрої Android або iOS.
  2. Знайдіть “WhatsApp” у рядку пошуку.
  3. Якщо оновлення доступне, ви побачите кнопку “Оновити” поруч з WhatsApp. Натисніть на неї, щоб розпочати процес оновлення.
  4. Зачекайте, поки оновлення завантажиться та встановиться. Це може зайняти кілька хвилин, залежно від швидкості вашого інтернет-з’єднання.
  5. Після завершення оновлення відкрийте WhatsApp і перевірте, чи працює камера під час відеодзвінків.

Щоб оновити операційну систему телефону, виконайте такі загальні дії:

Читайте також: Проблеми з голосовим чатом у грі Call of Duty Warzone Pacific на ПК: як налаштувати звук
  1. Відкрийте програму “Налаштування” на своєму пристрої Android або iOS.
  2. Прокрутіть вниз і торкніться “Система” або “Загальні”, залежно від вашого пристрою.
  3. Знайдіть опцію на кшталт “Оновлення програмного забезпечення” або “Оновлення системи”. Натисніть на нього.
  4. Якщо оновлення доступне, ви побачите можливість завантажити та встановити його. Натисніть на нього, щоб розпочати процес оновлення.
  5. Зачекайте, поки оновлення завантажиться та встановиться. Це може зайняти деякий час, і ваш пристрій може перезавантажитися під час процесу.
  6. Після завершення оновлення відкрийте WhatsApp і перевірте, чи працює камера під час відеодзвінків.

Оновлення як WhatsApp, так і операційної системи вашого телефону може допомогти вирішити будь-які проблеми сумісності, які можуть перешкоджати роботі камери під час відеодзвінків. Якщо після оновлення проблема не зникає, спробуйте виконати інші кроки з усунення несправностей, згадані в цьому посібнику.

Очищення кешу та даних камери

Якщо камера у вашому месенджері WhatsApp не працює під час відеодзвінків, ви можете спробувати очистити кеш і дані камери, щоб вирішити проблему. Виконайте ці кроки, щоб очистити кеш і дані камери:

  1. Відкрийте налаштування на своєму пристрої Android.
  2. Прокрутіть вниз і торкніться “Програми” або “Програми”.
  3. Знайдіть WhatsApp Messenger у списку встановлених додатків і натисніть на нього.
  4. Натисніть на “Сховище” або “Використання сховища”.
  5. Натисніть “Очистити кеш”, щоб очистити кеш камери.
  6. Далі натисніть “Очистити дані”, щоб видалити всі збережені дані, пов’язані з камерою.
  7. Підтвердіть свої дії, натиснувши “ОК” або “Видалити”.

Після очищення кешу і даних камери перезавантажте пристрій Android і спробуйте знову використовувати камеру в месенджері WhatsApp під час відеодзвінків. Якщо проблема не зникне, можливо, вам доведеться спробувати інші кроки з усунення несправностей.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Моя камера не працює під час відеодзвінків у WhatsApp. Що мені слід зробити?

Якщо ваша камера не працює під час відеодзвінків у WhatsApp, ви можете спробувати виконати кілька кроків з усунення несправностей. По-перше, переконайтеся, що ваша камера фізично не заблокована і не закрита. Якщо з нею все гаразд, перезавантажте пристрій і спробуйте ще раз. Якщо проблема не зникає, перевірте, чи увімкнені дозволи на камеру для WhatsApp у налаштуваннях вашого пристрою. Ви також можете спробувати очистити кеш вашого додатку WhatsApp або перевстановити його. Якщо жоден з цих кроків не спрацював, можливо, виникла проблема з апаратним забезпеченням вашого пристрою або проблема сумісності з WhatsApp.

Чому моя камера не працює тільки під час відеодзвінків у WhatsApp?

Якщо ваша камера не працює тільки під час відеодзвінків у WhatsApp, це може бути пов’язано з певною проблемою в додатку. По-перше, переконайтеся, що в налаштуваннях вашого пристрою увімкнені дозволи на камеру для WhatsApp. Також перевірте, чи не очікують оновлення для WhatsApp, і встановіть їх. Якщо проблема не зникне, спробуйте очистити кеш вашого додатку WhatsApp або перевстановити його. Крім того, перевірте, чи немає відомих проблем з версією WhatsApp, яку ви використовуєте, або чи немає проблем із сумісністю з вашим пристроєм.

Коли я намагаюся здійснити відеодзвінок у WhatsApp, моя камера зависає. Як я можу це виправити?

Якщо ваша камера зависає під час відеодзвінка у WhatsApp, ви можете спробувати виконати кілька кроків з усунення несправностей. По-перше, переконайтеся, що у вас стабільне з’єднання з Інтернетом, оскільки слабке з’єднання може спричинити проблеми із зависанням. Ви також можете спробувати перезавантажити пристрій і переконатися, що дозволи на камеру для WhatsApp увімкнені в налаштуваннях вашого пристрою. Якщо проблема не зникне, спробуйте очистити кеш вашого додатку WhatsApp або перевстановити його. Якщо жоден з цих кроків не спрацював, можливо, виникла проблема сумісності між вашим пристроєм і WhatsApp.

Моя камера не працює під час відеодзвінків у WhatsApp після оновлення програми. Що мені слід зробити?

Якщо ваша камера не працює під час відеодзвінків у WhatsApp після оновлення програми, ви можете спробувати виконати кілька кроків з усунення несправностей. По-перше, переконайтеся, що в налаштуваннях вашого пристрою увімкнені дозволи на камеру для WhatsApp. Ви також можете спробувати перезавантажити пристрій і очистити кеш програми WhatsApp. Якщо проблема не зникне, спробуйте видалити оновлену версію WhatsApp і встановити стару версію, щоб перевірити, чи вирішилася вона. Не забудьте перевірити, чи немає відомих проблем з версією WhatsApp, яку ви використовуєте, або чи немає проблем із сумісністю з вашим пристроєм.

Моя камера працює нормально в інших програмах, але не у відеодзвінках WhatsApp. Як це виправити?

Якщо ваша камера працює нормально в інших програмах, але не працює у відеодзвінках WhatsApp, можливо, проблема пов’язана з самим додатком WhatsApp. Перш за все, переконайтеся, що в налаштуваннях вашого пристрою увімкнені дозволи для камери в WhatsApp. Ви також можете спробувати очистити кеш програми WhatsApp або перевстановити програму. Крім того, перевірте, чи не очікують оновлення для WhatsApp, і встановіть їх. Якщо жоден з цих кроків не спрацював, можливо, виникла проблема сумісності між вашим пристроєм і WhatsApp.

Чому моя камера не працює у WhatsApp під час відеодзвінків?

Може бути кілька причин, чому ваша камера не працює у WhatsApp під час відеодзвінків. Це може бути пов’язано з програмним забезпеченням, наприклад, з помилкою або проблемою сумісності. Це також може бути апаратна проблема, наприклад, несправна камера або проблема з налаштуваннями телефону. У деяких випадках дозвіл на камеру для WhatsApp може бути не ввімкнений. Також можливо, що проблема на стороні одержувача, тому рекомендується перевірити, чи не виникають у нього проблеми.

Як виправити проблему з камерою у WhatsApp під час відеодзвінків?

Ви можете спробувати вирішити проблему з камерою у WhatsApp під час відеодзвінків, виконавши кілька кроків з усунення несправностей. По-перше, переконайтеся, що дозвіл на камеру для WhatsApp увімкнено в налаштуваннях вашого телефону. Це можна зробити, зайшовши в “Налаштування”, вибравши “Програми” або “Додатки”, знайшовши WhatsApp і переконавшись, що дозвіл на камеру дозволено. Якщо це не допомогло, спробуйте перезавантажити телефон або перевстановити WhatsApp. Ви також можете перевірити наявність оновлень програмного забезпечення як для WhatsApp, так і для операційної системи вашого телефону. Якщо проблема не зникає, це може бути апаратна проблема, тому вам може знадобитися зв’язатися з виробником телефону або професійним технічним спеціалістом для отримання подальшої допомоги.

Дивіться також:

comments powered by Disqus

Вам також може сподобатися