Маєте проблеми з тим, що ваш Galaxy S21 не приймає дзвінки? Знайдіть рішення тут

post-thumb

Galaxy S21 не приймає дзвінки? Ось рішення

Якщо у вас є Galaxy S21 і ви відчуваєте труднощі з вхідними дзвінками, ви не самотні. Багато користувачів повідомляли про проблеми з тим, що їхні пристрої не приймають дзвінки, і це може розчаровувати. На щастя, є кілька можливих варіантів вирішення цієї проблеми, які ви можете спробувати.

По-перше, переконайтеся, що ваш телефон не перебуває в режимі “Не турбувати”. Цей режим може заглушити всі вхідні дзвінки та сповіщення, тому перевірте свої налаштування, щоб переконатися, що він вимкнений. Крім того, переконайтеся, що гучність телефону збільшена, а не встановлено режим вібрації.

Зміст

Якщо проблема не зникає, спробуйте перезавантажити пристрій. Іноді просте перезавантаження може виправити незначні програмні збої, які можуть перешкоджати прийому дзвінків на вашому Galaxy S21. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім торкніться “Перезавантаження” або “Перезавантажити”, щоб ініціювати процес.

Якщо перезавантаження не спрацювало, перевірте, чи оновлене програмне забезпечення вашого телефону. Samsung регулярно випускає оновлення програмного забезпечення, які включають виправлення помилок та покращення. Перейдіть до “Налаштування”, а потім до “Оновлення програмного забезпечення”, щоб перевірити наявність доступних оновлень і за потреби встановити їх.

Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, можливо, варто звернутися за допомогою до вашого оператора мобільного зв’язку. Він може перевірити, чи є якісь проблеми, пов’язані з мережею, які призводять до того, що ваш телефон не приймає дзвінки. Вони також можуть запропонувати подальші кроки з усунення несправностей, специфічні для вашого оператора або регіону.

На закінчення, проблеми з тим, що ваш Galaxy S21 не приймає дзвінки, можуть розчаровувати, але є кілька потенційних рішень, які можна спробувати. Переконайтеся, що ваш телефон не перебуває в режимі “Не турбувати”, перевірте налаштування гучності та спробуйте перезавантажити пристрій. Також можна оновити програмне забезпечення телефону та звернутися за допомогою до оператора мобільного зв’язку. Виконуючи ці кроки, ви зможете вирішити проблему і знову почати приймати дзвінки на свій Galaxy S21.

Рішення для Galaxy S21, який не приймає дзвінки

Якщо у вас виникли проблеми з тим, що ваш Galaxy S21 не приймає дзвінки, є кілька можливих рішень, які можна спробувати:

  1. Перевірте підключення до мережі: Переконайтеся, що у вас надійне та стабільне з’єднання з мережею. Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до правильної мережі та що рівень сигналу достатній.
  2. Вимкніть переадресацію: Перевірте налаштування переадресації, щоб переконатися, що дзвінки не перенаправляються на інший номер або послугу.
  3. Перезавантажте пристрій: Іноді просте перезавантаження може усунути тимчасові програмні збої, які можуть впливати на прийом дзвінків.
  4. Оновити програмне забезпечення пристрою: Переконайтеся, що на вашому Galaxy S21 встановлена найновіша версія програмного забезпечення. Оновлення програмного забезпечення часто включають виправлення помилок та покращення, які можуть вирішити проблеми, пов’язані з викликами.
  5. Перевірте наявність заблокованих номерів: Переконайтеся, що телефонні номери, з яких ви очікуєте дзвінки, не заблоковані та не додані до списку відхилених на вашому пристрої.
  6. Скиньте налаштування мережі: Скидання налаштувань мережі може допомогти вирішити проблеми з підключенням, які можуть перешкоджати отриманню дзвінків на вашому пристрої. Майте на увазі, що це також призведе до скидання з’єднань Wi-Fi і Bluetooth.
  7. Очищення розділу кешу: Очищення розділу кешу може допомогти видалити тимчасові файли та дані, які можуть спричиняти конфлікти або проблеми з прийомом викликів.
  8. Скидання до заводських налаштувань: Якщо нічого не допомогло, вам може знадобитися скидання до заводських налаштувань, щоб відновити початкові параметри Galaxy S21. Це слід робити лише в крайньому випадку, оскільки це призведе до видалення всіх даних і налаштувань на вашому пристрої.

Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, може знадобитися звернутися до вашого оператора мобільного зв’язку або до служби підтримки Samsung за подальшою допомогою.

Перевірте підключення до мережі

Якщо у вас виникли проблеми з тим, що ваш Galaxy S21 не приймає дзвінки, перше, що вам слід зробити, це перевірити підключення до мережі. Слабке або нестабільне з’єднання з мережею може перешкоджати проходженню дзвінків. Ось кілька кроків, які ви можете зробити, щоб усунути несправності з мережевим з’єднанням:

  1. Перевірте мережевий сигнал: Переконайтеся, що у вас сильний мережевий сигнал. Перевірте, чи показує ваш пристрій повні індикатори, чи сигнал слабкий. Якщо сигнал слабкий, спробуйте переїхати в інше місце або зверніться по допомогу до свого оператора мобільного зв’язку.
  2. Перезапустіть пристрій: Іноді перезапуск пристрою може допомогти оновити мережеве з’єднання. Вимкніть ваш Galaxy S21, а потім увімкніть його знову через кілька секунд.
  3. Режим польоту: Вмикайте та вимикайте режим польоту. Це може допомогти скинути мережеве з’єднання і, можливо, вирішити проблему.
  4. Оновити програмне забезпечення: Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлено останню версію програмного забезпечення. Оновлення програмного забезпечення часто містять виправлення помилок та покращення, які можуть допомогти вирішити проблеми, пов’язані з мережею.
  5. Перевірте SIM-карту: Переконайтеся, що ваша SIM-карта правильно вставлена в пристрій і не пошкоджена. Несправна або неправильно вставлена SIM-карта може спричинити проблеми з підключенням до мережі.
  6. Скидання мережевих налаштувань: Якщо нічого не допомагає, ви можете спробувати скинути мережеві налаштування. Це призведе до видалення всіх збережених мереж Wi-Fi, пристроїв Bluetooth і налаштувань VPN, тому обов’язково занотуйте всю важливу інформацію, перш ніж продовжувати.

Якщо ви виконали ці кроки, але все одно не можете приймати дзвінки на Galaxy S21, можливо, вам доведеться звернутися до свого оператора мобільного зв’язку або до сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

Перевірте налаштування викликів

Якщо у вас виникають проблеми з прийомом дзвінків на Galaxy S21, варто перевірити налаштування викликів, щоб переконатися, що все налаштовано належним чином. Ось кілька кроків, які ви можете зробити:

Читайте також: Ігровий ноутбук vs MacBook Pro: який вибрати?
  1. Перевірте підключення до мережі: Переконайтеся, що у вас стабільне з’єднання з мережею, щоб приймати дзвінки. Ви можете спробувати увімкнути або вимкнути режим “У літаку” або переключитися між Wi-Fi та мобільною передачею даних, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.
  2. Перевірте переадресацію викликів: Якщо переадресація увімкнена, ваші вхідні дзвінки можуть перенаправлятися на інший номер або голосову пошту. Щоб перевірити це, перейдіть до налаштувань програми “Телефон” і знайдіть опцію “Переадресація”. Переконайтеся, що вона вимкнена, якщо ви не хочете, щоб ваші дзвінки переадресовувалися.
  3. Переконайтеся, що режим “Не турбувати” вимкнено: Якщо ваш телефон перебуває в режимі “Не турбувати”, він вимикає всі вхідні дзвінки та сповіщення. Перевірте панель швидких налаштувань або перейдіть до “Налаштування” > “Звуки та вібрація” > “Не турбувати”, щоб переконатися, що він вимкнений.
  4. Вимкніть будь-які програми для блокування викликів або фільтрації спаму: Якщо у вас встановлені сторонні програми для блокування викликів або фільтрації спаму, вони можуть заважати вхідним дзвінкам. Вимкніть або видаліть ці програми і перевірте, чи це вирішить проблему.
  5. Скиньте налаштування мережі: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, спробуйте скинути налаштування мережі. Перейдіть до “Налаштування” > “Загальне керування” > “Скидання” > “Скидання мережевих налаштувань”. Зверніть увагу, що це призведе до видалення всіх збережених мереж Wi-Fi і з’єднань Bluetooth, тому не забудьте повторно підключитися до них після цього.

Якщо жоден з цих кроків не вирішив проблему, можливо, варто звернутися до постачальника послуг або до сервісного центру для подальшого усунення несправності.

Перезапустіть пристрій

Якщо у вас виникли проблеми з тим, що ваш Galaxy S21 не приймає дзвінки, часто проблему можна вирішити простим перезавантаженням. Перезавантаження пристрою допоможе оновити систему та усунути будь-які тимчасові збої або конфлікти, які можуть впливати на здатність телефону приймати дзвінки.

Читайте також: Запис ігрового процесу на PS4: усі способи запису та поділ ігрових роликів

Щоб перезавантажити Galaxy S21, виконайте наступні дії:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення на бічній панелі телефону.
  2. На екрані з’явиться меню живлення.
  3. Торкніться пункту “Перезавантаження”.
  4. Зачекайте, поки телефон вимкнеться, а потім увімкніть його знову.

Після перезавантаження пристрою перевірте, чи вирішилася проблема з неприйняттям дзвінків. Якщо ні, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей.

Зверніться до свого оператора мобільного зв’язку

Якщо у вас виникли проблеми з тим, що ваш Galaxy S21 не приймає дзвінки, радимо звернутися за допомогою до вашого оператора мобільного зв’язку. Він зможе усунути несправність і надати вам рішення.

Ось кілька кроків, які ви можете виконати, звернувшись до свого оператора мобільного зв’язку:

  1. Перевірте покриття мережі: Переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні з належним покриттям мережі. Іноді ви можете не отримувати дзвінки через слабкий сигнал або обмежене покриття.
  2. Перевірте налаштування виклику: Переконайтеся, що ваші налаштування виклику налаштовані правильно. Дотримуйтесь будь-яких інструкцій, наданих вашим постачальником послуг, щоб перевірити налаштування переадресації, заборони або очікування виклику.
  3. Перезапустіть пристрій: Іноді проблеми з підключенням до мережі можна вирішити простим перезапуском. Спробуйте перезавантажити Galaxy S21 і перевірте, чи зможете ви приймати дзвінки після цього.
  4. Скиньте налаштування мережі: Якщо проблема не зникає, спробуйте скинути налаштування мережі. Перейдіть до Налаштування > Загальне керування > Скидання > Скидання мережевих налаштувань. Це призведе до скидання всіх налаштувань, пов’язаних з мережею, включаючи Wi-Fi, мобільні дані та Bluetooth.
  5. Зверніться до служби підтримки: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, зверніться до служби підтримки вашого постачальника послуг. Надайте їм детальний опис проблеми, будь-які повідомлення про помилки, з якими ви могли зіткнутися, та кроки з усунення несправностей, які ви вже спробували. Вони зможуть допомогти вам і запропонувати рішення.

Пам’ятайте, що ваш оператор зв’язку - це найкращий ресурс, який допоможе вам вирішити будь-які проблеми, пов’язані з мережею на вашому Galaxy S21. Не соромтеся звертатися до нього по допомогу.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Чому мій Galaxy S21 не приймає дзвінки?

Причин, чому ваш Galaxy S21 не приймає дзвінки, може бути декілька. По-перше, перевірте, чи не перебуває пристрій у режимі польоту або чи не увімкнено режим “Не турбувати”. Також переконайтеся, що сигнал мережі сильний і у вашому регіоні немає перебоїв з мережею. Крім того, перевірте, чи правильно налаштовані параметри переадресації дзвінків і чи оновлене програмне забезпечення телефону. Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, зверніться за допомогою до свого оператора мобільного зв’язку.

Як вирішити проблему, коли Galaxy S21 не приймає дзвінки?

Якщо ваш Galaxy S21 не приймає дзвінки, ви можете спробувати виконати кілька кроків з усунення несправностей. По-перше, спробуйте перезавантажити телефон, оскільки це може допомогти усунути тимчасові програмні збої. Ви також можете перевірити, чи правильно налаштовані налаштування дзвінків і чи не вимкнена переадресація. Ще один спосіб - оновити програмне забезпечення телефону до останньої версії, оскільки воно може містити виправлення помилок, пов’язаних з викликами. Якщо проблема не зникає, зверніться до свого оператора зв’язку або до сертифікованого фахівця для отримання подальшої допомоги.

Що робити, якщо Galaxy S21 не приймає дзвінки після оновлення програмного забезпечення?

Якщо ваш Galaxy S21 не приймає дзвінки після оновлення програмного забезпечення, спробуйте виконати наступні кроки, щоб вирішити проблему. По-перше, перевірте, чи не було скинуто налаштування дзвінків після оновлення, і переконайтеся, що вони налаштовані належним чином. Ви також можете спробувати очистити розділ кешу вашого пристрою, оскільки це може допомогти очистити будь-які тимчасові системні файли, які можуть спричинити проблему. Якщо проблема не зникне, спробуйте виконати скидання до заводських налаштувань, але не забудьте попередньо створити резервну копію даних. Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, зверніться за допомогою до свого постачальника послуг або до авторизованого сервісного центру.

Чому я не можу приймати дзвінки на Galaxy S21 за наявності повного сигналу?

Якщо на вашому Galaxy S21 є потужний сигнал, але ви не можете приймати дзвінки, можливо, проблема в мережі або в налаштуваннях вашого телефону. Перевірте, чи не перебуває ваш телефон у режимі польоту або чи не увімкнено режим “Не турбувати”. Крім того, переконайтеся, що на вашому пристрої не ввімкнена переадресація дзвінків. Якщо проблема не зникає, зверніться до постачальника послуг, оскільки у вашому регіоні може бути тимчасове відключення мережі або певна проблема з вашим обліковим записом.

Чи можна вирішити проблему з тим, що мій Galaxy S21 не приймає дзвінки, не звертаючись до оператора мобільного зв’язку?

Так, є кілька кроків з усунення несправностей, за допомогою яких ви можете спробувати вирішити проблему, пов’язану з тим, що ваш Galaxy S21 не приймає дзвінки, не звертаючись до оператора мобільного зв’язку. По-перше, спробуйте перезавантажити телефон, оскільки це може допомогти вирішити тимчасові програмні збої. Ви також можете перевірити, чи правильно налаштовані параметри дзвінків і чи не вимкнена переадресація. Крім того, переконайтеся, що програмне забезпечення вашого пристрою оновлене. Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, можливо, вам доведеться звернутися до постачальника послуг за подальшою допомогою.

Дивіться також:

comments powered by Disqus

Вам також може сподобатися