Кроки з усунення несправностей та вирішення проблеми з чорним екраном смерті Samsung Galaxy A80

Як виправити проблему чорного екрану смерті Samsung Galaxy A80

Якщо у вас Samsung Galaxy A80 і ви зіткнулися з проблемою “чорного екрану смерті”, ви не самотні. Багато користувачів повідомляють, що зіткнулися з цією проблемою, коли екран телефону не реагує на дії і залишається чорним. Однак не впадайте у відчай - є кілька кроків, які ви можете зробити, щоб усунути несправність і вирішити цю проблему.

Зміст

Для початку спробуйте виконати м’яке скидання налаштувань на Samsung Galaxy A80. Це часто може допомогти вирішити незначні програмні збої, які можуть спричинити появу чорного екрану. Щоб виконати м’яке скидання, просто натисніть і утримуйте одночасно кнопку живлення і кнопку зменшення гучності протягом приблизно 10 секунд, поки телефон не завібрує і не перезавантажиться. Коли пристрій перезавантажиться, перевірте, чи вирішилася проблема з чорним екраном.

Якщо м’яке скидання не спрацювало, наступний крок - спробувати завантажити Samsung Galaxy A80 у безпечний режим. Цей режим вимикає всі сторонні програми, що дозволяє визначити, чи не вони спричиняють появу чорного екрану. Щоб увійти в безпечний режим, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться меню параметрів живлення. Потім натисніть і утримуйте “Вимкнення живлення”, доки не з’явиться опція “Перезавантажити в безпечний режим”. Виберіть цю опцію і зачекайте, поки телефон перезавантажиться. Якщо проблема з чорним екраном не з’являється у безпечному режимі, ймовірно, винуватцем є сторонній додаток. Видаліть нещодавно встановлені програми одну за одною, поки проблему не буде вирішено.

Якщо проблема з чорним екраном не зникає навіть у безпечному режимі, варто подумати про скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що скидання до заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних на вашому Samsung Galaxy A80, тому не забудьте заздалегідь створити резервну копію важливих файлів. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть в меню “Налаштування”, виберіть “Загальне управління”, а потім виберіть “Скидання”. Там виберіть “Скидання до заводських налаштувань” і дотримуйтесь інструкцій на екрані. Після завершення скидання налаштуйте телефон як новий і перевірте, чи вирішено проблему з чорним екраном.

Якщо жоден з цих кроків не вирішив проблему чорного екрану на вашому Samsung Galaxy A80, рекомендується звернутися до служби підтримки Samsung або відвідати сервісний центр для отримання подальшої допомоги. Можливо, вони зможуть діагностувати та виправити проблему або, за необхідності, надати заміну. Пам’ятайте, що пошук і усунення несправностей та вирішення проблеми “чорного екрану смерті” може викликати розчарування, але з наполегливістю і правильними кроками ви, сподіваємось, незабаром знову матимете робочий телефон.

Як вирішити проблему з чорним екраном смерті на Samsung Galaxy A80

Якщо ви зіткнулися з проблемою “чорного екрану смерті” на своєму Samsung Galaxy A80, цей посібник допоможе вам усунути несправність і, можливо, вирішити проблему. Проблема з чорним екраном зазвичай виникає, коли дисплей телефону залишається чорним і не реагує на дії, навіть коли пристрій увімкнено. Щоб вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.

Примусове перезавантаження: Перший крок - це примусове перезавантаження пристрою. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку живлення і кнопку зменшення гучності протягом приблизно 10 секунд, доки телефон не перезавантажиться. Це може допомогти вирішити проблему чорного екрану, спричинену тимчасовим програмним збоєм.
Зарядіть пристрій: Переконайтеся, що ваш Samsung Galaxy A80 має достатній рівень заряду акумулятора. Підключіть його до зарядного пристрою і залиште заряджатися принаймні на 15-20 хвилин. Іноді розряджений акумулятор може спричинити проблему чорного екрану.
Перевірте дисплей: Перевірте дисплей телефону на наявність будь-яких фізичних пошкоджень або ознак потрапляння води. Якщо ви помітили будь-які пошкодження, можливо, вам доведеться звернутися до кваліфікованого фахівця або в сервісний центр Samsung для ремонту або заміни дисплея.
Перезавантаження в безпечний режим: Перезапустіть Samsung Galaxy A80 і, коли з’явиться логотип Samsung, натисніть і утримуйте клавішу зменшення гучності, доки пристрій не завершить завантаження. Це запустить пристрій у безпечному режимі. Якщо проблема з чорним екраном не виникає в безпечному режимі, це означає, що причиною проблеми може бути сторонній додаток. Видаліть нещодавно встановлені програми одну за одною, поки не знайдете винуватця.
Виконайте скидання до заводських налаштувань: Якщо проблема з чорним екраном не зникає, ви можете спробувати виконати скидання до заводських налаштувань. Це призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому не забудьте заздалегідь створити резервну копію всіх важливих даних. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до Налаштування > Загальне управління > Скидання > Скидання до заводських налаштувань. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання.
Зверніться до служби підтримки Samsung: Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему з чорним екраном, рекомендується звернутися до служби підтримки Samsung або відвідати сервісний центр Samsung. Вони зможуть надати подальшу допомогу та запропонувати будь-який необхідний ремонт або заміну.

Виконуючи ці кроки з усунення несправностей, ви зможете вирішити проблему з чорним екраном смерті на вашому Samsung Galaxy A80 і відновити нормальну роботу пристрою.

Крок 1: Перевірте живлення пристрою

Першим кроком для усунення несправностей і вирішення проблеми з чорним екраном смерті на Samsung Galaxy A80 є перевірка живлення пристрою. Іноді проблема може бути такою ж простою, як розряджений акумулятор або нещільне з’єднання з електромережею.

Читайте також: Що нового в останньому DLC RimWorlds: повний огляд

Переконайтеся, що ваш пристрій заряджений. Підключіть його до джерела живлення за допомогою оригінального зарядного пристрою та кабелю. Залиште його заряджатися принаймні на 15 хвилин.
Якщо пристрій не реагує або не показує жодних ознак заряджання, спробуйте інший зарядний пристрій або кабель, щоб виключити будь-які проблеми з зарядними аксесуарами.
Перевірте зарядний порт на наявність сміття або бруду, які можуть заблокувати з’єднання. За необхідності очистіть його за допомогою маленької щіточки або балончика зі стисненим повітрям.
Якщо пристрій все ще не реагує, спробуйте виконати повне перезавантаження, одночасно натиснувши і утримуючи кнопки збільшення гучності та ввімкнення протягом 10-15 секунд. Це може змусити пристрій перезавантажитися.

Якщо після виконання цих дій пристрій все ще не вмикається або не подає жодних ознак життя, це може свідчити про більш серйозні апаратні проблеми. У таких випадках рекомендується звернутися до служби підтримки Samsung або до сертифікованого фахівця для отримання подальшої допомоги.

Крок 2: Виконайте примусове перезавантаження

Якщо на вашому Samsung Galaxy A80 з’являється чорний екран смерті, це може бути пов’язано з системним збоєм або проблемою з програмним забезпеченням. Одним з перших кроків з усунення несправностей є примусове перезавантаження. Цей метод може допомогти виправити незначні програмні збої та оновити ваш пристрій.

Щоб виконати примусовий перезапуск на Samsung Galaxy A80, виконайте наступні кроки:

Одночасно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності і кнопку живлення протягом 10-20 секунд.
Відпустіть обидві кнопки, коли на екрані з’явиться логотип Samsung.
Пристрій перезавантажиться.

Після примусового перезавантаження перевірте, чи вирішено проблему з чорним екраном смерті. Якщо проблема не зникла, перейдіть до наступного кроку з усунення несправностей.

Крок 3: Завантажте пристрій у безпечному режимі

Щоб усунути проблему з чорним екраном на вашому Samsung Galaxy A80, одним з можливих кроків може бути завантаження пристрою в безпечному режимі. Безпечний режим дозволяє запускати на пристрої лише основні системні програми та служби, виключаючи будь-які сторонні програми, які можуть спричинити конфлікти.

Ось як завантажити Samsung Galaxy A80 у безпечному режимі:

Читайте також: Прості кроки для виправлення збоїв Fallout 4 під час запуску в Windows 10

Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки на екрані не з’явиться меню вимкнення.
Натисніть і утримуйте опцію “Вимкнення живлення”, доки не з’явиться опція “Безпечний режим”.
Натисніть “Безпечний режим” і дочекайтеся перезавантаження пристрою.

Після завантаження пристрою в безпечному режимі перевірте, чи проблема з чорним екраном не зникла. Якщо проблему вирішено в безпечному режимі, це означає, що причиною проблеми є сторонній додаток. Після цього ви можете видалити нещодавно встановлені програми одну за одною, щоб виявити винуватця.

Якщо проблема з чорним екраном не зникає навіть у безпечному режимі, перейдіть до наступного кроку з усунення несправностей.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Екран мого Samsung Galaxy A80 раптово став чорним. У чому може бути проблема?

Проблема з чорним екраном на Samsung Galaxy A80 може бути викликана програмними або апаратними проблемами. Це може бути пов’язано зі збоєм системи, невдалим оновленням програмного забезпечення, несправним екраном або роз’ємом дисплея. Щоб усунути несправність і вирішити проблему, ви можете спробувати кілька методів, таких як примусове перезавантаження пристрою, очищення розділу кешу або скидання до заводських налаштувань.

Як примусово перезавантажити Samsung Galaxy A80, щоб вирішити проблему з чорним екраном?

Щоб примусово перезавантажити Samsung Galaxy A80, вам потрібно натиснути і утримувати кнопку зменшення гучності і кнопку живлення разом протягом приблизно 10 секунд. Це змусить пристрій вимкнутися, а потім знову увімкнутися. Якщо проблема з чорним екраном була викликана незначним програмним збоєм, примусовий перезапуск може виправити її.

Чи можна вирішити проблему з чорним екраном на Samsung Galaxy A80 без втрати даних?

Якщо у вас виникла проблема з чорним екраном на вашому Samsung Galaxy A80, і ви не хочете втратити дані, ви можете спробувати підключити пристрій до комп’ютера і перевірити, чи він розпізнається. Якщо він розпізнається, ви можете спробувати створити резервну копію даних за допомогою програмного забезпечення Samsung Smart Switch або будь-якого іншого стороннього інструменту для резервного копіювання. Крім того, ви також можете віднести пристрій до професійного фахівця, який зможе відновити ваші дані, перш ніж виконувати будь-які кроки з усунення несправностей.

Я спробував усі кроки з усунення несправностей, але екран мого Samsung Galaxy A80 все одно залишається чорним. Що мені тепер робити?

Якщо ви спробували всі кроки з усунення несправностей, але екран вашого Samsung Galaxy A80 все одно залишається чорним, рекомендується віднести пристрій до авторизованого сервісного центру Samsung або звернутися до служби підтримки Samsung для отримання подальшої допомоги. Проблема з чорним екраном може потребувати професійного ремонту або заміни дисплея чи інших внутрішніх компонентів.