Кроки для виправлення Samsung Galaxy Note 5 з чорним екраном, який не реагує на натискання, та іншими проблемами з дисплеєм

post-thumb

Як полагодити Samsung Galaxy Note 5 з чорним екраном, що не реагує на натискання, інші проблеми з дисплеєм

У вас виникли проблеми з дисплеєм вашого Samsung Galaxy Note 5, наприклад, чорний екран або він не реагує на натискання? Не хвилюйтеся, є кроки, які ви можете зробити, щоб спробувати вирішити ці проблеми. У цьому посібнику ми проведемо вас через процес усунення несправностей, щоб допомогти вам вирішити ці проблеми і повернути пристрій до нормальної роботи.

По-перше, якщо ви зіткнулися з чорним екраном на вашому Samsung Galaxy Note 5, спробуйте виконати м’яке скидання. Для цього одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення і кнопку зменшення гучності протягом приблизно 10 секунд. Це змусить пристрій перезавантажитися і часто може виправити проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням, що спричиняють чорний екран.

Зміст

Якщо м’яке перезавантаження не вирішило проблему, наступний крок - перевірити, чи реагує пристрій на сенсорний ввід. Якщо екран не реагує, це може бути пов’язано з несправністю оцифровувача або фізичним пошкодженням. У такому випадку рекомендується віднести пристрій до професійного майстра для діагностики та усунення несправності. Можливо, знадобиться заміна дигітайзера або інший апаратний ремонт.

Однак, якщо сенсорний ввід працює, але екран залишається чорним, це може бути викликано програмним збоєм або несправним дисплеєм. Ви можете спробувати виконати скидання до заводських налаштувань, щоб усунути будь-які проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням. Зверніть увагу, що це призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому важливо створити резервну копію ваших файлів, перш ніж продовжувати. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до Налаштування > Резервне копіювання та скидання > Скидання до заводських налаштувань і дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблеми з дисплеєм на вашому Samsung Galaxy Note 5, рекомендується звернутися до служби підтримки Samsung або відвідати сервісний центр Samsung для отримання подальшої допомоги. Вони зможуть надати вам більш складні кроки з усунення несправностей або організувати ремонт вашого пристрою, якщо це необхідно.

Усунення несправностей Samsung Galaxy Note 5 з чорним екраном, який не реагує на натискання

Якщо ваш Samsung Galaxy Note 5 має чорний екран і не реагує на дії, це може дуже засмутити. Однак є кілька кроків, які ви можете зробити, щоб усунути несправність і вирішити проблему. Ось кілька методів усунення несправностей, які ви можете спробувати:

  1. Виконайте примусовий перезапуск: Перше, що вам слід спробувати, це виконати примусовий перезапуск. Для цього натисніть і утримуйте одночасно кнопку живлення і кнопку зменшення гучності протягом приблизно 10 секунд. Це призведе до примусового перезавантаження пристрою і, можливо, вирішить проблему з чорним екраном, який не реагує на натискання.
  2. Перевірте заряд акумулятора: Переконайтеся, що у вашому пристрої достатньо заряду акумулятора. Підключіть його до зарядного пристрою і залиште на кілька хвилин. Якщо акумулятор був повністю розряджений, пристрій може не реагувати, доки не отримає достатнього заряду.
  3. Завантажтеся в безпечному режимі: Іноді сторонні програми можуть викликати конфлікти і призводити до появи чорного екрану. Щоб перевірити, чи це так, перезавантажте пристрій у безпечному режимі. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, потім натисніть і утримуйте опцію “Вимкнути живлення”, доки не з’явиться запит безпечного режиму. Натисніть “ОК”, щоб увійти в безпечний режим. Якщо ваш пристрій працює нормально в безпечному режимі, ймовірно, проблему спричиняє сторонній додаток. Видаліть нещодавно встановлені програми, щоб вирішити проблему.
  4. Виконайте скидання до заводських налаштувань: Якщо наведені вище кроки не допомогли, ви можете спробувати виконати скидання до заводських налаштувань. Однак це призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому не забудьте заздалегідь створити резервну копію важливих файлів. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до Налаштування > Резервне копіювання та скидання > Скидання до заводських налаштувань. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання.
  5. Отримання професійної допомоги: Якщо жоден з наведених вище методів не спрацював, рекомендується звернутися за професійною допомогою. Зверніться до служби підтримки Samsung або відвідайте сертифікований сервісний центр, щоб перевірити та відремонтувати пристрій.

Виконуючи ці кроки з усунення несправностей, ви можете спробувати вирішити проблему з чорним екраном, який не реагує на натискання, на вашому Samsung Galaxy Note 5. Не забудьте створити резервну копію важливих даних перед спробою скидання налаштувань або ремонту.

Перезапуск пристрою

Одним з перших кроків з усунення несправностей, які ви можете зробити при виникненні проблем з дисплеєм на вашому Samsung Galaxy Note 5, є перезавантаження пристрою. Перезавантаження може допомогти усунути будь-які тимчасові збої програмного забезпечення, які можуть спричинити проблему. Виконайте ці кроки, щоб перезавантажити пристрій:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану на правому боці пристрою.
  2. На екрані має з’явитися меню живлення.
  3. Натисніть на пункт “Перезавантаження”, якщо він доступний.
  4. Якщо опція “Перезавантажити” недоступна, натисніть “Вимкнути”, щоб вимкнути пристрій.
  5. Зачекайте кілька секунд, а потім знову натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб увімкнути пристрій.

Після перезавантаження пристрою перевірте, чи вирішено проблему з дисплеєм. Якщо проблема не зникла, ви можете перейти до наступних кроків з усунення несправностей.

Виконання примусового перезапуску

Якщо екран вашого Samsung Galaxy Note 5 чорний або не реагує на натискання, примусове перезавантаження може допомогти вирішити проблему. Примусовий перезапуск може допомогти оновити програмне забезпечення пристрою та виправити будь-які незначні збої, що спричиняють проблему з екраном.

Читайте також: Топ-10 найкращих MMORPG ігор для Android у 2023 році: Остаточний список

Нижче наведені кроки для виконання примусового перезавантаження на вашому Samsung Galaxy Note 5:

  1. Одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення і кнопку зменшення гучності протягом приблизно 10 секунд.
  2. Відпустіть обидві кнопки, коли на екрані з’явиться логотип Samsung.
  3. Пристрій перезавантажиться. Зачекайте, поки він повністю увімкнеться.

Якщо після примусового перезавантаження екран не реагує або залишається чорним, перейдіть до наступного кроку з усунення несправностей.

Перевірка наявності оновлень програмного забезпечення

Щоб вирішити проблеми з дисплеєм на вашому Samsung Galaxy Note 5, важливо переконатися, що програмне забезпечення вашого пристрою оновлене. Оновлення програмного забезпечення часто включають виправлення помилок і поліпшення, які можуть вирішити поширені проблеми з дисплеєм. Ось як можна перевірити наявність оновлень програмного забезпечення на вашому Galaxy Note 5:

  1. Перейдіть до налаштувань на вашому Galaxy Note 5, натиснувши на значок шестерні.
  2. Прокрутіть вниз і торкніться “Оновлення програмного забезпечення” або “Про телефон”.
  3. У меню оновлень програмного забезпечення торкніться “Перевірити наявність оновлень” або “Оновлення системи”.
  4. Після цього ваш пристрій перевірить наявність доступних оновлень. Якщо оновлення буде знайдено, вам буде запропоновано завантажити та встановити його.
  5. Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до стабільної мережі Wi-Fi і має достатній рівень заряду акумулятора, перш ніж продовжувати оновлення.
  6. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завантажити та встановити оновлення програмного забезпечення.
  7. Після завершення оновлення перезапустіть пристрій і перевірте, чи вирішено проблеми з дисплеєм.

Якщо немає доступних оновлень програмного забезпечення або якщо проблеми з дисплеєм не зникли після оновлення, ви можете спробувати інші кроки з усунення несправностей для подальшої діагностики та усунення проблеми.

Читайте також: 5 найкращих безкоштовних VPN для Ubuntu - захистіть своє з'єднання зараз!

Очищення розділу кешу

Якщо у вас виникли проблеми з чорним або не реагуючим екраном на вашому Samsung Galaxy Note 5, очищення розділу кешу часто може допомогти вирішити проблему. Нижче наведені кроки для очищення розділу кешу:

  1. Вимкніть Samsung Galaxy Note 5, натиснувши і утримуючи кнопку живлення, доки пристрій повністю не вимкнеться.
  2. Потім одночасно натисніть і утримуйте кнопки “Збільшення гучності” і “Додому”.
  3. Продовжуючи утримувати кнопки збільшення гучності і “Додому”, натисніть і утримуйте кнопку живлення.
  4. Відпустіть усі кнопки, коли на екрані з’явиться логотип Samsung. Це призведе до завантаження пристрою в меню Android Recovery.
  5. За допомогою кнопки зменшення гучності перейдіть до пункту “Стерети розділ кешу” і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його.
  6. Підтвердіть дію, вибравши “Так” на наступному екрані.
  7. Зачекайте, поки розділ кешу буде очищено. Це може зайняти кілька хвилин.
  8. Після завершення процесу за допомогою кнопок гучності перейдіть до пункту “Перезавантажити систему зараз” і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його.
  9. Тепер ваш Samsung Galaxy Note 5 перезавантажиться з очищеним розділом кешу.

Цей процес не видаляє жодних особистих даних на вашому пристрої. Він лише очищає тимчасові системні файли, що може допомогти вирішити проблеми з дисплеєм.

Якщо очищення розділу кешу не вирішило проблему з чорним екраном або відсутністю реакції, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань або звернутися за професійною допомогою.

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ:

З якими поширеними проблемами з дисплеєм можуть зіткнутися користувачі Samsung Galaxy Note 5?

Найпоширеніші проблеми з дисплеєм, з якими можуть зіткнутися користувачі Samsung Galaxy Note 5, включають чорний екран, який не реагує на натискання, мерехтіння екрана, лінії або плями на екрані, а також зависання або вимкнення екрана.

Які можливі причини чорного екрану, що не реагує на натискання, на Samsung Galaxy Note 5?

Чорний екран на Samsung Galaxy Note 5 може бути викликаний програмним збоєм, апаратною проблемою, розрядженим акумулятором або несправним дисплеєм.

Як виправити чорний екран, який не реагує на натискання, на Samsung Galaxy Note 5?

Щоб виправити чорний екран на Samsung Galaxy Note 5, ви можете спробувати виконати м’яке скидання, завантажитися в безпечний режим, очистити розділ кешу або виконати скидання до заводських налаштувань. Якщо ці кроки не допомогли, можливо, вам доведеться звернутися за професійною допомогою або до служби підтримки Samsung.

Чи можна виправити мерехтіння екрану на Samsung Galaxy Note 5?

Так, виправити мерехтіння екрана на Samsung Galaxy Note 5 можливо. Ви можете спробувати відрегулювати яскравість екрану, вимкнути автоматичне регулювання яскравості, оновити програмне забезпечення або виконати скидання до заводських налаштувань. Якщо проблема не зникне, це може свідчити про апаратну проблему, і вам слід звернутися до служби підтримки Samsung.

Як запобігти проблемам з дисплеєм на Samsung Galaxy Note 5?

Щоб запобігти проблемам з дисплеєм на Samsung Galaxy Note 5, слід уникати падінь пристрою, тримати його подалі від води та екстремальних температур, а також регулярно оновлювати програмне забезпечення. Також бажано використовувати захисну плівку для екрану та міцний чохол для захисту пристрою.

Дивіться також:

comments powered by Disqus

Вам також може сподобатися