Як вирішити проблему із застряганням Firestick при оптимізації системного сховища

Як вирішити проблему із застряганням Firestick при оптимізації системного сховища

Якщо у вас є Amazon Firestick, ви могли зіткнутися з проблемою, коли ваш пристрій застрягає на екрані “Оптимізація системного сховища”. Це може розчаровувати, особливо якщо ви намагаєтеся насолодитися улюбленими шоу або фільмами. Однак є кілька кроків, які ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему і відновити роботу вашого Firestick.

Одне з можливих рішень - виконати скидання до заводських налаштувань Firestick. Це поверне пристрій до початкових налаштувань і видалить всі збережені дані. Для цього перейдіть до налаштувань Firestick і знайдіть розділ “Мій Fire TV” або “Пристрій”. Там виберіть “Скинути до заводських налаштувань” і підтвердіть свій вибір. Майте на увазі, що це призведе до видалення всіх ваших програм, налаштувань і даних, тому обов’язково створіть резервну копію всіх важливих файлів, перш ніж продовжувати.

Зміст

Ще одне рішення - очистити кеш і дані певних програм, які можуть спричиняти проблему. Для цього перейдіть до налаштувань Firestick і виберіть “Програми”. Там виберіть програму, для якої ви хочете очистити кеш і дані, і виберіть відповідну опцію. Повторіть цей процес для всіх інших програм, які можуть спричиняти проблему.

Якщо наведені вище кроки не вирішили проблему, ви також можете спробувати перезавантажити Firestick. Просто відключіть пристрій від джерела живлення, зачекайте кілька секунд, а потім підключіть його знову. Іноді це може допомогти усунути тимчасові збої або помилки, які можуть спричинити проблему “Оптимізація системного сховища”.

Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, може знадобитися звернутися до служби підтримки клієнтів Amazon за подальшою допомогою. Вони зможуть надати конкретні кроки з усунення несправностей або порадити, чи потрібно замінити ваш Firestick. Звертаючись до служби підтримки, не забудьте мати при собі серійний номер пристрою та інформацію про покупку.

На завершення, застрягання Firestick на екрані “Оптимізація системного сховища” може викликати розчарування. Однак, виконавши скидання до заводських налаштувань, очистивши кеш додатків і даних або перезавантаживши пристрій, ви можете вирішити проблему і повернути ваш Firestick до робочого стану. Якщо нічого не допомагає, не соромтеся звертатися до Amazon за додатковою підтримкою.

Як вирішити проблему Firestick, що застряг при оптимізації системного сховища

Якщо у вас виникла проблема з вашим Firestick, коли він застряг на екрані “Оптимізація системного сховища”, ви можете спробувати вирішити цю проблему за допомогою декількох кроків з усунення несправностей. Виконайте наведені нижче кроки, щоб вирішити проблему:

Перезапустіть Firestick: Першим кроком, який вам слід зробити, це перезапустити Firestick. Для цього просто від’єднайте шнур живлення від задньої панелі пристрою, зачекайте кілька секунд, а потім підключіть його знову. Це призведе до перезавантаження пристрою і може допомогти вирішити будь-які тимчасові збої в програмному забезпеченні, які могли спричинити проблему.
Очищення кешу і даних: Якщо перезапуск не вирішив проблему, ви можете спробувати очистити кеш і дані системного сховища Firestick. Для цього перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Програми”, а потім “Керування встановленими програмами”. Знайдіть системну програму під назвою “Amazon System Storage” і виберіть її. Звідти ви можете очистити кеш і дані програми. Це дозволить видалити будь-які тимчасові файли або пошкоджені дані, які могли спричинити проблему.
Скидання до заводських налаштувань: Якщо очищення кешу і даних не допомогло, ви можете спробувати виконати скидання до заводських налаштувань на вашому Firestick. Це призведе до видалення всіх даних і налаштувань на пристрої, тому обов’язково створіть резервну копію всіх важливих даних, перш ніж продовжувати. Щоб скинути Firestick до заводських налаштувань, перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Мій Fire TV”, а потім “Скинути до заводських налаштувань”. Підтвердіть дію і дочекайтеся завершення процесу скидання. Це повинно вирішити будь-які проблеми з програмним забезпеченням, які могли спричинити застрягання Firestick на екрані оптимізації системного сховища.
Зверніться до служби підтримки Amazon: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, рекомендується звернутися до служби підтримки Amazon за подальшою допомогою. Вони зможуть надати вам більш складні кроки з усунення несправностей або провести вас через процес обміну вашого пристрою, якщо це необхідно.

Виконуючи наведені вище кроки, ви зможете вирішити проблему, коли ваш Firestick застрягає на екрані “Оптимізація системного сховища”. Не забувайте завжди перевіряти, щоб на вашому Firestick були встановлені останні оновлення програмного забезпечення, оскільки ці оновлення часто містять виправлення помилок і поліпшення, які можуть допомогти запобігти виникненню подібних проблем.

Читайте також: Elite Dangerous Wiki: опануйте космічний бій, щоб правити небом

Очищення кешу та даних

Однією з поширених причин, чому Firestick застрягає на екрані оптимізації системного сховища, є накопичення файлів кешу і даних. Очищення кешу і даних може допомогти вирішити цю проблему. Ось як це можна зробити:

Перейдіть до меню “Налаштування” на вашому Firestick.
Виберіть пункт Програми.
Перейдіть до розділу Керування встановленими програмами і виберіть його.
Знайдіть і виберіть проблемну програму, яка викликає проблему.
Виберіть опцію Очистити кеш, щоб видалити тимчасові файли.
Далі виберіть опцію “Очистити дані”, щоб видалити всі дані програми.

Після очищення кешу і даних перезавантажте Firestick і перевірте, чи вирішено проблему з оптимізацією системного сховища. Якщо ні, ви можете спробувати наступне рішення.

Перезапуск пристрою Firestick

Якщо ваш пристрій Firestick застряг на етапі оптимізації системного сховища, одним з перших кроків з усунення несправностей є перезавантаження пристрою. Перезапуск Firestick може допомогти усунути тимчасові програмні збої, які можуть бути причиною проблеми.

Відключіть Firestick від джерела живлення.
Зачекайте принаймні 30 секунд.
Підключіть Firestick знову до джерела живлення.

Після того, як Firestick буде підключено до мережі, він повинен почати нормально завантажуватися. Якщо проблема з оптимізацією системного сховища не зникне після перезавантаження, можливо, вам доведеться спробувати інші способи усунення несправностей.

Читайте також: Samsung Galaxy S4 завантажується в безпечному режимі - посібник з усунення несправностей

Оновлення мікропрограми Firestick

Якщо ваш Firestick застряг на проблемі “Оптимізація системного сховища”, одним з можливих рішень є оновлення мікропрограми Firestick. Оновлення прошивки може допомогти вирішити будь-які проблеми сумісності або продуктивності, які можуть призвести до зависання процесу оптимізації.

Нижче наведені кроки для оновлення прошивки Firestick:

Перейдіть на головний екран вашого Firestick, натиснувши кнопку Home на пульті дистанційного керування.
Виберіть опцію Налаштування у верхньому правому куті екрана.
Прокрутіть праворуч і виберіть опцію My Fire TV.
Виберіть опцію Про.
Виберіть пункт Перевірити наявність оновлень. Ваш Firestick автоматично перевірить наявність доступних оновлень.
Якщо оновлення доступне, натисніть кнопку Встановити оновлення, щоб завантажити та встановити останню версію прошивки.
Дочекайтеся завершення оновлення. Ваш Firestick перезавантажиться після завершення оновлення.

Оновлення прошивки Firestick може зайняти деякий час, тому запасіться терпінням і не вимикайте пристрій під час процесу оновлення. Після завершення оновлення перевірте, чи вирішено проблему “Оптимізація системного сховища”.

Якщо проблема не зникає навіть після оновлення прошивки, ви можете спробувати інші кроки з усунення несправностей, такі як очищення кешу, перезавантаження Firestick або звернення до служби підтримки клієнтів Amazon для отримання подальшої допомоги.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Що робити, якщо Firestick застряг під час оптимізації системного сховища?

Якщо ваш Firestick застряг на етапі оптимізації системного сховища, ви можете спробувати перезапустити пристрій, відключивши його від джерела живлення і підключивши знову через кілька секунд. Якщо це не допоможе, ви також можете спробувати очистити кеш Firestick, перейшовши в Налаштування > Програми > Керування встановленими програмами > Fire TV > Очистити кеш. Якщо жоден з цих кроків не спрацював, можливо, вам доведеться скинути Firestick до заводських налаштувань.

Чому мій Firestick застряг на етапі оптимізації системного сховища?

Може бути кілька причин, чому ваш Firestick застряг на етапі оптимізації системного сховища. Однією з можливих причин є недостатня кількість вільного місця на пристрої. Іншою причиною може бути програмний збій або пошкоджений системний файл. Також можлива проблема з апаратним забезпеченням Firestick. У будь-якому випадку, ви можете спробувати вирішити проблему, наприклад, перезавантажити пристрій або очистити кеш.

Чи можна виправити проблему з оптимізацією системного сховища на Firestick, не перезавантажуючи його?

Так, у деяких випадках проблему з оптимізацією системного сховища на Firestick можна вирішити без скидання налаштувань. Одним з можливих рішень є перезавантаження пристрою, відключивши його від джерела живлення і підключивши знову через кілька секунд. Ви також можете спробувати очистити кеш Firestick, перейшовши в Налаштування > Програми > Керування встановленими програмами > Fire TV > Очистити кеш. Якщо ці рішення не спрацюють, у крайньому випадку, можливо, вам доведеться розглянути можливість скидання Firestick до заводських налаштувань.