Як вирішити проблеми зі спільним використанням Steam Family у 2023 році

Функція “Сімейний доступ” у Steam була популярним способом для геймерів ділитися своїми ігровими бібліотеками з друзями та родиною з моменту її запровадження. Однак, як і будь-яке програмне забезпечення, вона іноді може зіткнутися з проблемами, які заважають їй працювати належним чином.

Зміст

Якщо у вас виникли проблеми зі спільним доступом до Steam Family Sharing, не хвилюйтеся - є кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете виконати, щоб вирішити проблему. У цьому посібнику ми розглянемо деякі типові проблеми, з якими ви можете зіткнутися, і запропонуємо рішення, які допоможуть вам знову ділитися своєю ігровою бібліотекою з близькими.

Однією з поширених проблем, з якою можуть зіткнутися користувачі, є проблеми з доступом до спільних ігор. Це може статися, коли користувач, який ділиться своєю бібліотекою, досягнув максимальної кількості авторизованих пристроїв або якщо змінився статус його акаунта. Щоб виправити це, власник акаунта може увійти до свого облікового запису Steam і керувати авторизованими пристроями, щоб забезпечити доступ до своїх ігор тільки потрібним користувачам.

Інша поширена проблема - коли спільна гра не відображається в бібліотеці користувача, який намагається отримати до неї доступ. Це може статися, якщо власник гри зараз грає в неї або якщо існують регіональні обмеження. У таких випадках важливо перевірити доступність гри і переконатися, що обидві сторони мають необхідні дозволи для доступу до гри.

Насамкінець, час від часу у Steam Family Sharing можуть виникати проблеми, але, виконавши кілька кроків з усунення неполадок, ви зможете швидко повернутися до спільного використання ігор. Дотримуючись рекомендацій, викладених у цьому посібнику, ви зможете вирішити поширені проблеми, такі як доступ до спільних ігор або відсутність ігор у бібліотеці, і забезпечити безперебійний і приємний ігровий процес для всіх, хто бере участь у спільному доступі.

Покрокові кроки з усунення несправностей, пов’язаних зі спільним доступом до ігор у Steam для сім’ї

Якщо у вас виникли проблеми зі спільним доступом до Steam Family Sharing, ви можете виконати кілька кроків, щоб вирішити проблему. Нижче наведено кілька найпоширеніших проблем та відповідні рішення:

1. Перевірте відповідність вимогам

Переконайтеся, що облікові записи, які беруть участь у спільному доступі, мають право на цю функцію. Тільки певні ігри та програмне забезпечення можуть бути доступними для спільного використання, а деякі служби передплати можуть бути недоступні для спільного використання.

2. Перевірте налаштування сімейного доступу

Переконайтеся, що сімейний доступ увімкнено та правильно налаштовано як в обліковому записі, що надає доступ, так і в обліковому записі одержувача. Це можна зробити, перейшовши в “Steam” → “Налаштування” → “Сім’я” і встановивши відповідні прапорці та опції.

3. Авторизація пристроїв

Якщо у вас виникли проблеми з тим, що певний пристрій не може отримати доступ до спільних ігор, можливо, вам потрібно його авторизувати. Перейдіть в “Steam” → “Налаштування” → “Сім’я” в акаунті, до якого ви надаєте спільний доступ, і в розділі “Авторизовані пристрої” переконайтеся, що проблемний пристрій авторизовано.

4. Перевірте мережеве з’єднання

Переконайтеся, що обліковий запис, до якого надається спільний доступ, і обліковий запис одержувача мають стабільне з’єднання з Інтернетом. Для належної роботи спільного доступу до сімейного архіву потрібне активне з’єднання з Інтернетом.

5. Вимкніть режим сумісності

Якщо у вас виникають проблеми сумісності з певними іграми, спробуйте вимкнути режим сумісності у виконуваному файлі гри, до якої ви надаєте спільний доступ. Клацніть правою кнопкою миші на грі у бібліотеці Steam, виберіть “Властивості”, перейдіть на вкладку “Сумісність” і зніміть прапорець з опції “Запускати цю програму в режимі сумісності”.

6. Оновлення Steam-клієнта

Переконайтеся, що у вас встановлена остання версія клієнта Steam. Застарілі версії клієнта іноді можуть спричиняти проблеми з функцією сімейного доступу. Перейдіть в “Steam” → “Перевірити наявність оновлень клієнта Steam” і дотримуйтесь вказівок, щоб оновити клієнт, якщо це необхідно.

7. Перезапуск Steam

Якщо ви зіткнулися з будь-якими збоями або неочікуваною поведінкою під час використання функції “Сімейний доступ”, спробуйте перезапустити клієнт Steam. Це може допомогти вирішити тимчасові проблеми та оновити програму.

8. Зверніться до служби підтримки Steam

Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Steam за подальшою допомогою. Надайте їм детальну інформацію про проблему, яка у вас виникла, включно з повідомленнями про помилки або конкретними діями, які спричинили проблему.

Виконуючи ці кроки з усунення несправностей, ви зможете вирішити типові проблеми зі спільним доступом до Steam Family Sharing і повноцінно використовувати цю функцію, щоб ділитися іграми та насолоджуватися багатокористувацькою грою з друзями та родиною.

Визначення проблеми

Під час усунення проблем зі спільним доступом до ігор у Steam Family Sharing важливо спершу визначити проблему. Зрозумівши конкретну проблему, ви зможете працювати над її вирішенням. Нижче наведено кілька поширених проблем, які можуть виникнути зі спільним доступом до Steam Family Sharing:

Читайте також: Веб-браузер ps4: швидкий доступ до веб-сторінок на вашій ps4

Помилки автентифікації: Якщо ви не можете увійти до свого акаунта Steam або отримати доступ до спільних ігор, причиною можуть бути помилки автентифікації.
Обмеження на спільний доступ: На певні ігри або функції може бути накладено обмеження на спільний доступ, що перешкоджає доступу до певних ігор або багатокористувацьких опцій.
Steam Guard: Steam Guard - це функція безпеки, яка може впливати на сімейний спільний доступ. Якщо її неправильно налаштовано або якщо є проблеми з налаштуваннями Steam Guard, це може спричинити проблеми зі спільним доступом до ігор.
Обмеження сімейного доступу: Сімейний доступ Steam має певні обмеження, наприклад, доступ до бібліотеки може мати лише один користувач одночасно. Якщо кілька користувачів намагаються отримати доступ до спільної бібліотеки одночасно, це може призвести до проблем.
Проблеми з мережевим з’єднанням: Проблеми з мережевим з’єднанням також можуть спричинити проблеми зі спільним доступом до Steam Family Sharing. Якщо мережа нестабільна або має великі затримки, це може вплинути на функціональність спільного доступу.

Щоб визначити конкретну проблему, зверніть увагу на симптоми, які ви відчуваєте. Ви отримуєте певні повідомлення про помилки? Чи недоступні певні ігри або функції? Чи вносили ви останні зміни до свого облікового запису або налаштувань? Зібравши цю інформацію, ви зможете звузити проблему і знайти відповідне рішення.

У наступному розділі ми розглянемо кроки з усунення несправностей, які можуть допомогти вирішити ці проблеми.

Поширені проблеми зі спільним доступом до сім’ї Steam

Хоча Steam Family Sharing - це зручна функція, яка дозволяє вам ділитися своєю бібліотекою ігор з родиною та друзями, існує кілька поширених проблем, з якими можуть зіткнутися користувачі. Розуміння цих проблем може допомогти вам знайти та ефективно вирішити їх. Ось деякі з найпоширеніших проблем зі спільним доступом до ігор у Steam:

Обмеження доступу до ігор:** Одна з найпоширеніших проблем полягає в тому, що коли власник бібліотеки ігор грає в гру, інші користувачі не можуть отримати доступ до жодної гри зі спільної бібліотеки. Це обмеження пов’язане з тим, що лише один користувач може одночасно мати доступ до спільної бібліотеки. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, переконайтеся, що власник бібліотеки наразі не грає у жодну гру зі своєї бібліотеки.
Проблеми зі з’єднанням:** Іноді у користувачів можуть виникати проблеми зі з’єднанням під час спроби отримати доступ до гри, до якої надано спільний доступ. Це може бути пов’язано з мережевими проблемами або проблемами з сервером на стороні Steam. Щоб усунути цю проблему, переконайтеся, що ваше з’єднання з Інтернетом стабільне, і перевірте сторінку стану Steam, щоб дізнатися, чи немає поточних проблем із сервером.
Не всі ігри можуть брати участь у сімейному розшаруванні Steam. Деякі розробники та видавці вирішили відмовитися від цієї функції для своїх ігор. Якщо ви не можете поділитися певною грою, можливо, вона не підходить для спільного доступу. Перевірте на сторінці гри в магазині або в документації Steam, чи підтримує вона функцію сімейного доступу.
Обмеження для конкретної гри:** Деякі ігри можуть мати власні обмеження щодо спільного доступу до Steam Family Sharing. Наприклад, деякі багатокористувацькі ігри можуть дозволити користувачам спільного доступу грати лише з власником, а не зі своїми друзями. Важливо перевірити індивідуальні налаштування та обмеження гри, щоб зрозуміти будь-які обмеження.
Повідомлення про помилки:** Іноді під час спроби отримати доступ до спільних ігор ви можете зіткнутися зі специфічними повідомленнями про помилки. Ці повідомлення можуть містити цінну інформацію про проблему, що виникла. Зверніть увагу на повідомлення про помилку та пошукайте рішення в Інтернеті або зверніться по допомогу до служби підтримки Steam.
Обмеження Steam Guard:** Steam Guard - це функція безпеки, яка допомагає захистити ваш обліковий запис Steam. Однак вона також може накладати певні обмеження, коли йдеться про спільний доступ до Steam Family Sharing. Якщо у вашому акаунті увімкнено Steam Guard, користувачам спільного доступу може знадобитися ввести унікальний код доступу, надісланий на електронну адресу власника акаунта, що додає додатковий крок до доступу до ігор, до яких надається спільний доступ.

Ознайомившись з цими поширеними проблемами, пов’язаними зі спільним доступом до ігор у Steam, ви зможете ефективно їх вирішувати. Не забувайте звертатися до документації та ресурсів підтримки Steam, щоб отримати детальніші вказівки щодо вирішення будь-яких проблем, з якими ви зіткнетеся.

Читайте також: Вплив соціальних медіа на психічне здоров'я студентів: причини та наслідки

Вирішення проблем зі спільним доступом у Steam

Якщо у вас виникли проблеми зі спільним доступом до Steam Family Sharing, ви можете виконати кілька кроків для їх вирішення. Нижче наведено найпоширеніші проблеми та способи їх вирішення:

1. Сімейний доступ не працює для певної гри

Якщо функція “Сімейний доступ” не працює для певної гри, це може бути пов’язано з ліцензійними обмеженнями, встановленими розробником гри. У цьому випадку вам потрібно зв’язатися з розробником або видавцем гри, щоб дізнатися про їхню політику щодо сімейного перегляду.

2. Ігрова бібліотека не відображається на спільному акаунті

Якщо спільний обліковий запис не має доступу до ігрової бібліотеки, переконайтеся, що власник спільної бібліотеки дозволив спільному обліковому запису доступ до своєї бібліотеки. Це можна зробити, перейшовши до налаштувань спільного доступу до сімейної бібліотеки в Steam і увімкнувши спільний доступ для потрібного акаунта.

3. Не вдається авторизувати або деавторизувати пристрій, до якого надається спільний доступ

Якщо вам не вдається авторизувати або деавторизувати пристрій, до якого надається спільний доступ, спробуйте перезавантажити пристрій, до якого надається спільний доступ, і хост-пристрій. Якщо проблема не зникне, перевірте, чи підключено пристрій до тієї ж мережі, що й основний пристрій, і переконайтеся, що на обох пристроях встановлені останні оновлення Steam.

4. Повідомлення про помилку під час доступу до спільної гри

Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку при спробі отримати доступ до спільної гри, це може бути пов’язано з різними причинами. Переконайтеся, що в цей момент у гру не грає власник бібліотеки, оскільки доступ до спільної бібліотеки може мати лише одна людина одночасно. Крім того, перевірте, чи немає поточних проблем з мережею або сервером, які можуть спричинити помилку.

5. Проблема VAC (Valve Anti-Cheat)

Якщо ви зіткнулися з проблемою VAC під час гри у спільну гру, можливо, що використання спільних бібліотек може спричинити перевірку цілісності VAC. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте запустити гру безпосередньо з акаунта Steam власника, а не зі спільного акаунта. Якщо проблема не зникне, зверніться до служби підтримки Steam по подальшу допомогу.

6. Сімейний спільний доступ вимкнено через обмеження акаунта

Якщо ви отримуєте повідомлення про те, що сімейний доступ вимкнено через обмеження акаунта, це означає, що на акаунт, до якого ви намагаєтеся надати спільний доступ, накладено обмеження. Ці обмеження можуть включати обмеження на покупки або попередні порушення Угоди передплатника Steam. У цьому випадку, перш ніж увімкнути сімейний доступ, вам потрібно буде усунути обмеження для акаунта.

Якщо жодне з наведених вище рішень не вирішило ваших проблем зі спільним доступом, рекомендуємо звернутися до служби підтримки Steam по подальшу допомогу. Вони зможуть надати конкретні вказівки, виходячи з вашої ситуації, і допоможуть вам усунути будь-які технічні проблеми, з якими ви можете зіткнутися.

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ:

У мене проблеми з доступом до спільних ігор мого друга в Steam. Що мені робити?

Якщо у вас виникли проблеми з доступом до спільних ігор вашого друга в Steam, ви можете спробувати виконати кілька кроків з усунення несправностей. По-перше, переконайтеся, що і ви, і ваш друг увімкнули функцію сімейного доступу до ігор у Steam, а також, що ви обидва підключені до інтернету. Потім переконайтеся, що спільні ігри вашого друга налаштовані так, щоб їх могли бачити інші. Також перевірте, чи ви ввійшли в Steam під правильним акаунтом і чи не грає хтось інший у спільні ігри вашого друга в даний момент. Якщо жоден з цих кроків не вирішив проблему, спробуйте перезапустити клієнт Steam або зверніться до служби підтримки Steam по подальшу допомогу.

Чому у моїй бібліотеці Steam не відображаються ігри, до яких надано спільний доступ?

Якщо ви не бачите жодної спільної гри у своїй бібліотеці Steam, це може бути пов’язано з кількома причинами. По-перше, переконайтеся, що ваш друг увімкнув функцію Steam Family Sharing і додав вас як авторизованого користувача. Потім перевірте, чи ви увійшли в Steam під правильним акаунтом і чи ви підключені до інтернету. Ви також повинні переконатися, що в ігри вашого друга, до яких ви надали спільний доступ, в даний момент не грає ніхто інший. Якщо ви підтвердили всі ці фактори, але все одно не бачите жодної спільної гри, спробуйте перезапустити клієнт Steam або зверніться до служби підтримки Steam по подальшу допомогу.

Якщо ви хочете видалити когось зі свого Steam Family Sharing, виконайте такі дії. По-перше, відкрийте клієнт Steam і перейдіть до меню “Steam”. Звідти виберіть “Налаштування”, а потім перейдіть на вкладку “Сім’я”. На цій сторінці ви побачите список авторизованих користувачів. Знайдіть людину, яку ви хочете видалити, і натисніть на її ім’я. Нарешті, натисніть кнопку “Відкликати”, щоб позбавити його доступу до ваших спільних ігор. Майте на увазі, що коли ви видалите когось, він більше не зможе отримати доступ до ваших спільних ігор, а будь-який збережений ігровий прогрес буде втрачено.

Чи можу я ділитися іграми з кількома друзями у Steam?

Так, ви можете ділитися іграми з кількома друзями в Steam. Функція Steam Family Sharing дозволяє вам ділитися своєю бібліотекою ігор з п’ятьма авторизованими користувачами. Кожен користувач матиме власні індивідуальні збереження та досягнення, а ігри, до яких він матиме доступ, залежатимуть від налаштувань спільного доступу власника бібліотеки. Майте на увазі, що тільки одна людина може одночасно грати у спільну гру, тому, якщо кілька друзів захочуть грати в одну гру одночасно, їм знадобляться власні копії.

Чому я отримую повідомлення про помилку при спробі отримати доступ до спільної гри в Steam?

Якщо ви отримуєте повідомлення про помилку при спробі отримати доступ до спільної гри в Steam, є кілька можливих причин. По-перше, переконайтеся, що і ви, і той, хто надає спільний доступ до гри, маєте доступ до інтернету. Крім того, перевірте, чи власник бібліотеки або інший авторизований користувач не грає у гру, до якої ви надали спільний доступ. Якщо проблема не зникає, це може бути пов’язано з тимчасовою проблемою сервера або проблемою з вашим клієнтом Steam. Спробуйте перезапустити клієнт, і якщо проблема не зникне, зверніться до служби підтримки Steam по подальшу допомогу.

Якщо ви не можете отримати доступ до ігор вашого друга через Steam Family Sharing, на це може бути кілька причин. По-перше, переконайтеся, що ви і ваш друг увімкнули функцію сімейного доступу до Steam і авторизували акаунти один одного. Крім того, переконайтеся, що в ігри вашого друга ніхто не грає і не має до них доступу. Якщо проблема не зникне, можливо, виникла технічна проблема з функцією Steam Family Sharing, і в цьому випадку вам доведеться звернутися до служби підтримки Steam за додатковою допомогою.

Ні, Steam Family Sharing дозволяє вам отримати доступ лише до базової гри, але не до будь-яких DLC або внутрішньоігрових покупок, зроблених вашим другом. Будь-який додатковий контент або внутрішньоігрові предмети вам потрібно буде придбати окремо на свій власний акаунт, щоб отримати до них доступ. Варто зазначити, що деякі ігри можуть пропонувати додаткові функції або контент через Steam Family Sharing, але це залежить від конкретної гри та її розробників.

Дивіться також:

comments powered by Disqus

Як вирішити проблеми зі спільним використанням Steam Family у 2023 році