Як виправити збій або не завантаження програми-месенджера на HTC U12/U12 Plus (посібник з усунення несправностей)

Як виправити додаток Messenger, який постійно вилітає або не завантажується належним чином на смартфоні HTC U12/U12 Plus (Посібник з усунення несправностей)

Якщо у вас є HTC U12 або U12 Plus і у вас виникають проблеми з вильотом або неправильним завантаженням програми Messenger, ви не самотні. Багато користувачів повідомляли про цю проблему, але хороша новина полягає в тому, що існує кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете виконати для її вирішення. У цьому посібнику ми розглянемо деякі можливі рішення, які допоможуть відновити нормальну роботу програми Messenger.

Зміст

По-перше, спробуйте очистити кеш і дані програми Messenger. Це може допомогти усунути будь-які тимчасові файли або налаштування, які можуть спричиняти збої в роботі програми або не завантажуватися. Для цього перейдіть до “Налаштування” > “Програми та сповіщення” > “Месенджер” > “Сховище”, а потім натисніть “Очистити кеш” і “Очистити дані”. Це видалить всі непотрібні файли і поверне програму до налаштувань за замовчуванням.

Якщо очищення кешу і даних не вирішило проблему, спробуйте перевірити наявність оновлень програми Messenger і вашого HTC U12 або U12 Plus. Застаріле програмне забезпечення іноді може спричиняти проблеми сумісності та призводити до збоїв у роботі програми. Щоб перевірити наявність оновлень, перейдіть до “Налаштування” > “Система” > “Про телефон” > “Оновлення програмного забезпечення”, а потім натисніть “Перевірити наявність оновлень”. Якщо оновлення доступне, дотримуйтесь підказок, щоб встановити його.

Іншим можливим рішенням є видалення та повторна інсталяція програми Messenger. Це може допомогти усунути будь-які пошкоджені файли або налаштування, які можуть спричинити аварійне завершення роботи програми або її незавантаження. Щоб видалити програму, перейдіть до “Налаштування” > “Програми та сповіщення” > “Месенджер”, а потім натисніть “Видалити”. Коли програму буде видалено, перейдіть до магазину Google Play і знайдіть Messenger, а потім натисніть “Встановити”, щоб перевстановити програму. Це дасть вам свіжу копію програми з усіма необхідними файлами та налаштуваннями.

На завершення, якщо у вас виникли проблеми з аварійним завершенням роботи програми Messenger або вона не завантажується на вашому HTC U12 або U12 Plus, ви можете виконати кілька кроків з усунення несправностей, щоб вирішити цю проблему. Очищення кешу і даних, перевірка наявності оновлень, а також видалення і повторна інсталяція програми - все це потенційні рішення, які можуть допомогти відновити безперебійну роботу вашого додатку Messenger. Сподіваємося, що один з цих кроків вирішить проблему і дозволить вам знову насолоджуватися використанням Messenger на вашому пристрої HTC.

Як виправити збій або незавантаження програми Messenger на HTC U12/U12 Plus

Якщо у вас виникли проблеми з аварійним завершенням роботи або незавантаженням програми Messenger на вашому HTC U12 або U12 Plus, ви можете спробувати вирішити проблему за допомогою декількох кроків з усунення несправностей.

Перезапустіть пристрій: Іноді простий перезапуск може виправити незначні програмні збої, які можуть спричинити збій або неправильне завантаження програми Messenger. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім натисніть “Перезавантажити”, щоб перезавантажити HTC U12 або U12 Plus.
Перевірте наявність оновлень програми: Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлена остання версія програми Messenger. Відкрийте Google Play Store, знайдіть “Messenger” і натисніть “Оновити”, якщо оновлення доступне.
Очищення кешу та даних програми: Очищення кешу та даних програми Messenger часто може вирішити проблеми, пов’язані зі збоями в роботі програми або її незавантаженням. Перейдіть до “Налаштування”, торкніться “Програми та сповіщення”, а потім виберіть “Messenger”. Торкніться “Сховище”, потім “Очистити кеш” і “Очистити дані”.
Вимкнути оптимізацію заряду акумулятора: Налаштування оптимізації заряду акумулятора можуть перешкоджати роботі програми Messenger у фоновому режимі. Перейдіть до “Налаштування”, торкніться “Акумулятор”, потім торкніться трьох крапок у верхньому правому куті та виберіть “Оптимізація акумулятора”. Натисніть “Не оптимізовано”, а потім виберіть “Усі” зі спадного меню. Прокрутіть вниз, знайдіть Messenger і виберіть “Не оптимізувати”.
Очищення розділу системного кешу: Очищення розділу системного кешу може допомогти вирішити різні проблеми з програмним забезпеченням і підвищити загальну продуктивність вашого пристрою. Вимкніть HTC U12 або U12 Plus, а потім одночасно натисніть і утримуйте кнопки зменшення гучності та живлення, доки не з’явиться екран завантажувача. За допомогою кнопок гучності перейдіть до пункту “Режим відновлення”, а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його. Коли з’явиться робот Android зі знаком оклику, натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім один раз натисніть кнопку збільшення гучності, щоб увійти в режим відновлення. За допомогою кнопок гучності перейдіть до пункту “Стерети розділ кешу”, а потім натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його. Після завершення процесу виберіть “Перезавантажити систему зараз”.
Скидання налаштувань програм: Скидання налаштувань програм може допомогти вирішити проблеми з дозволами програм, які можуть спричиняти збої в роботі або не завантажуватись у програмі Messenger. Перейдіть до “Налаштування”, торкніться “Програми та сповіщення”, а потім виберіть “Показати всі програми”. Натисніть три крапки у верхньому правому куті та виберіть “Скинути налаштування програм”.
Скидання до заводських налаштувань: Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань. Однак майте на увазі, що це призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому не забудьте заздалегідь створити резервну копію важливих файлів. Перейдіть до “Налаштування”, торкніться “Система”, а потім виберіть “Скидання”. Натисніть “Скидання до заводських налаштувань” і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

Якщо після виконання цих кроків з усунення несправностей програма Messenger продовжує виходити з ладу або не завантажується, можливо, необхідно звернутися до служби підтримки HTC або до авторизованого сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

Посібник з усунення несправностей

Якщо на HTC U12/U12 Plus виникають проблеми з аварійним завершенням роботи програми Messenger або її незавантаженням, спробуйте виконати наведені нижче кроки з усунення несправностей:

Перезавантажте телефон: Іноді просте перезавантаження може вирішити проблему. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім виберіть Перезавантажити з меню.
Перевірте наявність оновлень програми: Переконайтеся, що у вас встановлена остання версія програми Messenger. Відкрийте Google Play Store, знайдіть Messenger і натисніть Оновити, якщо оновлення доступне.
Очистіть кеш і дані програми: Очищення кешу та даних програми може усунути будь-які пошкоджені файли, які можуть спричиняти проблеми. Перейдіть до “Налаштування”, потім “Програми та сповіщення” і знайдіть програму Messenger. Натисніть його, а потім виберіть Сховище. Натисніть Очистити кеш і Очистити дані.
Перевірте наявність оновлень системи: Переконайтеся, що на вашому HTC U12/U12 Plus встановлені останні оновлення системи. Перейдіть до Налаштування, потім Система і торкніться Оновлення системи.
Переінсталюйте Messenger: Якщо попередні кроки не вирішили проблему, спробуйте видалити, а потім переінсталювати програму Messenger. Перейдіть до “Налаштування”, потім “Програми та сповіщення”, знайдіть програму Messenger і натисніть на неї. Натисніть Видалити, потім перейдіть до магазину Google Play і переінсталюйте програму.
Перевірте наявність конфліктуючих програм: На вашому HTC U12/U12 Plus можуть бути інші програми, які конфліктують з Messenger. Спробуйте видалити всі нещодавно встановлені програми або програми, які нещодавно були оновлені.
Скиньте налаштування програм: Скидання налаштувань додатків може допомогти вирішити будь-які конфлікти налаштувань. Перейдіть до “Налаштування”, потім “Програми та сповіщення” і торкніться “Інформація про програму”. Натисніть на піктограму меню з трьома крапками, а потім виберіть “Скинути налаштування програми”.
Виконайте скидання до заводських налаштувань: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань. Однак зауважте, що це призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому обов’язково створіть резервну копію всієї важливої інформації, перш ніж продовжувати. Перейдіть до “Налаштування”, потім “Система” і натисніть “Скидання”. Виберіть Скидання до заводських налаштувань і дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Якщо ви спробували всі перераховані вище кроки, але у вас все одно виникають проблеми з програмою Messenger, можливо, це проблема з обладнанням. У цьому випадку вам може знадобитися звернутися до служби підтримки клієнтів HTC або віднести пристрій до професійного фахівця для отримання подальшої допомоги.

Читайте також: Найкращі онлайн-казино au - обирайте надійні заклади для гри!

Поширені способи вирішення проблем з програмою Messenger

Виникли проблеми з програмою Messenger на HTC U12/U12 Plus? Нижче наведено кілька поширених рішень, за допомогою яких ви можете спробувати вирішити проблему:

Перезапустіть програму: Іноді простий перезапуск може вирішити незначні проблеми. Закрийте програму Messenger, а потім відкрийте її знову, щоб перевірити, чи проблему вирішено.
Перевірте наявність оновлень: Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлена остання версія Messenger. Перейдіть до магазину Google Play, знайдіть Messenger і натисніть “Оновити”, якщо є доступне оновлення.
Очистіть кеш і дані: Кешовані дані або пошкоджені дані програми можуть призвести до збою або неправильного завантаження програми. Перейдіть до “Налаштування” > “Програми та сповіщення” > “Месенджер” > “Сховище”, а потім торкніться “Очистити кеш” і “Очистити дані”. Зверніть увагу, що під час очищення даних буде видалено налаштування програми Messenger та інформацію для входу.
Перезапустіть пристрій: Іноді простий перезапуск може вирішити різні проблеми. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім натисніть “Перезавантажити”, щоб перезавантажити пристрій.
Перевірте підключення до інтернету: Переконайтеся, що ваш HTC U12/U12 Plus підключений до стабільного інтернет-з’єднання через Wi-Fi або мобільну передачу даних. Месенджер може не завантажуватися або працювати неправильно, якщо у вас слабке або нестабільне з’єднання з Інтернетом.
Вимкніть оптимізацію заряду акумулятора: Робота Messenger може бути оптимізована за допомогою налаштувань заряду акумулятора вашого пристрою, що може вплинути на його функціональність. Перейдіть до “Налаштування” > “Акумулятор” > “Оптимізація заряду акумулятора”, торкніться “Не оптимізовано” і виберіть “Всі програми”. Знайдіть Messenger і встановіть для нього значення “Не оптимізувати”.
Переінсталюйте програму: Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, ви можете спробувати видалити Messenger, а потім переінсталювати його. Перейдіть до “Налаштування” > “Програми та сповіщення” > “Messenger” і натисніть “Видалити”. Після цього перейдіть до магазину Google Play, знайдіть Messenger і натисніть “Встановити”, щоб завантажити та встановити програму знову.
Зверніться до служби підтримки Messenger: Якщо проблема не зникає, ви можете звернутися до служби підтримки Messenger за подальшою допомогою. Можливо, вони зможуть запропонувати більш конкретні рішення або усунути проблему на своєму боці.

Спробувавши ці загальні рішення, ви зможете вирішити більшість проблем з програмою Messenger на HTC U12/U12 Plus. Якщо проблеми не зникають, зверніться за професійною допомогою або до служби підтримки клієнтів HTC.

Читайте також: 5 найкращих дешевих серверів Plex для купівлі - найкращі пропозиції 2021 року

Додаткові кроки з усунення несправностей

Очищення кешу та даних:** Іноді накопичений кеш і дані можуть спричинити проблеми з програмою Messenger. Щоб виправити це, перейдіть до “Налаштування” > “Програми” > “Messenger” > “Сховище” і натисніть “Очистити кеш” і “Очистити дані”. Зверніть увагу, що очищення даних призведе до видалення всіх ваших повідомлень, тому обов’язково створіть їх резервну копію.
Оновлення програми Messenger:** Переконайтеся, що на вашому HTC U12/U12 Plus встановлена остання версія програми Messenger. Застарілі версії іноді можуть спричиняти збої або проблеми із завантаженням. Перейдіть до магазину Google Play, знайдіть Messenger і натисніть “Оновити”, якщо є доступне оновлення.
Перевірте підключення до Інтернету:** Переконайтеся, що ваш телефон має стабільне підключення до Інтернету. Messenger може не завантажуватися або не працювати належним чином, якщо ваше з’єднання слабке або є проблеми з мережею. Спробуйте переключитися на іншу мережу Wi-Fi або скористатися мобільним зв’язком, щоб перевірити, чи проблема не зникла.
Перезавантажте телефон:** Перезавантаження HTC U12/U12 Plus може допомогти усунути незначні програмні збої, які можуть спричинити збій у роботі програми Messenger або її незавантаження. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім натисніть “Перезавантажити” або “Перезавантажити”, коли з’являться відповідні опції.
Перевірте наявність оновлень системи:** Оновлення програмного забезпечення телефону є важливим для оптимальної продуктивності та сумісності з такими програмами, як Messenger. Перейдіть до “Налаштування” > “Система” > “Оновлення програмного забезпечення” і торкніться “Перевірити наявність оновлень”, щоб побачити, чи є доступні системні оновлення.
Вимкнення оптимізації заряду акумулятора:** Налаштування оптимізації заряду акумулятора іноді можуть перешкоджати роботі програми. Щоб вимкнути оптимізацію акумулятора для програми Messenger, перейдіть до “Налаштування” > “Акумулятор” > “Оптимізація акумулятора”, натисніть на випадаюче меню і виберіть “Всі програми”, знайдіть Messenger і встановіть для нього значення “Не оптимізувати”.

Якщо жоден з наведених вище кроків не допоміг, спробуйте видалити та перевстановити програму Messenger. Не забудьте створити резервну копію повідомлень перед видаленням. Якщо проблема не зникає, зверніться до HTC або розробника програми Messenger за додатковою допомогою.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Чому програма Messenger не працює на HTC U12?

Причин, через які програма Messenger не працює на HTC U12, може бути декілька. Це може бути програмний збій, застаріла версія програми, недостатньо місця в пам’яті або конфліктуючі програми. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте очистити кеш програми, оновити програму, звільнити місце в пам’яті та вимкнути непотрібні програми, які можуть спричиняти конфлікти.

Що робити, якщо Messenger не завантажується на HTC U12 Plus?

Якщо Messenger не завантажується на вашому HTC U12 Plus, ви можете спробувати виконати наступні кроки з усунення несправностей: 1. Примусово закрийте програму та відкрийте її знову. 2. Перевірте підключення до інтернету і переконайтеся, що воно стабільне. 3. Очистіть кеш програми та дані. 4. Оновіть додаток до останньої версії. 5. Перезавантажте телефон. Якщо жоден з цих кроків не спрацював, можливо, вам доведеться видалити та переінсталювати програму Messenger.

Як очистити кеш програми Messenger на HTC U12?

Щоб очистити кеш програми Messenger на HTC U12, виконайте наведені нижче дії: 1. Перейдіть до Налаштувань на телефоні. 2. Торкніться Програми та сповіщення. 3. Знайдіть і торкніться Messenger. 4. Торкніться Сховище і кеш. 5. Натисніть Очистити кеш. Це очистить кеш програми і може допомогти вирішити будь-які проблеми з програмою.

Чому програма Messenger не оновлюється на HTC U12?

Якщо програма Messenger не оновлюється на HTC U12, це може бути пов’язано з кількома причинами. По-перше, переконайтеся, що у вас стабільне з’єднання з Інтернетом. Якщо інтернет-з’єднання в нормі, перевірте, чи достатньо місця в пам’яті телефону. Якщо місця недостатньо, можливо, вам доведеться звільнити його, перш ніж ви зможете оновити програму. Нарешті, переконайтеся, що на вашому телефоні встановлена остання версія магазину Google Play, оскільки застарілі версії іноді можуть перешкоджати оновленню додатків.

Чи можуть певні програми конфліктувати з програмою Messenger на моєму HTC U12?

Так, деякі програми можуть конфліктувати з програмою Messenger на HTC U12. Якщо ви нещодавно встановили нові програми перед тим, як виникли проблеми з Messenger, спробуйте вимкнути або видалити ці програми, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Деякі програми можуть мати проблеми із сумісністю або заважати роботі інших програм на вашому пристрої.

Чому програма Messenger на HTC U12/U12 Plus не працює?

Причин, через які програма Messenger на HTC U12/U12 Plus не працює, може бути декілька. Це може бути пов’язано зі збоєм у програмному забезпеченні, застарілою версією програми, недостатнім обсягом пам’яті або суперечливими налаштуваннями програми. Ми рекомендуємо спробувати виконати деякі кроки з усунення несправностей, щоб вирішити проблему.

Що робити, якщо програма Messenger не завантажується на HTC U12/U12 Plus?

Якщо програма Messenger не завантажується на HTC U12/U12 Plus, ви можете спробувати вирішити проблему за допомогою декількох кроків. По-перше, переконайтеся, що у вас стабільне з’єднання з Інтернетом. Якщо проблема не зникне, примусово зупиніть програму, очистіть її кеш і дані та перезавантажте пристрій. Якщо жоден з цих кроків не спрацював, можливо, вам доведеться видалити та переінсталювати програму.